Réaliser la transformation de l'entreprise avec le centre d'excellence de développement Low Code (CoE)
Publié: 2020-06-27Le développement d'applications low-code représentera plus de 65 % de l'activité de développement d'applications d'ici 2024
Près de 47% des entreprises qui adoptent le low-code sont des entreprises
Le low code est un excellent moyen d'exploiter et d'adopter de nouvelles technologies
John Sinek faisait les cent pas dans son bureau d'angle qui surplombait la Charles River, à Boston. John avait rejoint Acme Inc il y a six mois en tant que CIO. Le PDG lui avait donné un mandat clair : utiliser la technologie comme levier pour transformer l'entreprise et stimuler le moteur de la croissance. Les attentes étaient élevées, tout comme les défis auxquels John était confronté. L'équipe technologique d'Acme avait depuis longtemps la réputation de livrer ses projets en retard, et ses budgets logiciels étaient hors de contrôle.
En proie à une faible moralité, un roulement élevé, une livraison anémique, leur équipe technologique avait grandement besoin d'être revitalisée.
Il y a près de six mois, lorsque John a promis au conseil d'administration qu'il était la bonne personne pour le poste et que son arme secrète était le logiciel d'automatisation Low-Code (LCAS). John avait dit au conseil d'administration,
"Tout comme les conteneurs ont révolutionné l'industrie du transport maritime, le low-code promettait de transformer l'industrie du développement de logiciels et apportait des gains de productivité sans précédent"
John a expliqué avec un rapport IDC à la main et a montré comment les entreprises ont réalisé un gain de productivité de 123 % combiné à un retour sur investissement de 509 % sur cinq ans en utilisant Appian, l'un des principaux fournisseurs de logiciels low-code.
LCAS n'est en soi rien de nouveau, c'est un surnom de l'ancien développement rapide d'applications (RAD). Cependant, alors que de plus en plus de fournisseurs de logiciels injectaient une puissance énorme dans leurs logiciels, le mouvement low-code promettait de révolutionner le développement de logiciels.
Au cours des six derniers mois, depuis qu'il a été embauché pour le poste, John avait piloté le low-code chez Acme Inc. Il était satisfait des résultats. Au cours de la phase pilote, il a noté ce qui nécessitait auparavant 10 développeurs, son équipe pouvait désormais le faire en utilisant seulement 6 développeurs et à la moitié du temps, cela aurait pris des logiciels traditionnels. La qualité de l'application était également nettement meilleure - les défauts étaient réduits à 30% par rapport aux versions précédentes utilisant un logiciel traditionnel. Ce fut un saut significatif.
Alors que le cas de John et Acme Inc. est un récit fictif pour démontrer la puissance du low-code, il existe plusieurs exemples réels de low-code produisant des résultats remarquables pour les entreprises. Alors, comment les entreprises font-elles du low-code la plate-forme d'entreprise de choix ? Le low-code est-il courant ? Y a-t-il d'autres DSI et CXO qui croient au low-code ?
Une adoption à grande échelle est-elle viable ? Si oui, comment les organisations doivent-elles procéder pour mettre en œuvre le changement ? C'est une chose d'exécuter un projet pilote réussi comme dans l'exemple de John. Transformer l'entreprise en utilisant le low-code est une toute autre chose.
Selon un rapport de Gartner, "D'ici 2024, le développement d'applications low-code sera responsable de plus de 65 % de l'activité de développement d'applications." Et selon un rapport Forrester, près de 47 % des entreprises qui adoptent le low-code sont des entreprises (1001 + employés).
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L'idée que le LCAS était principalement utilisé par les petites et moyennes entreprises (segment PME) n'est tout simplement pas vraie, car l'adoption du code bas présente des avantages considérables dans les entreprises de toutes tailles. Il ne s'agit donc que de savoir comment et non si le low-code doit être adopté à l'échelle de l'entreprise.
Adoption du Low-Code à l'échelle de l'entreprise : de quoi a-t-elle besoin ?
Comment s'y prend-on pour implémenter le low-code à l'échelle de l'entreprise ? Les changements au niveau de l'organisation au niveau macro peuvent ne pas être aussi exigeants, cependant, lorsqu'il s'agit d'une refonte complète, il y a une chance que vous puissiez faire dérailler vos opérations si elles sont mal faites. Lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre le low-code dans toutes les fonctions et tous les domaines, il est recommandé d'avoir un centre d'excellence (CoE) dédié
CoE ou pas CoE
Un CoE peut développer l'expertise et les processus clés à l'échelle de l'entreprise qui peuvent aider l'organisation à adopter la transformation, à s'améliorer constamment et à devenir efficace. Au départ, les nouvelles pratiques low-code peuvent commencer dans un domaine fonctionnel, puis s'étendre à d'autres parties de l'entreprise. Le CdE recueillera des informations et élaborera des processus pour prendre en charge diverses fonctions, en constante évolution à mesure que les processus mûrissent. Cela devient particulièrement important lorsque l'on s'étend à l'échelle de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs d'opter pour le LCAS.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles l'adoption du low-code en entreprise nécessite un centre d'excellence dédié (LCAS CoE) :
Gouvernance et normalisation
Un LCAS CoE apporterait la normalisation, la méthodologie, la sécurité et la gouvernance nécessaires. Cela rationaliserait la gestion de projet et la discipline indispensable à la livraison de logiciels. Bien que le low-code puisse accélérer le développement, il ne peut toujours pas ignorer la méthodologie et la standardisation requises dans chaque entreprise.
Sans la normalisation et les garde-corps de sécurité nécessaires, tout outil de développement logiciel, y compris le low-code, deviendrait probablement contre-productif pour toute entreprise. Ainsi, il serait impératif que le CdE prenne le contrôle de cet aspect.
Adoption massive
Un LCAS CoE stimulerait l'adoption interne du développement et de la livraison d'applications (AD&D). Le CoE peut mettre en place des formations internes et des bonnes pratiques. Cela peut aider les organisations à évoluer à moindre coût.
Innovation
Le CoE peut défendre les innovations en expérimentant de nouveaux concepts de pointe tels que l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et l'analyse, etc., et les intégrer de manière transparente dans leurs applications internes.
Ce qu'on appelle l'innovation aujourd'hui peut devenir un enjeu de table dans quelques années. Ainsi, des concepts tels que l'IA et l'automatisation des processus robotiques (RPA), etc. deviendraient courants dans quelques années, et les entreprises qui sont exclues de ces nouveaux paradigmes n'en bénéficieraient probablement pas à long terme. Le Low Code est un excellent moyen d'exploiter et d'adopter de nouvelles technologies. Le Conseil de l'Europe peut défendre de telles initiatives et donner l'impulsion indispensable à de telles innovations.
Délai de mise sur le marché
Le CoE peut également défendre la cause d'une efficacité accrue et peut aider à réduire les délais de mise sur le marché pour les entreprises. Le CoE peut agir ici comme un catalyseur en expérimentant et en évaluant les composants du marché tiers et peut souvent prendre les bonnes décisions lorsqu'il s'agit de construire ou d'acheter.
Développement citoyen
L'un des problèmes qui affligent le développement de logiciels d'entreprise traditionnels est le fait qu'il était difficile de répondre aux attentes des entreprises en matière de coûts et de délais. Les projets informatiques menés traditionnellement présentaient généralement d'énormes dépassements de coûts et des retards dans les délais. Une façon de résoudre ce problème consiste à donner aux entreprises les moyens de résoudre des problèmes simples et faciles. Connu sous le nom de développement citoyen, le low-code était un moyen idéal pour y parvenir.
LCAS CoE permettrait non seulement aux développeurs de Citizen, mais pourrait également apporter le vivier de talents du développement et de la livraison d'applications (AD&D) - un surnom pour les programmeurs avancés qui peuvent créer des logiciels complexes - en cas de besoin. Cela signifie que les entreprises peuvent répondre en libre-service à leurs besoins informatiques bas de gamme tout en faisant appel à des équipes informatiques d'entreprise pour des travaux complexes. Un rapport Forrester montre que près de 93 % des clients low-code ont bénéficié d'une amélioration significative (26 %) ou modeste (67 %) pour répondre aux attentes de l'entreprise en matière de calendrier et de budget.
Ainsi, pour les entreprises qui recherchent un déploiement rapide, une évolutivité et des délais serrés, le logiciel d'automatisation Low-Code (LCAS) pris en charge par un CoE dédié est essentiel pour conduire la transformation à l'échelle de l'entreprise.