Comment la réalité virtuelle et augmentée change la publicité

La réalité virtuelle et augmentée (VR/AR) semble déjà changer le paysage marketing. À quel point cela ne deviendra clair que dans les mois et les années à venir, mais les grandes entreprises l'utilisent déjà à bon escient et investissent massivement dans cette technologie relativement nouvelle pour créer de nouvelles expériences pour les utilisateurs, en particulier dans l'industrie du jeu vidéo. Les casques ne sont pas encore aussi omniprésents que les smartphones, les tablettes ou même les montres intelligentes, mais il faut s'y attendre lorsque la technologie est encore si jeune, avec quelques itérations encore à lancer. Cependant, les fabricants de casques pour la réalité virtuelle et la réalité augmentée sont énormes, ce qui donne aux spécialistes du marketing la confiance nécessaire pour investir dans l'utilisation de la technologie comme outil publicitaire potentiel. Il existe de grandes différences entre les deux plates-formes, mais ensemble, elles pourraient faire une réelle différence dans la manière dont les campagnes sont déployées.

Pratiquement possible

La réalité virtuelle, à l'heure actuelle, sera principalement utilisée comme plate-forme de jeu. La plupart des démos ont été basées sur cela pour les trois principaux casques, qui sont l'Oculus Rift (propriété de Facebook), le HTC Vive et la Playstation VR de Sony. Le Rift et le Vive sont déjà sortis et se vendent très bien aux premiers utilisateurs du monde entier, et la Playstation VR devrait être lancée plus tard en 2016. Les jeux eux-mêmes sont encore relativement basiques, mais sont toujours de superbes joueurs chevronnés. avec le sens du lieu et de l'immersion, et ils ne font que s'améliorer.

Qu'est-ce que cela a à voir avec le marketing? Eh bien, l'industrie de la publicité a toujours sauté sur les nouvelles technologies très rapidement, car les nouvelles technologies offrent de nouvelles façons d'atteindre de nouveaux publics. La réalité virtuelle n'est pas différente, et les annonceurs trouvent des moyens de créer des campagnes uniques, immersives et engageantes, et plus important encore, de les présenter aux utilisateurs. Avec les jeux, il n'existe aucun moyen naturel de présenter une publicité à l'utilisateur. Les spécialistes du marketing doivent donc créer des expériences de réalité virtuelle qui se suffisent à elles-mêmes. Ce sont des publicités que les utilisateurs rechercheront en raison de l'innovation et de l'immersion.

Heureusement, c'est ce que les annonceurs et les créatifs ont cherché à faire jusqu'à présent. Plutôt que de penser à la publicité display au sens traditionnel et de créer l'équivalent de bannières publicitaires qui seront vues à côté du contenu que l'utilisateur souhaite regarder, les marques ont créé des expériences qui non seulement montrent le produit lui-même, mais aussi la réalité virtuelle en tant que concept.

Le numéro un de la liste liée plus tôt en est un parfait exemple. Si vous pensez à une expérience virtuelle, votre esprit ne sautera pas automatiquement vers une chambre d'hôtel, mais peut-être qu'il sautera vers une plage lointaine quelque part. Marriott a capitalisé sur cela en créant des escapades virtuelles, épatant les utilisateurs en les transportant dans des endroits incroyables pour de simples instants, leur donnant un avant-goût de ce qu'ils pourraient avoir. Cela déclenche instantanément un changement positif dans le public, donc la prochaine fois qu'ils penseront à réserver des vacances, ils repenseront probablement à cette escapade virtuelle et, par extension, penseront à Marriott.

N'importe quelle marque peut profiter de l'enthousiasme pour la réalité virtuelle à ce stade précoce, mais une fois que les gens seront habitués à l'expérience, comment les spécialistes du marketing continueront-ils d'innover et comment la réalité virtuelle continuera-t-elle d'avoir un impact sur l'industrie de la publicité ? Outre le fait que les créatifs trouvent constamment de nouvelles façons de surprendre et d'engager le public, les analyses rendues possibles grâce à la réalité virtuelle pourraient donner de véritables nouvelles informations sur le comportement des clients.

Les développeurs utilisent des cartes thermiques sur les sites Web depuis des années, pour voir où les utilisateurs regardent et cliquent le plus, mais avec la réalité virtuelle, ce concept peut être poussé encore plus loin. En raison de la façon dont il suit les mouvements de la tête, les annonceurs devraient être en mesure d'identifier les parties de leur expérience que les utilisateurs trouvent les plus intéressantes et d'adapter d'autres parties de leur campagne en conséquence. Si vous prenez un constructeur automobile comme exemple, son expérience VR pourrait placer l'utilisateur dans un nouveau véhicule et lui permettre d'explorer les différentes fonctionnalités et gadgets, ou simplement de le laisser regarder par la fenêtre.

Cela devrait, en théorie, donner au spécialiste du marketing une analyse approfondie de la partie de la voiture qu'un utilisateur particulier a trouvée la plus intéressante ou convaincante. À partir de là, ils peuvent recibler les publicités ailleurs en fonction de ces informations. Ainsi, si l'utilisateur regardait la chaîne stéréo, il pouvait alors voir une bannière publicitaire présentant cette voiture avec un système audio amélioré. S'ils se concentraient sur le tableau de bord, vous pourriez leur montrer des publicités élargissant les options dans ce domaine ou offrant des remises.

Les données signifient également que vous pouvez modifier les futures campagnes en fonction de ce qui intéresse le plus les gens, ce qui pourrait être le véritable différenciateur dans les années à venir avec le marketing VR.

Augmentez votre publicité

Il existe certaines similitudes entre la réalité augmentée et la réalité virtuelle qui se répercutent sur certains aspects du marketing. Les capacités du côté analytique devraient être assez similaires, car ces casques suivent également les mouvements de la tête et peuvent dire sur quoi l'utilisateur se concentre, mais le style de marketing avec les appareils AR pourrait être très différent. La raison en est que plutôt que d'emmener l'utilisateur dans un autre endroit entièrement, les casques AR placent des choses virtuelles sur le monde réel, donnant l'impression que les deux interagissent.

Certaines marques l'ont déjà utilisé à bon escient, rendant les choses vraiment interactives et, bien, réelles. Cela en soi est impressionnant et, comme la réalité virtuelle, plonge vraiment l'utilisateur. Ce qui le rend potentiellement plus intéressant, c'est le mélange du monde réel, permettant aux gens de manipuler et de jouer avec l'espace qui les entoure.

Cela va changer la façon dont vous pouvez commercialiser les produits, car cela permettra aux entreprises de projeter des images de leurs produits devant les gens, leur montrant à quoi ces choses ressembleraient dans le monde réel. Pour les entreprises d'intérieur, ce sera exceptionnel, car leur public (via les casques AR) peut voir à quoi peuvent ressembler divers meubles dans leur maison, et mieux encore, le commander sur-le-champ s'ils en aiment l'apparence.

La projection d'objets virtuels dans un environnement physique est l'une des utilisations les plus évidentes de la RA, étant donné que c'est principalement ce à quoi elle est destinée et ce qui a été démontré jusqu'à présent. Encore une fois, l'industrie du jeu vidéo n'a pas tardé à adopter la technologie, Microsoft fabriquant les Hololens et présentant une version AR d'inecraft, où vous la jouez dans la pièce autour de vous. Les spécialistes du marketing, cependant, devront sortir des sentiers battus à l'avenir pour que leurs campagnes soient vraiment remarquées.

Le marketing AR en lui-même sera extrêmement populaire, mais c'est lorsque vous commencez à réfléchir à la façon dont il peut se combiner avec d'autres techniques publicitaires que cela devient vraiment excitant. La publicité extérieure connaît une sorte de renaissance, et la réalité augmentée pourrait très bien fonctionner avec cela. Comme les casques ou les lunettes permettent une visibilité totale pour l'utilisateur, ils peuvent et seront probablement portés à l'extérieur de la maison à mesure que la technologie devient plus avancée/élégante, il est donc temps de commencer à réfléchir à la façon dont les lunettes connectées pourraient placer votre marque devant les gens. dans le monde.

Lorsque vous considérez comment ils s'emboîtent, les opportunités sont presque infinies. Chaque panneau d'affichage ou arrêt de bus peut devenir une ruche d'interactivité, où vous pouvez vraiment épater votre public. Vous pouvez personnaliser d'énormes affiches, de sorte que ce que chaque utilisateur voit est différent en fonction de son profil. Cela pourrait donner lieu à des campagnes ciblées très pertinentes qui suscitent un énorme engagement, car non seulement elles sont uniques et mémorables, mais elles feraient appel à ce que l'utilisateur veut réellement voir. C'est peut-être là que la RA influence vraiment l'avenir de la publicité.

Pour résumer

Le fait que tant de sociétés multinationales massives investissent à la fois dans la réalité augmentée et la réalité virtuelle sera probablement suffisant pour que la plupart des spécialistes du marketing se joignent à eux, mais la clé consiste à utiliser la technologie de manière plus imprévisible et innovante. Une fois que les entreprises commenceront à le faire et à libérer le véritable potentiel de cette nouvelle technologie, cela devrait changer l'industrie de la publicité et contribuer à façonner les campagnes pour les années à venir. Ceci, en tandem avec la programmation, devrait signifier que le public devrait voir des campagnes publicitaires uniques, mémorables et très personnelles qui leur offrent une expérience complète.

La clé est pour les spécialistes du marketing de chaque campagne si spéciale que leur public attend activement avec impatience d'en faire partie, ce qui est tout à fait possible tant que l'industrie est prête à expérimenter. Une chose est certaine cependant, la réalité augmentée et la réalité virtuelle sont là pour rester et changeront la perception que les gens ont de la publicité pour les années à venir.