Tactiques de génération de leads par e-mail pour augmenter le taux de réponse

Publié: 2019-09-10

Les e-mails constituent l’une des meilleures plateformes pour la génération de leads. Cependant, se démarquer dans une boîte de réception encombrée peut s’avérer incroyablement difficile, car de nombreux utilisateurs reçoivent quotidiennement des tonnes d’e-mails.

La plupart des spécialistes du marketing établissent que se démarquer dans les e-mails est l'un des plus grands défis du marketing numérique !!


Raccourci vers : Meilleures tactiques de génération de leads par e-mail pour augmenter les taux de réponse


Comment augmenter le taux de réponse de vos efforts de marketing par e-mail ? Comment pouvez-vous inciter davantage de clients potentiels à s'inscrire au formulaire d'inscription afin que vous puissiez commencer à générer des prospects ?

Ci-dessous, nous passerons en revue de manière exhaustive les meilleures tactiques de génération de leads par e-mail pour augmenter votre taux de réponse.

Qu'est-ce qu'un taux de réponse d'email marketing ?

qu'est-ce qu'un taux de réponse marketing par e-mail

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Le marketing par e-mail promet un retour sur investissement (ROI) incroyable. La recherche montre que pour chaque dollar que vous dépensez pour votre efforts de marketing par e-mail , vous pouvez obtenir un Retour sur investissement de 44 $ .

Cependant, ces revenus dépendent de votre taux de réponse par e-mail marketing.

Le taux de réponse du marketing par e-mail est une mesure qui montre le pourcentage d'utilisateurs de messagerie qui répondent à une campagne de marketing par e-mail.

Il reflète les prospects, les intérêts et l’engagement potentiels. Les spécialistes du marketing utilisent souvent le taux de réponse du marketing par e-mail pour mesurer l'efficacité de leurs efforts marketing.

Il vous permet d'évaluer si vos campagnes de marketing par e-mail contribuent positivement au succès de votre entreprise ! Comment calculez-vous le taux de réponse du marketing par e-mail ?

Pour obtenir votre taux de réponse, divisez le nombre de réponses que vous recevez par le nombre d'e-mails que vous envoyez. Ensuite, multipliez le résultat de ce calcul par 100.

Par exemple, si vous avez envoyé 500 e-mails et reçu 50 réponses, votre taux de réponse serait de (50/500) * 100 = 10 %.

Une chose essentielle à noter est qu’un taux de réponse élevé montre que le contenu de votre e-mail trouve un bon écho auprès de vos destinataires.

D’un autre côté, un faible taux de réponse indique que vous devez améliorer le contenu de vos e-mails.

Pourquoi est-il essentiel de suivre votre taux de réponse aux e-mails ?

Le suivi de votre taux de réponse aux e-mails est extrêmement important. Voici pourquoi :

  • Cela vous aide à savoir combien de vos les abonnés au courrier électronique sont engagés . En outre, il vous permet de connaître le type de contenu qui maintient votre public engagé et lequel ne le fait pas. Ces connaissances peuvent vous aider à apporter les changements nécessaires pour maintenir l’engagement de votre public.
  • Il vous aide à analyser le taux de réussite de vos efforts de marketing par e-mail afin que vous puissiez doubler ou ajuster vos tactiques. Comme indiqué ci-dessus, les e-mails ont un retour sur investissement incroyable. Ainsi, suivre votre taux de réponse peut vous aider à capitaliser sur le retour sur investissement.
  • Cela vous aide à savoir quel public achètera probablement vos services et produits. Le taux de réponse du marketing par e-mail garantit que vous pouvez accéder aux informations sur les abonnés les plus réceptifs à vos campagnes de vente.

Alors, quelles sont les meilleures tactiques de génération de leads par e-mail pour augmenter le taux de réponse ?

Votre principale tactique de génération de leads par e-mail devrait être d'avoir un taux de réponse de 10 % ou plus.

Pour ce faire, pensez à utiliser les tactiques ci-dessous :

1. Segmentez votre audience

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51% de les spécialistes du marketing affirment que la segmentation des e-mails est l’une des stratégies de personnalisation les plus efficaces !!

Il génère environ 58 % des revenus issus des e-mails. Ainsi, l’une des premières choses à faire est de segmenter votre audience.

Mais comment segmenter votre audience ? La première chose que vous pouvez faire est de trouver des personnes partageant les mêmes idées, puis de les segmenter.

Par exemple, vous pouvez diviser votre audience en fonction des éléments suivants :

  • Emplacement physique
  • Position dans l'entonnoir de vente
  • Genre
  • Âge
  • Le niveau de revenu
  • Défis rencontrés
  • ETC

Ce la segmentation des listes de diffusion vous permet d'envoyer du contenu pertinent auquel votre public peut s'identifier, avec lequel interagir et auquel répondre.

Par exemple, les marques de mode ont tendance à segmenter leurs abonnés par courrier électronique par sexe afin de pouvoir envoyer des offres adaptées à leurs besoins spécifiques.

Cela n’aurait aucun sens d’envoyer du contenu sur un genre à un autre.

La clé d’un taux de réponse positif est d’envoyer le bon contenu au bon public. Cela vous aidera à augmenter votre taux de réponse.

2. Utilisez une approche personnalisée de la communication.

Les e-mails automatisés ne sont plus attractifs. La plupart des gens ont tendance à éviter les contenus universels, ce qui est compréhensible.

Ainsi, votre contenu doit fournir des informations pertinentes à votre public, notamment des offres, des soldes ou des promotions importantes.

Assurez-vous que le contenu que vous envoyez est lié aux domaines d'intérêt de vos clients potentiels, en tirant parti des outils de score de promoteur net .

Cette concentration sur les domaines d’intérêt vous aidera à attirer des clients réguliers pour effectuer des achats répétés.

La personnalisation du contenu de votre e-mail, comme la ligne d'objet, peut augmenter votre taux d'ouverture de 26% .

Notez que plus les taux d’ouverture sont élevés, plus le taux de réponse sera élevé !!

illustration de l'entonnoir d'achat client

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3. Concentrez-vous sur la qualité des prospects.

Certaines tactiques de génération de leads par e-mail sont excellentes en termes de qualité de l'offre et du contenu. Ils doivent toutefois parvenir à un taux de réponse raisonnable. Dans la plupart des cas, l’offre et le contenu ne correspondent pas parfaitement au marché cible !

Ainsi, si votre objectif principal est d'augmenter votre taux de réponse, assurez-vous que vos prospects potentiels ont réellement besoin de vos services, de vos remises sur les logiciels en ligne et de vos produits.

Une façon d'y parvenir est d'avoir un programme de lead nurturing programme.

Ce programme vous aidera à concentrer vos efforts sur le public le plus intéressé par votre offre. Vous pouvez utiliser la stratégie de double opt-in pour obtenir des prospects de qualité.

Demandez à votre liste de diffusion de confirmer si elle souhaite avoir de vos nouvelles – cela élimine les chances que vous obteniez des abonnés qui n’ouvriront jamais vos e-mails !!

4. Appliquez un mailing réfléchi.

Certains spécialistes du marketing pensent que les clients potentiels effectueront des achats s'ils reçoivent souvent des e-mails. Ce n'est pas vrai.

Vous devez vous concentrer sur la qualité de votre contenu et non sur la quantité. Il est préférable d’envoyer quelques e-mails passionnants plutôt que de nombreux e-mails génériques et basiques.

Des e-mails intéressants peuvent donner envie à votre public cible de lire vos messages, car il sait qu'il trouvera quelque chose d'intéressant.

Lorsque vous appliquez un système de messagerie irréfléchi, votre public cible peut percevoir vos e-mails comme du spam. Cette perception réduira votre taux de réponse.

Cela vaut donc la peine d’appliquer un mailing réfléchi !!

5. Ayez un appel à l’action clair.

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Quel est l'objectif principal de l'utilisation de tactiques de génération de leads par e-mail ? Pour inciter vos prospects à agir !! Alors, ne présumez pas que votre audience de messagerie sait quoi faire après avoir reçu un e-mail !

Cette hypothèse peut réduire considérablement votre taux de réponse. Ainsi, assurez-vous que le contenu de votre e-mail comporte une action de contenu décisive et claire. Pensez à utiliser un CTA personnalisé au lieu d'un CTA de base.

La recherche montre que les CTA personnalisés ont un meilleur taux de conversion, juste en dessous de 4% , qu'un CTA de base. Ainsi, certaines des choses à garder à l’esprit lors de la création de votre CTA sont les suivantes :

  • Soyez bref
  • Représenter un sentiment d’urgence
  • Être clair
  • Évitez les CTA ambigus

6. Testez et optimisez vos tactiques de génération de leads par e-mail

Qu’est-ce qui rend une tactique plus efficace qu’une autre ? Il peut y avoir plusieurs raisons !! Le prix peut ne pas attirer le bon public ou le contenu peut ne pas être agréable.

Vous ne saurez ce qui fonctionne qu’une fois que vous aurez testé et optimisé chaque aspect de votre tactique de génération de leads par e-mail.

Vous pouvez tester et optimiser vos tactiques en exécutant des tests A/B sur chaque tactique. Assurez-vous de tester les éléments suivants :

  • Mise en page
  • Appel à l'action
  • Photos
  • Couleurs des boutons
  • Titres

Après avoir effectué le test, placez les éléments gagnants dans votre prochaine campagne marketing. Ensuite, testez autre chose.

Cet aspect test et optimisation contribuera à augmenter votre taux de réponse en ligne. En outre, cela vous donnera des informations précieuses sur la personnalisation des campagnes ultérieures.

Vous pouvez également utiliser l’IA pour la génération de leads afin de vous aider avec ces éléments.

illustration du pipeline de génération de leads

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7. Utilisez des lignes d'objet captivantes.

Les abonnés doivent ouvrir vos e-mails pour pouvoir y répondre. Ainsi, l’un des meilleurs moyens d’augmenter vos taux d’ouverture est d’utiliser des lignes d’objet captivantes.

Vous pouvez le faire en :

  • Utilisez le nom du destinataire.
  • Utilisez un sentiment d'urgence, tel que « Ouvrir maintenant » plutôt que plus tard.
  • Ayez une ligne d'objet qui reflète le contenu. Notez que les lignes d'objet click-bait peuvent vous faire perdre la confiance de vos abonnés. En outre, cela peut garantir que vous n’obtiendrez pas la réponse dont vous avez besoin.
  • Gardez les lignes d'objet courtes, car la plupart des destinataires d'e-mails utilisent des appareils mobiles pour consulter leurs e-mails.
  • Utilisez les tests A/B pour tester votre ligne d'objet.

8. Utilisez des GIF et des emojis.

Les GIF et les emojis sont désormais essentiels à la communication et aux conversations écrites quotidiennes. Ils engagent visuellement les destinataires.

En outre, ils vous offrent un moyen passionnant d’interagir avec vos destinataires.

Certaines des choses que vous pouvez faire avec vos GIF et vos emojis pour augmenter le taux de réponse sont les suivantes :

  • Utilisez-les dans les lignes d'objet, puis testez-les et optimisez-les
  • Alignez-les avec la voix de votre marque
  • Utilisez-les à des endroits appropriés dans votre contenu pour augmenter l'engagement
  • Utilisez-les dans le bon contexte
  • N'abusez pas des emojis et des GIF

En conclusion

Augmenter le taux de réponse de votre liste de diffusion est souvent l'objectif principal des tactiques de génération de leads par courrier électronique.

Ce besoin d’un taux de réponse accru vous obligera à appliquer des mesures intelligentes. Utilisez les stratégies ci-dessus pour augmenter vos taux d’ouverture et de réponse de vos e-mails.

Maintenir le contrôle de ces activités de génération de leads est également essentiel, afin de garantir que chaque stratégie est exécutée dans les délais et dans les limites de sa portée.

Un logiciel de gestion de projet adapté fournit une plate-forme structurée pour suivre les progrès, optimiser les ressources et prendre des décisions basées sur les données, améliorant ainsi l'efficacité de vos efforts de génération de leads par courrier électronique.