Táticas de geração de leads por e-mail para aumentar a taxa de resposta

Publicados: 2019-09-10

Os e-mails fornecem uma das melhores plataformas para geração de leads. No entanto, destacar-se em uma caixa de entrada lotada pode ser extremamente desafiador, já que muitos usuários recebem toneladas de e-mails diariamente.

A maioria dos profissionais de marketing estabelece que se destacar nos emails é um dos maiores desafios do marketing digital !!


Atalho para: Melhores táticas de geração de leads de e-mail para aumentar as taxas de resposta


Como você aumenta a taxa de resposta de seus esforços de marketing por email? Como você pode fazer com que mais clientes em potencial se inscrevam no formulário de inscrição para começar a gerar leads?

Abaixo, apresentaremos uma visão abrangente das melhores táticas de geração de leads por e-mail para aumentar sua taxa de resposta.

O que é uma taxa de resposta de email marketing?

o que é uma taxa de resposta de email marketing

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O marketing por email promete um retorno sobre o investimento (ROI) incrível. Pesquisas mostram que para cada dólar gasto em seu esforços de marketing por e-mail , você pode obter um ROI de US$ 44 .

No entanto, esses ganhos dependem da sua taxa de resposta de email marketing.

A taxa de resposta de email marketing é uma métrica que mostra a porcentagem de usuários de email que respondem a uma campanha de email marketing.

Ele reflete leads, interesses e engajamento potenciais. Os profissionais de marketing costumam usar a taxa de resposta de marketing por email para medir a eficácia de seus esforços de marketing.

Ele permite que você avalie se suas campanhas de email marketing contribuem positivamente para o sucesso do seu negócio!! Como você calcula a taxa de resposta de email marketing?

Para obter sua taxa de resposta, divida o número de respostas obtidas pelo número de e-mails que você envia. Em seguida, multiplique o resultado desse cálculo por 100.

Por exemplo, se você enviou 500 e-mails e recebeu 50 respostas, sua taxa de resposta seria (50/500) * 100 = 10%.

Uma coisa essencial a ser observada é que uma alta taxa de resposta mostra que o conteúdo do seu e-mail repercute bem nos destinatários.

Por outro lado, uma taxa de resposta baixa indica que você precisa melhorar o conteúdo do seu e-mail.

Por que é essencial rastrear sua taxa de resposta de e-mail?

Rastrear sua taxa de resposta de e-mail é extremamente importante. Aqui está o porquê:

  • Isso ajuda você a saber quantos de seus assinantes de e-mail estão engajados . Além disso, permite saber o tipo de conteúdo que mantém seu público engajado e qual não. Esse conhecimento pode ajudá-lo a fazer as mudanças necessárias para manter seu público envolvido.
  • Ele ajuda você a analisar a taxa de sucesso de seus esforços de marketing por email para que você possa dobrar ou ajustar suas táticas. Conforme afirmado acima, os e-mails têm um retorno do investimento incrível. Assim, rastrear sua taxa de resposta pode ajudá-lo a capitalizar o ROI.
  • Ajuda você a saber qual público provavelmente comprará seus serviços e produtos. A taxa de resposta de email marketing garante que você possa acessar o conhecimento dos assinantes sobre quais assinantes são mais receptivos às suas campanhas de vendas.

Então, quais são as melhores táticas de geração de leads por e-mail para aumentar a taxa de resposta?

Sua principal tática de geração de leads por e-mail deve ser ter uma taxa de resposta de 10% ou superior.

Para fazer isso, considere usar as táticas abaixo:

1. Segmente seu público

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51% de os profissionais de marketing dizem que a segmentação de e-mail é uma das estratégias de personalização mais eficazes!!

Ele gera cerca de 58% da receita de e-mails. Assim, uma das primeiras coisas que você deve fazer é segmentar o seu público.

Mas como você segmenta seu público ? A primeira coisa que você pode fazer é encontrar pessoas com ideias semelhantes e segmentá-las.

Por exemplo, você pode dividir seu público com base no seguinte:

  • Localização física
  • Posição no funil de vendas
  • Gênero
  • Idade
  • Nível de renda
  • Desafios enfrentados
  • ETC.

Esse a segmentação da lista de e-mail permite que você envie conteúdo relevante com o qual seu público possa se identificar, interagir e responder.

Por exemplo, - as marcas de moda tendem a segmentar seus assinantes de e-mail por gênero para que possam enviar ofertas que atendam às suas necessidades específicas.

Não fará sentido enviar conteúdo sobre um gênero para outro.

A chave para uma taxa de resposta positiva é enviar o conteúdo certo ao público certo. Isso o ajudará a aumentar sua taxa de resposta.

2. Use uma abordagem personalizada de comunicação.

E-mails automatizados não são mais atraentes. A maioria das pessoas tende a evitar conteúdo que sirva para todos - o que é compreensível.

Assim, seu conteúdo deve fornecer informações relevantes ao seu público, incluindo ofertas, vendas ou promoções significativas.

Certifique-se de que o conteúdo que você envia está relacionado às áreas de interesse de seus potenciais clientes, aproveitando as ferramentas de net promoter score .

Esse foco nas áreas de interesse o ajudará a atrair clientes recorrentes para fazer compras repetidas.

Personalizar o conteúdo do seu e-mail, como a linha de assunto, pode aumentar sua taxa de abertura em 26% .

Observe que quanto maiores as taxas de abertura, maior será a taxa de resposta!!

ilustração do funil de compra do cliente

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3. Concentre-se na qualidade do lead.

Algumas táticas de geração de leads por e-mail são excelentes em relação à qualidade da oferta e do conteúdo. No entanto, eles precisam alcançar uma taxa de resposta razoável. Na maioria dos casos, a oferta e o conteúdo não combinam perfeitamente com o mercado-alvo!!

Assim, se seu objetivo principal é aumentar sua taxa de resposta, certifique-se de que seus leads em potencial realmente precisam de seus serviços, descontos em software online e produtos.

Uma maneira de fazer isso é ter um ambiente de nutrição de leads programa.

Este programa irá ajudá-lo a concentrar seus esforços no público que está mais interessado em sua oferta. Você pode usar a estratégia de dupla aceitação para obter leads de qualidade.

Peça à sua lista de e-mail para confirmar se eles gostariam de receber notícias suas - isso elimina as chances de você conseguir assinantes que nunca abrirão seus e-mails!!

4. Aplique uma correspondência atenciosa.

Alguns profissionais de marketing acreditam que os clientes em potencial farão compras se receberem e-mails com frequência. Isso não é verdade.

Seu foco deve estar na qualidade do seu conteúdo, não na quantidade. É melhor enviar alguns e-mails interessantes do que muitos genéricos e básicos.

E-mails interessantes podem fazer com que seu público-alvo queira ler suas mensagens, pois sabe que encontrará algo interessante.

Quando você aplica um sistema de mala direta impensado, seu público-alvo pode perceber seus e-mails como spam. Essa percepção reduzirá sua taxa de resposta.

Então, vale a pena aplicar um mailing atencioso!!

5. Tenha uma frase de chamariz clara.

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Qual é o objetivo principal de usar táticas de geração de leads por e-mail? Para fazer seus clientes em potencial agirem!! Portanto, não presuma que o seu público de e-mail sabe o que fazer depois de receber um e-mail!

Essa suposição pode reduzir sua taxa de resposta por uma margem significativa. Assim, garanta que o conteúdo do seu e-mail tenha uma ação de conteúdo decisiva e clara. Considere usar um CTA personalizado em vez de um básico.

A pesquisa mostra que CTAs personalizados têm uma taxa de conversão melhor, um pouco abaixo 4% , do que um CTA básico. Portanto, algumas coisas que você deve ter em mente ao criar seu CTA incluem o seguinte:

  • Mantenha breve
  • Descreva um senso de urgência
  • Seja claro
  • Evite CTAs ambíguos

6. Teste e otimize suas táticas de geração de leads por e-mail

O que torna uma tática mais bem-sucedida do que a outra? Podem ser vários motivos!! O preço pode não atrair o público certo ou o conteúdo pode não ser agradável.

Você só saberá o que funciona depois de testar e otimizar cada aspecto de sua tática de geração de leads por e-mail.

Você pode testar e otimizar suas táticas executando testes A/B em cada tática. Certifique-se de testar o seguinte:

  • Layout da página
  • Chamadas para ações
  • Fotos
  • Cores dos botões
  • Manchetes

Após realizar o teste, coloque os elementos vencedores em sua próxima campanha de marketing. Em seguida, teste outra coisa.

Este aspecto de teste e otimização ajudará a aumentar sua taxa de resposta online. Além disso, fornecerá informações valiosas sobre a personalização de campanhas subsequentes.

Você também pode usar IA para geração de leads para ajudar com esses elementos.

ilustração de pipeline de geração de leads

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7. Use linhas de assunto cativantes.

Os assinantes precisam abrir seus e-mails para que possam respondê-los. Assim, uma das melhores maneiras de aumentar suas taxas de abertura é usar assuntos cativantes.

Você pode fazer isso:

  • Use o nome do destinatário.
  • Use um senso de urgência, como ' Abra agora ', em vez de mais tarde.
  • Tenha uma linha de assunto que reflita o conteúdo. Observe que linhas de assunto iscas de cliques podem fazer com que você perca a confiança de seus assinantes. Além disso, pode garantir que você não obterá a resposta necessária.
  • Mantenha as linhas de assunto curtas, pois a maioria dos destinatários de e-mail usa dispositivos móveis para verificar seus e-mails.
  • Use o teste A/B para testar sua linha de assunto.

8. Use GIFs e emojis.

GIFs e emojis agora são essenciais para a comunicação e conversa escrita diária. Eles envolvem os destinatários visualmente.

Além disso, eles fornecem uma maneira interessante de interagir com seus destinatários.

Algumas das coisas que você pode fazer com seus GIFs e emojis para aumentar a taxa de resposta incluem o seguinte:

  • Use-os nas linhas de assunto e depois teste-os e otimize-os
  • Alinhe-os com a voz da sua marca
  • Use-os em locais adequados em seu conteúdo para aumentar o envolvimento
  • Use-os no contexto adequado
  • Não abuse dos emojis e GIFs

Para concluir

Aumentar a taxa de resposta da sua lista de e-mail costuma ser o objetivo principal por trás das táticas de geração de leads por e-mail.

Essa necessidade de aumentar a taxa de resposta exigirá que você aplique algumas medidas inteligentes. Use as estratégias acima para aumentar suas taxas de abertura e resposta de e-mail.

Manter o controle sobre essas atividades de geração de leads também é essencial, garantindo que cada estratégia seja executada dentro do prazo e do escopo.

Um software de gerenciamento de projetos apropriado fornece uma plataforma estruturada para monitorar o progresso, otimizar recursos e tomar decisões baseadas em dados, aumentando, em última análise, a eficácia de seus esforços de geração de leads por e-mail.