호텔 예약 모바일 앱을 개발하는 방법?

게시 됨: 2023-03-15

반복되는 생활 방식과 지루한 직장 생활에서 숨을 쉬는 것은 대부분의 사람들이 공유하는 관심사입니다. 익숙한 일과 생활 구조에서 벗어나 여행을 떠나는 것은 사람의 기분을 크게 젊어지게 하고 다시 창의력을 발휘할 수 있게 해줍니다. 그러나 이러한 여행에 대한 생각에는 다른 차원들이 붙어 있는데, 그 중 가장 주목할만한 것은 여행 중 머물 곳을 결정하는 것이다. 호텔은 이 시나리오에서 가장 실행 가능한 옵션이며 호텔 예약을 지원하는 앱이 있는 경우 기억에 남는 여행을 만드는 데 집중할 수 있습니다.

호텔 예약 앱

여행의 체류 측면이 많은 비중을 차지하기 때문에 여행 및 환대 산업은 지난 몇 년 동안 빠른 속도로 성장하고 있습니다. 호텔 예약 앱은 숙박을 위해 호텔을 예약하는 단계를 줄여 많은 인기를 얻었습니다. 호텔 예약 앱에 대한 규범의 갑작스러운 변화로 인해 시장에서 많은 기업가들이 눈부신 호텔 예약 모바일 앱을 개발하게 되었으며, 당신도 그들 중 하나라면 전체 개념에 관한 많은 지식을 흡수하게 될 것입니다.

목차

호텔 예약 앱과 관련된 사실 및 수치

우리는 여행 및 환대 산업이 지난 몇 년 동안 비약적으로 성장하고 있다는 사실을 이미 강조했습니다. 사람들은 온라인 호텔 예약의 전 과정이 수월하다는 것을 알게 되어 호텔 예약 앱의 사용을 완전히 새로운 차원으로 끌어올리는 데 직접적으로 기여하고 있습니다.

크리테오의 연구 데이터에 따르면

  • OTA(온라인 여행사) 예약의 45% 는 모바일 핸드셋을 통해 진행됩니다.
  • 막바지 예약의 80%는 모바일로 이루어집니다.
  • 모바일에서의 대화율은 모바일 웹에서의 전환율의 5배입니다.
  • 여행자의 약 70%가 호텔 모바일 애플리케이션을 사용하여 예약 결정을 내립니다.
  • 2021년 온라인 여행 서비스 예약을 위한 전 세계 시장 규모는 미화 5,191억 달러 에 달했습니다. 2022년부터 2030년까지 연평균 성장률( CAGR ) 9.0% 로 성장할 것으로 예상됩니다.

다른 숫자를 입력하면 미국에서만 인구의 88%가 온라인 호텔 예약 앱을 신뢰한다는 사실을 알 수 있습니다. 다른 국가에 초점을 맞추면 추세는 매우 유사합니다. 전 세계 온라인 여행 매출은 2016년 5648억7000 만 달러에서 지난해 7559억4000만 달러까지 기하급수적으로 성장했다. 온라인 호텔 예약 시장 규모 측면에서 이 수치는 2022년에 1억 7,400만 달러 를 넘어설 것으로 예상됩니다.

호텔 예약은 실제로 호텔 예약 앱의 주요 초점이지만 시장을 포착하려는 경우 택시, 항공편, 크루즈 또는 패키지 휴가 예약과 같은 다른 옵션이 매우 중요합니다. 정체되지 않고 다른 세그먼트를 탐색하면 앱에 대해 점점 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다. 이미지에 언급된 통계는 여행 예약 산업이 급속도로 성장하고 있으며 지금이 호텔 예약 앱을 만들기에 좋은 시기임을 시사합니다.

호텔 예약 앱 개발 유형

1. 호텔 애그리게이터 앱

용어에서 알 수 있듯이 이러한 앱은 다양한 웹 소스에 나열된 호텔의 데이터를 축적합니다. 그런 다음 웹사이트에 표시하여 사용자가 페이지를 전환하지 않고도 앱에서 호텔 예약 가격을 쉽게 비교할 수 있습니다.

예: 고이비보, 트리바고.

2. 호텔 체인 앱

전 세계에 흩어져 있는 개별 호텔 또는 체인 그룹이 이러한 앱을 실행합니다. 사용자는 독점 할인 및 충성도 보상이 있는 고유한 호텔의 다양한 체인에 대한 예약 세부 정보를 찾을 수 있습니다.

예: Marriott Bonvoy

3. 막판 호텔 예약 앱

출장이나 가족 여행 등 임박한 계획을 세울 때 이 임박한 예약 앱이 원활하게 귀하를 찾습니다. 이들은 일반적으로 즉석 호텔 예약 계획을 실행하기 위해 선택되며 일반적으로 예약되지 않을 가능성이 있는 상당한 할인이 있는 객실을 제공합니다.

예: 호텔 투나잇

4. 베케이션 렌탈 앱

이러한 응용 프로그램을 사용하면 일반적으로 기존 호텔에 비해 가장 저렴하고 저렴한 가격으로 단기 체류를 위해 별장이나 개인 주택을 예약할 수 있습니다.

5. 저예산 호텔 앱

주요 관심사가 예산 내에서 최고의 호텔인 경우 이러한 앱이 작동합니다. 이 앱을 선택하여 호스텔이나 호텔의 저렴한 객실을 예약할 수 있습니다.

6. 고급 호텔 앱

고급 숙박 시설에서 고급 숙박을 예약하려는 경우 고급 호텔 앱을 사용하면 그랜드 리조트나 호텔의 객실을 쉽게 예약할 수 있습니다.

7. 반려동물 친화적인 예약 앱

복슬복슬한 아기들과 함께 휴가를 계획하고 싶다면 이렇게 할 수 있습니다. 오늘날 단순한 아이디어가 아니기 때문입니다. 그것은 현실을 따라 잡았습니다. 전 세계적으로 애완 동물 친화적인 호텔 및 숙박 시설 목록과 함께 나타나는 애완 동물 친화적인 예약 앱을 찾을 수 있습니다.

예시 : BringFido

8. 호스텔 예약 앱

배낭 여행자가 예산 내에서 숙소를 예약할 수 있는 가장 좋은 옵션은 호스텔 예약 앱입니다. 이러한 앱은 사용자가 친구들과 재미있고 흥미로운 경험을 하는 데 필요한 시설을 포함하여 가장 저렴한 호스텔을 얻을 수 있도록 도와줍니다.

9. 올인원 여행 앱

호텔 예약, 여행 패키지 예약, 항공권 예약 등 다양한 여행 니즈를 하나의 앱으로 충족시키는 올인원 앱입니다. 이 앱 트렌드는 앱 시장에서 싹트고 있으며 곧 그 속도를 따라잡을 것입니다.

호텔 예약 모바일 앱과 관련된 비즈니스 모델

우리가 일반적으로 호텔 예약 앱과 연관시키는 네 가지 유형의 비즈니스 모델이 있습니다. 따라서 더 이상 고민하지 않고 해당 모델 유형에 대해 바로 살펴보겠습니다.

1. 판매자 모델

이 유형의 모델에서 앱 소유자는 도매 기준으로 객실을 확보하므로 할인된 요금으로 일정 수의 호텔 객실을 소유하기 위해 호텔과 계약을 체결합니다. 다음 단계에서 이러한 방은 평균 10-40% 의 마진으로 앱 사용자에게 제공됩니다. 객실 및 호텔 가격은 다양한 요인에 따라 달라질 수 있으며 그 중 하나는 여행 수요입니다.

Expedia는 전 세계 200 개국에서 디지털 여행 비즈니스의 17%를 관리하는 이러한 유형의 비즈니스 모델의 대표적인 예입니다. 그러나 상인 모델을 구현하려면 막대한 돈이 필요하며 Expedia는 막대한 자본 이득의 형태로 그것을 가지고 있습니다.

2. 광고 모델

광고 모델은 호텔 예약 앱을 통해 수익을 창출할 수 있는 옵션을 제공합니다. 앱 소유자는 사용자를 호텔 웹사이트로 리디렉션하여 자본을 창출합니다. 우리가 논의할 모든 비즈니스 모델 중에서 이 모델 유형은 수익성이 가장 낮지만 장점은 위험과 투자 참여가 적다는 것입니다. 트립어드바이저는 클릭당 비용 청구를 통해 대부분의 자본을 벌기 때문에 광고 모델에서 작동하는 앱의 대표적인 예입니다.

3. 애그리게이터 모델

호텔 예약 앱의 가장 인기 있는 형태이며 여기에는 강력한 이유가 있습니다. 이 모델에서 작동하는 호텔 예약 앱은 다양한 온라인 예약 서비스와 연결되는 경향이 있습니다. 그것이 하는 일은 사용자가 편안한 숙박 장소를 찾기 위해 호텔 예약 앱을 스크롤하기 시작할 때마다 유연한 가격 범위를 가진 많은 호텔 목록이 제공된다는 것입니다. 사용자가 마음에 드는 호텔 옵션을 찾으면 해당 호텔 웹사이트로 바로 리디렉션됩니다. 애그리게이터 모델 기반 앱을 생각할 때 Hotel Book과 Booking.com이 떠오릅니다.

4. 전용 모델

이러한 유형의 모델은 모든 브랜드와 리조트 브랜드를 병합하기 위해 이름에 앱을 내장한 Marriott, Grand Hyatt, Hilton과 같이 널리 알려진 호텔 체인에서 선호하는 옵션입니다. 그러나 호텔과 체인점을 위한 개인 앱을 갖는 것은 앱이 충분히 인기 있는 경우에만 좋은 아이디어임이 입증됩니다. 이러한 앱은 예약 목적을 염두에 두는 것뿐만 아니라 여분의 베개, 다리미판, 음식 품목 또는 기타 가장 중요한 물건의 주문과 같이 머무는 동안 사용자의 특별한 요청과 같은 다른 요소도 고려하여 만들어집니다. .

인기 있는 호텔 예약 모바일 앱 및 서비스

1. 프라이스라인

프라이스라인

Priceline 앱은 다음 여행에서 비용을 절약하려는 여행자에게 꼭 필요한 앱입니다. 이 앱은 독점적인 호텔, 항공편 및 렌터카 상품을 제공하므로 휴가 또는 출장 시 최적의 가격을 받을 수 있습니다. Priceline 앱을 사용하면 이동 중에 여행 상품을 비교하고 예약할 수 있습니다.

2. 익스피디아

익스피디아

Expedia 앱을 사용하면 부티크 호텔, 고급 호텔, 공항 호텔, 호스텔, B&B, 휴가용 임대 숙소, 리조트를 포함하여 전 세계 500,000개 이상의 호텔을 탐색할 수 있습니다. 유연성이 중요하기 때문에 대부분의 호텔에서 무료로 취소할 수 있습니다. 여행 계획에서 예약에 이르기까지 Expedia 앱은 여행 경험을 향상하고 실시간 여행 알림과 언제 어디서나 여행 세부 정보를 볼 수 있는 기능을 통해 한발 앞서 나갈 수 있도록 설계되었습니다. 다음 모험을 계획하고 지금 Expedia 앱을 다운로드하세요.

3. 트립어드바이저

트립어드바이저

트립어드바이저 앱을 통해 사용자는 무료 취소로 호텔, 투어, 활동, 경험 및 기타 관련 일을 예약할 수 있습니다. 또한 사용자는 주변의 좋은 장소를 찾고 레스토랑을 예약할 수 있을 뿐만 아니라 전 세계 200개 이상의 예약 사이트에서 최저가를 비교하여 호텔을 저렴하게 얻을 수 있습니다. 여행 계획 도구인 Trips를 사용하면 여행자가 추천한 장소를 저장 및 구성하고, 저장한 장소를 지도에서 확인하고, 여행 동반자와 공유하고 협업할 수 있습니다. 트립어드바이저 앱을 통해 사용자는 한 곳에서 여행을 모두 계획하고 예약할 수 있으므로 쉽고 편리하게 여행 계획을 세울 수 있습니다.

4. 부킹닷컴

booking.com

Booking.com 앱은 다음 여행을 위한 광범위한 여행 예약 서비스를 제공합니다. 몇 번의 클릭만으로 호텔 또는 아파트 숙박, 항공편, 렌터카 및 택시에 대한 모든 것을 한 곳에서 이용할 수 있습니다. 이 앱은 대부분의 호텔에서 무료 취소, 40개 이상의 언어로 연중무휴 고객 서비스를 제공하며 예약 또는 신용 카드 수수료가 없습니다. 앱을 통해 부동산과 직접 소통하고 모바일 전용 할인을 받을 수도 있습니다.

5. 카약

카약

KAYAK은 항공권, 호텔, 렌터카 등 특가 상품을 검색하는 수백 개의 사이트를 검색하는 여행 플랫폼입니다. 5성급 리조트부터 부티크 호텔과 별장에 이르기까지 다양한 숙박 시설을 제공합니다. 무료 취소를 필터링하고 모바일 전용 요금을 찾을 수 있습니다.

Booking.com, Priceline, Expedia Tripadvisor 등과 같은 호텔 예약 앱을 구축하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 숙련된 개발자 팀이 고객의 특정 요구 사항과 요구 사항에 맞는 맞춤형 앱을 만들 수 있습니다.

호텔 예약 및 예약을 위한 다중 목록 서비스(MLS)

다중 목록 서비스는 개별 예약 에이전트 또는 호텔이 해당 지역의 객실 또는 호텔 목록에 대해 사용 가능한 정보를 공유할 수 있도록 하여 호텔 예약 서비스가 더 많은 사용자를 확보하도록 돕는 중앙 데이터베이스 또는 소프트웨어입니다. 이러한 모든 호텔 목록을 결합한 데이터베이스를 다중 목록 서비스 데이터베이스라고 합니다. 이를 통해 고객은 시, 주, 우편번호 및 카운티를 기준으로 필터링된 더 많은 호텔 예약 옵션을 볼 수 있습니다.

호텔 예약

호텔 예약을 위한 자산 관리 시스템(PMS)

자산 관리 시스템(PMS)은 호텔 소유주와 프런트 데스크 직원이 비즈니스를 효율적으로 운영하기 위해 사용하는 특정 호텔 관리 웹 애플리케이션입니다. 이 소프트웨어 또는 응용 프로그램을 사용하면 객실 예약 가능 여부, 예약, 하우스키핑 관리, 기존 객실 예약 조정 등을 추적하고 관리할 수 있습니다. 객실 점유율(OR), 평균 체류 기간(ALOS), 사용 가능한 객실당 수익(RevPAR), 감가상각, 할부 상환, 총 수익 및 총 예약과 같은 주요 성과 지표.

호텔 예약 서비스용 예약 엔진

평신도 용어로 호텔 예약 엔진은 직접 온라인 예약 및 문의를 캡처하고 처리할 수 있게 해주는 호텔 웹사이트, 모바일 앱 및 소셜 미디어 페이지의 소프트웨어 애플리케이션입니다. 예약 엔진은 호텔 자산 관리 시스템과 함께 작동합니다. 대부분의 호텔은 객실을 나열하기 위해 여행사 및 여행 웹사이트에 의존합니다. 그러나 예약할 때마다 호텔은 리스팅 포털에 수수료를 지불해야 합니다. 예약 엔진을 사용하면 이 방법을 우회할 수 있으며 사용자가 공식 웹사이트, 모바일 앱, 심지어 Facebook 페이지를 통해 객실을 예약할 수 있습니다.

예약 엔진이 사용자의 정보를 귀하의 웹사이트로 가져와서 예약하기 때문에 고객은 객실을 예약하기 위해 웹사이트나 앱을 사용할 필요가 없습니다. 이 예약 정보는 예약 엔진이 PMS와 동기화될 때 PMS와도 공유됩니다. 이 모든 방법을 통해 관광객은 방을 예약하는 과정이 매우 쉽고 번거롭지 않습니다. 이제 고객은 소셜 미디어, 앱 및 웹사이트와 같은 다양한 채널을 통해 객실을 예약할 수 있습니다. 따라서 예약 엔진 또는 호텔 예약 시스템은 전환율을 높이고 유용한 데이터를 수집하며 고객에게 탁월한 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

호텔 예약 앱에 포함될 기능

기능은 호텔 예약 앱이 작동하는 청사진입니다. 따라서 호텔 예약 앱을 구축하는 동안 필요한 모든 것을 갖추는 것이 가장 중요합니다.

1. 결과 필터

사용자가 숙소를 찾기 시작하면 앱은 그가 방문하는 도시나 장소, 체크인 및 체크아웃 날짜, 함께 있는 다른 구성원, 애완동물을 동반한 경우 등 특정 매개변수에 초점을 맞춥니다. 마지막으로 그가 머무르는 데 필요한 방의 수입니다.

2. 예약 및 취소

사용자가 머물 호텔을 선택하는 즉시 직불/신용 카드, Braintree, Stripe와 같은 안전하고 안전한 결제 게이트웨이로 연결됩니다. 대부분의 호텔 예약 서비스는 예약을 취소해야 하는 경우 처음 24시간 이내에 사용자에게 전액 환불을 제공합니다. 이 취소 기능은 사용자에게는 큰 이점이 있지만 스펙트럼의 다른 쪽 끝에서는 대부분의 취소가 사용자가 도착하기 하루나 이틀 전에 이루어지기 때문에 호텔 소유자에게 많은 문제를 야기합니다.

3. 사용자 인터페이스 및 경험

앱의 사용자 인터페이스는 고객 참여를 높일 때 중요합니다. 더 많은 고객을 유치하려면 호텔 예약 앱을 위한 사용자 친화적이고 쉬운 UI를 만들어야 합니다.

4. 푸시 알림 및 경고

앱은 앱 사용자에게 알림과 알림을 보내 최신 할인, 호텔 요금 변경, 예정된 예약 등에 대한 최신 정보를 제공해야 합니다. 이렇게 하면 사용자와 연결 상태를 유지하고 앱을 자주 탭하게 됩니다.

5. 리뷰 및 피드백

사용자가 앱에 등록한 호텔의 서비스를 검토할 수 있도록 피드백 섹션을 제공하세요. 이렇게 하면 다른 고객이 미리 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 귀하의 앱이 상위 리뷰 및 평점에 따라 반복 고객을 유치하는 데 더 좋습니다.

6. 다국어 지원

분명히 전 세계적으로 사람들은 독특한 언어로 대화합니다. 따라서 해외 고객이 자신의 모국어로 실행되는 앱을 통해 숙박을 예약하는 동안 서비스를 제공할 수 있는 다국어 호텔 예약 앱이 있어야 합니다.

7. 인앱 내비게이션

앱 내 탐색은 사용자가 앱을 쉽게 탐색할 수 있도록 해야 합니다. 콘텐츠와 UI는 고객의 요구와 용이성에 따라 제작되어야 합니다. 따라서 간단하고 모든 장치와 호환되며 불안정한 인터넷 문제 등에 대비하십시오. 쉬운 앱 내 탐색 기능이 부족하여 앱의 성능이 저하되지 않도록 하십시오.

8. 숙박 시설 전체 보기

모든 각도에서 숙소의 모습을 제공하면 사용자가 찾고 있는 것이기 때문에 사용자와 좋은 관계를 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 앱은 개요, 객실 상태, 갤러리, 지도, 소셜 미디어 버튼, 수영장 보기, 제안 및 기타 보기를 제공해야 합니다.

9. 고객 계정

위시리스트, 예약 내역, 통화 및 기본 언어를 포함하는 사용자 정보는 고객 계정에 저장됩니다. 사용자는 자신의 프로필에서 수집한 데이터 소유자에 따라 할인 및 개인화된 제안을 받습니다.

10. 호텔 계정

정보, 할인, 최고의 거래, 사용 가능한 객실과 관련된 가격 제안의 형태로 호텔과 관련된 필수 정보는 모두 호텔 계정을 통해 제공됩니다.

11. 지불 채널

사용자가 자신에게 가장 적합한 숙박 시설을 결정한 후 직불 카드 및 신용 카드, Stripe, PayPal, Braintree 형태의 다양한 옵션을 통해 인앱 결제를 수행하라는 요청을 받습니다.

호텔 예약 앱과 관련된 스마트 기능

위에서 언급한 기본 기능 외에도 몇 가지 스마트 기능을 추가하면 원하는 청중에게 도달하는 데 촉매 역할을 합니다. 그렇다면 이러한 스마트 기능 중 일부를 살펴보겠습니다.

1. 예상 비용 예측

항공편 및 호텔 비용은 지속적으로 오르내리기 때문에 사용자가 여행의 최종 비용을 계산하기가 어렵습니다. 레코드의 데이터를 제공하여 이 문제로부터 사용자를 해방하면 앱이 먼 길을 갈 것입니다. 사용자가 합리적인 항공편과 호텔 객실을 예약하는 데 도움이 되는 계절별 추세, 제안 및 할인을 사용자에게 제공하는 알고리즘이 앱 내에 내장되어 있습니다.

2. 추천 엔진

사용자의 이전 검색을 고려하여 앱은 TripAdvisor 제안, Booking.com 제안과 같은 다양한 권장 사항을 사용자에게 제공합니다. 시간이 지남에 따라 점점 더 많은 데이터가 수집되어 엄청난 결과를 생성하는 알고리즘을 지원합니다.

3. On the Go 여행 가이드

챗봇, 메신저, 위챗, 구글 어시스턴트 형태의 여행 도우미는 사용자에게 항상 고객 경험을 제공합니다. 사용자의 모든 쿼리는 사용자별로 정렬됩니다.

4. 가상 투어

사용자는 사진과 동영상을 통해 호텔을 느끼며 360도 사진을 통해 가상 투어를 즐길 수 있습니다. 이 기능을 통해 호텔의 여러 섹션을 다룹니다.

5. 통화 및 언어 변환기

개인화된 전략의 일환으로 앱은 고객 위치에 따라 통화와 언어를 조정할 수 있어야 합니다.

6. 분석 대시보드

관리자는 호텔 대시보드, 고객 대시보드 및 항공편 대시보드를 통해 자신의 의사 결정을 강화할 수 있습니다. 특정 시즌에 예약 빈도가 낮은 경우 더 낮은 가격으로 예약이 제공될 수 있습니다.

7. CRM 통합

CRM을 귀사의 시스템에 통합하는 것은 고객이 집에 있는 것처럼 느끼게 하는 것이 모든 환대 서비스의 주요 목표이며 CRM 통합이 이를 달성하는 데 도움이 되므로 대작이 될 것입니다.

8. 마케팅 도구

마케팅 도구는 마음을 얻고자 하는 청중을 끌어들이는 데 핵심적인 역할을 합니다. 간단히 말해서 마케팅 도구에는 챗봇, 이메일 마케팅, 유료 소셜 미디어 마케팅 및 기타 매체가 포함됩니다.

9. 로열티 프로그램

소비자가 반복 고객이 되도록 하려면 앱 사용자를 위한 충성도 프로그램을 구성해야 합니다. 이것은 충성 고객을 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 게다가 다른 사용자보다 우월하다고 느낄 수 있도록 특별한 제안과 할인을 제공해야 합니다.

호텔 예약 앱의 추가 기능

항상 경쟁에서 앞서는 호텔 예약 앱을 만들 계획이라면 호텔 예약 앱에 다음 기능을 추가하는 것을 고려해야 합니다.

1. 택시 예약

타사 통합이 Ola, Uber 및 기타 유사한 형태로 등장하면 사용자가 여행 매체를 예약하는 것이 매우 쉬워집니다.

2. 탐험할 장소

지리적 위치 추적 기능을 사용하여 사용자는 관광지, 영화관, 쇼핑몰 및 레스토랑과 같은 탐색할 장소를 찾을 수 있습니다.

3. 호텔 비교

앱에 긴 호텔 목록이 포함되어 있으므로 사용자는 사용 가능한 모든 옵션을 살펴본 다음 어느 호텔이 가격과 편안함 범위에 속하는지 결정할 수 있습니다.

4. 레스토랑 예약

타사 통합을 통해 사용자는 원하는 레스토랑에서 미리 테이블을 예약할 수도 있습니다.

5. 여행 기획자

당신이 만들고 있는 앱은 호텔 예약에만 초점을 맞추는 것이 아니라 여행 구성 도우미를 제공하여 사용자가 전체 여행을 계획하는 데 도움이 되어야 합니다.

호텔 예약 앱

호텔 예약 앱이 제공하는 이점

호텔 예약 앱은 관련된 모든 당사자에게 다양한 혜택을 제공합니다.

고객을 위해

고객의 이점에는 편의성, 보안, 신뢰성, 비용 대비 가치, 할인, 효율성이 포함됩니다.

호텔용

이러한 앱은 꽤 높은 비율로 판매를 창출할 수 있으므로 직접 예약을 유치하는 데 중요한 역할을 합니다. 직접 연락, 브랜드 약속, 고객 충성도, 사용자 데이터, 자동화는 이러한 앱을 통해 호텔에 제공되는 혜택에 속합니다.

여행사를 위해

이 섹션을 통해 앱을 통해 일부 새로운 시장, 사용자 참여, 사용자 데이터 및 브랜드 인지도를 탐색할 수 있으므로 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있습니다.

앱 사업자용

앱 비즈니스 소유자는 사용자 다양성, 사용자 참여, 구독, 광고, 커미션, 수수료 등과 같은 다양한 수익원의 형태로 막대한 이익을 추구하는 경향이 있습니다.

모바일 앱 개발자 채용

호텔 예약 앱의 트렌드와 혁신

1. 음성 검색 및 예약

용이함은 앱 소유자가 따라야 할 최우선 순위입니다. 이를 따라잡는 더 좋은 방법은 음성 검색 및 예약을 활성화하는 것입니다. 고객은 객실 예약 요구 사항을 충족하기 위해 이러한 앱을 사용하기를 원합니다.

2. 호텔 가상 현실 투어

앱에 내장된 호텔의 VR 투어를 통해 사용자는 향후 숙박을 목격할 수 있습니다. 이것은 호텔 예약에 대한 의사 결정을 향상시킬 것입니다. 그것은 고객에게 다음 호텔 예약에 대한 아이디어를 제공할 것입니다.

3. 인공지능

AI 기반 호텔 예약 앱에 고급 기능이 추가됩니다. 게스트는 게스트에게 간소화된 숙박 경험을 제공하는 데 도움을 줄 것입니다. 숙박 패키지의 적합한 결과를 표시할 수 있도록 게스트의 데이터를 해석하고, 매핑하고, 선호도를 식별하는 데 도움이 됩니다. 전체적으로 AI를 사용하면 게스트 숙박 경험을 개인화할 수 있습니다.

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4. 빅데이터

최근 시장을 뒤덮고 있는 캐치프레이즈 중 하나가 빅데이터다. 디테일을 축적하고, 해석하고, 전파하고, 대응하는 것이 호텔의 핵심 역량임을 알려드립니다. 특히 매달 수천 명의 손님에게 서비스를 제공해야 하는 대형 호텔. 따라서 빅 데이터는 그들에게 유용할 수 있습니다. 더 나은 수익 관리 전략을 세우거나 호텔 투숙객이나 여행자에게 적합한 제안을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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5. 안전하고 투명한 거래를 위한 블록체인

블록체인 기술은 고객이 호텔에서 직접 최적의 가격으로 객실을 예약할 수 있도록 지원합니다. 이 기술은 네트워크 내 사용자의 포괄적인 거래 내역을 유지하여 사용자가 완전한 투명성으로 데이터를 추적할 수 있도록 합니다.

6. 챗봇 통합

고객이 기술적인 문제에 직면하거나 호텔을 예약하는 동안 문제를 해결하는 데 도움이 되는 24시간 챗봇 지원과 함께 앱을 사용할 수 있어야 합니다. 이렇게 하면 고객의 신뢰와 반복 판매 가능성을 높일 수 있습니다.

7. 사이버 보안

전자 상거래 웹사이트, 의료 또는 호텔 예약 등 온라인에 진출한 모든 비즈니스는 고객 데이터 손실 및 피싱과 같은 악의적인 위협 위험으로 이어질 수 있는 사이버 보안 공격에 취약합니다. 따라서 사이버 보안 도구에 투자하고 더 나은 사용을 위해 직원을 교육해야 합니다.

8. 모바일 체크인

손님이 귀하의 앱만을 사용하여 호텔에 체크인하도록 허용하십시오. 이는 고객의 대기 시간 감소, 편의성 향상 및 고객 경험 향상으로 이어질 것입니다.

9. 모바일 지갑

최고의 모바일 지갑과 온라인 결제 시스템을 앱에 내장하여 고객이 원활하게 결제할 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 거래 속도가 빨라질 뿐만 아니라 체크인 또는 체크아웃 프로세스가 자동화되어 고객 경험이 향상됩니다.

타사 앱 통합

다양한 유형의 앱 통합은 호텔 예약 앱이 작동하는 차원을 증가시켜 앱의 전체 판매를 증가시킵니다.

항해

Google 및 Apple 앱이 앱에 포함되어 사용자가 여행을 즐기면서 위치를 찾는 데 어려움을 겪지 않아도 됩니다.

택시 예약 앱

이 기능을 통해 사용자는 앱 내에서 택시와 택시를 예약할 수 있습니다.

시티 가이드

이 기능은 사용자가 딸꾹질 없이 도시를 제대로 둘러볼 수 있도록 합니다.

결제 API

이 기능을 통해 사용자는 원하는 모드에서 안전하고 안전한 결제를 수행할 수 있습니다. 직불 카드, 신용 카드, UPI, Braintree, PayPal, Stripe 모두 앱에서 사용할 수 있습니다.

또한 읽기: 전자 지갑 모바일 앱 개발 방법

애그리게이터 API

이러한 유형의 API는 사용자에게 절실히 필요한 지원을 제공하기 위해 제공됩니다.

리뷰 API

이 유형의 API는 앱을 사용하려는 일부 신규 사용자가 앱을 사용한 이전 사용자의 리뷰와 평점을 읽어 앱의 배경에 대해 확신을 갖고자 할 때 유용합니다.

안전한 앱 코드

모든 앱에는 API 암호화와 함께 이 알고리즘 코드 암호화가 있어야 하며 소스 코드를 일관되게 스캔해야 합니다.

호텔 예약 앱의 수익화 전략

1. 구독

구독 팩에 포함된 몇 가지 흥미로운 거래 및 할인을 앱 사용자에게 제시할 수 있습니다. 금액을 지불하면 사용할 수 있는 프리미엄 기능의 이름을 지정할 수 있습니다.

2. 수수료

앱을 사용하여 이루어진 모든 호텔 예약에 대해 일정 금액을 수수료로 청구할 수 있습니다. 예를 들어 Airbnb는 사용자에게 금액을 청구하고 Booking.com은 호텔 및 아파트에 대해 수수료를 청구합니다.

3. 마켓플레이스

일회성 결제로 등록하거나 프리미엄 구독 플랜을 구매하도록 요청하여 호텔에 앱 공간을 제공할 수 있습니다.

4. 광고

호텔이 귀하의 플랫폼에서 서비스를 광고하고 추천을 받도록 허용할 수 있습니다. 이렇게 하면 검색 결과에서 더 높은 순위를 얻을 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

호텔 예약 앱을 개발하는 방법?

호텔 예약 앱을 개발하려면 신중한 계획과 실행이 필요합니다. 호텔 예약 앱을 개발하기 위해 따를 수 있는 단계는 다음과 같습니다.

  • 앱의 목표 및 기능 정의: 앱 빌드를 시작하기 전에 수행할 작업과 포함할 기능을 정의해야 합니다. 검색 기능, 예약 및 결제 옵션, 호텔 리뷰와 같이 포함하려는 기능의 목록을 만드세요.
  • 개발 플랫폼 선택 : Android, iOS 또는 교차 플랫폼 개발과 같은 요구 사항에 따라 개발 플랫폼을 선택합니다. 이는 사용해야 하는 개발 도구 및 프로그래밍 언어에 영향을 미칩니다.
  • UI/UX 디자인 : 앱의 디자인과 레이아웃을 시각화하는 데 도움이 되는 앱의 와이어프레임 또는 프로토타입을 만듭니다.
  • 앱 개발: 디자인과 레이아웃이 확정되면 필요한 기능으로 앱 개발을 시작합니다.
  • 타사 서비스 통합: 지불 게이트웨이 및 위치 기반 서비스와 같은 타사 서비스를 통합합니다.
  • 앱 테스트: 앱을 철저히 테스트하여 예상대로 작동하고 버그가 없는지 확인합니다.
  • 앱 실행: 앱이 준비되면 앱 스토어에 실행하고 홍보하여 ​​사용자를 유치합니다.
  • 앱 유지 관리 및 업데이트 : 앱이 새로운 장치 및 운영 체제와 계속 호환되도록 앱을 정기적으로 유지 관리하고 업데이트합니다.

호텔 예약 앱 개발에 필요한 기술 스택

모바일 앱을 위한 기술 스택
목적 소프트웨어/플랫폼/API
실시간 데이터 관리 카프카
스토리지 및 캐싱 아마존 S3
데스크톱 기반 UI Chromium 임베디드 프레임워크(CEF)
플랫폼 구조 Google 클라우드 플랫폼/Dataproc
HTTP 및 프록시 서버 엔진엑스
결제 처리 페이팔, 브레인트리, 스트라이프, e월렛
SMS, 전화 인증, 음성 트윌리오, 넥스모
푸시 알림 Twilio, 푸시.io
이메일 관리 맨드릴
실시간 분석 빅데이터, 시스코, IBM, 아파치 플링크, 스파크, 하둡
지도 구글 지도 API
주변 목적지 Google 장소 API
수집기 API ZUMATA 호텔 예약 API, 익스피디아 제휴 네트워크 API
클라우드 환경 AWS
스트리밍 미디어 시스템 Nimble Streamer, Wowza 스트리밍 엔진, Helix Universal Server

호텔 예약 모바일 앱을 구축하는 데 비용이 얼마나 드나요?

IOS 및 Android용 호텔 예약 모바일 앱과 같은 앱을 개발하는 데 들어가는 총 비용은 앱의 크기 및 전반적인 복잡성과 같은 다양한 요인에 따라 다릅니다. 그 외에도 모바일 앱 개발자의 위치와 앱을 만드는 데 소요된 총 시간도 앱에 투자해야 하는 총 자본을 반올림하는 데 중요한 역할을 합니다. 우리는 전 세계의 다양한 개발자가 요청한 요금을 축적했습니다.

  • 미국 기반 개발자: 시간당 $100-$250
  • 동유럽 기반 개발자: 시간당 $80-$180
  • 인도 기반 개발자: 시간당 $25-$50

단일 플랫폼용으로 개발된 완전한 기능을 갖춘 호텔 예약 앱은 $25000-$35000 범위의 비용이 들며 이 앱이 하나 이상의 플랫폼과 호환되는 경우 더 많은 투자를 해야 합니다.

에미젠텍이 어떻게 도와드릴까요?

에미젠텍은 환대를 비롯한 다양한 산업 분야의 모바일 앱 구축을 전문으로 하는 앱 개발 회사입니다. 호텔 예약 앱을 개발하려는 경우 포괄적이고 최고의 호텔 예약 앱을 만드는 데 도움을 줄 수 있는 앱 개발 팀을 제공하여 도움을 드릴 수 있습니다.

서비스 설명
앱 개발 검색 기능, 객실 선택, 결제 게이트웨이 통합, 예약 확인 등과 같은 기능을 갖춘 사용자 친화적이고 매력적인 호텔 예약 앱을 개발하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
API 통합 호텔 예약 엔진, 결제 게이트웨이, 여행 예약 플랫폼, 위치 기반 서비스와 같은 다양한 타사 API와 호텔 예약 앱을 통합합니다.
UI/UX 디자인 사용자가 쉽게 앱을 탐색하고 호텔을 검색하고 객실을 예약할 수 있도록 호텔 예약 앱의 사용자 인터페이스 및 사용자 경험을 디자인합니다.
유지 보수 및 지원 호텔 예약 앱이 원활하게 실행되고 문제가 신속하게 해결되도록 유지 관리 및 지원 서비스를 제공합니다.
커스터마이징 브랜딩, 언어 및 통화 옵션을 포함하여 클라이언트의 특정 요구 사항을 충족하도록 호텔 예약 앱을 사용자 지정합니다.

결론

호텔 예약 앱 비즈니스는 날이 갈수록 진화하고 있으므로 경쟁에서 앞서 나가려면 게임에서 우위를 점해야 합니다. You need to constantly have a look at all new apps that are coming to the market and new exciting features they are bringing to the table. Inspirations for can be drawn from these newbies to make our app even more interesting.

Frequently Asked Questions FAQs

Q. How long does it take to develop a booking app?

Developing a fully-featured hotel booking software or app may take 7-9 months. Well, this is only an estimate, as the time may vary depending on varied factors, like the type of app, its features, and more.

Q. Is it the Right Time to Develop a Hotel Booking App?

Post COVID outbreak, in 2022, the mobile app industry has expanded and recovered about 85%. So, this is the ideal time to develop a hotel booking app and boost your ROI.

Q. How Much Does it Cost to Create a Hotel Booking App?

A hotel booking app development cost may start from $5,000 and go beyond depending on the factors affecting the price.