Gérer votre personnel lors d'une fusion aujourd'hui
Publié: 2018-10-23Informer les gens des raisons pour lesquelles la fusion est nécessaire les fait se sentir impliqués dans la décision
Une intégration rapide des personnes servira bien les entreprises à long terme
Faire savoir aux employés que leur leadership est accessible, accessible et solidaire, remontera leur moral
Une étude de KPMG montre que 83% des fusions échouent. Certaines organisations acceptent les fusions presque sans effort, puis d'autres échouent en raison d'aspects plus souples mais essentiels, tels que des méthodes inefficaces de gestion des personnes et de la culture.
Considérez-le comme deux idéologies fusionnant, peut-être de nature très alignée, mais tout de même différentes. Une fusion entre deux organisations peut être un chemin difficile à parcourir, mais si elle est bien gérée, elle peut conduire à une route merveilleuse sur toute la ligne. On observe souvent que les employés signalent une satisfaction globale et un engagement inférieurs envers la direction, après une fusion et une acquisition.
Cela est généralement dû à divers facteurs tels qu'un décalage culturel, un manque de vision commune, une mauvaise communication, une mauvaise gouvernance et un leadership faible.
Les réponses pour éviter ces problèmes sont juste devant nous, mais nous rejetons simplement ces solutions comme insignifiantes et approfondissons les questions d'argent et la formation officielle.
Alors que l'argent et la formation formelle sont bien sûr de la plus haute importance, les personnes et la culture sont un échelon plus élevé sur l'échelle des priorités.
Alors, comment gérer une fusion ?
Dire aux gens pourquoi
Les gens veulent savoir dans quoi ils sont propulsés.
Ils veulent comprendre pourquoi et leur dire signifie leur permettre de vraiment faire partie de la décision et du déménagement. Elle permet aux salariés d'appréhender ce changement, de respecter et d'apprécier la raison d'être de la fusion.
Cela amènera les gens à voir la fusion sous un jour positif et à savoir que la haute direction et les décideurs de l'entreprise sont de leur côté et disposés à travailler ensemble. Lorsque les employés se sentent aliénés, ils ont tendance à considérer la direction comme l'autre côté, ce qui n'est jamais sain pour une entreprise.
En dehors de cela, il est important d'être préparé et conscient que des tâches telles que le licenciement de personnes sont forcément désagréables, mais si elles sont traitées avec tact et avec une certaine empathie, cela peut être beaucoup moins pénible.
Demandez aux gens ce
Dire aux employés ce qui est attendu et pourquoi n'est que la première étape.
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Leur demander quelles sont leurs préoccupations et comment ils pensent qu'elles pourraient être résolues, solliciter leurs idées et suggestions, tout en maintenant qu'elles peuvent ou non être intégrées, peut en fait être très utile, à la fois pour maintenir le moral des employés et pour comprendre ce que l'impensé d'éventualités peuvent être.
Les gens peuvent également avoir une idée de la façon dont la fusion peut affecter leurs services respectifs et obtenir ces informations spécifiques au service peut aider au dépannage global. De telles mesures rassureront également les employés sur le fait qu'ils font partie intégrante de la décision et que leur opinion compte.
Ce type de réassurance contribue grandement au soutien que la haute direction obtiendra éventuellement de sa ressource la plus importante : les personnes.
Rassemblez les gens
Une intégration rapide des personnes servira bien les entreprises à long terme. Une fois qu'ils auront appris à connaître la façon de travailler et de fonctionner de l'autre, et qu'ils seront bien informés de la façon dont les décisions sont prises et du fonctionnement de la chaîne de commandement, ils se sentiront beaucoup moins perdus dans l'océan de la nouveauté.
La délimitation d'une chaîne d'exécution et la sensibilisation à la structure organisationnelle et aux nouveaux rôles ou capacités de prise de décision qui ont été attribués aux personnes accéléreront et faciliteront le processus de fusion.
Le service des ressources humaines revêt une importance particulière. Puisqu'il s'agit de l'unité centrée sur les personnes des organisations, elles doivent être au courant de leurs responsabilités dès le premier jour. Il est également important d'organiser des activités de consolidation d'équipe et des sorties d'équipe qui établiront et solidifieront un sentiment de camaraderie au sein de l'équipe.
Des programmes de formation intégrés et des discussions de groupe faciliteront également l'échange d'idées et favoriseront une compréhension des divers processus de pensée à travers les organisations. Lorsque les gens travaillent à l'unisson, presque rien n'est irréalisable.
Gérer sur le terrain
Les managers doivent diriger depuis le front, sur le terrain, dès le premier jour. Faire savoir aux employés que leur leadership est accessible, accessible et solidaire améliorera la progression de chacun dans le changement.
De plus, un processus d'intégration efficace, s'il est mis en œuvre dès le premier jour, garantira que tous les employés se sentent chez eux dès le départ et n'ont pas de place pour la confusion ou le chaos.
Cette phase est l'occasion pour les managers de vraiment faire savoir à leurs employés qu'ils les soutiennent et les valorisent. Lorsque les dirigeants s'approprient l'initiative et le changement, les employés emboîtent le pas avec un sentiment de motivation et d'inspiration, et pas seulement parce qu'ils le doivent.
Les fusions et acquisitions consistent en fin de compte à trouver un juste équilibre entre le mélange de l'ancien et l'établissement de quelque chose de nouveau et de nouveau. Oui, les entreprises doivent comprendre la manière de fonctionner de l'autre, mais la construction de la culture et de la valeur doit également être renouvelée.
Bien qu'il s'agisse d'une fusion de deux entreprises plus anciennes, cela conduit après tout au début de quelque chose de nouveau, et cela doit être reconnu par les dirigeants et les employés. Une fois que tout le monde a accepté ce fait, l'adaptation au changement est beaucoup moins difficile.