Zoho MarketingHub: un completo software de automatización de marketing

Publicado: 2021-02-02

Zoho MarketingHub es un software integral de automatización de marketing que permite a los especialistas en marketing monitorear con éxito las actividades de marketing en todos los canales. Es posible generar más clientes potenciales y convertirlos en clientes reteniéndolos durante mucho tiempo con las funcionalidades de este software.

Zoho MarketingHub-Software de automatización de marketing-Encaptechno

Además de automatizar los servicios, Zoho MarketingHub también supervisa los datos de CRM en busca de varios patrones y tendencias. Es posible realizar un seguimiento de docenas de indicadores de rendimiento; MarketingHub puede alertar proactivamente a una persona sobre posibles oportunidades o problemas.

Generación de más clientes potenciales con Zoho MarketingHub:

Generación de más clientes potenciales con Zoho MarketingHub

La mayor parte del valor de los procesos de automatización se deriva de la reducción de los costos de oportunidad. Este costo para cualquier persona desconocida es la forma de perder una oportunidad al enfocarse en algo que no requiere atención en particular. El costo de oportunidad del papeleo puede ser extraordinariamente alto porque en su mayoría es servil y requiere muy poca experiencia. Esto hace que sea casi perfecto para que lo logren las computadoras porque son malos para contemplar las cosas pero excepcionales para ejecutar procesos definidos.

Cuando los clientes potenciales se nutren y califican, Zoho MarketingHub permite que el equipo de ventas se concentre en las cosas que se pueden usar para cerrar tratos. Esto reduce el costo de oportunidad de cualquier papeleo y otras tareas que distraen pero importantes que ayudan al equipo de marketing a mantenerse enfocado.

MarketingHub también puede ayudar a generar más clientes potenciales con un formulario de registro integrado y oportunidades marcadas. Con la ayuda de un seguimiento detallado, se puede obtener una imagen clara de cuándo y por qué los visitantes abandonan un sitio web. Saber esto puede ayudar a determinar la mejor manera de obtener números válidos que coincidan y cumplan con los objetivos comerciales.

Los formularios de registro pueden vincularse casi directamente con Zoho CRM mientras alimentan los clientes potenciales directamente a una base de datos. Una vez que se dispone de más automatización en la base de datos, los resultados mejoran significativamente. Lo mejor es que el costo se genera en función de la cantidad de clientes potenciales generados por MarketingHub porque a medida que se generan esos clientes potenciales, el costo aumenta en proporción a los retornos generados.

Predicción de la efectividad de la campaña:

MarketingHub realiza un seguimiento significativo de los esfuerzos de marketing. Es posible obtener estimaciones medibles del retorno de la inversión de múltiples campañas de marketing. El valor y la profundidad del análisis difieren en proporción directa a la calidad de la información proporcionada.

Para todos los usuarios que están profundamente conectados a los sistemas de Zoho, el sistema de automatización de marketing puede producir resultados extremadamente valiosos. Proporcionar herramientas absolutas y útiles para comprender la efectividad de las nuevas campañas en función de la efectividad de las campañas anteriores.

Para las pequeñas empresas que dependen principalmente de la publicidad web, esta forma de predicción puede resultar extremadamente útil. Aunque herramientas como Google AdWords proporcionan una gran cantidad de datos a los usuarios finales, los datos pueden volverse difíciles de procesar y comprender. En particular, la interfaz no explica bien la importancia relativa de algunas estadísticas. Más bien, los usuarios tienen la oportunidad de hacer su investigación independiente. Esto lleva a aprender lo que es necesario para lograr los objetivos de marketing.

Zoho MarketingHub también ayuda a comprender mejor los datos proporcionados por AdWords al producir una predicción de éxito fácilmente comprensible. Utiliza estimaciones de conversión para los anuncios basados ​​en palabras clave para evaluar rápidamente si las conversiones de un anuncio en particular hacen que valga la pena económicamente.

Con la ventaja de las predicciones en Zoho MarketingHub, es posible tomar decisiones y evaluaciones mucho mejores. Aplicar el presupuesto de marketing a los anuncios más efectivos y confiables, evitando el peso que a menudo marca el desempeño de campañas publicitarias y estrategias de marketing exitosas.

Con la ayuda del soporte integrado de Zoho MarketingHub para marketing multicanal, puede llegar a los clientes a través de correo electrónico, canales de marketing por SMS y redes sociales, todo ejecutado y administrado completamente desde la interfaz de MarketingHub.

Seguimiento del viaje del usuario:

Seguimiento del viaje del usuario

Además de analizar los planes de marketing y automatizar las tareas comunes de marketing, MarketingHub también ofrece un conjunto de herramientas de análisis muy potentes y eficaces. Algunos de los análisis del sitio web a través del seguimiento del comportamiento del usuario brindan información detallada sobre el comportamiento del usuario. MarketingHub también sugiere puntos de contacto que ayudan a los usuarios a completar su compra.

Para ampliar la gama de plataformas típicas de análisis de marketing , Zoho MarketingHub adopta una visión particular a través de lo que se denomina Journeys. Esto permite crear un plan de compromiso especial para cada cliente potencial y también tiene materiales de marketing que se adaptan a necesidades específicas.

Pasar por este proceso es manual pero agotador. Afortunadamente, los viajes están automatizados en función de la combinación única de algunos atributos en cada cliente potencial. En función de atributos como la fuente del cliente potencial, el estado del cliente potencial y los títulos de los trabajos, Journeys se puede ejecutar automáticamente en un plan de marketing multicanal que brinda clientes potenciales por cada motivo para elegirlo. Simplemente puede configurar un plan para varios atributos de clientes potenciales y Zoho MarketingHub puede ejecutar el plan especificado para ese cliente potencial.

Con la ayuda de Zoho MarketingHub, es posible obtener una automatización de marketing que funcione fácilmente. Casi cualquiera puede usarlo y cualquiera puede configurarlo. MarketingHub es una herramienta perfecta para ir más allá del proceso de marketing manual básico a un conjunto de herramientas de automatización de marketing completamente completo.

Campañas de correo electrónico personalizadas basadas en intereses:

Es posible utilizar los datos de comportamiento recopilados por Zoho MarketingHub y enviarlos a campañas de correo electrónico extremadamente específicas basadas en los productos o servicios que más interesan a los clientes potenciales. Una vez que los clientes potenciales reciben esta información, es aún más posible brindarles las puntuaciones de los clientes potenciales dependen de cómo continúa la interacción con el contenido.

Puede saber si los usuarios hojearon el contenido o si realmente lo revisaron. Además, también es posible optar por enviar automáticamente los clientes potenciales que obtienen la puntuación más alta a su equipo de ventas. Esto asegura que el equipo no pierda el tiempo contactando a cualquier cliente potencial que no esté calificado.

Personalización del viaje del cliente:

Puede usar los datos del Centro de marketing de Zoho para modificar el sitio web en sí mismo, de modo que los clientes potenciales se puedan convertir fácilmente de manera rápida y sencilla. Además, es posible modificar el recorrido del cliente no solo por el interés del producto o servicio, sino también por la persona del usuario.

Esto es algo que hace que sus clientes potenciales estén mucho más satisfechos con el contenido y con su empresa en general, aunque no sepan por qué. Cuando vea una lista de sus clientes, en realidad verá una lista de personas que confían en usted por completo. Si cree que tiene una marca con productos y servicios que combinan bien con los que sus clientes ya han consumido, entonces puede usar Zoho MarketingHub.

La herramienta proporciona datos que se pueden utilizar para tomar decisiones sobre el envío de más campañas de correo electrónico, promociones, encuestas a clientes para ayudar a vender mucho más y más fácilmente.

Marketing a través de múltiples canales:

Marketing a través de múltiples canales

Con la ayuda de Zoho MarketingHub, es fácil comercializar con una amplia gama de canales de marketing. Algunos de los canales que se pueden utilizar son:

  • Es posible involucrar a los suscriptores enviándoles algunos correos electrónicos, rastrear sus respuestas y hacer un seguimiento con ellos en consecuencia.
  • También es posible identificar, analizar y refinar los puntos de contacto a lo largo del viaje de un cliente y tomar mejores decisiones comerciales.
  • Puede compartir campañas promocionales en varios canales de redes sociales para aumentar el alcance de la marca y también medir el alcance de la campaña. También ayuda a integrar todas las herramientas necesarias para realizar marketing multicanal.
  • Zoho MarketingHub se integra con diferentes reproductores de SMS y se puede usar para enviar mensajes de texto relevantes y personalizados a varias audiencias.

Implementación de Zoho MarketingHub:

Implementación de Zoho MarketingHub

Todo el proceso de implementación de Zoho MarketingHub con la ayuda de consultores expertos de Zoho le permitirá descubrir casi todo lo que la automatización de marketing de Zoho puede ofrecer. Además, Zoho MarketingHub hace que sea sencillo para todos interactuar y convertir los clientes potenciales en clientes.

La gestión de clientes potenciales con la ayuda de Zoho MarketingHub permite a los especialistas en marketing diseñar formularios de registro para blogs, canales y sitios web. Comenzando las conversiones con las ventanas emergentes y en el lugar, los formularios ayudan a educar a los clientes potenciales sobre la marca y mejoran aún más las posibilidades de reuniones y conversiones.

También es posible reunir a la audiencia para los mensajes informativos para los seguimientos a través de un seminario web realizado con la ayuda de Zoho MarketingHub. Todas estas herramientas están diseñadas y fabricadas para mejorar el proceso de generación de leads. Los clientes potenciales generados a partir de estas sesiones y conversiones se pueden sincronizar con Zoho CRM para facilitar una comunicación cómoda en todo momento.

Conclusión:

Zoho MarketingHub es esencialmente la respuesta de Zoho a algunos de los grandes gigantes de automatización de marketing como HubSpot. Viene con todas las características que hacen que el proceso de marketing sea simple y eficiente. Además de rastrear las rutas de los clics y ver cómo convertir el tráfico web, también es posible enviar campañas de correo electrónico y lanzar publicaciones sociales directamente desde la aplicación.

Básicamente, puede obtener exactamente lo que pone cuando se trata de Zoho MarketingHub. Por lo tanto, siempre que conecte la herramienta al sitio web y permita que fluyan los datos importantes, los informes serán fáciles de entender. En caso de que no lo sean, puede ponerse en contacto con el equipo de Encaptechno y obtener asistencia de expertos. Nos aseguraremos de que obtenga el máximo beneficio de Zoho MarketingHub.