Los 10 mejores software de comercio electrónico comparados para 2022
Publicado: 2022-05-29Comenzar su propio negocio en línea puede parecer muy emocionante y desalentador al mismo tiempo. Aquí están los 10 mejores software de comercio electrónico que pueden facilitar el comienzo.
No hay duda de que las personas se han desplazado efectivamente hacia las compras en línea, lo que hace que el modelo comercial de comercio electrónico sea muy rentable.
Sin embargo, esto también significa que la competencia es muy alta, con una nueva tienda en línea que aparece casi todos los días.
A partir de 2022, se estima que hay alrededor de 12 millones a 24 millones de tiendas en línea en todo el mundo. Con cada día que pasa, este número está creciendo rápidamente.
En estas condiciones de mercado competitivo, si desea iniciar un negocio en línea, debe elegir un software de comercio electrónico que agregue mucho valor y funcionalidad a su sitio web de comercio electrónico.
Si está escuchando el término 'software de comercio electrónico' por primera vez, este artículo lo aclarará todo. Entonces, ¡sigue leyendo!
Contenido
¿Qué es un software de comercio electrónico?
El software de comercio electrónico es su solución integral para crear y administrar su tienda en línea.
Hace posible manejar todas las funciones involucradas en el funcionamiento de un negocio en línea, como administrar pedidos, manejar inventario, enviar productos, aceptar pagos y mucho más.
Puede agregar la funcionalidad de comercio electrónico a su sitio web a través de un complemento o extensión pagados.
Sin embargo, es muy difícil para usted administrar su negocio de manera eficiente con esta opción. Tendrá que invertir en más complementos y extensiones para cada funcionalidad adicional que desee agregar a su sitio web.
Con el software de comercio electrónico, podrá acceder a todo su negocio a través de un único panel integral. De esta manera, tendrá un mejor control sobre su negocio y más opciones de marca.
Puede elegir un software de comercio electrónico en función de su experiencia técnica y sus necesidades comerciales.
Algunos programas ofrecen una plataforma todo en uno para su tienda en línea. Construir su tienda en estas plataformas es fácil, incluso sin ningún conocimiento técnico. Este software tiene costos de suscripción más altos.
Para aquellos de ustedes que tienen cierta experiencia técnica y les gustaría tomar el control total de su tienda en línea, pueden elegir uno de los softwares de código abierto.
Siga leyendo para obtener más información sobre sus opciones y cómo se comparan entre sí.
Los 10 mejores software de comercio electrónico para probar en 2022
1. Dukaan
Lo mejor para un software de comercio electrónico todo en uno
El precio comienza desde $ 9.99 por mes. (14 días de prueba gratis)
Dukaan es un software de comercio electrónico que está conquistando el mundo con su plataforma fácil de usar y una enorme biblioteca de complementos y herramientas gratuitas.
Si desea configurar una tienda en línea en menos de un minuto sin las complicaciones de la codificación, ¡Dukaan es el camino a seguir para usted!
Características
Dukaan es una plataforma muy rica en funciones, no tendrá quejas en ese departamento. Puede acceder y administrar su negocio tanto en su computadora portátil como en su teléfono.
Su biblioteca de más de 40 complementos tiene todo lo que necesitará para agregar funcionalidad adicional a su tienda. Otras características como gestión de pedidos, gestión de inventario, logística, pagos, etc. también están a la altura.
Diseño
Crear una tienda completamente personalizada en Dukaan es tan simple como parece. Si puede imaginarlo en su cabeza, puede diseñar su tienda exactamente igual.
Hay una variedad de plantillas de banners de tiendas para agregar algo de emoción y retener a sus clientes. También puede incorporar fácilmente elementos de marca como colores, logotipos, eslóganes, etc. en su tienda.
Véalo en acción:
Precios
Dukaan ofrece un período de prueba gratuito de 14 días durante el cual puede iniciar una tienda en línea y probar todas sus funciones. Después del período de prueba, puede suscribirse a uno de sus planes pagos.
| Plan | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| Emprendedor | $9.99 | $99.99 |
| Agencia | $49.99 | $499.99 |
| Empresa | Disfraz | Disfraz |
Facilidad de uso
Dukaan es el software de comercio electrónico más fácil de usar del mercado. No necesita ninguna experiencia técnica o habilidades de codificación para crear su tienda en línea.
Es simple agregar productos, administrar pedidos, manejar inventario, personalizar su tienda, promocionarla en las redes sociales y mucho más.
Puede agregar mucha credibilidad a su tienda a través de complementos de Dukaan como chat en vivo, reseñas y calificaciones de productos, insignias de confianza, etc. También tienen algunas herramientas gratuitas realmente útiles que pueden ayudarlo a administrar su negocio de manera eficiente.
2. Wix
Lo mejor para el constructor de comercio electrónico económico
El precio comienza desde $ 14 por mes
Wix es un software de comercio electrónico que es bien conocido por su herramienta de creación de sitios web de tipo WYSIWYG y sus temas de sitios web completamente estéticos.
Es muy fácil construir su sitio web de comercio electrónico en esta plataforma y no necesita ninguna habilidad de codificación o diseño para crear una tienda estética.
Características
Wix es un creador de sitios web que viene con una función de blog incorporada. Las funciones de comercio electrónico se pueden agregar a su sitio web de Wix usando el complemento POWR.
Las características de SEO en la plataforma son muy sólidas y también ofrece una gama de herramientas de marketing como marketing por correo electrónico, chat en vivo, integraciones de redes sociales, etc.
Aparte de esto, el sitio web creado en la plataforma responde completamente a dispositivos móviles y se carga rápidamente.
Diseño
Wix utiliza ADI o Inteligencia de diseño artificial para ayudar a crear un sitio web estéticamente agradable que represente mejor a su negocio. Todo lo que tiene que hacer es responder algunas preguntas y seguir los pasos para llegar a un sitio web en cuestión de minutos.
Este sitio web es, por supuesto, totalmente personalizable. Sin embargo, si desea comenzar desde cero y crear un sitio web por su cuenta, también puede hacerlo. Su biblioteca de temas prediseñados es bastante extensa.
Véalo en acción:
Precios
Wix ofrece una gama de funciones útiles de comercio electrónico y muchas herramientas de valor agregado. Teniendo esto en cuenta, sus planes pagos son bastante asequibles.
| Plan | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| combinado | $18/mes | $14/mes |
| Ilimitado | $23/mes | $18/mes |
| Pro | $28/mes | $23/mes |
| VIP | $47/mes | $39/mes |
| Negocios Básico | $28/mes | $23/mes |
| Negocios Ilimitado | $33/mes | $27/mes |
| VIP de negocios | $56/mes | $49/mes |
Facilidad de uso
Cuando se trata de construir y diseñar el sitio web de comercio electrónico, Wix tiene su tecnología impulsada por IA para facilitar las cosas.
Administrar un negocio en la plataforma también es bastante simple. Puede utilizar sus herramientas para marketing y promociones. Debes saber que a medida que escalas tu negocio, es posible que Wix no sea suficiente.
3. Volusión
Lo mejor para empresas que no escalan constantemente
El precio comienza desde $ 29 por mes
Volusion es un software de comercio electrónico que existe desde 1999. Tiene características realmente poderosas que respaldan el negocio de comercio electrónico.
Se puede considerar como una de las plataformas heredadas que ha seguido evolucionando con las necesidades cambiantes del comercio electrónico. Hasta la fecha, tiene una base de clientes leales que están ejecutando con éxito su negocio en línea en la plataforma.
Características
Una de las características más poderosas de Volusion es su análisis y datos de ventas altamente precisos y útiles. Esto ayuda a los vendedores a mejorar constantemente su negocio para aumentar las ventas y la conversión.
Aparte de esto, Volusion tiene sólidas funciones de comercio electrónico y también le permite agregar videos a la página de su producto para una mejor retención.
Diseño
Volusion seguramente tiene una gama de plantillas modernas y bien diseñadas que se pueden personalizar para una tienda completamente estética. Sin embargo, está más centrado en el comercio electrónico que en el diseño.
Tienen temas y plantillas limitados que son completamente receptivos, limpios y elegantes.
Véalo en acción:
Precios
Los planes pagos de Volusion son un poco caros. Aquí está el desglose de precios:
| Plan | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| Personal | $29.00 | $26.00 |
| Profesional | $79.00 | $71.00 |
| Negocio | $299.00 | $269.00 |
| Principal | Basado en GMV | Basado en GMV |
Facilidad de uso
Para el diseño de su sitio web, Volusion cuenta con diseñadores de sitios web internos cuyos servicios se pueden contratar. Esto le facilita llegar a una tienda de comercio electrónico bellamente diseñada.
El lado de comercio electrónico de la plataforma es muy simple y directo. El tablero es bastante completo, lo que facilita el manejo de su negocio.
4. Gran Comercio
Lo mejor para medianas y grandes empresas
El precio comienza desde $ 29.95 por mes
BigCommerce es el software de comercio electrónico para elegir si su negocio va a escalar constantemente. Sus características son muy poderosas y pueden acelerar el crecimiento de su negocio.
Proporciona una plataforma totalmente alojada para empresas de todos los tamaños. Sin embargo, para una empresa nueva o una pequeña empresa, puede parecer difícil orientarse en la plataforma.
Características
BigCommerce tiene todas las características de comercio electrónico importantes y útiles, como la recuperación de carritos abandonados, la venta multicanal, las pasarelas de pago múltiples, etc. También tiene una plataforma de blogs integrada.
La plataforma ofrece potentes análisis y datos para ayudarlo a hacer crecer su negocio de manera más efectiva.
Diseño
BigCommerce tiene una variedad de temas personalizables para que su tienda se vea elegante y profesional. Sin embargo, los temas prediseñados son limitados.
Puede usar su herramienta de diseño de arrastrar y soltar para personalizar su tienda en línea y los elementos de marca.
Véalo en acción:
Precios
Aquí hay un desglose completo de los planes de precios de BigCommerce:
| Plan | Mensual (cuando se factura mensualmente) | Mensual (cuando se factura anualmente) |
|---|---|---|
| Estándar | $29.95 | $29.95 |
| Más | $79.95 | $71.95 |
| Pro | $299.95 | $269.96 |
| Empresa | Disfraz | Disfraz |
Facilidad de uso
BigCommerce es muy fácil de usar en el lado del comercio electrónico. Tiene una variedad de características y herramientas para ayudarlo a administrar su negocio de manera eficiente.
Cuando se trata del diseño y mantenimiento de su sitio, es posible que necesite ayuda técnica. Al manejar un gran negocio, siempre es inteligente tener una persona técnica dedicada para la administración del sitio.
5. Shopify
Lo mejor para pequeñas y medianas empresas
El precio comienza desde $ 9 por mes + cargo por comisión
Shopify es uno de los software de comercio electrónico que provocó la revolución en la industria del comercio electrónico. Con una plataforma autohospedada que viene con una variedad de funciones de comercio electrónico, Shopify es una opción que vale la pena considerar.
Características
Shopify tiene algunas de las mejores funciones de comercio electrónico que ayudan a administrar su negocio en línea de manera efectiva. Desde la gestión de pedidos hasta el procesamiento de pagos, todo se puede solucionar en la plataforma.
También tiene funciones de seguridad muy sólidas y cada tienda cuenta con un certificado SSL.
Diseño
La biblioteca de temas en Shopify está bien equipada con una variedad de plantillas prediseñadas. Estas plantillas son muy amigables con el comercio electrónico y se enfocan en resaltar las mejores características de un negocio.
Sin embargo, si intenta cambiar los temas una vez aplicados, el diseño se rompe y necesita algunas habilidades de codificación para reformatear el diseño.
Véalo en acción:
Precios
Shopify tiene una buena gama de planes pagos que se aplican a todos los presupuestos. Aquí está la tabla de precios para su referencia:
| Plan | Mensual | Tarifas de transacción |
|---|---|---|
| Shopify Lite | $9 | 2.7% por transacción en persona |
| Shopify básico | $29 | 2,9% + 30 céntimos por transacción online; 2.7% por transacción en persona |
| Shopify estándar | $79 | 2,6% + 30 céntimos por transacción online; 2.5% por transacción en persona |
| Shopify avanzado | $299 | 2,4% + 30 céntimos por transacción online; 2.4% por transacción en persona |
| Shopify más | Basado en cotizaciones | Basado en los volúmenes de venta de su tarjeta de crédito |
Facilidad de uso
Puede configurar su tienda en línea muy rápida y fácilmente en Shopify. No necesita ninguna experiencia técnica o habilidades de codificación.
Cuando se trata de personalizar su tienda y el mantenimiento del sitio, las habilidades técnicas son necesarias si desea adaptarse rápidamente. Si no, la curva de aprendizaje es muy empinada y lleva tiempo.
6. Espacio cuadrado
Lo mejor para escaparates muy estéticos
El precio comienza desde $ 19 por mes
Cuando se trata de sitios web totalmente personalizados y estéticamente agradables, la mayoría de las personas prefieren Squarespace sobre cualquier otro software. Con este software de comercio electrónico, puede diseñar un escaparate único y visualmente atractivo.
Características
Squarespace es un software todo en uno que ofrece todo lo que necesita para iniciar y administrar su negocio en línea. Desde el dominio y el alojamiento hasta los complementos y las herramientas de SEO, tiene acceso a todo con sus planes pagos.
Además de las funciones de comercio electrónico, Squarespace también tiene una sólida plataforma de blogs para ayudarlo con la marca y la visibilidad.
Diseño
Squarespace tiene una gran biblioteca de temas y plantillas bien diseñados que se pueden usar para crear su tienda en línea. Estas plantillas se pueden personalizar fácilmente para incluir elementos de su marca.
Utiliza la herramienta simple de arrastrar y soltar para crear un sitio web de comercio electrónico que sea tanto funcional como estético.
Véalo en acción:
Precios
Todo lo que Squarespace tiene para ofrecer viene solo con uno de sus planes con precio. Así que aquí están sus opciones:
| Plan | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| Plan Personal | $16 | $12 |
| Plan de negocios | $26 | $18 |
| Plan básico de comercio electrónico | $30 | $26 |
| Plan Avanzado de Comercio Electrónico | $46 | $40 |
Facilidad de uso
Squarespace es más fácil de usar en comparación con muchos otros softwares que ofrecen este nivel de personalización. Su funcionalidad de arrastrar y soltar hace que sea muy sencillo editar su sitio web.
Crear tu sitio web de comercio electrónico y administrar tu tienda con Squarespace es completamente fácil y no requiere ningún conocimiento técnico.
7. Shift4Shop
Lo mejor para empresas medianas y grandes
El precio comienza desde $ 29 por mes
Shift4Shop es un software de comercio electrónico que está repleto de funciones potentes y proporciona una solución completa para cualquiera que busque iniciar un negocio en línea.
Ofrece mucho espacio para que su negocio crezca y se escale. Aunque es una solución más adecuada para empresas medianas y grandes, incluso las empresas más pequeñas pueden intentarlo.
Características
Shift4Shop ofrece una interfaz muy limpia e intuitiva con un increíble backend y alta seguridad. Su tienda tendrá automáticamente un certificado SSL incorporado, una función de chat en vivo y una variedad de otras herramientas.
Shift4Shop tiene las mejores funciones de gestión de pedidos y gestión de inventario para ayudarlo a manejar negocios en línea y fuera de línea de manera efectiva.
Diseño
Shift4Shop tiene un número relativamente bajo de temas prediseñados. Sin embargo, dado que ofrece un control completo sobre la personalización, puede llegar a una tienda única y bien diseñada.
Por supuesto, requiere cierta cantidad de conocimiento técnico para manejar la personalización. De lo contrario, tendrá que ceñirse a los temas y la personalización limitada.
Véalo en acción:
Precios
Shift4Shop tiene un plan gratuito disponible solo para ciudadanos estadounidenses. Sus planes de pago son los siguientes:
| Plan | Precio mensual | Incluye |
|---|---|---|
| Tienda básica | $29.00 | Todas las características esenciales |
| Además de la tienda | $79.00 | Paquete completo de marketing |
| Tienda profesional | $229.00 | automatización de comercio electrónico |
Facilidad de uso
Shift4Shop proporciona un panel integral que permite a los vendedores ver y administrar todos los aspectos de su negocio, como pedidos, inventario, envío, pagos, devoluciones, etc.
Si bien se cuida el backend, aún se requiere experiencia técnica para que pueda manejar la parte visual del sitio web de comercio electrónico.
8. Comercio de Adobe (Magento)
Lo mejor para negocios de escalamiento rápido
El precio comienza desde $ 6000
Adobe Commerce, también conocido como Magento, es un software de comercio electrónico de código abierto muy conocido que permite un control completo sobre su tienda en línea y brinda espacio para la escalabilidad.
Es una de las opciones populares para las pequeñas empresas que están en constante crecimiento y escala. El software viene con una gama de complementos y complementos que ayudan a las empresas a crecer.
Características
Magento es un software de código abierto que se puede descargar gratis y ofrece un control completo de la personalización de su tienda en línea. Puede encontrar una herramienta o una extensión que le permita agregar cualquier tipo de funcionalidad requerida para su tienda de comercio electrónico.
El software optimiza su sitio web de comercio electrónico para dispositivos móviles y de escritorio para que pueda administrar su negocio sobre la marcha.
Diseño
Cuando se trata de plantillas y temas prediseñados, es posible que Magento no tenga muchos en la biblioteca. Sin embargo, tienen una gama de herramientas, funciones y elementos de diseño que se pueden incorporar a su sitio web de comercio electrónico.
Deberá tener la experiencia técnica y algunas habilidades de codificación para manejar la personalización con este software.
Véalo en acción:
Precios
Magento puede ser software libre. Sin embargo, cada complemento y cada extensión tiene un costo adicional. Lo que lo convierte en un software de comercio electrónico muy caro:
| planes | Anual |
|---|---|
| Fuente abierta | $6,000 a $60,000 |
| Comercio Magento | $ 22,000 a $ 1,25,000 |
| Nube de comercio de Magento | $ 40,000 a $ 1,90,000 |
Facilidad de uso
Magento solo puede ser utilizado por aquellos con buenos conocimientos técnicos. Ya sea para personalizar el sitio web de comercio electrónico o para el mantenimiento del sitio a medida que crece su negocio.
Puede contratar a alguien con las habilidades técnicas requeridas para crear y administrar su sitio web mientras puede concentrarse en administrar su negocio.
9. WooCommerce
Lo mejor para empresas con un sitio de WordPress
Es un complemento gratuito para descargar e instalar.
WooCommerce es un software de comercio electrónico muy específico porque solo funciona con un sitio de WordPress existente. Es gratis descargar e instalar software que agrega la funcionalidad de comercio electrónico a su sitio web de WordPress.
Con la plataforma WordPress, tendrá acceso a una variedad de temas, complementos, extensiones, etc. que lo ayudarán a crear y administrar su tienda en línea de manera eficiente.
Características
El software WooCommerce es rico en una gama de funciones de comercio electrónico como gestión de pedidos, gestión de inventario, múltiples pasarelas de pago, cupones, generador de descuentos, etc.
Hay una extensa biblioteca de extensiones y complementos que tiene todo lo que necesitará para agregar más funcionalidad a su sitio web de comercio electrónico.
Diseño
Dado que WooCommerce está asociado con WordPress, automáticamente tiene ventaja cuando se trata de factores de diseño. WordPress tiene más de 35000 temas y plantillas prediseñadas para elegir.
Sin embargo, debe encontrar un tema que sea compatible con el software WooCommerce.
Véalo en acción:
Precios
WooCommerce viene con una variedad de costos adicionales y cargos ocultos, aunque es un complemento gratuito.
| Rango de precios bajos: | Alto rango de precios: | |
|---|---|---|
| Alojamiento | $6.95/mes | $12.95/mes |
| Nombre de dominio | $15/año | $15/año |
| Tema | Tema gratuito de WooCommerce | $35-129 tema profesional |
| Complementos | Libre | $100-150/año |
| Seguridad | $10/año | $150-450/año |
| Tarifas de desarrollo | Libre | $1,000-6,000 |
Facilidad de uso
Una cosa sobre WooCommerce que no se puede pasar por alto es que no es apto para principiantes en absoluto. La personalización y orientarse en la plataforma es lo más difícil para cualquier persona sin conocimientos técnicos.
10. Zyro
Lo mejor para una variedad de herramientas de IA a bajo costo
El precio comienza desde $ 4.90 por mes
Al elegir un software de comercio electrónico, las dos cosas que la gente busca es la asequibilidad y la velocidad de carga. A partir de estas dos consideraciones, Zyro es el mejor software de comercio electrónico del mercado.
Con los planes más bajos a partir de $2,61 por mes para un sitio web y $4,90 para un sitio de comercio electrónico, Zyro también ha demostrado altas velocidades de carga.
Características
Zyro tiene algunas características interesantes, como un mapa de calor impulsado por IA que extrae los análisis de su negocio y lo ayuda a mejorar las ventas.
También tiene sólidas funciones de SEO y herramientas de marketing de terceros que se pueden agregar a su sitio web de comercio electrónico. Sin embargo, debes tener en cuenta que la mayoría de las funciones de comercio electrónico y blogs de Zyro aún están en desarrollo.
Diseño
Zyro utiliza IA para la creación de sitios web, lo que genera un sitio web adecuado en función de las respuestas a algunas preguntas sobre su negocio. Este sitio web se puede personalizar aún más como desee.
Zyro también le brinda la opción de comenzar la creación del sitio web desde un lienzo en blanco.
Véalo en acción:
Precios
Como se mencionó anteriormente, Zyro es muy económico. Aquí están sus planes de precios:
| planes | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| Sitio web | $8.99 | $4.90 |
| Negocio | $11.49 | $6.90 |
| Tienda en línea | $15,90 | $10.90 |
| Tienda avanzada | $25,90 | $18.90 |
Facilidad de uso
Como Zyro usa IA para la mayoría de sus funciones, como generar un sitio web, análisis de negocios, datos de ventas, etc., es muy fácil usar la plataforma y puede administrar su negocio de manera muy eficiente.
Dado que algunas de las características importantes como la gestión de inventario, la generación de cupones, etc. aún están en desarrollo, esto puede afectar la facilidad de uso hasta cierto punto.
Cosas a considerar antes de elegir un software de comercio electrónico
Ahora que ha echado un vistazo a algunos de los mejores software de comercio electrónico del mercado, esperamos que esté un paso más cerca de elegir el adecuado para sus necesidades comerciales.
Si aún no está seguro de cuál es el mejor software de comercio electrónico para su negocio, esta sección puede ayudarlo a concluir.
Hay algunos factores que debe tener en cuenta al elegir el software de comercio electrónico. Es casi como una lista de verificación y si un software de comercio electrónico verifica todos los puntos de la lista, entonces es el adecuado para usted.
1. Precios y presupuesto
Estamos seguros de que estará de acuerdo en que el precio juega un papel importante al elegir un software de comercio electrónico.
Algunos programas son de código abierto y se pueden descargar gratis. Sin embargo, no vienen con dominio, alojamiento, seguridad, etc. Todos estos factores tienen costos adicionales, lo que aumenta el costo total del software.
A menos que tenga la experiencia técnica necesaria, siempre es inteligente optar por un software de comercio electrónico que tenga todas las funciones incluidas y venga con una suscripción asequible.
2. Experiencia técnica
La experiencia técnica juega un papel importante cuando desea crear un sitio web de comercio electrónico único y personalizado.
Aunque hay una gama de plantillas prediseñadas disponibles con casi todos los software de comercio electrónico, algunos vendedores prefieren tener más control sobre los elementos de diseño y sus ubicaciones.
Sin embargo, si no tiene experiencia técnica, se le hace radicalmente difícil utilizar el software de código abierto.
En tal caso, deberá contratar a un desarrollador para crear su sitio web de comercio electrónico y manejar el mantenimiento del sitio.
Alternativamente, si no tiene el presupuesto para un desarrollador, puede optar por las plataformas alojadas que necesitan poca o ninguna experiencia técnica.
3. Funciones y herramientas
Dirigir un negocio es muy difícil, ya sea una tienda física o una tienda en línea. Hay muchos aspectos que intervienen en el funcionamiento de un negocio exitoso.
Tienes que estar al tanto de las cosas en todo momento. Desde atraer clientes potenciales hasta retener a los clientes que tienes, todo debe ser manejado por ti.
Por lo tanto, cuando elige un software de comercio electrónico, es muy importante asegurarse de que el software permita la automatización de al menos algunas de las acciones.
La mayoría del software de comercio electrónico viene con funciones integradas que ayudan con la gestión de pedidos, la gestión de inventario, el procesamiento de pagos, el manejo de devoluciones, reembolsos, etc.
También hay muchas herramientas útiles para SEO, satisfacción del cliente y retención de clientes. Si el software no tiene estas herramientas integradas, aún puede encontrarlas en herramientas de terceros que tendrán un costo adicional.
Considere todas sus opciones cuando se trata de estas características y complementos antes de elegir el software de comercio electrónico para usted.
4. Espacio a escala
Hay una gran cantidad de software de comercio electrónico que le permite comenzar a trabajar en su tienda de forma bastante rápida y sencilla. Sin embargo, a medida que crece su negocio, manejarlo en la plataforma se vuelve más difícil.
Escalar su negocio usando parte del software puede conducir a una disminución en la calidad y eficiencia de su sitio web de comercio electrónico.
Si cree que está construyendo un negocio que crecerá y escalará constantemente, elija el software que tiene características de comercio electrónico muy sólidas y le permite escalar.
El software de código abierto puede ser de gran ayuda cuando se trata de escalar negocios constantemente. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, necesitará una persona técnica dedicada para manejar el aspecto técnico de su sitio web de comercio electrónico.
5. Soporte técnico/vendedor
Por más fácil que un software de comercio electrónico pueda hacer que usted inicie su tienda en línea y la administre, la existencia de un equipo de soporte sólido a veces es imprescindible.
Este sistema de soporte lo hace sentir que tiene un equipo más grande que lo ayuda a administrar su negocio de manera efectiva y eficiente.
Las plataformas que no requieren habilidades de codificación pueden ayudarlo a configurar su tienda y comenzar a agregarle productos. Sin embargo, si tiene algún problema en la plataforma con la gestión de pedidos, la logística o el pago, el equipo de soporte lo respaldará.
Las plataformas de código abierto generalmente lo dejan solo, en su mayoría. Tienen una comunidad de usuarios que suelen ayudarse unos a otros. Sin embargo, no hay soporte dedicado al que pueda comunicarse.
Si eres alguien que prefiere tener un equipo de soporte dedicado para ayudarte cuando te sientas perdido, entonces considera esta función al elegir un software de comercio electrónico.
Así que ahí lo tienes. Algunos consejos que pueden guiarlo al elegir el software de comercio electrónico adecuado para su negocio.
Conclusión
Ahí vas. Este artículo debe haberte dado una idea de lo que es un software de comercio electrónico y cuáles son los mejores que existen.
Esperamos haber simplificado el proceso de elección del software de comercio electrónico adecuado para las necesidades de su negocio.
El software de comercio electrónico correcto marca una gran diferencia cuando comienza con su negocio.
Hay tantas variables con las que lidiar al iniciar un negocio y su software de comercio electrónico debería facilitarle el manejo de ellas.
Mire este video para obtener más información sobre cómo comenzar a usar su tienda en línea de manera rápida y sencilla:
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuáles son los tipos de comercio electrónico?Hay 4 tipos principales de modelos de comercio electrónico. B2B o Business to Business, B2C o Business to Customers, C2C o Customers to Customers y D2C o Direct to Customers.
2. ¿Qué es el software de comercio electrónico?
El software de comercio electrónico es su solución todo en uno para crear un negocio en línea y administrarlo de manera efectiva. Tiene todas las funciones y herramientas para ayudarlo a manejar todos los aspectos del negocio en línea en una sola plataforma.
3. ¿Cuál es el mejor software para comercio electrónico?
Dukaan es el mejor software de comercio electrónico, lo que hace que sea muy fácil comenzar con su negocio en línea. No hay codificación involucrada en la configuración de su tienda. Wix también compensa un excelente software de comercio electrónico, ya que es rico en funciones y tiene una gama de temas prediseñados para una tienda estéticamente agradable.
4. ¿Qué software de comercio electrónico es mejor para las empresas B2C?
Dukaan es tu mejor opción para un negocio B2C. Seguido por Wix, Volusion, BigCommerce y Shopify.
5. ¿Cuál es el mejor software de comercio electrónico gratuito para una tienda en línea?
WooCommerce es un software de comercio electrónico gratuito que se puede agregar a su sitio web de WordPress para convertirlo en un sitio de comercio electrónico. Sin embargo, tiene muchos costos adicionales involucrados, así que investigue antes de elegirlo.