41 estadísticas de contenido generado por el usuario que confirman el poder de marketing de UGC
Publicado: 2021-10-21Todos los especialistas en marketing modernos conocen el poder del contenido generado por el usuario y su magia.
Con el fin de mantenerse al día con las últimas tendencias y lograr que sus consumidores hagan el trabajo por usted, reunimos estas estadísticas que lo ayudarán a comprender cuán importante es el UGC.
- Estadísticas UGC para recordar
- Los especialistas en marketing están abrumados con el contenido.
- UGC aumenta el tiempo que las personas pasan en los sitios web
- UGC humaniza las marcas en las redes sociales
- A los consumidores les encanta compartir el contenido que crean
- UGC impacta en las decisiones de compra
- La venta social es el nuevo mercado
- Los millennials son creadores y consumidores naturales de UGC
- Gen Z nace con UGC
- Tendencias de UGC posteriores a la pandemia
- Conclusión
Estadísticas UGC para recordar
En un mundo donde el panorama global está cambiando a un ritmo cada vez mayor, las personas tienen hambre de autenticidad.

Satisfacer esta demanda de los consumidores que han perdido la confianza en el contenido generado por los usuarios de los medios tradicionales se ha vuelto más importante que nunca porque los usuarios pueden proporcionar su propia lente a través de la cual vemos las cosas sin sesgos de influencias externas, como los anunciantes que solo miran por sí mismos.
- Los consumidores pasan 5,4 horas al día con contenido generado por el usuario.
- El 93% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que el contenido creado por los consumidores funcionó mejor que el contenido de marca.
- El 75% de los especialistas en marketing afirman que UGC hace que la marca sea más auténtica.
- El 86% de las empresas hoy en día utilizan UGC como parte de su estrategia de marketing digital.
- El 31% de los consumidores dice que los anuncios que contienen contenido generado por el usuario son más memorables que los anuncios de contenido de marca.
Los especialistas en marketing están abrumados con el contenido.
Los especialistas en marketing y los creadores de contenido sienten cada vez más la crisis. Han recurrido al contenido generado por el usuario para aliviarse. Y ayuda Un monton.
- El 41% de los especialistas en marketing afirman que tienen las manos ocupadas cuando se trata de la creación de contenido.
- El contenido compartido por los empleados es x8 más atractivo que el contenido compartido por los canales de marca.
- El 43% de los especialistas en marketing dicen que es muy difícil encontrar manualmente contenido atractivo generado por el usuario.
- El 41% de los especialistas en marketing clasifican UGC como su KPI de mejor rendimiento.
- UGC en marketing por correo electrónico genera un 78% más de tasa de clics .
Aquí hay un resumen:

UGC aumenta el tiempo que las personas pasan en los sitios web
La gente disfruta viendo contenido auténtico en los canales de redes sociales y sitios web de las marcas. Y al ver cuán grandiosas son esas experiencias, tienden a querer experimentarlas por su cuenta.

- Los visitantes pasan un 90 % más de tiempo en sitios web que incluyen galerías UGC.
- UGC ejecuta la decisión de compra por un 10% si está incluido en una tienda en línea.
- Los sitios web con UGC están registrando un aumento del 20 % en el número de visitantes que regresan .
UGC humaniza las marcas en las redes sociales
A la gente le gusta revisar las imágenes de otras personas para ver cómo están viviendo la vida y quieren experimentar lo mismo al mismo tiempo. Y las personas publican a diario, lo que crea una oportunidad para que las marcas sirvan a las personas con contenido auténtico que quieren ver.

- El 45% de las personas dejarán de seguir una marca en las redes sociales si es demasiado autopromocionada.
- Las publicaciones UGC en las redes sociales tienen una tasa de participación un 35 % más alta que el contenido de marca.
- El 51% de los consumidores dicen que es más probable que compren de una marca si comparten su foto o video en las redes sociales.
A los consumidores les encanta compartir el contenido que crean
La gente quiere expresarse y compartir sus experiencias diarias y de vida en línea. Esta afinidad va a favor de las marcas porque sus consumidores estarán emocionados de crear contenido para ellos.
- El 89% de las personas publicaría sobre una gran experiencia de viaje.
- El 85% de las personas publicaría sobre un gran restaurante o experiencia gastronómica.
- El 65% de las personas publicaría sobre excelentes experiencias de salud, spa y belleza.
Aquí hay un resumen:

UGC impacta en las decisiones de compra
El contenido generado por el usuario, especialmente las reseñas, tiene un fuerte impacto en las decisiones de compra. Y esto no es una sorpresa ya que las personas tienden a consultar a otras personas para obtener recomendaciones, opiniones y experiencias.


- El 92% de los consumidores confía en las recomendaciones de otras personas más que en cualquier otra fuente.
- UGC aumenta las conversiones en un 10% en un proceso de compra online.
- El 93 % de los consumidores considera que UGC es muy útil en su proceso de decisión de compra.
- El 70% de los consumidores consulta las opiniones y recomendaciones de los clientes antes de comprar.
- Las revisiones en el sitio aumentan las conversiones en un 74% .
La venta social es el nuevo mercado
Con los canales de redes sociales implementando tiendas en línea, las personas tienden a comprar muchas cosas a través de Facebook e Instagram.

- El 60% de las personas afirman que a menudo encuentran nuevos productos en Instagram.
- El 40% de los consumidores ha realizado al menos una compra a través de Facebook.
- El 72% de las personas dicen que es más probable que compren de una marca que les ofrece contenido personalizado.
- El 56% de los consumidores se ven influenciados por las imágenes y videos de las redes sociales cuando compran en línea.
- El 58% de los consumidores abandonaron una tienda de comercio electrónico porque no contenía fotos ni reseñas de clientes.
Los millennials son creadores y consumidores naturales de UGC
De alguna manera, las estadísticas muestran que los Millennials son creadores de contenido naturales y profesionales de UGC, y también consumidores. Tienden a estar más influenciados por el contenido personalizado y auténtico que la publicidad de marca.
- Más del 70% del UGC está impulsado por Millennials.
- Los Millennials pasaron el 30% de su tiempo en las redes sociales buscando contenido generado por los usuarios.
- El 35% de los Millennials cree que UGC es más memorable que cualquier otro tipo de contenido.
- Solo el 1% de los millennials dice que el contenido de marca les resulta más atractivo.
Aquí hay un resumen:

Gen Z nace con UGC
Esta generación nace con ella. Ellos “no saben nada” más que el mundo digital, las compras en línea y los influencers. Utilizan activamente las redes sociales y valoran más que nadie el contenido personalizado que se les ofrece. Y UGC es lo que los ganará seguro.

- El 35 % de la Generación Z confía en que UGC ofrece más credibilidad y las marcas lo considerarán cada vez más en el futuro.
- En un futuro cercano, el uso de teléfonos inteligentes aumentará entre los consumidores que desean ver contenido generado por el usuario en un 12 % o más.
- El 84% de la Generación Z tiende a confiar en las marcas que tienen clientes reales en sus anuncios.
- La Generación Z está más apegada a las personas influyentes de la marca que publican contenido auténtico generado por el usuario .
Tendencias de UGC posteriores a la pandemia
Las compras en línea han ido en aumento durante años y parece que no disminuiremos en el corto plazo. Y el hecho de que el 72% de las personas diga que pasa más tiempo en las redes sociales después de que comenzó la pandemia muestra que las plataformas sociales están ejerciendo un impacto en la vida cotidiana.
- El 67% de los consumidores dice que sus compras en línea aumentaron desde que comenzó la pandemia.
- El 75% de las personas dicen que seguirán comprando en línea incluso después de que termine la pandemia.
- El 63% de los consumidores de la Generación Z dicen que han comprado de una marca totalmente nueva desde que comenzó la pandemia.
- El 73 % de los consumidores de la Generación Z confirma que las compras en línea aumentaron y siguen aumentando.

Conclusión
Las marcas que dependen del contenido generado por los usuarios serán la norma en los próximos años. Y como puede ver en este artículo, las estadísticas muestran que no hay ralentización cuando se trata de usuarios y publicaciones en línea.
Si aún no lo hace, puede comenzar a recopilar y utilizar contenido generado por el usuario en su estrategia de marketing. Lo bueno es que no tienes que hacer nada manualmente. Puede obtener una plataforma UGC para hacer el trabajo por usted.
Así que no esperes más, regístrate en la plataforma EmbedSocial UGC, y acerca a tus consumidores.
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