Zoho MarketingHub: Perangkat Lunak Otomatisasi Pemasaran Lengkap
Diterbitkan: 2021-02-02Zoho MarketingHub adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran komprehensif yang memungkinkan pemasar untuk berhasil memantau aktivitas pemasaran di semua saluran. Dimungkinkan untuk menghasilkan lebih banyak prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan sambil mempertahankannya untuk waktu yang lama dengan fungsionalitas perangkat lunak ini.

Selain mengotomatiskan layanan, Zoho MarketingHub juga memantau data CRM untuk berbagai pola dan tren. Dimungkinkan untuk melacak lusinan indikator kinerja; MarketingHub dapat secara proaktif memberi tahu seseorang tentang peluang atau masalah potensial.
Menghasilkan Lebih Banyak Prospek dengan Zoho MarketingHub:

Sebagian besar nilai dalam proses otomatisasi berasal dari pengurangan biaya peluang. Biaya untuk setiap orang yang tidak dikenal ini adalah cara untuk kehilangan kesempatan dengan berfokus pada sesuatu yang tidak memerlukan perhatian khusus. Biaya peluang dari dokumen bisa sangat tinggi karena sebagian besar kasar dan membutuhkan keahlian yang sangat sedikit. Ini membuatnya hampir sempurna untuk dicapai oleh komputer karena mereka buruk dalam memikirkan hal-hal tetapi luar biasa dalam menjalankan proses yang ditentukan.
Ketika prospek dipelihara dan memenuhi syarat, Zoho MarketingHub memungkinkan tim penjualan untuk fokus pada hal-hal yang dapat digunakan untuk mencapai kesepakatan. Ini mengurangi biaya peluang dari setiap dokumen dan tugas lain yang mengganggu tetapi penting yang membantu tim pemasaran untuk tetap fokus.
MarketingHub juga dapat membantu menghasilkan lebih banyak prospek dengan formulir pendaftaran terintegrasi dan peluang yang ditandai. Dengan bantuan pelacakan terperinci, seseorang dapat memperoleh gambaran yang jelas tentang kapan dan mengapa pengunjung meninggalkan situs web. Mengetahui hal ini dapat membantu dalam menentukan cara terbaik untuk mendapatkan nomor valid yang cocok dan memenuhi tujuan bisnis.
Formulir pendaftaran dapat dikaitkan hampir secara langsung dengan Zoho CRM sambil memasukkan prospek langsung ke database. Setelah otomatisasi lebih lanjut tersedia dalam database, hasilnya meningkat secara signifikan. Hal terbaiknya adalah bahwa biaya dihasilkan berdasarkan jumlah prospek yang dihasilkan oleh MarketingHub karena saat prospek tersebut dihasilkan, skala biaya sebanding dengan pengembalian yang dihasilkan.
Memprediksi Efektivitas Kampanye:
MarketingHub melacak upaya pemasaran secara signifikan. Dimungkinkan untuk mendapatkan perkiraan yang terukur dari laba atas investasi dari beberapa kampanye pemasaran. Nilai dan kedalaman analisis berbeda dalam proporsi langsung dengan kualitas informasi yang diberikan.
Untuk semua pengguna yang sangat terhubung dengan sistem Zoho, sistem otomatisasi pemasaran dapat memberikan hasil yang sangat berharga. Menyediakan alat yang mutlak dan berguna untuk memahami efektivitas kampanye baru berdasarkan efektivitas kampanye sebelumnya.
Untuk usaha kecil yang sebagian besar mengandalkan iklan web, cara prediksi ini bisa menjadi sangat berguna. Meskipun alat seperti Google AdWords memberikan banyak data kepada pengguna akhir, data tersebut dapat menjadi sulit untuk diproses dan dipahami. Khususnya, kepentingan relatif dari beberapa statistik tidak dijelaskan dengan baik oleh antarmuka. Sebaliknya, pengguna diberi kesempatan untuk melakukan penelitian independen mereka. Ini mengarah pada pembelajaran apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan pemasaran.
Zoho MarketingHub juga membantu dalam memahami data yang disediakan oleh AdWords dengan lebih baik dengan menghasilkan prediksi keberhasilan yang mudah dipahami. Ini menggunakan taksiran konversi untuk iklan berbasis kata kunci untuk menilai dengan cepat apakah konversi dari iklan tertentu membuat Anda layak secara finansial atau tidak.
Dengan keunggulan prediksi di Zoho MarketingHub, Anda dapat membuat keputusan dan penilaian yang jauh lebih baik. Menerapkan anggaran pemasaran ke iklan yang lebih efektif dan dapat dipercaya sambil menghindari bobot yang sering menandai kinerja kampanye iklan dan strategi pemasaran yang berhasil.
Dengan bantuan dukungan bawaan Zoho MarketingHub untuk pemasaran multisaluran, Anda dapat menjangkau klien melalui email, saluran pemasaran SMS, dan media sosial, semuanya dijalankan dan dikelola sepenuhnya dari antarmuka MarketingHub.
Melacak Perjalanan Pengguna:

Selain menganalisis rencana pemasaran dan mengotomatiskan tugas pemasaran umum, MarketingHub juga menawarkan serangkaian alat analisis yang sangat kuat dan efektif. Beberapa analitik situs web melalui pelacakan perilaku pengguna memberikan wawasan terperinci tentang perilaku pengguna. MarketingHub juga menyarankan titik kontak yang membantu pengguna menyelesaikan pembelian mereka.
Untuk memperluas jangkauan platform analitik pemasaran biasa , Zoho MarketingHub mengambil pandangan tertentu melalui apa yang disebut Perjalanan. Hal ini memungkinkan untuk membuat rencana keterlibatan khusus untuk setiap prospek dan juga memiliki materi pemasaran yang menarik bagi kebutuhan khusus.
Melakukan proses ini secara manual tetapi melelahkan. Untungnya, Perjalanan diotomatisasi berdasarkan kombinasi unik dari beberapa atribut di setiap prospek. Berdasarkan atribut seperti sumber prospek, status prospek, dan jabatan, Perjalanan dapat secara otomatis dijalankan ke dalam rencana pemasaran multi-saluran yang memberikan prospek untuk setiap alasan untuk memilih Anda. Anda cukup menyiapkan rencana untuk berbagai atribut prospek dan Zoho MarketingHub dapat menjalankan rencana yang ditentukan untuk prospek tersebut.

Dengan bantuan Zoho MarketingHub, dimungkinkan untuk mendapatkan otomatisasi pemasaran yang bekerja dengan mudah. Hampir semua orang dapat menggunakannya dan siapa saja dapat mengaturnya. MarketingHub adalah alat yang sempurna untuk melampaui proses pemasaran manual dasar menjadi alat otomatisasi pemasaran yang sepenuhnya lengkap.
Kampanye Email Khusus Berdasarkan Minat:
Dimungkinkan untuk menggunakan data perilaku yang dikumpulkan oleh Zoho MarketingHub dan mengirimkannya ke kampanye email yang sangat bertarget berdasarkan produk atau layanan yang paling diminati oleh prospek. Setelah prospek menerima informasi ini, bahkan lebih mungkin untuk memberi mereka skor memimpin tergantung pada bagaimana interaksi berlangsung dengan konten.
Anda dapat mengetahui apakah pengguna membaca sekilas konten atau benar-benar membacanya. Selain itu, Anda juga dapat memilih untuk mengirim prospek dengan skor tertinggi ke tim penjualan Anda secara otomatis. Ini memastikan bahwa tim tidak membuang waktu untuk menjangkau setiap petunjuk yang tidak memenuhi syarat.
Menyesuaikan Perjalanan Pelanggan:
Anda dapat menggunakan data Marketing Hub Zoho untuk memodifikasi situs web itu sendiri sehingga prospek dapat dengan mudah dikonversi dengan cepat dan mudah. Selain itu, dimungkinkan untuk mengubah perjalanan pelanggan tidak hanya berdasarkan minat produk atau layanan, tetapi juga oleh persona pengguna.
Ini adalah sesuatu yang membuat pelanggan potensial Anda jauh lebih puas dengan konten dan perusahaan Anda secara keseluruhan meskipun mereka mungkin tidak tahu mengapa. Ketika Anda akan melihat daftar pelanggan Anda, Anda akan benar-benar melihat daftar orang-orang yang mempercayai Anda sepenuhnya. Jika Anda merasa memiliki merek dengan produk dan layanan yang cocok dengan merek yang telah dikonsumsi pelanggan Anda, Anda dapat menggunakan Zoho MarketingHub.
Alat ini menyediakan data yang dapat digunakan untuk membuat keputusan tentang mengirim lebih banyak kampanye email, promosi, survei pelanggan untuk membantu menjual lebih banyak dan lebih mudah.
Pemasaran Melalui Multi Saluran:

Dengan bantuan Zoho MarketingHub, pemasaran menjadi mudah dengan berbagai saluran pemasaran. Beberapa saluran yang dapat digunakan adalah:
- Dimungkinkan untuk melibatkan pelanggan dengan mengirimi mereka beberapa email, melacak tanggapan mereka, dan menindaklanjuti dengan mereka.
- Dimungkinkan juga untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menyempurnakan titik sentuh sepanjang perjalanan pelanggan dan membuat keputusan bisnis yang jauh lebih baik.
- Anda dapat membagikan kampanye promosi di berbagai saluran media sosial untuk meningkatkan jangkauan merek dan juga mengukur jangkauan kampanye. Ini juga membantu mengintegrasikan semua alat yang diperlukan untuk melakukan pemasaran multi-saluran.
- Zoho MarketingHub terintegrasi dengan pemutar SMS yang berbeda dan dapat digunakan untuk mengirim pesan teks yang relevan dan dipersonalisasi ke berbagai audiens.
Implementasi Zoho MarketingHub:

Seluruh proses penerapan Zoho MarketingHub dengan bantuan konsultan ahli Zoho akan memungkinkan Anda menemukan hampir semua hal yang dapat ditawarkan oleh otomatisasi pemasaran oleh Zoho. Untuk bersama, Zoho MarketingHub memudahkan semua orang untuk terlibat dan mengonversi prospek menjadi pelanggan.
Manajemen prospek dengan bantuan Zoho MarketingHub memungkinkan pemasar merancang formulir pendaftaran untuk blog, saluran, dan situs web. Memulai konversi dengan pop-up dan di tempat, formulir membantu mendidik prospek tentang merek dan selanjutnya meningkatkan peluang pertemuan dan konversi.
Dimungkinkan juga untuk mengumpulkan audiens untuk pesan informatif untuk tindak lanjut melalui webinar yang dilakukan dengan bantuan Zoho MarketingHub. Semua alat ini dirancang dan dibuat untuk meningkatkan proses pembuatan prospek. Prospek yang dihasilkan dari sesi dan konversi ini dapat disinkronkan dengan Zoho CRM untuk memfasilitasi komunikasi yang nyaman setiap saat.
Kesimpulan:
Zoho MarketingHub pada dasarnya adalah jawaban Zoho untuk beberapa raksasa otomatisasi pemasaran besar seperti HubSpot. Muncul dengan semua fitur yang membuat proses pemasaran menjadi sederhana dan efisien. Selain melacak jalur klik dan melihat cara mengonversi lalu lintas web, Anda juga dapat mengirim kampanye email dan meluncurkan pos sosial langsung dari aplikasi.
Pada dasarnya, Anda bisa mendapatkan apa yang Anda masukkan ke dalam Zoho MarketingHub. Oleh karena itu, selama Anda menghubungkan alat ke situs web sambil memungkinkan data penting mengalir masuk, laporan menjadi mudah dipahami. Jika tidak, Anda dapat menghubungi tim Encaptechno dan mendapatkan bantuan ahli. Kami akan memastikan Anda mendapatkan manfaat maksimal dari Zoho MarketingHub.

