Suivi de l'API de conversion : tout ce que vous devez savoir

Publié: 2024-02-26
suivi de l'API de conversion

Comment améliorer l’expérience d’achat média sans mettre en danger la vie privée des utilisateurs ? Dans le paysage numérique actuel, cela peut être compliqué. Le suivi de l'API de conversion offre un pont transparent entre les efforts marketing et les résultats tangibles. En mettant l'accent sur la confidentialité et la précision, nous explorerons comment cette technologie remodèle la publicité numérique et répondrons à vos principales questions :

  • Qu'est-ce que le suivi de l'API de conversion et comment fonctionne-t-il ?
  • Quels sont les avantages du suivi de l'API de conversion et à quoi faut-il faire attention ?
  • Quelles plates-formes publicitaires prennent en charge l'API de conversion ?
  • Comment configurer l'API de conversion pour les campagnes publicitaires et quels sont les moyens d'en tirer le meilleur parti ?

Alors, allons-y.

Qu'est-ce que le suivi de l'API de conversion ?

Le suivi de l'API de conversion est essentiellementun moyen plus intelligent pour les entreprises de garder un œil sur les performances de leurs annonces .Au lieu d'utiliser d'anciennes méthodes qui manquent de détails clés en raison de problèmes de navigateur ou de confidentialité, cette méthodeenvoie les données directement du serveur de votre entreprise au serveur de la plateforme publicitaire .Cela vous donne une meilleure vue de ce qui se passe, comme les ventes ou les inscriptions, grâce à vos annonces. Cela évite les problèmes habituels en ligne et les soucis de confidentialité, vous donnant une image claire de l’efficacité de vos annonces.

Comment fonctionne le suivi de l'API de conversion ?

Le suivi de l'API de conversion fonctionne via un canal de communication S2S , une méthode plus fiable et plus respectueuse de la confidentialité que les mécanismes de suivi traditionnels côté client tels que les cookies.

Imaginez que quelqu'un clique sur votre publicité et fasse ensuite quelque chose d'important sur votre site, comme acheter quelque chose ou s'inscrire à votre newsletter. Cette action déclenche ce que l'on appelle un événement de conversion dans le système de votre site Web. Au lieu de compter sur un pixel du navigateur Web pour détecter cet événement – ​​ce qui pourrait ne pas fonctionner si quelqu'un utilise un bloqueur de publicités ou si le navigateur a des paramètres de confidentialité stricts – votre serveurdétecte directement cette activité .

Ensuite, votre serveur place ces informations sur l'événement dans un package soigné, souvent en utilisant un format appelé JSON, et les envoie au serveur de la plateforme publicitaire avec ce qu'on appelle une requête HTTP POST . Cette étape est réalisée à l'aide de l'API de conversion de la plateforme publicitaire, un outil spécial conçu pour gérer ce type de transferts de données d'un serveur à un autre.

suivi de l'API de conversion

Alternatives au suivi de l'API de conversion

Pour apprécier l'innovation derrière le suivi de l'API de conversion, il est essentiel de comprendre ses prédécesseurs :

  • Suivi des pixels : s'appuie sur un petit morceau de code (le pixel) intégré à une page Web, qui signale à un serveur lorsqu'une page est chargée. Bien qu'efficace, sa dépendance aux navigateurs le rend vulnérable aux restrictions de cookies et aux bloqueurs de publicités, entraînant des pertes de données et des inexactitudes.
  • Suivi des publications et suivi S2S : ces méthodes facilitent l'échange de données entre les serveurs une fois qu'une action spécifique est terminée. Ils offrent une sécurité et une précision des données améliorées, mais nécessitent une intégration plus directe et une capture de données complète de l'API de conversion.

Consultez notre article sur le suivi des pixels et du suivi des URL de publication S2S .

Avec l'avènement du suivi de l'API de conversion, les spécialistes du marketing disposent désormais d'une solution qui combine le meilleur des deux mondes : la collecte complète de données de suivi des pixels et la fiabilité et le respect de la confidentialitédes méthodes basées sur serveur.

redtrack pour le suivi des conversions Facebook

Avantages du suivi de l'API de conversion

Lorsqu’on y regarde de plus près, les avantages de cette approche sont encore plus évidents :

  1. La confidentialité d'abord : avec des lois comme le RGPD en Europe affectant plus d'un demi-milliard d'utilisateurs Internet et le CCPA en Californie, la méthode côté serveur de l'API de conversion donne la priorité à la confidentialité des utilisateurs dans le suivi des données.
  2. Contourner les bloqueurs de publicités : avec 42,7 % des internautes dans le monde utilisant des bloqueurs de publicités, la collecte de données traditionnelle est souvent compromise. L'API de conversion évite ces problèmes en offrant une image complète des activités des utilisateurs .
  3. Suivi unifié du parcours client : étant donné que les utilisateurs basculent fréquemment entre 3,6 appareils en moyenne, le suivi de leur parcours peut être difficile avec les anciennes méthodes. L'API de conversion relie ces points, offrant une vue cohérente sur tous les appareils et plates-formes .
  4. Informations instantanées sur les données : l'API de conversion permet le partage de données en temps réel , permettant aux annonceurs de s'adapter aux tendances et d'ajuster rapidement leurs campagnes pour des performances optimales.
  5. Suivi sur mesure : cette approche permet aux annonceurs de personnaliser et de surveiller diverses actions spécifiques à leurs objectifs, telles que les achats en ligne ou la capture de prospects, en garantissant que les données correspondent précisément à ce dont ils ont besoin.
  6. Transfert de données sécurisé : la transmission directe de données de serveur à serveur réduit les risques d'interception, garantissant ainsi la sécurité des informations sensibles des clients .

Inconvénients du suivi de l'API de conversion

Bien que le suivi de l'API de conversion offre de nombreux avantages, il n'est pas sans défis. La complexité technique et les problèmes d’intégration peuvent constituer des obstacles importants. Cependant, en tirant parti de la documentation fournie par les plateformes publicitaires et en s'associant éventuellement à des fournisseurs de technologie comme RedTrack , les annonceurs peuvent relever ces défis avec succès.

suivi de l'API de conversion

Suivi de l'API de conversion sur les principales plates-formes publicitaires

API de conversion Facebook

L'API côté serveur de Facebook fournit des outils permettant aux annonceurs de signaler directement les activités en ligne et hors ligne à Facebook, améliorant ainsi le ciblage et l'analyse des publicités. Les rapports indiquent que la combinaison de l'API côté serveur avec le suivi des pixels augmente jusqu'à 30 % les informations sur les actions des clients.

Suivi des conversions Google Ads

Cette fonctionnalité fonctionne de concert avec l'API côté serveur de Facebook pour amplifier les informations sur les performances publicitaires, un facteur clé pour affiner les dépenses publicitaires. Les recherches de Google indiquent une augmentation potentielle de 20 % de la précision du suivi des conversions pour les annonceurs qui adoptent cette approche.

TIC Tac

L'API côté serveur de TikTok permet de signaler directement les interactions des utilisateurs, telles que les téléchargements ou les achats d'applications, à la plate-forme pour un suivi publicitaire affiné. Cela garantit une attribution précise et aide les annonceurs à adapter leurs campagnes avec des données à jour, tout en donnant la priorité à la confidentialité des utilisateurs.

Bing

L'API de Microsoft Advertising permet aux annonceurs de surveiller un large éventail d'activités de conversion, y compris celles hors ligne. Il est particulièrement utile pour suivre les conversions au-delà du Web, comme les ventes par téléphone ou les visites physiques en magasin, offrant une analyse complète des campagnes sur Bing et son réseau.

Twitter

La solution API de Twitter améliore la mesure des actions des utilisateurs suite à l'exposition publicitaire, de l'engagement aux conversions sur le site. L'utilisation de l'API côté serveur de Twitter permet un suivi plus précis, crucial dans les paramètres restreints aux cookies, améliorant ainsi l'évaluation et l'optimisation des retours de campagne.

Pinterest

L'API de Pinterest permet la transmission directe des événements de conversion à la plateforme, contournant ainsi le suivi Web traditionnel. Cette approche est inestimable pour capturer les conversions sur tous les appareils ou en dehors de la navigation standard, offrant ainsi une image plus complète de l'efficacité des publicités Pinterest.

Spotify

Bien qu'il s'agisse avant tout d'un service de streaming musical, Spotify s'est lancé dans la publicité, offrant un nouvel espace d'interaction entre la marque et le public via des publicités audio. Les détails de l'API de conversion de Spotify sont rares, mais son investissement dans les outils de suivi indique une évolution vers un suivi de serveur à serveur pour un meilleur engagement publicitaire et des mesures de conversion.

LinkedIn

L'API côté serveur de LinkedIn permet l'envoi direct d'événements de conversion depuis les serveurs de l'entreprise vers LinkedIn. Il s'agit d'une aubaine pour les spécialistes du marketing B2B axés sur la génération de leads et la stratégie de marque sur LinkedIn, qui utilisent le suivi S2S pour une attribution plus précise d'actions telles que le remplissage et le téléchargement de formulaires, tout en garantissant la confidentialité.

Snapchat

Snap Pixel se concentrait initialement sur le suivi côté client, mais prend désormais en charge le suivi S2S pour des données de conversion plus fiables, cruciales lorsque les cookies sont confrontés à des limitations. Ce changement souligne l'engagement de Snapchat à offrir des mesures fiables, même dans des environnements numériques restrictifs.

Youtube

Dans le cadre de l'écosystème de Google, YouTube intègre le suivi de l'API de conversion via Google Ads, permettant un suivi précis des conversions à partir des publicités YouTube. Cette fonctionnalité est essentielle pour les annonceurs qui utilisent YouTube pour impliquer leur vaste audience dans des initiatives de marque, révélant ainsi comment le contenu vidéo conduit à des résultats tangibles.

suivi de l'API de conversion

Comment configurer le suivi de l'API de conversion

Le parcours de l'API de conversion comprend quelques étapes clés :

  1. Identifiez les conversions clés : identifiez les actions les plus importantes pour votre entreprise.
  2. Préparation du serveur : préparez votre serveur pour capturer et envoyer ces informations précieuses.
  3. Prise de contact avec la plateforme : établissez une connexion avec l'API de chaque plateforme publicitaire pour un flux de données fluide.
  4. Test de réussite : assurez-vous que tout fonctionne parfaitement, en garantissant que vos données sont exactes et exploitables.

Meilleures pratiques pour optimiser le suivi de l'API de conversion

Pour tirer le meilleur parti du suivi de l'API de conversion, tenez compte des bonnes pratiques suivantes :

  • Surveillance et optimisation continues : examinez régulièrement les données collectées pour identifier les tendances et optimiser vos campagnes en conséquence.
  • Tirez parti des informations multi-appareils : utilisez la vue complète fournie par l'API de conversion pour adapter vos stratégies sur différents appareils et plates-formes.
  • Donnez la priorité à la confidentialité des données : respectez toujours les réglementations en matière de protection des données, en vous assurant que vos pratiques de suivi respectent la confidentialité des utilisateurs.

suivi de l'API de conversion

Solutions tierces pour la configuration de l'intégration de l'API de conversion

L'intégration de l'API de conversion dans vos campagnes publicitaires peut sembler intimidante, mais des solutions tierces telles que RedTrack, Segment et Zapier sont là pour vous faciliter la tâche. Ces plates-formes simplifient le processus technique, permettant aux entreprises de toutes tailles de connecter leurs serveurs à des plates-formes publicitaires telles que Facebook et Google Ads sans avoir besoin d'un savoir-faire technique approfondi.

Voici ce qui distingue Redtrack :

  • Il automatise le suivi des événements de conversion, réduisant ainsi le travail manuel.
  • Il transforme vos données dans le format approprié pour chaque plateforme publicitaire, résolvant ainsi une étape technique délicate.
  • Il garantit que vos données sont envoyées en toute sécurité, protégeant ainsi les informations des utilisateurs .
  • Il vous permet de gérer les conversions sur plusieurs plateformes à partir d'un seul endroit, vous donnant un aperçu clair de vos performances publicitaires.

De plus, il suit les dernières exigences en matière de plate-forme publicitaire et les lois sur la confidentialité, de sorte que votre suivi des conversions reste pertinent et conforme. En utilisant des outils tiers, vous économisez du temps et des ressources, vous permettant ainsi de vous concentrer davantage sur l'affinement de vos campagnes publicitaires pour de meilleures performances.

Le suivi de l'API de conversion n'est pas seulement un outil ; c'est un changement de paradigme dans la publicité numérique. En offrant une solution qui allie précision et respect de la confidentialité, elle permet aux annonceurs de créer des campagnes plus efficaces et basées sur les données. À mesure que nous progressons, l’adoption du suivi des API de conversion dans l’écosystème de la publicité numérique est sur le point de devenir une norme, conduisant le secteur vers des pratiques plus transparentes, efficaces et conviviales.

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