Guide pratique pour maîtriser les recommandations de produits OptiMonk

En tant que propriétaire d'une boutique de commerce électronique ou spécialiste du marketing, vous avez probablement beaucoup entendu parler de la façon dont les recommandations de produits changent le jeu du commerce électronique.

L'affichage de recommandations de produits dynamiques est une stratégie essentielle pour de nombreuses entreprises de commerce électronique. Plusieurs études prouvent que produire des recommandations augmentera également vos taux de conversion et la valeur moyenne de vos commandes.

Selon Instapage , 74 % des clients se sentent frustrés lorsque le contenu du site Web n'est pas personnalisé . De plus, les promotions personnalisées sur la page d'accueil incitent 85% des consommateurs à acheter. Pendant ce temps, les recommandations personnalisées de panier d'achat ont influencé 92% des acheteurs en ligne.

Cependant, de nombreuses entreprises ne peuvent pas profiter des recommandations de produits. En effet, il faut beaucoup de temps et de ressources pour collecter les données et créer un moteur de recommandation de produits.

Heureusement, avec OptiMonk, vous pouvez facilement utiliser un moteur de recommandation de produits. OptiMonk est une solution complète, vous permettant de créer votre propre campagne à l'aide de modèles prédéfinis - ou vous pouvez en créer un à partir de zéro.

Nous aimerions vous aider à utiliser les recommandations de produits de la bonne manière. Nous vous montrerons donc quand et comment utiliser les recommandations de produits dynamiques pour un succès rapide.

Voici quelques stratégies de recommandation de produits ainsi que cinq exemples concrets .

Qu'est-ce que c'est?

À l'aide de rappels, accueillez les visiteurs qui reviennent en affichant les produits précédemment consultés. Aidez-les à poursuivre leur voyage sur place sur votre site Web.

À quoi s'attendre?  

Une augmentation du taux de conversion des visiteurs qui reviennent.

Qui montrer ?  

Aux visiteurs récurrents qui ont visité au moins une à trois pages de produits et n'ont pas effectué d'achat lors de leur dernière visite.

Sur quelle page ?

Vous pouvez placer cette recommandation de produit sur pratiquement n'importe quelle page. Mais il est préférable de l'afficher sur la page d'accueil, car c'est le principal point d'entrée des visiteurs et vous souhaitez accueillir les visiteurs qui reviennent.

Qu'est-ce que c'est?

Vous pouvez afficher les produits récemment consultés pour les visiteurs qui sont sur le point de quitter votre site sans effectuer d'achat.

À quoi s'attendre?  

Donnez aux visiteurs une autre chance d'acheter un produit qu'ils consultaient auparavant, augmentant ainsi le taux de conversion.

Qui montrer ?  

Aux visiteurs qui ont visité au moins une à trois pages de produits et qui sont sur le point de quitter votre site sans effectuer d'achat.

Sur quelle page ?

Vous pouvez afficher cette recommandation de produit sur n'importe quelle page, mais vous devez exclure votre page de confirmation d'achat. De cette façon, vous ne ciblerez pas les visiteurs qui ont déjà effectué un achat.

Qu'est-ce que c'est?

Aidez vos visiteurs à revenir aux produits précédemment consultés en leur montrant un message secondaire non intrusif ou une barre collante.

À quoi s'attendre?  

Pour augmenter les chances de trouver leur produit parfait et de finaliser l'achat.

Qui montrer ?  

À tous les visiteurs qui ont visité au moins trois pages de produits et passé au moins une minute sur votre site Web. Ces visiteurs ne peuvent apparemment pas décider quoi acheter.

Sur quelle page ?

Vous pouvez afficher cette recommandation de produit sur n'importe quelle page. Mais vous devez exclure votre page de confirmation d'achat, afin de ne pas cibler les visiteurs qui ont déjà acheté quelque chose.

Qu'est-ce que c'est?  

Vous pouvez mettre en évidence les produits les plus populaires de votre boutique auprès des nouveaux visiteurs qui sont sur le point de quitter votre site sans acheter.

À quoi s'attendre?  

Pour augmenter le taux de conversion des premiers visiteurs et réduire votre taux d'abandon de panier.

Qui montrer ?  

Aux nouveaux visiteurs qui n'ont pas encore effectué d'achat et qui ont passé du temps sur votre site. Ils peuvent même avoir ajouté un ou plusieurs produits au panier.

Sur quelle page ?

Vous pouvez afficher cette recommandation de produit sur n'importe quelle page, mais vous devez exclure votre page de confirmation d'achat. De cette façon, vous ne ciblerez pas les visiteurs qui ont déjà acheté quelque chose.

Qu'est-ce que c'est?

Lorsque de nouveaux visiteurs arrivent sur votre page, vous pouvez les aider à explorer votre site Web plus rapidement en mettant en évidence les produits les plus populaires du magasin.

À quoi s'attendre?  

Pour diminuer le churn et augmenter votre taux de conversion.

Qui montrer ?  

A tous les nouveaux visiteurs.

Sur quelle page ?

Vous pouvez placer cette recommandation de produit sur pratiquement n'importe quelle page, mais elle est optimale lorsqu'elle est affichée sur la page d'accueil, afin qu'ils sachent par où commencer à explorer votre site.

Expérimenter des stratégies de recommandation de produits peut vous aider à optimiser le parcours sur site de vos visiteurs. Sans oublier de booster vos revenus. Testez plusieurs stratégies et voyez ce qui fonctionne pour vous. Mais gardez à l'esprit que vos visiteurs sont de vrais êtres humains. Ne les bombardez pas de messages aléatoires.

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre fonctionnalité de recommandations dynamiques de produits, consultez ces guides sur la configuration d'une campagne les plus populaires et d'une campagne récemment consultée .

L'une de nos stratégies de recommandation de produits dans le monde réel est-elle votre préférée ? Faites le nous savoir dans les commentaires! 🙂