Como proteger seu site e proteger as informações do usuário
Publicados: 2020-10-24A cada trinta e nove segundos, um hacker ataca com sucesso um site. No processo, o invasor expõe setenta e cinco registros a cada segundo. Além disso, os cibercriminosos injetam códigos maliciosos em mais de 30.000 sites de pequenas empresas todos os dias. Os visitantes do site captam o malware sem saber e ajudam a transmiti-lo a outros usuários.
O que você quer com essas estatísticas? A solução está em responder a perguntas como “quão seguro é um site” e como implementar uma segurança de site sólida.
A segurança da Web refere-se a um conjunto de práticas destinadas a manter os ataques cibernéticos à distância. Algumas medidas adicionam camadas extras de segurança para que um hacker nunca encontre uma maneira de hackear o código em um site. Outros criptografam dados para que, quando os cibercriminosos os interceptem, recebam informações irrelevantes.
O segredo para uma estratégia de segurança de site confiável é melhorar continuamente as medidas de segurança. Com 300.000 novos malwares criados todos os dias, é seguro supor que as táticas que funcionam hoje podem não funcionar amanhã.
Como os sites são invadidos
Os hackers têm várias técnicas e motivos para atacar seu site. Enquanto alguns estão atrás de alguma forma de ganho financeiro, outros estão nele pela diversão de quebrar um sistema. Compreender os possíveis ataques enfrentados pelo seu site ajuda a reconhecer as medidas de segurança que você deve tomar.
O bloqueio significa que seu site está protegido com um certificado SSL válido. (makeawebsitehub.com)
Script entre sites (XSS)
Nessa técnica, um hacker coloca um código JavaScript malicioso no banco de dados de um site. Fazer isso não é difícil, pois um invasor pode injetar o código enviando um comentário não validado em uma postagem de blog. Quando um usuário solicita uma página do seu site, ele recebe as informações necessárias junto com o JavaScript do invasor. O navegador do usuário então executa o código injetado.
Um hacker pode obter os cookies de um usuário por meio desse método e usá-los para sequestrar sessões. Eles podem causar mais danos, como registrar pressionamentos de tecla e capturar a tela do usuário. Pior ainda, eles podem controlar o computador do usuário remotamente.
Injeções de SQL
Em sites baseados em banco de dados, os usuários ocasionalmente consultam o banco de dados. Um hacker pode usar um campo de formulário para enviar uma consulta como um usuário comum. No entanto, eles adicionam código malicioso no comando SQL, permitindo que modifiquem as tabelas do banco de dados. As injeções de SQL são especialmente fáceis quando os usuários fornecem parâmetros de pesquisa.
Após uma injeção de SQL bem-sucedida, um hacker obtém acesso a informações confidenciais, como os números de cartão de crédito do seu cliente. Além disso, modificam, excluem ou inserem dados, comprometendo a integridade de um banco de dados. Na pior das hipóteses, eles podem assumir seu servidor web.
Ataques DoS/DDoS
Os ataques de negação de serviço (DoS) derrubam um site sobrecarregando os recursos do sistema. Um hacker pode enviar tráfego massivo para um servidor, tornando-o incapaz de lidar com as solicitações de outros usuários. Se o ataque for um Distributed Denial of Service (DDoS), o agente mal-intencionado infecta primeiro outros hosts e os usa para gerar tráfego.
O objetivo principal de um ataque DDoS é derrubar um site. Pode ser que um hacker esteja fazendo isso para seus concorrentes ou apenas se divertindo. No entanto, um cibercriminoso pode tentar diminuir a velocidade do site para abrir caminho para outro ataque.
Muitas vezes, o Chrome exibirá esta página quando um site não tiver criptografia. (webdesign309.com)
Força bruta
Numerosos sites, especialmente aqueles que executam um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS), possuem um sistema de autenticação de usuário. Um hacker pode tentar diferentes combinações de nomes de usuário e senhas para obter acesso a um sistema.
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O que significa UX?
Duas técnicas principais de hacking de senhas são ataques de força bruta e de dicionário. Durante o primeiro, um hacker tenta penetrar em um sistema usando combinações de letras aleatórias. Neste último, eles usam uma lista de senhas comuns e tentam encontrar aquela que corresponde à senha de destino.
Se for bem-sucedido, um hacker pode obter o controle total de um sistema. Eles podem colocar o site offline ou usar o servidor para cometer crimes cibernéticos.
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Ataques de malware
Os hackers podem colocar programas maliciosos em seu servidor. Claro, eles precisam ter acesso ao seu sistema usando os métodos discutidos acima. O software que eles carregam pode infectar aplicativos ou arquivos.
Ataques de malware bem-sucedidos podem ser especialmente devastadores para os administradores de sites, pois os vírus furtivos são difíceis de encontrar. Pior ainda, um hacker pode criar um backdoor e usar seu sistema sempre que quiser. Além disso, os cibercriminosos podem fazer upload de malware como arquivos para download. Depois que os visitantes do seu site fazem um download, o hacker assume o controle de seus computadores.
Muitas vezes, o Chrome exibirá esse aviso se um site contiver malware (webinspector.com)
Nove principais maneiras de proteger seu site e dados do usuário
Os sites educacionais são seguros? Alguém pode hackear um site educacional ou governamental? Bem, os cibercriminosos podem atingir qualquer pessoa.
Mais do que precisam de dados, os hackers exigem recursos para cometer mais tarefas maliciosas. Assim, não significa muito que seu site não contenha informações confidenciais. Contanto que você o hospede em um servidor, ele é tão suscetível a hackers quanto os grandes sites. Esse fato se traduz na afirmação de que todo site, desde sites de grandes empresas até blogs pessoais, exige segurança na web.
Felizmente, você não precisa ser um geek de computador para proteger um site. Ao pesquisar simplesmente “quão seguro é um site” na internet, você pode acessar ferramentas para analisar o estado de segurança do seu site. Se o exame de segurança revelar vulnerabilidades, você tem um ponto de partida.
Aqui está o que você precisa fazer para proteger seu site e proteger as informações que você coleta dos visitantes do seu site.
Use senhas fortes
As senhas são tão comuns que é fácil esquecer o papel que elas desempenham na segurança da web. Se o seu site tiver um painel de administração que exija autenticação antes de conceder acesso, verifique se a senha que você usa é indecifrável. Além disso, se o seu site exigir que os usuários se inscrevam, implemente medidas para garantir que eles escolham senhas fortes. Não se esqueça de criptografar as senhas usando algoritmos como SHA2.
Mas o que é uma senha forte? A resposta curta é uma cadeia de doze caracteres composta por caracteres alfanuméricos, alguns em maiúsculas. Lembre-se, a tecnologia existente pode quebrar uma senha de oito caracteres em aproximadamente cinco horas. No entanto, muitas vezes demora um pouco para quebrar uma senha de doze caracteres.
Também é uma boa ideia usar as melhores práticas de senha, como alterar a senha a cada três meses. Além disso, evite usar senhas semelhantes em várias contas online. Por fim, comece a usar gerenciadores de senhas, como o LastPass, que podem ajudar a gerar e usar senhas com eficiência.
Mantenha seu software atualizado
Como mencionado, centenas de milhares de malware são desenvolvidos todos os dias. Os hackers estão constantemente procurando sites que executam software desatualizado com vulnerabilidades de segurança conhecidas. Se o núcleo ou as dependências do seu site não forem as versões mais recentes, um cibercriminoso terá facilidade em invadi-lo.
Se o seu site for executado em um host gerenciado, a implementação de atualizações provavelmente é tarefa da sua empresa de hospedagem. O mesmo se aplica se você usou um construtor de sites para criar seu site.
No entanto, sites baseados em CMS exigem que você atualize o software. Sistemas de gerenciamento de conteúdo, como o WordPress, lançam atualizações regulares de seu núcleo. Além disso, existem muitas novas versões de plugins e temas associados à sua instalação do WordPress. Os desenvolvedores que usam frameworks também devem verificar as atualizações disponíveis.
Há várias maneiras de executar tarefas de atualização de software com mais facilidade. Por exemplo, você pode usar plugins que enviam um e-mail assim que uma atualização estiver disponível. Além disso, você pode usar ferramentas que o notifiquem sobre novas vulnerabilidades no software em uso no site.
É essencial entender que as atualizações de software geralmente corrigem vulnerabilidades conhecidas do sistema. A falha na instalação de atualizações permite que bots maliciosos ataquem facilmente seu site.
Instalar um certificado SSL
Se você está se perguntando qual tecnologia fornece acesso seguro a sites, o SSL pode ser a resposta. Um certificado Secure Sockets Layer alimenta sites criptografados. Ele transforma os dados inseridos pelo usuário em uma sequência de caracteres. Também garante que as solicitações do usuário sejam direcionadas ao servidor correto.
Mas os sites seguros são seguros? O SSL não impossibilita a invasão do seu site. Um invasor ainda pode interceptar dados enviados entre seu servidor da Web e os visitantes do seu site, mesmo com um certificado caro. No entanto, mesmo que o hacker consiga os dados, eles são todos criptografados. Portanto, eles não podem usá-lo para prejudicar ninguém.
Alguns hosts da web permitem que você instale o certificado SSL gratuitamente. No entanto, certificados avançados, geralmente apropriados para sites de comércio eletrônico, exigem que você pague. Se você precisa de um certificado regular e seu orçamento é baixo, confira Let's Encrypt, um recurso que fornece criptografia gratuita.
Certificado SSL e prefixo HTTPS (howtogeek.com)
Use um firewall de aplicativo de site (WAF)
O WAF oferece uma das maneiras mais fáceis e diretas de aumentar a segurança de um site. Ele adiciona uma camada protetora que um agente malicioso deve ignorar para invadir seu site. Como os WAFs filtram o tráfego HTTP, eles podem impedir vários ataques, incluindo XSS, injeções de SQL e ataques DDoS.
Enquanto isso, você pode instalar outro software anti-malware. Por exemplo, seria ótimo ter um verificador de sites que examinasse seu site quanto à possível existência de malware nos diretórios do servidor web. O software pode excluir ou renomear arquivos infectados de forma que um hacker não possa usá-los.
Aplicar segurança física
Você hospeda seu site em servidores pessoais? Bem, você precisa mantê-lo seguro, fisicamente. Fique de olho nas pessoas que entram em contato com o servidor. Uma boa prática é mantê-lo trancado em uma sala que apenas algumas pessoas selecionadas possam acessar.
Se você estiver usando um host da Web, mantenha seu computador pessoal (PC) seguro. Evite emprestar seu PC ou usar redes Wi-Fi públicas, como as de aeroportos. Além disso, verifique regularmente o PC que você usa para acessar o painel de controle e procure possíveis vírus. Se você encontrar um arquivo que não reconhece, instalá-lo pode ser perigoso. Pelo contrário, excluí-lo pode ajudar a manter os hackers fora do seu site.
Gerenciar o acesso do usuário
Conceder a todos os usuários do site a permissão para ler, escrever e executar comandos é uma receita para hackear facilmente. Como administrador, você deve ser o único com permissão total. No entanto, outros usuários podem ter o nível de acesso necessário para realizar seus trabalhos. Em suma, implemente o Princípio do Mínimo Privilégio.
Os sistemas de segurança também devem monitorar o que os usuários fazem uma vez no sistema. Certifique-se de manter um registro das tarefas realizadas pelos convidados para que seja fácil rastrear um hacker em potencial.
Aplicativos como Mangoapps podem ajudá-lo a gerenciar seus usuários e administradores (mangoapps.com)
Se necessário, limite o tempo que um usuário tem permissão para realizar determinadas tarefas. Por exemplo, exclua os tokens que permitem que os usuários alterem as senhas após um curto período. Isso limita os danos que um cibercriminoso pode causar.
Hospede diferentes sites separadamente
Pode ser tentador hospedar todos os sites em um único servidor, especialmente se seu plano de hospedagem permitir sites ilimitados. Do ponto de vista da segurança, esta é uma prática ruim. Tudo o que você tem é um único diretório raiz com várias pastas. Assim, se um hacker entrar no servidor, ele poderá comprometer todos os sites nele.
Infelizmente, a única maneira de evitar esses tipos de ataques é incorrer em mais despesas. Ajudaria se você hospedasse todos os sites em um servidor dedicado ou virtual. Com uma superfície de ataque reduzida, fica mais fácil manter os hackers fora de um site.
Verifique nas configurações padrão
As configurações podem ser técnicas ou não técnicas. O lado menos tecnológico é o apresentado pelo painel. Você deve verificar novamente as configurações padrão e alterá-las, se necessário. Seria imprudente manter uma configuração que concede privilégios de administrador a todos os usuários.
As configurações técnicas podem exigir a ajuda de um especialista em segurança da Web para ajustar. Eles envolvem examinar as configurações do servidor web. Após localizar o arquivo de configuração, revise-o e entenda as regras. Você pode modificá-los adequadamente se desejar, por exemplo, modificar os nomes dos arquivos após os uploads.
Esperamos que você tenha achado este artigo útil.
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Comece a usar as ferramentas de segurança da Web
Existem muitos recursos úteis dedicados a manter seu site seguro. Alguns são gratuitos, enquanto outros têm um preço. Eles ajudam você com tarefas essenciais, incluindo:
- Realização de auditorias de segurança, como testes em XSS e injeções de SQL
- Verificando seu site em busca de malware
- Monitorando sua velocidade
- Automatizando atualizações de segurança
- Gerando relatórios de segurança
- Fazendo backup do seu site
Verificar se a ferramenta que você está usando é de um desenvolvedor respeitável deve ser sempre uma prioridade.
Você sabia? Um SSL cria confiança com os visitantes do seu site e é mais provável que eles comprem seu produto ou serviço.
As ferramentas de segurança da Web podem ser ótimas para avaliar o status de segurança do seu site. (recordedfuture.com)
O que fazer depois de ser hackeado
Embora seja possível manter o risco de invasão de um site no mínimo, reduzi-lo para zero pode não ser possível. Você tem uma boa resposta para o que é um site criptografado? Você começou a criptografar seu site e a implementar outras medidas de segurança? Mesmo depois de proteger seu site, os cibercriminosos ainda podem invadi-lo.
Se você for uma vítima, existem algumas etapas que você pode seguir para manter a disponibilidade e a integridade do seu site. Uma lista dessas medidas inclui:
- Alterar senhas: assim que você perceber que alguém invadiu seu site, altere todas as senhas associadas ao site. Você precisa definir novas senhas de FTPS, banco de dados e aplicativos.
- Crie um backup: mesmo que você ache que ainda existe malware entre os arquivos, é importante fazer backup do seu site. Lembre-se de criar cópias dos logs do servidor, que ajudam nas investigações.
- Consulte um especialista em segurança de sites: embora exista um software para remover hacks, é melhor contratar um especialista para acabar com o malware injetado. Além de eliminar vírus, um profissional pode identificar e se livrar de backdoors.
- Notifique as partes afetadas: em algumas regiões, como a Europa, a lei exige que você informe todas as pessoas afetadas sobre o hack. Independentemente das disposições legais, é útil ser aberto sobre hacks de sites para que seus clientes saibam sobre informações comprometidas.
- Verifique a segurança pessoal: examine seu PC e qualquer outro dispositivo pessoal usado para acessar o site invadido.
- Restaurar backup: quando o servidor estiver limpo, restaure um backup de períodos anteriores ao hack e coloque seu site online novamente.
Perguntas comuns sobre segurança de sites
Você tem alguma dúvida sobre a segurança do seu site? Revise essas respostas antes de iniciar uma pesquisa aprofundada.
O que é um site criptografado?
Sites criptografados são aqueles com um certificado SSL válido. Sua URL apresenta um prefixo HTTPS e geralmente tem um bloqueio na barra de endereços.
Os sites educacionais são seguros?
Sites com um TLD edu (Domínio de primeiro nível) pertencem a instituições acadêmicas. Eles geralmente contêm informações confiáveis, mas não são imunes a hackers.
Os sites seguros são seguros?
Um site seguro possui um firewall de aplicação web para prevenir diversas técnicas de hacking, como XSS. Embora nenhum site seja verdadeiramente inexpugnável, um site seguro tem a menor chance de ser invadido.
Qual tecnologia fornece acesso seguro a sites?
Um protocolo chamado Transport Layer Security (TLS) é a tecnologia atual que protege sites. A maioria das pessoas ainda o chama de SSL, o antecessor do TSL.
Quais os riscos que um site enfrenta?
Existem vários riscos de hacking contra sites. Os hackers podem derrubar um site, desfigurar e roubar dados confidenciais do banco de dados do site, entre outras ações maliciosas.
Você sabia? Ter um certificado SSL respeitável em seu site pode melhorar significativamente seus rankings.
Faça da segurança da Web uma prioridade
Um site é tão bom quanto sua segurança. Ao manter a integridade de um site, a segurança pode ajudar a preservar a reputação de uma empresa. Sem segurança online, os clientes podem optar por não negociar com vendedores online, o que acaba se traduzindo em perda de receita.
A segurança na Web começa com a compreensão de que a segurança é uma jornada e não um destino. Você pode começar usando ferramentas acessíveis para examinar a segurança do seu site. Depois, você pode implementar medidas simples, como usar senhas fortes, e seguir seu caminho. O bom conselho de um especialista profissional em segurança da Web pode ajudá-lo muito.
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