Guía práctica para dominar las recomendaciones de productos OptiMonk

Publicado: 2020-10-19

Como propietario de una tienda de comercio electrónico o comercializador, probablemente haya escuchado mucho acerca de cómo las recomendaciones de productos están cambiando el juego del comercio electrónico.

Mostrar recomendaciones dinámicas de productos es una estrategia esencial para muchas empresas de comercio electrónico. Múltiples estudios demuestran que las recomendaciones de productos aumentarán sus tasas de conversión y también el valor promedio de su pedido.

Según Instapage , el 74 por ciento de los clientes se sienten frustrados cuando el contenido del sitio web no está personalizado . Además, las promociones personalizadas en la página de inicio influyen en el 85 por ciento de los consumidores para comprar. Mientras tanto, las recomendaciones personalizadas del carrito de compras influyeron en el 92 por ciento de los compradores en línea.

Sin embargo, muchas empresas no pueden aprovechar las recomendaciones de productos. Esto se debe a que se necesita mucho tiempo y recursos para recopilar los datos y crear un motor de recomendación de productos.

Afortunadamente, con OptiMonk puede utilizar fácilmente un motor de recomendación de productos. OptiMonk es una solución completa que le permite crear su propia campaña utilizando plantillas prefabricadas, o puede crear una desde cero.

Nos gustaría ayudarlo a usar las recomendaciones de productos de la manera correcta, por lo que le mostraremos cuándo y cómo usar las recomendaciones dinámicas de productos para lograr un éxito rápido.

Aquí hay algunas estrategias de recomendación de productos junto con cinco ejemplos de la vida real .

1. Recuerde a los visitantes que regresan dónde lo dejaron

product recommendations 01 - How-to Guide to Mastering OptiMonk Product Recommendations

¿Qué es?

Usando recordatorios, dé la bienvenida a los visitantes que regresan mostrando productos vistos anteriormente. Ayúdelos a continuar su viaje en el sitio en su sitio web.

¿Que esperar?  

Un aumento en la tasa de conversión de los visitantes que regresan.

¿A quién mostrar?  

A los visitantes recurrentes que visitaron al menos una o tres páginas de productos y no realizaron una compra en su última visita.

¿En qué página?

Puede colocar esta recomendación de producto básicamente en cualquier página. Pero se muestra mejor en la página de inicio porque es el principal punto de entrada para los visitantes y desea dar la bienvenida a los visitantes que regresan.

2. Personalice las ofertas de salida

product recommendations 02 - How-to Guide to Mastering OptiMonk Product Recommendations

¿Qué es?

Puede mostrar productos vistos recientemente para los visitantes que están a punto de abandonar su sitio sin realizar una compra.

¿Que esperar?  

Ofrezca a los visitantes otra oportunidad de comprar un producto que estaban viendo antes, aumentando así la tasa de conversión.

¿A quién mostrar?  

A los visitantes que visitaron al menos una o tres páginas de productos y están a punto de abandonar su sitio sin realizar una compra.

¿En qué página?

Puede mostrar esta recomendación de producto en cualquier página, pero debe excluir su página de confirmación de compra. De esa forma, no se dirigirá a aquellos visitantes que ya hayan completado una compra.

3. Ayuda a los visitantes a navegar hacia atrás

product recommendations 03 - How-to Guide to Mastering OptiMonk Product Recommendations

¿Qué es?

Ayude a sus visitantes a navegar de regreso a los productos vistos anteriormente mostrándoles un mensaje lateral no intrusivo o una barra adhesiva.

¿Que esperar?  

Para aumentar la posibilidad de encontrar su producto perfecto y finalizar la compra.

¿A quién mostrar?  

A todos los visitantes que visitaron al menos tres páginas de productos y pasaron al menos un minuto en su sitio web. Estos visitantes aparentemente no pueden tomar una decisión sobre qué comprar.

¿En qué página?

Puede mostrar esta recomendación de producto en cualquier página. Pero debe excluir su página de confirmación de compra, para que no se dirija a aquellos visitantes que ya compraron algo.

4. Resalta los productos de tendencia para los que abandonan

product recommendations 04 - How-to Guide to Mastering OptiMonk Product Recommendations

¿Qué es?  

Puede resaltar cuáles son los productos más populares en su tienda para los visitantes primerizos que están a punto de abandonar su sitio sin comprar.

¿Que esperar?  

Para aumentar la tasa de conversión de los visitantes primerizos y reducir la tasa de abandono de su carrito.

¿A quién mostrar?  

A los nuevos visitantes que aún no han realizado una compra y han pasado algún tiempo en su sitio. Es posible que incluso hayan agregado uno o más productos al carrito.

¿En qué página?

Puede mostrar esta recomendación de producto en cualquier página, pero debe excluir su página de confirmación de compra. De esa manera, no se dirigirá a aquellos visitantes que ya compraron algo.

5. Ayudar a los visitantes primerizos

product recommendations 05 - How-to Guide to Mastering OptiMonk Product Recommendations

¿Qué es?

Cuando llegan nuevos visitantes a su página, puede ayudarlos a explorar su sitio web más rápido al resaltar los productos más populares de la tienda.

¿Que esperar?  

Para disminuir el abandono y aumentar su tasa de conversión.

¿A quién mostrar?  

A todos los nuevos visitantes.

¿En qué página?

Puede colocar esta recomendación de producto básicamente en cualquier página, pero es óptimo cuando se muestra en la página de inicio, para que sepan por dónde empezar a explorar su sitio.

Conclusión

Experimentar con estrategias de recomendación de productos puede ayudarlo a optimizar el viaje en el sitio de sus visitantes. Por no hablar de aumentar sus ingresos. Pruebe múltiples estrategias y vea qué funciona para usted. Pero tenga en cuenta que sus visitantes son seres humanos reales. No los bombardee con mensajes al azar.

Si desea obtener más información sobre nuestra función Recomendaciones dinámicas de productos, consulte estas guías sobre cómo configurar una campaña Más popular y una campaña Visto recientemente .

¿Es una de nuestras estrategias de recomendación de productos del mundo real su favorita? ¡Cuéntanos en los comentarios! 🙂

jb freemium - How-to Guide to Mastering OptiMonk Product Recommendations

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Escrito por

Nikolet Lorincz

Nikolett es comercializadora en OptiMonk. Está obsesionada con el marketing de contenidos y le encanta crear contenido educativo para propietarios de tiendas de comercio electrónico. Ella realmente cree en la importancia de la calidad sobre la cantidad.

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