Tu próximo destino te espera a través de las redes sociales de viajes

Publicado: 2021-05-12

Ya sea que sienta nostalgia por sus vacaciones favoritas, planee su próxima gran aventura o simplemente desee un escape mental de la rutina diaria, las redes sociales de viajes son el recurso definitivo para descubrir rápidamente lo que muchos lugares de la lista de deseos tienen para ofrecer.

Para mantenerse al día y en la mente de las audiencias objetivo, las marcas de viajes deben ofrecer contenido digital digno de itinerario para inspirar y reservar visitantes de todo el mundo. Fotos y videos de impresionantes vistas panorámicas, invitados chocando sus vasos durante la hora feliz y descripciones detalladas de atracciones icónicas tienen el poder de transportar instantáneamente a los espectadores al destino de sus sueños. Compartir fragmentos de lo que los viajeros pueden esperar en el lugar ayuda a las marcas a mantener la relevancia para los posibles visitantes. De esta manera, la próxima vez que alguien esté considerando hacer un viaje, los hoteles, las ciudades y las actividades específicas serán contendientes competitivos en el proceso de investigación y planificación. He aquí un vistazo a cómo las marcas de viajes creativas utilizan el poder de las redes sociales durante todo el año para demostrar lo que sus distintos destinos tienen para ofrecer, tanto de forma virtual como en persona.

Metodología

Para esta evaluación, echamos un vistazo a algunas de las cuentas de viajes de destino más exitosas en línea. Seleccionamos una serie de destinos de viajes y turismo activos en Instagram entre el 1 de junio de 2019 y el 31 de mayo de 2020 que superaron el punto de referencia de la tasa de participación de Instagram del 1,01 % para hoteles y resorts de nuestro Informe de referencia de la industria de redes sociales de 2021. También nos asociamos con VERB Interactive, una agencia creativa interactiva galardonada con una sólida cartera de viajes y turismo, para presentar algunos de sus estudios de casos en línea más notables en la actualidad.

En nuestro análisis, cuatro marcas ascendieron de inmediato a lo más alto de la lista: Cody Yellowstone y Hilton Head, ambas administradas por VERB, así como Visit Laramie y Tourism Ireland. Después de evaluar su contenido de mejor rendimiento durante este período de un año, estas son algunas de las tendencias notables y las mejores prácticas que surgieron.

Fotos de alta calidad de Contribuye con Google

Estoy sentado en mi oficina en San Antonio, Texas, pero de repente puedo detectar una brisa fresca que sopla desde la pantalla de mi teléfono. A medida que desplazo el 'grama, mi entorno real se desvanece en el fondo y soy transportado de inmediato a una carretera remota y polvorienta en el medio de Cody, Wyoming. No estoy alucinando, simplemente estoy explorando una faceta del hogar de las redes sociales de Cody Yellowstone: un destino integral diseñado para explorar la aventura, la calidez y el encanto del Lejano Oeste.

Ofreciendo aire fresco y amplios espacios abiertos, Cody Yellowstone es un refugio para que los viajeros encuentren la paz mientras se comunican con la naturaleza. Para muchos, este es un respiro muy necesario de la rutina diaria de responsabilidades y estrés interminables. Usando imágenes para evocar un caso grave de FOMO (miedo a perderse algo) para los visitantes en línea, Cody Yellowstone usa Instagram para mantener vivo el turismo.

El equipo de redes sociales detrás de Cody Yellowstone se concentró en una táctica efectiva para mejorar drásticamente la estética de su feed y, al mismo tiempo, aumentar el compromiso. ¿Su secreto? Compartir fotografías tomadas por fotógrafos profesionales y aficionados expertos.

Este ejemplo de atractivas redes sociales de viajes de Cody Yellowstone muestra a un bisonte mirando a través de una cámara.

¿Sujeto o fotógrafo? Publicado originalmente como parte de la campaña en curso #WildlifeWednesday y compartido a finales de año durante la campaña #12DaysofCodyYellowstone, este bisonte se roba el espectáculo con una tasa de participación altísima por seguidor de la friolera de 25,6 %.

Con el Parque Nacional de Yellowstone como el patio trasero de Cody Yellowstone, no faltan fotógrafos increíblemente talentosos con buen ojo y equipo profesional que capturan imágenes impresionantes en la naturaleza.

Con el conocimiento de que muchas personas que visitan la región documentan visualmente sus experiencias, VERB creó una campaña con el hashtag #WildlifeWednesday para invitar a enviar fotografías y fomentar la competencia amistosa y el intercambio entre los creativos. Si es elegido, el creador tiene la oportunidad de aparecer en la cuenta de Instagram de Cody Yellowstone, transmitiendo su nombre y buen trabajo a una audiencia predispuesta y dispuesta.

Una vez seleccionado, Cody Yellowstone confirma que tiene permiso para compartir y acredita adecuadamente al creador en cada publicación con el hashtag de la campaña correspondiente. En cuanto a la compensación de estos talentosos fotógrafos, el acuerdo se basa en la exposición mutua en lugar de una transacción financiera. “Estos creadores generosamente nos permiten compartir sus fotos siempre que les demos crédito y las ampliemos un poco mientras también ampliemos a Cody Yellowstone”, dijo VERB.

Según el equipo de administración de redes sociales, se sienten afortunados de que haya tanta gente dispuesta a compartir sus fotos. “Además, es pura suerte que la ciudad resulte ser uno de los lugares más hermosos del mundo”, dijo VERB.

Esta transacción mutuamente beneficiosa es beneficiosa para ambas partes. Cody Yellowstone puede usar fotografías asombrosas sin tener que asignar tiempo y presupuesto para crearlas por su cuenta, y cada fotógrafo obtiene exposición de marca ante la gran audiencia de Instagram de Cody Yellowstone de 48.400 seguidores.

En el ejemplo anterior, no es frecuente que uno vea un bisonte tomando una fotografía en la naturaleza. Si bien esta imagen es un impulsor de compromiso efectivo porque es una gran imagen, también obtiene puntos importantes por su humor y creatividad. No es de extrañar que haya recibido una tasa de participación alucinante del 25,6 % por seguidor.

En particular , Cody Yellowstone lanza una campaña de cuenta regresiva llamada #12DaysofCodyYellowstone al final de cada año calendario. Una obra de teatro sobre los 12 días de Navidad, la serie se publica durante 12 días en diciembre para resaltar los mejores momentos e imágenes que resumen el año anterior. Curiosamente, más de la mitad de las diez publicaciones de Cody Yellowstone con mejor desempeño en las redes sociales de 2019 se asociaron con la campaña #12DaysofCodyYellowstone, y todas las publicaciones presentaban fotos tomadas por fotógrafos externos.

Si bien la alta tasa de participación habla por sí sola, Cody Yellowstone también tiene varios ejemplos anecdóticos de su audiencia que resaltan por qué esta serie es tan exitosa. A los creadores no solo les gusta competir por la oportunidad de aparecer, sino que a la audiencia también le encanta el contenido. Esto se hizo especialmente evidente en 2020, cuando la audiencia dejó en claro que Cody Yellowstone es un punto brillante para ellos en un año de pandemia increíblemente difícil. “Con regularidad vemos comentarios de personas que dicen 'esto es una verdadera fuente de alegría para mí durante el COVID'”, dijo VERB.

Empuje los llamados a la acción para fomentar el compromiso y la participación de la audiencia

Si alguna vez visitó Hilton Head Island, es probable que haya regresado más de una vez. De hecho, este oasis de Carolina del Sur es conocido como un destino principal para reuniones familiares anuales en la playa y escapadas frecuentes de fin de semana (si tiene la suerte de vivir cerca). Para muchas personas, Hilton Head no es solo un lugar, es el telón de fondo constante de toda una vida de recuerdos felices. “Hilton Head Island es un destino al que la gente regresa año tras año por las tradiciones familiares y para crear recuerdos. Hemos visto a personas compartir historias de cómo han estado 50 años y ahora traen a sus nietos”, dijo VERB.

Estas tradiciones generacionales de larga data hacen que no sea sorprendente que Hilton Head Island tenga una sólida presencia en las redes sociales con más de 55,7 mil seguidores en Instagram, 21,6 mil seguidores en Twitter y más de 230 mil me gusta en Facebook.

En consecuencia, los visitantes tienen una fuerte conexión personal con la isla, considerando el "País Bajo" como una forma de vida, en lugar de simplemente una descripción regional del área a lo largo de la costa de Carolina del Sur.

Tanto para los huéspedes como para los lugareños, Hilton Head Island es un lugar sagrado y sinónimo de relajación. Esa es una de las razones por las que VERB tiene un tremendo éxito mostrando relajantes vistas del atardecer sobre el océano. Muchas de sus publicaciones de mayor rendimiento tienen impresionantes tasas de participación por seguidor que superan el punto de referencia de la industria, como esta publicación de Facebook con una tasa de participación del 9,6 %.

Esta hermosa y colorida puesta de sol en la playa de Hilton Head Island es un ejemplo de excelentes redes sociales para viajes.

Las cuentas de Hilton Head Island están llenas de imágenes como esta que representan la belleza natural del destino, y VERB prioriza la publicación de fotos reales sobre el contenido oficial de la marca para mantener la autenticidad. Dicho esto, la estrategia no se queda ahí. Para llevar las cosas a un nivel superior, VERB diseñó una sólida estrategia de participación de llamada a la acción para que las personas se unan a la conversación. Los entusiastas de Hilton Head suelen estar fuertemente motivados para compartir sus experiencias con compañeros igualmente entusiastas y también para demostrar que son parte del tejido de la isla.

Esta hermosa playa de arena al atardecer en Hilton Head es un gran ejemplo de redes sociales sólidas para viajes

Simplemente colocando un llamado a la acción en el pie de foto pidiendo a los seguidores que les gusten, compartan, etiqueten y respondan, Hilton Head Island despierta la participación de la audiencia y las historias sobre la isla comienzan a llegar. Este enfoque ayuda a impulsar los análisis que son importantes para Hilton. Head Island, como el seguimiento del crecimiento de la audiencia año tras año y mes tras mes, así como los cambios en las tasas de participación y las referencias sociales que impulsan el tráfico al sitio web. En este caso, la solicitud de "doble toque" generó una tasa de participación por seguidor del 8,59%.

Pruébelo: vea cómo su propia marca de viajes se compara con los puntos de referencia de las redes sociales de hoteles en vivo.

Promover momentos sociales y culturales específicos de la comunidad

Con solo unos pocos clics en el panel táctil, regresamos al oeste. Esta vez, deteniéndose para explorar el vasto reino de las redes sociales de Laramie, Wyoming.

Los excursionistas sentados en primer plano con altas montañas en el fondo son un gran ejemplo de las redes sociales de viajes.

Al igual que sus vecinos del noroeste en Cody, Visit Laramie publica una buena cantidad de imágenes que celebran la belleza de la región. Sin embargo, al expandir su estrategia de contenido para incluir momentos culturales que celebren a la comunidad en general, Visit Laramie presenta una imagen holística de cómo es realmente estar en "Laradise".

La misión de Visit Laramie es resaltar la vitalidad de esta ciudad universitaria del oeste con mucho que ofrecer en términos de su rica historia, cultura y abundancia de actividades. El fútbol americano universitario reina cada otoño, especialmente cuando se realizan las eliminatorias del Campeonato Estatal de Fútbol de Wyoming en el Jonah Field del War Memorial Stadium, el estadio de fútbol del campus de la Universidad de Wyoming en Laramie.

Imagen del jardín central en el Memorial Stadium en Laramie

Este anuncio de patrocinio atrajo la atención de jugadores, padres, entrenadores y fanáticos, al tiempo que logró que Visit Laramie obtuviera una asombrosa tasa de participación por seguidor del 29,7 %.

Apelar a la subcultura Fandom de manera oportuna

Desde la pantalla grande hasta programas dignos de atracones en plataformas de transmisión, la televisión y las películas son conocidas por cautivar al público. Una combinación de narración, actuación realista y trabajo de cámara tiene una forma de atraer al espectador, creando súper fanáticos en el proceso. Con el cambio de siglo, nació un fenómeno cultural conocido como “turismo inducido por el cine”. Esta tendencia, en la que la elección del destino turístico está directamente motivada e inspirada por las películas, ayuda a los cinéfilos y aficionados a la televisión a recrear la experiencia cinematográfica en persona para revivir emociones cinéfilas en el lugar de rodaje. Lo que era cierto entonces también lo es hoy. Cuando una ciudad o región en particular sirve como telón de fondo para un espectáculo popular, es seguro que seguirá una explosión de turismo.

Captura de pantalla del detrás de escena del programa "Gente normal"

Unos meses después de la pandemia de COVID-19 en 2020, Tourism Ireland aprovechó la oportunidad para promocionar la popular novela y la serie dramática de Hulu/BBC Normal People en su cuenta de YouTube, Discover Ireland. A medida que los bloqueos en todo el mundo y las restricciones de viaje detuvieron la industria de viajes y turismo, más de 273,000 personas sintonizaron desde sus hogares para una mirada virtual detrás de escena de Normal People.

Esta forma de contenido de video le valió a Tourism Ireland una tasa de participación por seguidor más alta de todos los tiempos del 8.13%. El video resonó en la audiencia por varias razones, pero principalmente porque había una audiencia incorporada lista para consumir contenido alineado con sus intereses, y el momento fue perfecto. Mientras grandes franjas de personas veían series de televisión en exceso, anhelando desesperadamente ver algo más que las cuatro paredes de su sala de estar, Tourism Ireland entregó imágenes detrás de escena que un gran grupo de fanáticos podría devorar instantáneamente mientras esperaban una mejor. día por venir

Envolviendolo

Con tantos lugares increíbles en el mundo para visitar, las marcas de turismo y viajes de destino tienen una buena cantidad de trabajo en las redes sociales para ganar su parte de los visitantes. Sin embargo, los métodos comprobados como evocar emociones, fomentar la participación de la audiencia, celebrar las características únicas del destino y aprovechar momentos culturales significativos son formas infalibles de sobresalir entre la multitud de las redes sociales de viajes.