Como melhorar a experiência de compra de mídia e não colocar em risco a privacidade do usuário? No cenário digital atual, isso pode ser complicado. O rastreamento da API de conversão oferece uma ponte perfeita entre esforços de marketing e resultados tangíveis. Com foco na privacidade e na precisão, exploraremos como essa tecnologia está remodelando a publicidade digital e responderemos às suas principais perguntas:

• O que é o acompanhamento da API de conversão e como funciona?
• Quais são os benefícios do rastreamento da API de conversão e o que observar?
• Quais plataformas de anúncios oferecem suporte à API de conversão?
• Como configurar a API de conversão para campanhas publicitárias e quais são as maneiras de aproveitá-la ao máximo?

Então, vamos entrar no assunto.

O que é rastreamento da API de conversão?

O rastreamento da API de conversão é essencialmenteuma maneira mais inteligente para as empresas ficarem de olho no desempenho de seus anúncios .Em vez de usar métodos antigos que perdem detalhes importantes devido a problemas de navegador ou de privacidade, esse métodoenvia dados diretamente do servidor da sua empresa para o servidor da plataforma de anúncios .Isso lhe dá uma visão melhor do que está acontecendo, como vendas ou inscrições, por causa dos seus anúncios. Ele evita os problemas on-line habituais e as preocupações com a privacidade, fornecendo uma imagem clara do desempenho de seus anúncios.

Como funciona o rastreamento da API de conversão?

O rastreamento da API de conversão opera por meio de um canal de comunicação S2S , um método mais confiável e compatível com a privacidade em comparação com mecanismos tradicionais de rastreamento do lado do cliente, como cookies.

Imagine que alguém clica no seu anúncio e depois faz algo importante no seu site, como comprar algo ou se inscrever no seu boletim informativo. Essa ação desencadeia o que é conhecido como evento de conversão no sistema do seu site. Em vez de contar com um pixel no navegador para capturar esse evento – o que pode não funcionar se alguém estiver usando um bloqueador de anúncios ou se o navegador tiver configurações de privacidade rígidas – seu servidordetecta essa atividade diretamente .

Em seguida, seu servidor coloca essas informações de evento em um pacote organizado, geralmente usando um formato chamado JSON, e as envia para o servidor da plataforma de anúncios com algo chamado solicitação HTTP POST . Esta etapa é realizada por meio da API de conversão da plataforma de anúncios, uma ferramenta especial desenvolvida para lidar com esse tipo de transferência de dados de um servidor para outro.

Alternativas de rastreamento da API de conversão

Para apreciar a inovação por trás do acompanhamento da API de conversão, é essencial compreender seus antecessores:

• Rastreamento de pixel: depende de um pequeno pedaço de código (o pixel) incorporado em uma página da web, que sinaliza um servidor quando uma página é carregada. Embora eficaz, a sua dependência dos navegadores torna-o vulnerável a restrições de cookies e bloqueadores de anúncios, levando à perda de dados e a imprecisões.
• Rastreamento de postback e rastreamento S2S: Esses métodos facilitam a troca de dados entre servidores após a conclusão de uma ação específica. Eles oferecem maior segurança e precisão dos dados, mas precisam de integração mais direta e captura abrangente de dados da API de conversão.

Veja nossa postagem sobre rastreamento de pixel de rastreamento e URL de postback S2S .

Com o advento do rastreamento da API de conversão, os profissionais de marketing agora têm uma solução que combina o melhor dos dois mundos: a coleta abrangente de dados de rastreamento de pixels e a confiabilidade e conformidade de privacidadedos métodos baseados em servidor.

Benefícios do acompanhamento da API de conversão

Quando você olha mais de perto, os benefícios dessa abordagem são ainda mais evidentes:

1. Privacidade em primeiro lugar: com leis como o GDPR na Europa impactando mais de meio bilhão de usuários da Internet e a CCPA na Califórnia, o método do lado do servidor da API de conversão prioriza a privacidade do usuário no rastreamento de dados.
2. Ignore bloqueadores de anúncios: com 42,7% dos usuários da Internet em todo o mundo usando bloqueadores de anúncios, a coleta tradicional de dados costuma ser comprometida. A API de conversão evita esses problemas, oferecendo uma visão completa das atividades do usuário .
3. Acompanhamento unificado da jornada do cliente: como os usuários alternam frequentemente entre uma média de 3,6 dispositivos, acompanhar sua jornada pode ser um desafio com métodos antigos. A API de conversão conecta esses pontos, oferecendo uma visão coesa entre dispositivos e plataformas .
4. Insights instantâneos de dados: a API de conversão permite o compartilhamento de dados em tempo real , permitindo que os anunciantes se adaptem às tendências e ajustem as campanhas para obter o desempenho ideal rapidamente.
5. Rastreamento personalizado: essa abordagem permite que os anunciantes personalizem e monitorem diversas ações específicas para seus objetivos, como compras on-line ou captura de leads, garantindo que os dados sejam exatamente o que precisam.
6. Transferência segura de dados: A transmissão direta de dados entre servidores reduz as chances de interceptação, mantendo as informações confidenciais do cliente seguras e protegidas .

Desvantagens do acompanhamento da API de conversão

Embora o rastreamento da API de conversão ofereça inúmeras vantagens, ele tem seus desafios. A complexidade técnica e os problemas de integração podem representar obstáculos significativos. No entanto, aproveitando a documentação fornecida pelas plataformas de anúncios e possivelmente estabelecendo parcerias com fornecedores de tecnologia como a RedTrack , os anunciantes podem enfrentar estes desafios com sucesso.

Acompanhamento de API de conversão nas principais plataformas de anúncios

API de conversão do Facebook

A API Server-Side do Facebook fornece ferramentas para que os anunciantes relatem diretamente atividades online e offline ao Facebook, melhorando a segmentação e análise de anúncios. Os relatórios indicam que a combinação da API do lado do servidor com o rastreamento de pixels aumenta os insights de ação do cliente em até 30%.

Acompanhamento de conversões do Google Ads

Esse recurso funciona em conjunto com a API Server-Side do Facebook para ampliar os insights de desempenho de anúncios, um fator chave para refinar os gastos com publicidade. A pesquisa do Google aponta para um aumento potencial de 20% na precisão do acompanhamento de conversões para anunciantes que adotam essa abordagem.

TikTok

A API Server-Side do TikTok permite relatórios diretos de interações do usuário, como downloads ou compras de aplicativos, para a plataforma para rastreamento refinado de anúncios. Isso garante uma atribuição precisa e ajuda os anunciantes a personalizar campanhas com dados atualizados, ao mesmo tempo que prioriza a privacidade do usuário.

Google

A API do Microsoft Advertising permite que os anunciantes monitorem um amplo espectro de atividades de conversão, incluindo aquelas off-line. É particularmente benéfico para rastrear conversões fora da web, como vendas por telefone ou visitas a lojas físicas, oferecendo uma análise abrangente de campanha no Bing e sua rede.

Twitter

A solução API do Twitter aprimora a medição das ações do usuário após a exposição ao anúncio, desde o engajamento até as conversões do site. Aproveitar a API Server-Side do Twitter permite um rastreamento mais preciso, crucial em configurações restritas a cookies, melhorando a avaliação e a otimização dos retornos da campanha.

Pinterest

A API do Pinterest permite a transmissão direta de eventos de conversão para a plataforma, contornando o rastreamento tradicional da web. Essa abordagem é inestimável para capturar conversões entre dispositivos ou fora da navegação padrão, oferecendo uma imagem mais completa da eficácia dos anúncios no Pinterest.

Spotify

Embora seja principalmente um serviço de streaming de música, o Spotify mergulhou na publicidade, proporcionando um novo espaço para interação marca-público por meio de anúncios de áudio. Os detalhes sobre a API de conversão do Spotify são escassos, mas seu investimento em ferramentas de rastreamento indica uma mudança em direção ao rastreamento de servidor para servidor para melhor engajamento de anúncios e métricas de conversão.

LinkedIn

A API Server-Side do LinkedIn permite o envio direto de eventos de conversão de servidores empresariais para o LinkedIn. Esta é uma vantagem para os profissionais de marketing B2B focados na geração de leads e branding no LinkedIn, usando rastreamento S2S para atribuição mais precisa de ações como preenchimento de formulários e downloads, garantindo ao mesmo tempo a privacidade.

Snapchat

O Snap Pixel inicialmente se concentrou no rastreamento do lado do cliente, mas agora oferece suporte ao rastreamento S2S para dados de conversão mais confiáveis, cruciais quando os cookies enfrentam limitações. Esta mudança sublinha o compromisso do Snapchat em oferecer métricas confiáveis, mesmo em ambientes digitais restritivos.

YouTube

Como parte do ecossistema do Google, o YouTube integra o acompanhamento da API de conversão por meio do Google Ads, permitindo um acompanhamento preciso de conversões de anúncios do YouTube. Esse recurso é fundamental para os anunciantes que usam o YouTube para envolver seu vasto público em iniciativas de marca, revelando como o conteúdo do vídeo leva a resultados tangíveis.

Como configurar o acompanhamento da API de conversão

A jornada da API de conversão envolve algumas etapas principais:

1. Identifique as principais conversões: identifique as ações que são mais importantes para o seu negócio.
2. Preparação do servidor: prepare seu servidor para capturar e enviar esses insights valiosos.
3. Handshake de plataforma: estabeleça uma conexão com a API de cada plataforma de anúncios para um fluxo de dados tranquilo.
4. Teste de sucesso: certifique-se de que tudo esteja funcionando perfeitamente, garantindo que seus dados sejam precisos e acionáveis.

Melhores práticas para maximizar o acompanhamento da API de conversão

Para aproveitar ao máximo o acompanhamento da API de conversão, considere as seguintes práticas recomendadas:

• Monitoramento e Otimização Contínuos: Revise regularmente os dados coletados para identificar tendências e otimizar suas campanhas de acordo.
• Aproveite insights entre dispositivos: use a visão abrangente fornecida pela API de conversão para personalizar suas estratégias em diferentes dispositivos e plataformas.
• Priorize a privacidade dos dados: sempre cumpra os regulamentos de proteção de dados, garantindo que suas práticas de rastreamento respeitem a privacidade do usuário.

Soluções de terceiros na configuração da integração da API de conversão

Integrar a API de conversão em suas campanhas publicitárias pode parecer assustador, mas soluções de terceiros como RedTrack, Segment e Zapier estão aqui para tornar isso mais fácil. Essas plataformas simplificam o processo técnico, permitindo que empresas de todos os tamanhos conectem seus servidores a plataformas de anúncios como Facebook e Google Ads sem a necessidade de profundo conhecimento técnico.

Aqui está o que faz o Redtrack se destacar:

• Automatiza o rastreamento de eventos de conversão, reduzindo o trabalho manual.
• Ele transforma seus dados no formato certo para cada plataforma de anúncios, resolvendo uma etapa técnica complicada.
• Ele garante que seus dados sejam enviados com segurança, mantendo as informações do usuário seguras .
• Ele permite que você gerencie conversões em várias plataformas em um só lugar, proporcionando uma visão geral clara do desempenho de sua publicidade.

Além disso, ele acompanha os mais recentes requisitos de plataforma de anúncios e leis de privacidade, para que seu acompanhamento de conversões permaneça correto e em conformidade. Ao usar ferramentas de terceiros, você economiza tempo e recursos, permitindo que você se concentre mais no refinamento de suas campanhas publicitárias para um melhor desempenho.

O rastreamento da API de conversão não é apenas uma ferramenta; é uma mudança de paradigma na publicidade digital. Ao oferecer uma solução que combina precisão com conformidade com a privacidade, permite que os anunciantes criem campanhas mais eficazes e baseadas em dados. À medida que avançamos, a adoção do rastreamento da API de conversão em todo o ecossistema de publicidade digital está prestes a se tornar um padrão, conduzindo a indústria em direção a práticas mais transparentes, eficientes e fáceis de usar.