Google cierra Google+ para los consumidores después de una filtración de datos que afectó a 500 000 usuarios
Publicado: 2018-10-09El equipo de Google descubrió el error en marzo de 2018
El análisis mostró que hasta 438 aplicaciones pueden haber usado esta API
No se encontró evidencia sobre el mal uso de los datos de los perfiles hasta el momento.
El gigante de las búsquedas con sede en EE. UU. ha decidido cerrar Google+, una red social basada en Internet que es propiedad y está operada por Google, para los consumidores. La compañía citó razones como la baja participación de los usuarios y un error de software, informado por primera vez por The Wall Street Journal, que potencialmente expuso los datos de alrededor de 500 000 usuarios.
Google+ se cerraría por completo en agosto de 2019 para permitir a los usuarios descargar y migrar su información. De cara al futuro, Google se centrará en promocionar Google+ para empresas.
Como mencionó la compañía en su publicación de blog, “ Google+ se adapta mejor como un producto empresarial donde los compañeros de trabajo pueden participar en discusiones internas en una red social corporativa segura. Los clientes empresariales pueden establecer reglas de acceso comunes y utilizar controles centrales para toda su organización”.
¿Qué condujo a la fuga de datos?
Los usuarios pueden conceder acceso a los datos de su perfil y a la información pública del perfil de sus amigos a las aplicaciones de Google+ a través de la API. Como explicó la compañía, el error significaba que las aplicaciones también tenían acceso a los campos del perfil que se compartían con el usuario, pero no se marcaban como públicos.
Además, estos datos se limitan a campos estáticos y opcionales del perfil de Google+, incluidos el nombre, la dirección de correo electrónico, la ocupación, el sexo y la edad.
“Descubrimos y corrigimos de inmediato este error en marzo de 2018. Creemos que ocurrió después del lanzamiento como resultado de la interacción de la API con un cambio posterior en el código de Google+. No encontramos evidencia de que ningún desarrollador estuviera al tanto de este error o abusara de la API, y no encontramos evidencia de que los datos del perfil se hayan usado indebidamente”.
Hacia abajo a la historia de Google+
Google+ se lanzó en 2011 y es la cuarta incursión de la empresa en las redes sociales, siguiendo:
- Google Buzz (lanzado en 2010, retirado en 2011),
- Google Friend Connect (lanzado en 2008, retirado el 1 de marzo de 2012), y
- Orkut (lanzado en 2004, a partir de 2013 operado en su totalidad por la subsidiaria Google Brasil, retirado en septiembre de 2014 y relanzado como Hello en agosto de 2016).
Las funciones de Google+ incluían la capacidad de publicar fotos y actualizaciones de estado en la corriente o en comunidades basadas en intereses, agrupar diferentes tipos de relaciones (en lugar de simplemente "amigos") en Círculos, un chat de video, texto y mensajería instantánea para varias personas llamado Hangouts, eventos, etiquetado de ubicación y la capacidad de editar y cargar fotos en álbumes privados basados en la nube.
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En algún momento, también se observó como un competidor cercano de la red social Facebook. Sin embargo, a pesar de tener una gran base de usuarios de 540 Mn (a partir de octubre de 2013), la participación de los usuarios en la plataforma ha sido mucho menor en comparación con las otras plataformas en este espacio.

En febrero de 2014, The New York Times incluso comparó a Google+ con un pueblo fantasma, citando estadísticas de Google de 540 millones de “usuarios activos mensuales”, pero señalando que casi la mitad no visita el sitio.
Incluso Google lo admite en su último blog. “Actualmente, la versión para consumidores de Google+ tiene un uso y una participación bajos: el 90 % de las sesiones de los usuarios de Google+ duran menos de cinco segundos”.
Otros pasos tomados por Google para proteger la privacidad
El cierre de Google+ es parte del impulso de la compañía para hacer que su plataforma sea más segura bajo el Proyecto Strobe , que comenzó a principios de este año. Project Strobe es una revisión de raíz y rama del acceso de desarrolladores externos a la cuenta de Google y los datos del dispositivo Android y de su filosofía en torno al acceso a los datos de las aplicaciones.
“Este proyecto analizó el funcionamiento de nuestros controles de privacidad, las plataformas en las que los usuarios no interactuaban con nuestras API debido a preocupaciones sobre la privacidad de los datos, las áreas en las que los desarrolladores pueden haber obtenido un acceso demasiado amplio y otras áreas en las que nuestras políticas deberían ser más estrictas. ” mencionó Google.
Bajo Project Strobe, Google ha encontrado otras tres áreas que necesitan atención inmediata. En consecuencia, la empresa ha tomado las siguientes medidas:
- lanzando permisos de cuenta de Google más granulares que se mostrarán en cuadros de diálogo individuales.
- limitar los tipos de casos de uso que están permitidos
- limitando la capacidad de las aplicaciones para recibir permisos de registro de llamadas y SMS en dispositivos Android, y ya no están disponibles los datos de interacción de contacto a través de la API de contactos de Android.
El repentino crecimiento en el número de fugas de datos
La forma en que los líderes mundiales criticaron a Facebook por el escándalo de datos de Cambridge Analytica, obligó a las organizaciones de todo el mundo a tomar medidas proactivas en lo que respecta a la seguridad de los datos.
El informe del Wall Street Journal también acusó a Google de no revelar los detalles sobre la fuga de datos, por “el temor de enfrentar la ira de sus usuarios”. ¿El resultado? Google dio un paso decisivo desde el principio y cerró la plataforma completa.
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