¿Cómo desarrollar una aplicación móvil de reserva de hotel?

Publicado: 2023-03-15

Tomar un respiro del modo de vida repetible y la tediosa vida laboral es el interés compartido de la mayoría de las personas. Hacer un viaje lejos del trabajo familiar y la estructura de la vida puede rejuvenecer el estado de ánimo de una persona en gran medida y permitirle volver a su mejor forma creativa nuevamente. Sin embargo, existen otras dimensiones ligadas a esta idea de viajar y la más destacable es decidir un lugar para quedarse durante el viaje. Los hoteles son la opción más viable en este escenario y si tiene una aplicación que lo ayude a reservar un hotel, entonces puede cambiar su enfoque para hacer que su viaje sea memorable.

aplicación de reserva de hoteles

Dado que el aspecto de estancia de un viaje tiene mucho peso, la industria de viajes y hotelería está creciendo a un ritmo rápido en los últimos años. Las aplicaciones de reserva de hotel han ganado mucha popularidad al reducir la cantidad de pasos para reservar un hotel para la estadía. Este repentino cambio de normas en torno a las aplicaciones de reserva de hoteles ha atraído a muchos empresarios en el mercado para que desarrollen una aplicación móvil de reserva de hoteles brillante y, si usted también es uno de ellos, absorberá una gran cantidad de conocimientos sobre todo el concepto.

Tabla de contenido

Hechos y cifras asociados con la aplicación de reserva de hotel

Ya hemos destacado el hecho de que la industria de los viajes y la hospitalidad está creciendo a pasos agigantados en el último año más o menos. Las personas encuentran que todo el proceso de reserva de hotel en línea es sencillo, lo que contribuye directamente a llevar el uso de las aplicaciones de reserva de hotel a un nivel completamente nuevo.

Los datos de la investigación de Criteo revelaron que

  • El 45% de las reservas de la Agencia de Viajes Online (OTA) se realizan a través de dispositivos móviles.
  • El 80% de las reservas de última hora se realizan a través de teléfonos móviles.
  • Las tasas de conversación en el móvil son cinco veces mayores que la tasa de conversión en la web móvil.
  • Aproximadamente el 70% de los viajeros utilizan aplicaciones móviles de hoteles para tomar decisiones de reserva.
  • En 2021 , el tamaño del mercado mundial para la reserva de servicios de viajes en línea se valoró en 519 100 millones USD . Se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta ( CAGR ) del 9,0 % entre 2022 y 2030 .

Si agregamos algunos otros números, descubriremos que solo en los EE. UU. , el 88% de la población ha mostrado confianza en las aplicaciones de reserva de hoteles en línea. La tendencia es muy similar si nos enfocamos en otros países. Las ventas de viajes en línea en todo el mundo fueron de 564,87 mil millones de dólares estadounidenses en 2016 y han crecido a un ritmo exponencial para alcanzar la marca de 755,94 mil millones de dólares estadounidenses el año pasado. En términos de volumen de mercado para reservas de hotel en línea, se espera que el número supere los $ 174 millones en 2022.

La reserva de hotel es, de hecho, el enfoque principal de una aplicación de reserva de hotel, pero si está buscando capturar el mercado, entonces otras opciones como reservar un taxi, un vuelo, un crucero o un paquete de vacaciones resultan ser de gran importancia. No estancarse y explorar otros segmentos atraerá a más y más clientes para su aplicación. Las estadísticas mencionadas en la imagen sugieren que la industria de reservas de viajes está creciendo a un ritmo vertiginoso y es un buen momento para crear una aplicación de reserva de hoteles.

Tipos de desarrollo de aplicaciones de reserva de hotel

1. Aplicaciones de agregador de hoteles

Como dice el término, estas aplicaciones acumulan los datos de los hoteles enumerados en varias fuentes web. A continuación, los muestran en sus sitios web, lo que facilita a los usuarios comparar precios de reservas de hoteles en su aplicación sin cambiar de página.

Ejemplos: Goibibo, Trivago.

2. Aplicaciones de cadenas hoteleras

Un grupo de hoteles individuales o cadenas repartidas por todo el mundo ejecutan este tipo de aplicaciones. Los usuarios encontrarán detalles de reserva para cadenas variadas de hoteles únicos con descuentos exclusivos y premios de fidelidad.

Ejemplos: Marriott Bonvoy

3. Aplicaciones de reserva de hotel de última hora

Cuando hace un plan de última hora, tal vez para un viaje de negocios o familiar, estas aplicaciones de reserva de última hora lo encuentran sin problemas. Suelen ser elegidos para ejecutar planes de reserva instantánea de hoteles y suelen ofrecer habitaciones con importantes descuentos que tienen la posibilidad de quedar sin reservar.

Ejemplos: Hotel esta noche

4. Aplicaciones de alquiler vacacional

Estas aplicaciones facilitan a los usuarios reservar casas de vacaciones o residencias privadas para estancias cortas, generalmente al mejor y más bajo precio en comparación con los hoteles tradicionales.

5. Aplicaciones económicas para hoteles

Cuando su principal preocupación son los mejores hoteles dentro de su presupuesto, estas aplicaciones entran en juego. Puede elegir estas aplicaciones para reservar habitaciones económicas en hostales u hoteles.

6. Aplicaciones de hoteles de lujo

Cuando tiene la intención de reservar estadías de lujo con alojamientos de alta gama, las aplicaciones de hoteles de lujo le permiten reservar habitaciones en grandes resorts u hoteles.

7. Aplicaciones de reserva que admiten mascotas

Si desea planificar unas vacaciones con sus bebés peludos, puede hacerlo, ya que no es solo una idea hoy; se ha puesto al día con la realidad. En todo el mundo, puede encontrar aplicaciones de reserva que admiten mascotas que emergen con una lista de hoteles y alojamientos que admiten mascotas.

Ejemplo : TraerFido

8. Aplicaciones de reserva de albergues

La mejor opción para que los mochileros reserven alojamiento dentro de su presupuesto es una aplicación de reserva de albergue. Estas aplicaciones les ayudan a conseguir el albergue al mejor precio, incluidas las instalaciones necesarias que un usuario necesita para disfrutar de experiencias divertidas y emocionantes con sus amigos.

9. Aplicaciones de viaje todo en uno

La aplicación que satisface diversas necesidades de viaje, como reserva de hotel, reserva de paquetes de viaje, reserva de vuelos, etc., a través de una sola aplicación es un todo en uno. Esta tendencia de aplicaciones está en ciernes en el mercado de aplicaciones y pronto alcanzará el ritmo.

Modelos de negocio involucrados en la aplicación móvil de reservas de hoteles

Hay cuatro tipos de modelos de negocios que normalmente asociamos con una aplicación de reserva de hotel. Entonces, sin más preámbulos, profundicemos directamente en esos tipos de modelos.

1. Modelo de comerciante

En este tipo de modelo, los propietarios de la aplicación firman un contrato con el hotel para poseer una cierta cantidad de habitaciones de hotel a una tarifa con descuento, ya que obtienen las habitaciones al por mayor. En el siguiente paso, estas salas se ofrecen a los usuarios de la aplicación con un margen medio del 10-40 % . Los precios de las habitaciones y los hoteles pueden variar según varios factores, uno de ellos es la demanda de viaje.

Expedia es el mejor ejemplo de este tipo de modelo de negocio, ya que gestiona el 17 % del negocio de viajes digitales en 200 países de todo el mundo. Sin embargo, implementar un modelo comercial requerirá una gran suma de dinero y Expedia tiene exactamente eso en forma de su enorme ganancia de capital.

2. Modelo Publicitario

El modelo publicitario le brinda la opción de crear dinero a través de su aplicación de reserva de hotel. Los propietarios de aplicaciones generan capital al redirigir a sus usuarios a los sitios web de los hoteles. Entre todos los modelos de negocio que vamos a discutir, este tipo de modelo es el menos rentable pero su punto a favor es menos riesgo e inversión. Tripadvisor es el principal ejemplo de una aplicación que funciona con un modelo publicitario, ya que obtiene la mayor parte de su capital a través de cargos de costo por clic.

3. Modelo de agregador

La forma más popular de aplicación de reserva de hotel y hay una razón de peso detrás de ella. Las aplicaciones de reserva de hotel que funcionan en este modelo tienden a estar conectadas con una variedad de servicios de reserva en línea. Lo que hace es que cada vez que un usuario comienza a desplazarse por una aplicación de reserva de hotel para buscar un lugar cómodo para quedarse, se le proporciona una gran lista de hoteles con rangos de precios flexibles. Una vez que el usuario ha encontrado la opción de hotel que le gusta, es redirigido directamente al sitio web de ese hotel específico. Hotel Book y Booking.com vienen a la mente cuando pensamos en aplicaciones basadas en modelos de agregadores.

4. Modelo dedicado

Este tipo de modelo es la opción preferida de cadenas hoteleras muy populares como Marriott, Grand Hyatt, Hilton, que tienen aplicaciones integradas en sus nombres para fusionar todas sus marcas y marcas de resorts. Sin embargo, tener una aplicación personal para sus hoteles y cadenas demuestra ser una gran idea solo si su aplicación es lo suficientemente popular. Estas aplicaciones no se crean solo teniendo en cuenta el propósito de la reserva, sino también teniendo en cuenta otros factores, como las solicitudes especiales de los usuarios durante su estadía, como el pedido de almohadas adicionales, tabla de planchar, un alimento o cualquier otra cosa de suma importancia. .

Aplicaciones y servicios móviles de reserva de hotel populares

1. Línea de precios

línea de precio

La aplicación Priceline es imprescindible para los viajeros que buscan ahorrar en su próximo viaje. La aplicación ofrece ofertas exclusivas de hoteles, vuelos y alquiler de autos, lo que garantiza que obtenga el mejor precio en sus vacaciones o viaje de negocios. La aplicación Priceline le permite comparar ofertas de viajes y reservar mientras viaja.

2. Expedia

Expedia

La aplicación de Expedia te permite explorar más de 500 000 hoteles en todo el mundo, incluidos hoteles boutique, hoteles de lujo, hoteles de aeropuerto, hostales, B&B, alquileres de vacaciones y resorts. También puede disfrutar de cancelación gratuita en la mayoría de los hoteles, porque la flexibilidad importa. Desde la planificación del viaje hasta la reserva, la aplicación Expedia está diseñada para mejorar su experiencia de viaje y mantenerlo un paso adelante con alertas de viaje en tiempo real y la capacidad de ver los detalles de su viaje en cualquier momento y en cualquier lugar. Comienza a planificar tu próxima aventura y descarga la aplicación de Expedia hoy.

3. TripAdvisor

TripAdvisor

La aplicación de Tripadvisor permite a los usuarios reservar hoteles, tours, actividades, experiencias y otras cosas que hacer con cancelación gratuita. Los usuarios también pueden encontrar excelentes lugares para comer cerca y hacer reservas en restaurantes, así como obtener excelentes ofertas en hoteles al comparar los precios más bajos de más de 200 sitios de reserva en todo el mundo. La herramienta de planificación, Viajes, permite a los usuarios guardar y organizar los lugares recomendados por los viajeros, ver sus guardados en un mapa y compartir y colaborar con sus compañeros de viaje. Con la aplicación de Tripadvisor, los usuarios pueden planificar y reservar sus viajes en un solo lugar, lo que hace que la planificación de viajes sea fácil y conveniente.

4. Booking.com

reserva.com

La aplicación Booking.com ofrece amplios servicios de reserva de viajes para su próximo viaje. Con solo unos pocos clics, puede acceder a excelentes ofertas en alojamiento en hoteles o apartamentos, vuelos, alquiler de autos y taxis, todo en un solo lugar. La aplicación ofrece cancelaciones gratuitas en la mayoría de las propiedades, servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana en más de 40 idiomas y sin cargos por reserva o tarjeta de crédito. También puede comunicarse directamente con su propiedad a través de la aplicación y recibir descuentos exclusivos solo para dispositivos móviles.

5. Kayak

Kayac

KAYAK es una plataforma de viajes que busca en cientos de sitios grandes ofertas en vuelos, hoteles y alquiler de autos. Ofrecen varios alojamientos, desde resorts de cinco estrellas hasta hoteles boutique y casas de vacaciones. Puedes filtrar por cancelaciones gratuitas y encontrar tarifas exclusivas solo para móviles.

Podemos ayudarlo a crear una aplicación de reserva de hotel como Booking.com, Priceline, Expedia Tripadvisor, etc. Nuestro equipo de desarrolladores experimentados puede crear una aplicación personalizada que satisfaga sus necesidades y requisitos específicos.

Servicio de listado múltiple (MLS) para reservas y reservas de hoteles

Un servicio de listado múltiple es una base de datos o software central que ayuda a un servicio de reserva de hotel a obtener más usuarios al permitir que los agentes de reservas u hoteles individuales compartan la información disponible sobre habitaciones o listados de hoteles en su área. Una base de datos combinada de todos estos listados de hoteles se conoce como base de datos de servicio de listado múltiple. Esto permite a los clientes ver más opciones de reserva de hotel filtradas según la ciudad, el estado, el código postal y el condado.

reserva de hotel

Sistema de gestión de propiedades (PMS) para reservas de hotel

Un sistema de gestión de propiedades (PMS) es una aplicación web de gestión hotelera específica que los propietarios del hotel y los empleados de recepción utilizan para gestionar sus negocios de manera eficiente. Este software o aplicación les permite realizar un seguimiento y gestionar la disponibilidad de reservas de habitaciones, las reservas, la gestión del servicio de limpieza, la realización de ajustes en las reservas de habitaciones existentes, etc. métricas de rendimiento clave como la tasa de ocupación de la habitación (OR), la duración media de la estancia (ALOS), los ingresos por habitación disponible (RevPAR), la depreciación, la amortización, los ingresos totales y el total de reservas.

Motor de reservas para el servicio de reservas de hoteles

En términos sencillos, un motor de reservas de hotel es una aplicación de software en sitios web de hoteles, aplicaciones móviles y páginas de redes sociales que permite capturar y procesar reservas y consultas directas en línea. Un motor de reservas funciona en conjunto con el sistema de administración de propiedades del hotel. La mayoría de los hoteles confían en las agencias de viajes y los sitios web de viajes para publicar sus habitaciones. Sin embargo, en cada reserva, el hotel debe pagar una comisión al portal de listado. El motor de reservas le permite evitar ese camino y le permite al usuario reservar habitaciones a través del sitio web oficial, la aplicación móvil e incluso la página de Facebook.

El cliente no necesita un sitio web o una aplicación para reservar una habitación, ya que el motor de reservas lleva la información del usuario a su sitio web y realiza la reserva. Esta información de reserva también se comparte con su PMS a medida que el motor de reservas se sincroniza con él. Todo este método hace que el proceso de reserva de habitaciones sea muy fácil y sin complicaciones para los turistas. Como ahora, los clientes pueden reservar habitaciones a través de diferentes canales, como las redes sociales, la aplicación y el sitio web. Por lo tanto, un motor de reservas o un sistema de reservas de hotel lo ayuda a aumentar la conversión, recopilar datos útiles y brindar una excelente experiencia a los huéspedes.

Características que se incluirán en una aplicación de reserva de hotel

Las características son el modelo en el que opera una aplicación de reserva de hotel. Por lo tanto, tener todos los necesarios al crear una aplicación de reserva de hotel es primordial.

1. Filtro de resultados

Cuando el usuario comienza a buscar alojamiento, la aplicación se centrará en una cantidad particular de parámetros que incluyen la ciudad o el lugar que está visitando, las fechas de entrada y salida, otros miembros junto con él, si lleva una mascota y por último, el número de habitaciones en las que necesitará quedarse.

2. Reserva y Cancelación

Tan pronto como el usuario ha decidido la elección del hotel en el que se hospedará, se lo dirige a una pasarela de pago segura como Tarjeta de débito/crédito, Braintree, Stripe. La mayoría de los servicios de reserva de hoteles brindan un reembolso completo a sus usuarios dentro de las primeras 24 horas en caso de que tengan que cancelar su reserva. Esta función de cancelación es de gran beneficio para los usuarios, pero en el otro extremo del espectro, causa muchas complicaciones para los propietarios de los hoteles, ya que la mayoría de las cancelaciones se realizan solo uno o dos días antes de la fecha de llegada de los usuarios.

3. Interfaz de usuario y experiencia

La interfaz de usuario de una aplicación tiene importancia cuando se trata de impulsar la participación del cliente. Debe crear una interfaz de usuario sencilla y fácil de usar para su aplicación de reserva de hotel para atraer a más clientes.

4. Notificaciones push y alertas

Su aplicación debe enviar notificaciones y alertas a los usuarios de su aplicación para mantenerlos actualizados sobre los últimos descuentos, cambio de tarifas de hoteles, próximas reservas y mucho más. De esta manera, permanecerá conectado con los usuarios y tocará su aplicación con frecuencia.

5. Reseñas y Comentarios

Proporcione una sección de comentarios a sus usuarios para que puedan revisar los servicios de los hoteles que enumeró en su aplicación. Esto no solo ayudará a otros clientes a tomar decisiones informadas con anticipación, sino que también ayudará a que su aplicación atraiga a clientes habituales a cambio de las mejores reseñas y calificaciones.

6. Soporte de múltiples idiomas

Obviamente, en todo el mundo, la gente conversa en idiomas distintivos. Por lo tanto, es esencial tener una aplicación de reserva de hotel multilingüe para atender a los clientes internacionales mientras reservan sus estadías a través de su aplicación, que se ejecuta en su idioma nativo.

7. Navegación en la aplicación

La navegación dentro de la aplicación debería permitir a los usuarios navegar fácilmente por la aplicación. El contenido y la interfaz de usuario deben diseñarse de acuerdo con las necesidades y la facilidad de los clientes. Por lo tanto, hágalo simple, compatible con todos los dispositivos, configurado para problemas inestables de Internet y más. Asegúrese de que la falta de navegación sencilla en la aplicación no arruine el rendimiento de su aplicación.

8. Una Vista Completa del Alojamiento

Brindar una vista del alojamiento desde todos los ángulos puede ayudarlo a crear una excelente relación con los usuarios, ya que esto es lo que están buscando. La aplicación debe buscar proporcionar una descripción general, el estado de la habitación, la galería, los mapas, los botones de las redes sociales, la vista de la piscina, las sugerencias y algunas otras vistas.

9. Cuenta de cliente

La información del usuario, que incluye la lista de deseos, el historial de reservas, la moneda y el idioma preferido, se almacena en la cuenta del cliente. Los usuarios reciben descuentos y ofertas personalizadas en función de los propietarios de los datos recopilados de su perfil.

10. Cuenta hotelera

La información necesaria asociada con los hoteles en forma de ofertas de precios relacionados con información, descuentos, mejores ofertas, habitaciones disponibles está disponible a través de la cuenta del Hotel.

11. Canales de Pago

Una vez que los usuarios hayan decidido el alojamiento que más les convenga, se les pedirá que realicen los pagos en la aplicación a través de una amplia gama de opciones en forma de tarjetas de débito y crédito, Stripe, PayPal, Braintree.

Funciones inteligentes asociadas con la aplicación de reserva de hotel

Además de las funciones básicas mencionadas anteriormente, si agrega algunas funciones inteligentes, actuarán como un catalizador para llegar a la audiencia deseada. Entonces, echemos un vistazo a algunas de estas características inteligentes.

1. Pronóstico de costos estimados

Los costos de vuelos y hoteles suben y bajan constantemente, lo que dificulta a los usuarios calcular el costo final de su viaje. Liberar a los usuarios de este problema proporcionando los datos de los registros llevará su aplicación muy lejos. Se construye un algoritmo dentro de la aplicación que brinda a los usuarios tendencias estacionales, ofertas y descuentos que ayudan al usuario a reservar vuelos y habitaciones de hotel razonables.

2. Motor de recomendación

Teniendo en cuenta las búsquedas anteriores del usuario, la aplicación muestra varias recomendaciones, como las ofertas de TripAdvisor, las ofertas de Booking.com para los usuarios. Con el tiempo, se recopilan más y más datos que ayudan al algoritmo a producir resultados colosales.

3. Guía de viaje sobre la marcha

Los asistentes de viaje en forma de chatbots, Messanger, WeChat, Google Assistant brindan una experiencia de cliente permanente a los usuarios. Todas las consultas de los usuarios están ordenadas por los usuarios.

4. Visita virtual

Los usuarios pueden familiarizarse con el hotel a través de fotografías, videos y también pueden disfrutar del recorrido virtual con la ayuda de fotos 360. Diferentes secciones del hotel están cubiertas a través de esta función.

5. Convertidor de moneda e idioma

Como parte de una estrategia personalizada, la aplicación debe poder ajustar la moneda y el idioma según la ubicación del cliente.

6. Panel de análisis

El administrador tiene acceso para mejorar su toma de decisiones revisando el tablero del hotel, el tablero del cliente y el tablero del vuelo. Las reservas se pueden ofrecer a un precio más bajo cuando la frecuencia de reservas es baja en una temporada en particular.

7. Integración CRM

La integración de CRM en su sistema demostrará ser un golpe maestro, ya que hacer que un cliente se sienta como en casa es el objetivo principal de cualquier servicio de hospitalidad y CRM Integration lo ayudará a lograrlo.

8. Herramientas de marketing

Las herramientas de marketing juegan un papel clave para atraer a la audiencia que busca conquistar. En pocas palabras, las herramientas de marketing incluyen chatbots, marketing por correo electrónico, marketing de redes sociales pagado y algunos otros medios.

9. Programas de Lealtad

Para hacer que sus consumidores repitan clientes, debe organizar programas de fidelización para los usuarios de su aplicación. Esta es una de las mejores maneras de mantener a sus clientes leales. Además, debes ofrecerles ofertas especiales y descuentos para que se sientan superiores a otros usuarios.

Funciones adicionales en una aplicación de reserva de hotel

Si planea crear una aplicación de reserva de hotel que siempre se mantendrá por delante de la competencia, entonces debería considerar agregar las siguientes características a su aplicación de reserva de hotel.

1. Reserva de taxis

Cuando la integración de terceros entra en escena en la forma de Ola, Uber y otros similares, se vuelve bastante fácil para los usuarios reservar un medio de viaje para ellos.

2. Lugares para explorar

Con el uso de funciones de seguimiento de geolocalización, los usuarios pueden buscar lugares para explorar, como lugares turísticos, cines, centros comerciales y restaurantes.

3. Comparación de hoteles

Como la aplicación incluye una larga lista de hoteles, los usuarios pueden echar un vistazo a todas las opciones disponibles y luego decidir qué hotel se encuentra en el rango de precio y comodidad.

4. Reserva de restaurante

A través de la integración de terceros, los usuarios también tienen la opción de reservar una mesa con anticipación en el restaurante que deseen.

5. Organizador de viajes

La aplicación que está creando no solo debe centrarse en reservar hoteles, sino que también debe ayudar a sus usuarios a planificar todo el viaje al proporcionar un organizador de viajes.

aplicación de reserva de hoteles

Beneficios que trae la aplicación de reserva de hotel

La aplicación de reserva de hotel ofrece numerosos beneficios a todas las partes interesadas.

Para el cliente

Los beneficios para el cliente incluyen conveniencia, seguridad, confiabilidad, relación calidad-precio, descuentos y eficiencia.

para hoteles

Estas aplicaciones juegan un papel clave para atraer reservas directas, ya que puede generar ventas a un ritmo bastante alto. El alcance directo, la promesa de la marca, la lealtad del cliente, los datos del usuario y la automatización se incluyen en los beneficios que se brindan al hotel a través de estas aplicaciones.

Para agente de viajes

A través de esta sección, puede brindar un gran impulso a su negocio, ya que la aplicación le permite explorar algunos mercados nuevos, la participación de los usuarios, los datos de los usuarios y el reconocimiento de la marca.

Para propietario de negocio de aplicaciones

Los propietarios de negocios de aplicaciones tienden a buscar grandes beneficios en forma de variedad de usuarios, participación de los usuarios, variedad de fuentes de ingresos como suscripciones, anuncios, comisiones, tarifas, etc.

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Tendencias e innovaciones en la aplicación de reserva de hoteles

1. Búsqueda y reservas habilitadas por voz

La facilidad es la máxima prioridad que debe tener el propietario de una aplicación. Una mejor manera de ponerse al día es habilitar la búsqueda por voz y la reserva. A los clientes les encantaría usar esas aplicaciones para satisfacer sus necesidades de reserva de habitaciones.

2. Recorridos de realidad virtual del hotel

Los recorridos de realidad virtual del hotel integrados en su aplicación permitirán a los usuarios presenciar sus futuras estadías. Esto impulsará la toma de decisiones para las reservas de hoteles. Proporcionará una idea a los clientes sobre su estancia en su próxima reserva de hotel.

3. Inteligencia Artificial

Una aplicación de reserva de hotel impulsada por IA agregará una funcionalidad avanzada. Sus invitados lo ayudarán a brindarle una experiencia de estadía optimizada. Le ayudará a interpretar los datos de su huésped, mapear e identificar sus preferencias para que pueda mostrar los resultados adecuados de los paquetes de alojamiento. En conjunto, con AI, puede personalizar la experiencia de su estadía como huésped.

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4. Grandes datos

Recientemente, uno de los eslóganes que están cubriendo el mercado es big data. Hágale saber que es la capacidad crucial de los hoteles para acumular, interpretar, difundir y responder a los detalles. Especialmente los grandes hoteles que necesitan atender a miles de huéspedes cada mes. Entonces, los grandes datos pueden ser útiles para ellos. Puede ayudarlos a elaborar mejores estrategias de gestión de ingresos o identificar ofertas adecuadas para huéspedes de hoteles o viajeros.

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5. Blockchain para transacciones seguras y transparentes

La tecnología Blockchain ayuda a los huéspedes a reservar habitaciones directamente desde los hoteles a los mejores precios. Esta tecnología mantiene un historial completo de transacciones de los usuarios dentro de la red, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de los datos con total transparencia.

6. Integración de chatbots

En caso de que el cliente enfrente algún problema técnico o mientras reserva hoteles, su aplicación debe estar disponible con soporte de chatbot las 24 horas para ayudarlo a resolver problemas. De esta manera, puede aumentar la confianza del cliente y la probabilidad de repetir las ventas.

7. Seguridad cibernética

Ya sea un sitio web de comercio electrónico, atención médica o reservas de hoteles, todas las empresas con presencia en línea son propensas a ataques de ciberseguridad que pueden provocar la pérdida de datos de los clientes y riesgos de amenazas maliciosas, como el phishing. Por lo tanto, debe invertir en herramientas de ciberseguridad y capacitar a su personal para un mejor uso.

8. Facturación móvil

Permita que sus invitados se registren en los hoteles usando solo su aplicación. Esto conducirá a una reducción del tiempo de espera para los clientes, una mayor comodidad y una mejor experiencia del cliente.

9. Billeteras móviles

Integre las mejores billeteras móviles y sistemas de pago en línea en su aplicación para facilitar a los clientes pagos sin inconvenientes. Esto no solo acelerará las transacciones, sino que también automatizará el proceso de entrada o salida, mejorando así la experiencia del cliente.

Integraciones de aplicaciones de terceros

Los diferentes tipos de integraciones de aplicaciones aumentan las dimensiones en las que opera una aplicación de reserva de hotel y, por lo tanto, aumentan las ventas generales de la aplicación.

Navegación

Las aplicaciones de Google y Apple están incluidas en las aplicaciones para que los usuarios no tengan que enfrentar ningún tipo de dificultad para encontrar ubicaciones mientras se divierten en su viaje.

aplicación de reserva de taxis

Esta función permite a los usuarios reservar taxis y taxis desde la aplicación.

Guía de la ciudad

Esta característica garantiza que los usuarios tengan una mirada adecuada alrededor de la ciudad sin contratiempos.

API de pago

Esta función permite a los usuarios realizar pagos seguros en el modo que prefieran. Tarjeta de débito, tarjeta de crédito, UPI, Braintree, PayPal, Stripe, todos están disponibles en la aplicación.

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API de agregador

Este tipo de API se proporciona para brindar la asistencia que tanto necesitan los usuarios.

API de reseñas

Este tipo de API resulta beneficioso cuando algunos usuarios nuevos que buscan usar la aplicación quieren tener seguridad sobre los antecedentes de la aplicación leyendo reseñas y calificaciones de usuarios anteriores que han hecho uso de la aplicación.

Código de aplicación segura

Cada aplicación debe tener este cifrado de código de algoritmo junto con el cifrado API y el código fuente debe escanearse de manera constante.

Estrategia de monetización de la aplicación de reserva de hoteles

1. Suscripción

Puede presentar a los usuarios de su aplicación algunas ofertas y descuentos interesantes incluidos en un paquete de suscripción. Puede nombrarlas funcionalidades premium que pueden estar disponibles pagando una cantidad.

2. Tarifa de servicio

Por cada reserva de hotel realizada con su aplicación, puede cobrar una cantidad como tarifa de comisión. Por ejemplo, Airbnb cobra una cantidad a sus usuarios, mientras que Booking.com cobra una tarifa por hoteles y apartamentos.

3. Mercado

Puede proporcionar el espacio de su aplicación a los hoteles incluyéndolos en un pago único o pidiéndoles que compren un plan de suscripción premium.

4. Publicidad

Puede permitir que los hoteles anuncien sus servicios en su plataforma y aparezcan destacados. De esta manera, encontrarán la manera de obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda.

¿Cómo desarrollar una aplicación de reserva de hotel?

El desarrollo de una aplicación de reserva de hotel requiere una planificación y ejecución cuidadosas. Estos son los pasos que puede seguir para desarrollar una aplicación de reserva de hotel:

  • Defina los objetivos y las funciones de su aplicación: antes de comenzar a crear su aplicación, debe definir qué hará y qué funciones tendrá. Haga una lista de las funciones que desea incluir, como la funcionalidad de búsqueda, las opciones de reserva y pago y las reseñas de hoteles.
  • Elija una plataforma de desarrollo : seleccione la plataforma de desarrollo según sus requisitos, como Android, iOS o desarrollo multiplataforma. Esto afectará las herramientas de desarrollo y los lenguajes de programación que necesitará usar.
  • Diseño de UI/UX : Cree una estructura alámbrica o prototipo de la aplicación para ayudar a visualizar el diseño y el diseño de la aplicación.
  • Desarrolle la aplicación: una vez que haya finalizado el diseño y el diseño, comience a desarrollar la aplicación con las características requeridas.
  • Integre servicios de terceros: integre servicios de terceros, como pasarelas de pago y servicios basados ​​en la ubicación.
  • Pruebe la aplicación: pruebe la aplicación a fondo para asegurarse de que funciona como se espera y no tiene errores.
  • Inicie la aplicación: una vez que la aplicación esté lista, ejecútela en la tienda de aplicaciones y promociónela para atraer usuarios.
  • Mantenga y actualice la aplicación : mantenga y actualice regularmente la aplicación para garantizar que siga siendo compatible con los nuevos dispositivos y sistemas operativos.

Pila de tecnología requerida para desarrollar una aplicación de reserva de hotel

pila de tecnología para aplicaciones móviles
Objetivo Software/Plataforma/API
Gestión de datos en tiempo real Kafka
Almacenamiento y almacenamiento en caché Amazonas S3
Interfaz de usuario basada en escritorio Marco incrustado de cromo (CEF)
Estructura de la plataforma Plataformas en la nube de Google/Dataproc
HTTP y servidor proxy Nginx
Procesando pago PayPal, Braintree, Stripe, billeteras electrónicas
SMS, verificación de teléfono, voz Twilio, Nexmo
Notificaciones push Twilio, Push.io
Gestión de correo electrónico Mandril
Análisis en tiempo real Grandes datos, Cisco, IBM, Apache Flink, Spark, Hadoop
mapas API de mapas de Google
Destinos cercanos API de lugares de Google
API de agregador API de reserva de hotel de ZUMATA, API de la red de afiliados de Expedia
entorno de nube AWS
Sistema de transmisión de medios Streamer ágil, motor de transmisión Wowza, servidor universal Helix

¿Cuánto costará crear una aplicación móvil de reserva de hotel?

El costo total que implica desarrollar una aplicación como la aplicación móvil de reserva de hotel para IOS y Android depende de varios factores, como su tamaño y complejidad general. Aparte de eso, la ubicación de los desarrolladores de aplicaciones móviles y el total de horas consumidas en la creación de la aplicación también juegan un papel clave para redondear el capital total que debe invertirse en la aplicación. Hemos acumulado los cargos solicitados por los desarrolladores de diferentes en todo el mundo.

  • Desarrolladores con sede en EE. UU.: $ 100- $ 250 por hora
  • Desarrolladores con base en Europa del Este: $80-$180 por hora
  • Desarrolladores con sede en India: $ 25- $ 50 por hora

Una aplicación de reserva de hotel cargada de funciones completas desarrollada para una sola plataforma le costará en el rango de $ 25000- $ 35000 y si esta aplicación es compatible con más de una plataforma, tendrá que invertir aún más.

¿Cómo puede ayudarle Emizentech?

Emizentech es una empresa de desarrollo de aplicaciones que se especializa en crear aplicaciones móviles para diversas industrias, incluida la hospitalidad. Si desea desarrollar una aplicación de reserva de hotel, podemos ayudarlo brindándole un equipo de desarrollo de aplicaciones que puede ayudar en la creación de una aplicación de reserva de hotel mejor y más completa.

Servicios Descripción
Desarrollo de aplicaciones Podemos ayudarlo a desarrollar una aplicación de reserva de hotel atractiva y fácil de usar con funciones como la función de búsqueda, la selección de habitaciones, la integración de la pasarela de pago, la confirmación de la reserva y más.
Integración de API Integrar la aplicación de reserva de hotel con varias API de terceros, como motores de reserva de hotel, pasarelas de pago y plataformas de reserva de viajes, servicios basados ​​en la ubicación...
Diseño de interfaz de usuario/UX Diseñar la interfaz de usuario y la experiencia del usuario de la aplicación de reserva de hotel para facilitar a los usuarios la navegación por la aplicación, la búsqueda de hoteles y la reserva de habitaciones.
Mantenimiento y soporte Brindar servicios de mantenimiento y soporte para garantizar que la aplicación de reserva de hotel funcione sin problemas y que cualquier problema se resuelva rápidamente.
personalización Personalización de la aplicación de reserva de hotel para cumplir con los requisitos específicos del cliente, incluidas las opciones de marca, idioma y moneda.

Conclusión

The Hotel Booking app business is evolving with each passing day, hence you need to be on top of your game to stay ahead of the competition. You need to constantly have a look at all new apps that are coming to the market and new exciting features they are bringing to the table. Inspirations for can be drawn from these newbies to make our app even more interesting.

Frequently Asked Questions FAQs

Q. How long does it take to develop a booking app?

Developing a fully-featured hotel booking software or app may take 7-9 months. Well, this is only an estimate, as the time may vary depending on varied factors, like the type of app, its features, and more.

Q. Is it the Right Time to Develop a Hotel Booking App?

Post COVID outbreak, in 2022, the mobile app industry has expanded and recovered about 85%. So, this is the ideal time to develop a hotel booking app and boost your ROI.

Q. How Much Does it Cost to Create a Hotel Booking App?

A hotel booking app development cost may start from $5,000 and go beyond depending on the factors affecting the price.