Histoires de fondateurs : Laure Lemboumba parle de la construction de Golden Made Kafe

Dans l'histoire du fondateur d'aujourd'hui, nous présentons Laure Lemboumba, fondatrice de Golden Made Kafe.

Poursuivez votre lecture pour découvrir les leçons qu'il a tirées du lancement et de la croissance de son entreprise.

1) Veuillez présenter votre entreprise et partager votre rôle.

Je m'appelle Laure Lemboumba, PDG de Golden Made Kafe INTL LLC. Golden Made Kafe est une entreprise de café appartenant à une femme, située dans le sud-est du Texas, offrant fièrement du café moulu pour les ménages et tout type d'entreprise. Nous torréfions et développons des mélanges exclusifs inspirés de recettes américaines, françaises et africaines depuis plus de 5 ans.

Grâce à notre équipe dévouée et travailleuse de producteurs et d'importateurs d'Amérique du Sud et d'Amérique centrale, nous sommes fiers de fournir des sélections uniques de cafés riches et cultivés de manière durable, en mettant l'accent sur la cohérence, la fraîcheur et les saveurs. Ensuite, nos produits sont torréfiés et emballés aux États-Unis. Notre objectif principal est de répondre aux attentes de nos clients en maintenant la haute qualité de nos grains de café et en offrant un service exceptionnel.

Nous nous engageons sur les cinq éléments suivants :

• Qualité
• Tranquillité d'esprit
• Accessibilité
• Commodité
• Dévouement

Lorsque vous buvez des produits de café Golden Made Kafe, vous goûterez "Une goutte d'or" dans chaque tasse.

2) Quelle est votre histoire, à quel type de défis avez-vous été confronté et comment avez-vous trouvé votre idée d'entreprise ?

Je suis originaire du Gabon en Afrique centrale, ma famille et moi avons déménagé en France quand j'avais trois ans pour des affaires. L'entrepreneuriat a toujours été un de mes rêves depuis que j'ai été témoin du parcours de mon père. Par conséquent, je suis allé à l'Université de technologie de Roanne, en France, où j'ai obtenu mon diplôme de technologie en logistique industrielle, qualité et organisation. A la fin de mon cursus, j'ai obtenu le prix Jeune Créateur d'une Unité Nationale de Production en 2007.

En raison de mon ambition commerciale, j'ai décidé d'élargir mes compétences en ajoutant une langue de marché international, l'anglais. J'ai donc déménagé à Houston, Texas (États-Unis) pour approfondir mes études. En 2014, j'ai obtenu mon baccalauréat en gestion de la chaîne d'approvisionnement de l'Université de Houston-Downtown. Par conséquent, je me suis lancé dans le café il y a environ six ans lorsque j'ai commencé à travailler pour une usine de fabrication de café à Houston. À cette époque, je n'étais pas un grand buveur de café, mais après avoir vu ce qu'il fallait pour obtenir une seule tasse de café et comment cela pouvait faire une différence dans la journée de quelqu'un. Je savais que je voulais être un acteur dans cette industrie. En conséquence, j'ai lancé ma propre entreprise de café en mars 2019.

3) Comment avez-vous préparé et procédé à votre lancement ?

Pour le lancement de ma marque, mon équipe et moi nous sommes concentrés sur différentes stratégies de marketing telles que la construction d'une présence sur les réseaux sociaux et d'une liste de marketing par e-mail. L'objectif principal est de développer une communauté dorée que nous pouvons éduquer sur nos produits en partageant une expérience culturelle immersive derrière une tasse de café. Nous avons fait des campagnes de marketing spécifiques, par exemple, des programmes de référencement, des événements vitrines (dégustation de café), des conférences, etc. Notre équipe de marketing a mis en place divers plans promotionnels tout au long de l'année.

Ce lancement nous a pris beaucoup de temps pour nous préparer et trouver des partenaires pour nous aider à réussir un lancement avec des opportunités potentielles.

4) Comment avez-vous imaginé votre logo et l'identité visuelle de votre marque ?

Grande question ! Lorsque vous construisez un projet à partir de zéro, vous devez d'abord avoir une vision et un sens de la créativité pour traduire votre vision dans le monde réel. Notre slogan est "Une goutte d'or pour tout le monde", donc ; J'avais besoin d'un logo aux couleurs or et noir comme identité de marque. De plus, je voulais un logo impressionnant dans lequel n'importe qui peut percevoir un cadeau (golden cup) pour enrichir votre journée. Golden Made Kafe est plus que le café lui-même : c'est une diversité, un échange, une richesse qui relie les gens les uns aux autres.

5) Depuis le lancement, quels types de campagnes et de conceptions marketing ont le mieux fonctionné pour attirer et fidéliser les clients ?

Je pense que lorsque vous éduquez vos clients sur les avantages et pourquoi vos produits sont uniques, c'est un grand avantage concurrentiel. En leur apprenant toutes les fonctionnalités de vos produits, vos clients se sentiront intégrés à une communauté répondant à leurs besoins. Ensuite, écoutez leurs commentaires, améliorez et innovez continuellement votre processus interne, vos produits, etc. La clé importante est de trouver un moyen d'engager vos clients à travers diverses campagnes et conceptions marketing.

6) Quelles ont été les marques les plus influentes pour votre entreprise ? À quelle image de marque et marketing aspirez-vous et pourquoi ?

C'est une autre excellente question… Je suis très impressionné par les marques innovantes en général. Je n'ai pas de marque spécifique la plus influente pour mon entreprise. Ce que je peux dire, c'est qu'en tant qu'entrepreneur, il est essentiel de se tenir au courant des dernières nouvelles/innovations de votre secteur actuel. Vous devez être proactif pour survivre dans ce monde.

7) Quels sont vos plateformes/outils marketing préférés ?

Mes plateformes/outils marketing préférés sont Constant Contact pour notre marketing par e-mail. Je pense qu'il est facile à utiliser et simple.

Nous avons des outils de marketing internes que nous utilisons pour évaluer les performances des produits dans les épiceries. Vous pouvez obtenir des suggestions sur la façon dont vous pouvez améliorer certains paramètres.

8) Qui ou quoi vous inspire et vous motive ?

Je dirai que mon mentor m'inspire et me motive à chaque étape. Le mentorat est une autre façon d'obtenir une élévation dans ce que vous aimeriez accomplir.

9) Quelles sont les leçons que vous avez apprises en cours de route et que vous partageriez avec des entrepreneurs qui souhaitent se lancer ou qui viennent de se lancer ?

Avant de se lancer, les entrepreneurs doivent mener correctement des études de marché sur les différents facteurs de l'industrie. Accordez-vous du temps supplémentaire pour identifier ce qui existe déjà sur le marché, les besoins des clients et ce que vous leur proposerez tout en étant unique. En outre, ils doivent comprendre la signification d'être « unique » sur le marché. Une fois qu'ils auront répondu à toutes ces questions, ce sera un grand saut pour le reste du projet.

10) Selon vous, quelles sont les qualités d'un bon entrepreneur ? Et qu'est-ce qui fait le succès d'une équipe ?

Pour être un bon entrepreneur, vous devez être un bon auditeur, fonceur et sûr de vous. Les choses ne seront pas faciles, mais ce n'est pas impossible. Vous devez avoir une forte détermination et la volonté d'apprendre à chaque étape.

L'ingrédient secret pour obtenir une équipe performante est la cohésion, la passion et le talent de chaque individu.

11) Faites-nous savoir où nous pouvons aller pour en savoir plus !

www.goldenmadekafe.com

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