Cómo asegurar su sitio web y proteger la información del usuario

Cada treinta y nueve segundos, un hacker ataca con éxito un sitio web. En el proceso, el atacante expone setenta y cinco registros cada segundo. Además, los ciberdelincuentes inyectan códigos maliciosos en más de 30 000 sitios web de pequeñas empresas todos los días. Los visitantes del sitio, sin saberlo, recogen el malware y ayudan a transmitirlo a otros usuarios.

¿Qué quieres de estas estadísticas? La solución radica en responder preguntas como "qué tan seguro es un sitio web" y cómo implementar una seguridad sólida en el sitio web.

La seguridad web se refiere a una colección de prácticas destinadas a mantener a raya los ataques cibernéticos. Algunas medidas agregan capas de seguridad adicionales para que un pirata informático nunca encuentre una forma de piratear el código en un sitio web. Otros cifran los datos para que, cuando los ciberdelincuentes los intercepten, reciban información irrelevante.

El secreto de una estrategia de seguridad de sitios web creíble es mejorar continuamente las medidas de seguridad. Con 300 000 piezas nuevas de malware creadas todos los días, es seguro asumir que las tácticas que funcionan hoy pueden no funcionar mañana.

Cómo se piratean los sitios web

Los piratas informáticos tienen varias técnicas y motivos para atacar su sitio web. Mientras que algunos buscan algún tipo de ganancia financiera, otros lo hacen por la diversión de descifrar un sistema. Comprender los posibles ataques que enfrenta su sitio web ayuda a reconocer las medidas de seguridad que debe tomar.

El bloqueo significa que su sitio está protegido con un certificado SSL válido. (makeawebsitehub.com)

Secuencias de comandos entre sitios (XSS)

En esta técnica, un pirata informático coloca un código JavaScript malicioso en la base de datos de un sitio. Hacerlo no es difícil, ya que un atacante puede inyectar el código al enviar un comentario no validado en una publicación de blog. Una vez que un usuario solicita una página de su sitio web, recibe la información requerida junto con el JavaScript del atacante. El navegador del usuario luego ejecuta el código inyectado.

Un pirata informático puede obtener las cookies de un usuario a través de este método y utilizarlo para secuestrar sesiones. Pueden hacer más daño, como registrar las pulsaciones de teclas y capturar la pantalla del usuario. Peor aún, pueden controlar la computadora del usuario de forma remota.

Inyecciones SQL

En los sitios web basados ​​en bases de datos, los usuarios ocasionalmente consultan la base de datos. Un pirata informático puede usar un campo de formulario para enviar una consulta como un usuario normal. Sin embargo, agregan código malicioso en el comando SQL, lo que les permite modificar las tablas de la base de datos. Las inyecciones de SQL son especialmente fáciles cuando los usuarios proporcionan parámetros de búsqueda.

Después de una inyección SQL exitosa, un pirata informático obtiene acceso a información confidencial, como los números de tarjeta de crédito de su cliente. Además, modifican, eliminan o insertan datos, comprometiendo la integridad de una base de datos. En el peor de los casos, pueden apoderarse de su servidor web.

Ataques DoS/DDoS

Los ataques de denegación de servicio (DoS) derriban un sitio web abrumando los recursos del sistema. Un pirata informático puede enviar tráfico masivo a un servidor, lo que hace que no pueda manejar las solicitudes de otros usuarios. Si el ataque es una denegación de servicio distribuida (DDoS), el actor malicioso primero infecta a otros hosts y los usa para generar tráfico.

El propósito principal de un ataque DDoS es derribar un sitio web. Puede ser que un hacker lo esté haciendo para sus competidores o simplemente para divertirse. Sin embargo, un ciberdelincuente puede tratar de ralentizar el sitio web para allanar el camino para otro ataque.

Chrome a menudo mostrará esta página cuando un sitio carezca de encriptación. (webdesign309.com)

fuerza bruta

Numerosos sitios web, especialmente aquellos que ejecutan un Sistema de gestión de contenido (CMS), tienen un sistema de autenticación de usuarios. Un pirata informático puede probar diferentes combinaciones de nombres de usuario y contraseñas para acceder a un sistema.

Dos técnicas principales de piratería de contraseñas son los ataques de fuerza bruta y de diccionario. Durante el primero, un pirata informático intenta penetrar en un sistema utilizando combinaciones de letras aleatorias. En este último, usan una lista de contraseñas comunes e intentan encontrar la que coincida con el código de acceso objetivo.

Si tiene éxito, un pirata informático puede obtener el control total de un sistema. Pueden desconectar el sitio web o usar el servidor para cometer delitos cibernéticos.

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Ataques de malware

Los piratas informáticos pueden colocar programas maliciosos en su servidor. Por supuesto, necesitan obtener acceso a su sistema utilizando los métodos discutidos anteriormente. El software que cargan puede infectar aplicaciones o archivos.

Los ataques exitosos de malware pueden ser especialmente devastadores para los administradores de sitios web, ya que los virus ocultos son difíciles de encontrar. Peor aún, un pirata informático puede crear una puerta trasera y usar su sistema cuando lo desee. Además, los ciberdelincuentes pueden cargar malware como archivos descargables. Una vez que los visitantes de su sitio web realizan una descarga, el hacker toma el control de sus computadoras.

Chrome a menudo mostrará esta advertencia si un sitio contiene malware (webinspector.com)

Las nueve formas principales de proteger su sitio web y los datos de usuario

¿Son seguros los sitios educativos? ¿Alguien puede hackear un sitio web educativo o gubernamental? Bueno, los ciberdelincuentes pueden atacar a cualquiera.

Más de lo que necesitan datos, los piratas informáticos requieren recursos para cometer más tareas maliciosas. Por lo tanto, no significa mucho que su sitio web no contenga información confidencial. Siempre que lo aloje en un servidor, es tan susceptible a la piratería como lo son los grandes sitios web. Este hecho se traduce en la afirmación de que todos los sitios web, desde los sitios de grandes empresas hasta los blogs personales, requieren seguridad web.

Afortunadamente, no es necesario ser un experto en informática para proteger un sitio web. Simplemente buscando "qué tan seguro es un sitio web" en Internet, puede acceder a herramientas para analizar el estado de seguridad de su sitio. Si el examen de seguridad revela vulnerabilidades, tiene un punto de partida.

Esto es lo que debe hacer para asegurar su sitio web y proteger la información que recopila de los visitantes de su sitio.

Utilice contraseñas seguras

Las contraseñas son tan comunes que es fácil olvidar qué papel juegan en la seguridad web. Si su sitio web tiene un panel de administración que requiere autenticación antes de otorgar acceso, asegúrese de que el código de acceso que usa no se pueda descifrar. Además, si su sitio requiere que los usuarios se registren, implemente medidas para asegurarse de que elijan contraseñas seguras. No olvide cifrar las contraseñas utilizando algoritmos como SHA2.

Pero, ¿qué es una contraseña segura? La respuesta corta es una cadena de doce caracteres que consta de caracteres alfanuméricos, algunos en mayúsculas. Recuerde, la tecnología existente puede descifrar una contraseña de ocho caracteres en aproximadamente cinco horas. Sin embargo, a menudo lleva un tiempo descifrar un código de acceso de doce caracteres.

También es una buena idea utilizar las mejores prácticas de contraseña, como cambiar el código de acceso cada tres meses. Además, evite usar contraseñas similares en numerosas cuentas en línea. Finalmente, comience a usar administradores de contraseñas como LastPass que pueden ayudar a generar y usar contraseñas de manera eficiente.

Mantenga su software actualizado

Como se mencionó, todos los días se desarrollan cientos de miles de malware. Los piratas informáticos buscan constantemente sitios web que ejecuten software obsoleto con vulnerabilidades de seguridad conocidas. Si el núcleo o las dependencias de su sitio web no son las últimas versiones, a un ciberdelincuente le resultará fácil piratearlo.

Si su sitio se ejecuta en un host administrado, la implementación de actualizaciones probablemente sea el trabajo de su empresa de alojamiento. Lo mismo se aplica si utilizó un creador de sitios web para crear su sitio.

Sin embargo, los sitios basados ​​en CMS requieren que actualice el software. Los sistemas de administración de contenido como WordPress lanzan actualizaciones periódicas de su núcleo. Además, hay muchas versiones nuevas de complementos y temas asociados con su instalación de WordPress. Los desarrolladores que usan marcos también deben verificar las actualizaciones disponibles.

Hay una variedad de formas de realizar más fácilmente las tareas de actualización de software. Por ejemplo, puede usar complementos que le envíen un correo electrónico una vez que haya una actualización disponible. Además, puede usar herramientas que le notifiquen sobre nuevas vulnerabilidades en el software que se usa en el sitio.

Es esencial comprender que las actualizaciones de software generalmente corrigen las vulnerabilidades conocidas del sistema. Si no se instalan las actualizaciones, los bots maliciosos pueden atacar fácilmente su sitio.

Instalar un certificado SSL

Si se ha estado preguntando qué tecnología brinda acceso seguro a los sitios web, SSL puede ser la respuesta. Un certificado de capa de sockets seguros alimenta los sitios cifrados. Convierte la entrada de datos por parte del usuario en una cadena de caracteres. También asegura que las solicitudes del usuario vayan al servidor correcto.

Pero, ¿los sitios seguros son seguros? SSL no hace imposible piratear su sitio web. Un atacante aún puede interceptar los datos enviados entre su servidor web y los visitantes de su sitio, incluso con un certificado costoso. Sin embargo, incluso si el pirata informático obtiene los datos, todos están encriptados. Por lo tanto, no pueden usarlo para dañar a nadie.

Algunos servidores web le permiten instalar el certificado SSL de forma gratuita. Sin embargo, los certificados avanzados, generalmente apropiados para sitios web de comercio electrónico, requieren que pague. Si necesita un certificado regular y su presupuesto es bajo, consulte Let's Encrypt, un recurso que proporciona cifrado gratuito.

Certificado SSL y prefijo HTTPS (howtogeek.com)

Utilice un cortafuegos de aplicaciones de sitios web (WAF)

WAF proporciona una de las formas más sencillas y directas de aumentar la seguridad de un sitio web. Agrega una capa protectora que un actor malintencionado debe pasar por alto para piratear su sitio web. Dado que los WAF filtran el tráfico HTTP, pueden prevenir múltiples ataques, incluidos XSS, inyecciones de SQL y ataques DDoS.

Mientras lo hace, puede instalar otro software antimalware. Por ejemplo, sería genial tener un escáner de sitios web que examine su sitio en busca de la posible existencia de malware en los directorios del servidor web. El software puede eliminar o cambiar el nombre de los archivos infectados de modo que un pirata informático no pueda usarlos.

Hacer cumplir la seguridad física

¿Aloja su sitio web en servidores personales? Bueno, necesitas mantenerlo seguro, físicamente. Esté al tanto de las personas que entran en contacto con el servidor. Una buena práctica es mantenerlo bajo llave en una habitación a la que solo unas pocas personas selectas puedan acceder.

Si está utilizando un proveedor de alojamiento web, mantenga segura su computadora personal (PC). Evita prestar tu PC o usar redes Wi-Fi públicas como las de los aeropuertos. Además, escanee regularmente la PC que usa para acceder al panel de control y busque posibles virus. Si encuentra un archivo que no reconoce, instalarlo puede ser peligroso. Por el contrario, eliminarlo puede ayudar a mantener a los piratas informáticos fuera de su sitio web.

Administrar acceso de usuario

Otorgar a todos los usuarios del sitio web el permiso para leer, escribir y ejecutar comandos es una receta para piratear fácilmente. Como administrador, debe ser el único con permiso completo. Sin embargo, otros usuarios pueden tener el nivel de acceso necesario para realizar su trabajo. En resumen, implementar el Principio del Mínimo Privilegio.

Los sistemas de seguridad también deben monitorear lo que hacen los usuarios una vez en el sistema. Asegúrese de mantener un registro de las tareas realizadas por los invitados para que sea fácil rastrear a un posible hacker.

Las aplicaciones como Mangoapps pueden ayudarlo a administrar sus usuarios y administradores (mangoapps.com)

Si es necesario, limite la cantidad de tiempo que un usuario tiene permiso para realizar ciertas tareas. Por ejemplo, elimine los tokens que permiten a los usuarios cambiar las contraseñas después de un período breve. Hacerlo limita el daño que puede causar un ciberdelincuente.

Aloja diferentes sitios por separado

Puede ser tentador alojar todos los sitios en un solo servidor, especialmente si su plan de alojamiento permite sitios web ilimitados. Desde el punto de vista de la seguridad, esta es una mala práctica. Todo lo que tiene es un único directorio raíz con varias carpetas. Por lo tanto, si un pirata informático ingresa al servidor, puede comprometer todos los sitios en él.

Desafortunadamente, la única forma de evitar este tipo de ataques es incurrir en más gastos. Ayudaría si alojara cada sitio web en un servidor dedicado o virtual. Con una superficie de ataque reducida, es más fácil mantener a los piratas informáticos fuera de un sitio web.

Verifique la configuración predeterminada

Las configuraciones pueden ser técnicas o no técnicas. El lado menos experto en tecnología es el que presenta el tablero. Debe verificar la configuración predeterminada y cambiarla si es necesario. No sería prudente mantener una configuración que otorgue privilegios de administrador a todos los usuarios.

Las configuraciones técnicas pueden requerir la ayuda de un experto en seguridad web para modificarlas. Implican examinar las configuraciones del servidor web. Después de localizar el archivo de configuración, revíselo y comprenda las reglas. Puede modificarlos en consecuencia si desea, por ejemplo, modificar los nombres de los archivos después de cargarlos.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil.

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Qué hacer después de ser pirateado

Si bien es posible mantener el riesgo de que un sitio web sea pirateado al mínimo, es posible que no sea posible reducirlo a cero. ¿Tiene una buena respuesta a lo que es un sitio web encriptado? ¿Ha comenzado a encriptar su sitio e implementar otras medidas de seguridad? Incluso después de asegurar su sitio, los ciberdelincuentes aún pueden piratearlo.

Si resulta ser una víctima, hay algunos pasos que puede seguir para mantener la disponibilidad y la integridad de su sitio web. Una lista de estas medidas incluye:

• Cambie las contraseñas: tan pronto como se dé cuenta de que alguien pirateó su sitio web, cambie todas las contraseñas asociadas con el sitio. Debe establecer nuevos códigos de acceso de FTPS, base de datos y aplicaciones.
• Cree una copia de seguridad: incluso si cree que todavía existe malware entre los archivos, es importante hacer una copia de seguridad de su sitio. Recuerde crear copias de los registros del servidor, que ayudan con las investigaciones.
• Consulte a un especialista en seguridad de sitios web: si bien existe un software para eliminar los ataques, es mejor contratar a un experto para eliminar el malware inyectado. Además de eliminar los virus, un profesional puede identificar y deshacerse de las puertas traseras.
• Notificar a las partes afectadas: en algunas regiones, como Europa, la ley exige que informe a todas las personas afectadas sobre el hackeo. Independientemente de las disposiciones legales, es útil ser abierto sobre los ataques a sitios web para que sus clientes sepan sobre la información comprometida.
• Verifique la seguridad personal: Examine su PC y cualquier otro dispositivo personal utilizado para acceder al sitio web pirateado.
• Restaurar copia de seguridad: una vez que el servidor esté limpio, restaure una copia de seguridad de períodos anteriores al ataque y vuelva a poner su sitio web en línea.

Preguntas comunes de seguridad del sitio web

¿Tienes algunas preguntas sobre la seguridad de tu sitio web? Revise estas respuestas antes de comenzar una búsqueda en profundidad.

¿Qué es un sitio web encriptado?

Los sitios encriptados son aquellos con un certificado SSL válido. Su URL presenta un prefijo HTTPS y, por lo general, tienen un candado en la barra de direcciones.

¿Son seguros los sitios educativos?

Los sitios web con un edu TLD (Top Level Domain) pertenecen a instituciones académicas. Por lo general, contienen información creíble, pero no son inmunes a la piratería.

¿Son seguros los sitios seguros?

Un sitio seguro tiene un firewall de aplicaciones web para evitar varias técnicas de piratería, como XSS. Si bien ningún sitio es realmente imposible de piratear, un sitio web seguro tiene menos posibilidades de ser pirateado.

¿Qué tecnología proporciona acceso seguro a los sitios web?

Un protocolo llamado Transport Layer Security (TLS) es la tecnología actual que protege los sitios web. La mayoría de la gente todavía lo llama SSL, el predecesor de TSL.

¿A qué riesgos se enfrenta un sitio web?

Existen varios riesgos de piratería contra los sitios web. Los piratas informáticos pueden desactivar un sitio, desfigurarlo y robar datos confidenciales de la base de datos del sitio web, entre otras acciones maliciosas.

¿Sabías? Tener un certificado SSL de buena reputación en su sitio web puede mejorar significativamente su clasificación.

Haga de la seguridad web una prioridad

Un sitio web es tan bueno como su seguridad. Al mantener la integridad de un sitio, la seguridad puede ayudar a preservar la reputación de una empresa. Sin seguridad en línea, los clientes pueden optar por no tratar con vendedores en línea, lo que en última instancia se traduce en pérdida de ingresos.

La seguridad web comienza con la comprensión de que la seguridad es un viaje y no un destino. Puede comenzar utilizando herramientas asequibles para examinar la seguridad de su sitio web. Luego, puede implementar medidas simples como usar contraseñas seguras y avanzar. El buen consejo de un experto en seguridad web puede ser de gran ayuda.

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