Le 411 sur Houzz pour les entreprises
Publié: 2015-08-25Vous travaillez dans les métiers du bâtiment et de la construction et entendez sans cesse parler de Houzz ? Peut-être que vos clients en ont parlé ou que vos collègues ne cessent de vous dire que Houzz est là où ça se passe.
Mais qu'est-ce que cela signifie exactement pour vous et votre entreprise ? Houzz est-il destiné aux particuliers, aux professionnels ou aux deux ? Et si c'est un endroit pour les pros, faut-il vraiment l'ajouter à son marketing mix ?
Prenez une tasse de café et installez-vous confortablement, les enfants. Votre équipe PMG est là pour vous donner le 411 sur Houzz pour les entreprises.
Houzz, qu'est-ce que c'est ?
Houzz, par essence, est un monde de rêve virtuel pour les consommateurs. Les gens vont sur le site pour parcourir de superbes photos, enregistrer des images qu'ils aiment, lire des articles sur divers sujets de rénovation domiciliaire, découvrir des idées intéressantes, en savoir plus sur des produits intéressants et trouver le(s) professionnel(s) de leurs rêves.
Houzz est également un espace en ligne pour les constructeurs, les architectes, les décorateurs d'intérieur et toute autre personne impliquée dans la conception/l'amélioration de la maison. Les professionnels peuvent créer leur propre page de profil gratuite et mettre en avant leur travail et les avis des clients.
Mieux encore, les consommateurs et les professionnels peuvent interagir directement sur Houzz :
- Les consommateurs peuvent suivre les profils des entreprises (et les pros peuvent suivre d'autres entreprises).
- Les consommateurs et les pros peuvent "parler" dans les sections de commentaires des articles.
- Les consommateurs peuvent poser des questions sur une photo ou envoyer directement un e-mail au professionnel.
Houzz est aussi très amusant. Sérieusement, allez sur le site et commencez à fouiner. Vous vous perdrez dans toutes les belles photos (oui, même si vous êtes un vétéran du monde du bâtiment/de la construction).
Vous avez des faits amusants sur Houzz ?
Bien sûr. Selon Houzz Facts 2015, Houzz a…
- Plus de 35 millions d'utilisateurs mensuels uniques
- Plus de 7 millions de photos d'intérieurs et d'extérieurs conçus par des professionnels
- 3+ millions de produits sélectionnés
- + de 3 millions de « pros » (designers, architectes, bureaux d'études, etc.)
Non seulement cela, mais "90 % des utilisateurs de Houzz sont des propriétaires et ils utilisent Houzz pour rénover et décorer leur maison du début à la fin."
Waouh ! Trois millions de pros sur Houzz ? Ça a l'air bondé. Pourquoi devrais-je m'embêter ?
Vous connaissez la blague sur le braqueur de banque qui explique pourquoi il a braqué la banque et il dit : "Eh bien, c'est là que se trouve l'argent" ? Même conception.
En d'autres termes, vos clients potentiels sont probablement déjà sur Houzz. Et devine quoi? Ces gens sont sérieux. Selon la quatrième enquête annuelle Houzz and Home, "plus de la moitié des propriétaires sur Houzz ont rénové leur maison en 2014".
Cela dit, nous comprenons que vous puissiez vous sentir en retard à la soirée Houzz, alors pourquoi devriez-vous vous embêter ?
Mais avant de rejeter complètement Houzz, voici quelques raisons impérieuses de vous inscrire :
- Un profil professionnel de base est notre prix préféré : gratuit !
- Les articles Houzz sur des sujets liés à l'amélioration de l'habitat apparaissent en tête des recherches , ce qui signifie que les internautes sont susceptibles d'atterrir sur Houzz avant de découvrir votre site Web ou votre blog.
- Tout comme les gens sont des chercheurs avertis sur Google, ils sont également des chercheurs avertis sur Houzz , ce qui signifie que lorsqu'ils envisagent sérieusement de trouver quelqu'un pour faire les travaux sur leur maison, ils effectuent une recherche par État/ville. Donc, même si vous êtes en retard à la soirée Houzz, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours apparaître dans les recherches internes .
- Les gens vont s'attendre à vous y trouver. Pensez crédibilité et preuve sociale . Si quelqu'un entend parler de votre entreprise et la recherche sur Houzz, mais qu'il ne trouve rien, qu'est-ce que cela signifie ?
- Si vous n'avez pas encore de site Web , Houzz propose un outil de création de site Web gratuit appelé Site Designer. En quelques minutes, vous pouvez créer votre propre site Web personnalisé.
- Houzz vous offre la possibilité de collaborer avec des prospects ainsi qu'avec des clients actuels . Par exemple, votre client pourrait rassembler toutes ses photos de cuisine préférées dans un livre d'idées auquel vous pouvez accéder. En quelques clics, vous pourrez avoir une excellente idée de ce que votre client cherche à réaliser dans la rénovation de sa cuisine.
OK OK. Mais combien de temps dois-je investir dans Houzz en plus de tout le marketing que je fais ?
Voici quelques bonnes nouvelles. Une fois que vous avez configuré votre profil (ce qui implique de rédiger une copie pour la section À propos, de créer des portefeuilles de projets et de solliciter des avis de clients), vous n'avez pas besoin de passer des heures et des heures chaque semaine (bien que nous vous avertissions que vous pourriez voulez-Houzz est FUN).

Gardez à l'esprit que Houzz est synonyme de plaisir pour les yeux, c'est-à-dire de superbes photos. L'objectif doit donc être d'ajouter régulièrement des photos de haute qualité de votre travail. Oui, une bonne photographie est un investissement, mais vous avez probablement investi dans la photographie de toute façon pour votre site Web. Désormais, ces photos fonctionneront à la fois sur le site de votre entreprise et sur Houzz.
La plate-forme Houzz elle-même est incroyablement intuitive : le chargement des images est facile et Houzz vous guide à travers les détails à ajouter (tels que le coût du projet, le type de pièce, le style, les matériaux utilisés, etc.).
Comptez donc quelques heures (selon le nombre de projets que vous avez) pour configurer le profil, puis quelques heures par mois pour continuer à amorcer la pompe en ajoutant de nouveaux projets.
En plus d'ajouter des projets, que dois-je faire d'autre ?
- Ajoutez des badges Houzz à votre site Web, à vos plateformes sociales et à vos supports marketing.
- Annoncez que vous êtes sur Houzz . Rédigez un article de blog, partagez sur les réseaux sociaux, ajoutez un texte de présentation à votre newsletter. L'appel à l'action est simple : demandez aux gens de vous suivre sur Houzz.
- Créez une "page d'accueil Houzz" sur votre site Web . Si quelqu'un prend le temps de passer de votre profil Houzz au site Web de votre entreprise, il y a de fortes chances que cette personne soit probablement une perspective chaude ou, à tout le moins, chaleureuse. Créez une page de « bienvenue » Houzz sur votre site : incluez un court formulaire afin d'obtenir les informations sur la personne et d'effectuer un suivi. Voici la page d'accueil Houzz que nous avons créée pour Hebert Design/Build.
- Prenez l'habitude de demander aux clients satisfaits de laisser des avis sur Houzz. Houzz propose une solution clé en main pour solliciter des avis, ce qui permet aux utilisateurs d'en soumettre un facilement. De plus, vous pouvez toujours les recycler pour la page de témoignages de votre site Web.
- Réseautez avec d'autres pros . Soyez actif sur le forum de discussion pro-to-pro, consultez le réseau de photographes ou trouvez des événements Houzz locaux dans votre région.
- Profitez de la recherche Houzz gratuite et des webinaires/tutoriels . La recherche Houzz peut fournir du fourrage pour des articles de blog ou des livres blancs, et les webinaires/tutoriels peuvent fournir des conseils pour tirer le meilleur parti de votre compte pro.
- Participez à Houzz Pro+. Payez pour que vos projets soient vus par des personnes dans votre zone cible. Oui, c'est un investissement, mais selon les participants, le retour sur investissement est énorme (regardez la vidéo intégrée ci-dessous). De plus, vous aurez votre propre représentant Houzz désigné pour vous aider dans certaines des tâches quotidiennes sur Houzz (telles que le chargement d'images).
- Amusez -vous. Sérieusement, vous travaillez dans une industrie fabuleuse qui consiste à créer de beaux espaces fonctionnels. Prenez-en de la joie et de la fierté.
Rien d'autre?
Nos contacts Houzz nous disent que les pros qui tirent le meilleur parti de Houzz sont ceux qui consacrent du temps à la plateforme et qui le font avec le sourire. Cela implique plus que de simplement publier des photos du projet ; cela implique de s'engager avec la communauté Houzz plus large (par exemple, répondre aux questions, commenter des articles, commenter d'autres photos). Alors mettez en avant votre personnalité amicale et bien informée et donnez aux gens un aperçu de ce à quoi pourrait ressembler le fait de travailler avec vous.
Ça a l'air bien, mais je n'ai aucune idée du moment où je pourrai l'intégrer. À l'aide !
Oh, faites-nous confiance : nous comprenons. Si vous êtes occupé à gérer votre entreprise (et qui ne l'est pas, n'est-ce pas ?), vous aurez peut-être besoin d'aide pour la configuration, la maintenance et la promotion continue de votre profil Houzz. C'est quelque chose que notre personnel PMG aime faire.
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