Quelles sont les caractéristiques d'une puissante conception de site Web de commerce électronique

Voici les 10 caractéristiques cruciales d'une puissante conception de site Web de commerce électronique qui sont mises en œuvre dans chaque conception de site Web de commerce électronique pour générer des ventes maximales.

Site Web convivial

La caractéristique la plus importante d'un site Web de commerce électronique est qu'il doit être convivial. La conception, la fonctionnalité, le processus - tout doit être clair avec un flux simple. Fournissez des catégories d'achat, des filtres, des champs de recherche, des produits recommandés, des détails complets sur le produit avec le prix et les détails de livraison, afin que le visiteur soit à l'aise lorsqu'il navigue sur le site Web.

Site Web mobile

L'une des caractéristiques les plus essentielles de la conception d'un site Web de commerce électronique est qu'il doit être adapté aux mobiles. Vous devez comprendre que la période post-COVID19 nécessitera que la plupart des activités se déroulent en ligne, en particulier sur les appareils mobiles. Si votre site Web d'entreprise de commerce électronique n'est pas adapté aux mobiles, cela affectera considérablement vos ventes. Assurez-vous simplement que la vue mobile de la conception de votre site Web de commerce électronique est réactive et s'adapte en fonction de l'appareil mobile sur lequel elle est consultée, avec un temps de chargement réduit.

Photos et vidéo haute résolution

Investissez dans la photographie de commerce électronique et décorez votre catalogue de produits avec des images de produits nettes et en haute résolution. De nos jours, les clients veulent voir le produit sous tous les angles, alors assurez-vous de fournir une vue 3D des produits sur votre site de commerce électronique.

Navigation produit

Un autre aspect important du site Web de commerce électronique personnalisé est la navigation facile dans les produits. Imaginez simplement le niveau de frustration qu'éprouverait un visiteur s'il avait du mal à trouver le produit qu'il voulait acheter. Vous perdrez non seulement une vente, mais également un visiteur fidèle. Les meilleures conceptions de sites Web de commerce électronique offrent une navigation intuitive dans les produits avec des transitions créatives pour rendre la navigation rapide et fluide.

Panier

Le panier est l'endroit où tous les produits sélectionnés sont conservés pour l'achat. Vous pouvez soit acheter le panier entier, soit cocher certaines des choses que vous ne voulez pas acheter. Assurez-vous que les éléments nécessaires du panier tels que les noms de produits, la description, le prix, le coût total du panier, avec l'image miniature du produit et la boîte de quantité sont présents, pour une référence rapide de la commande du client. De plus, c'est une bonne pratique de fournir une fonctionnalité de liste de souhaits, pour faciliter l'achat.

Intégration de la passerelle de paiement

Simplifiez l'ensemble du processus de paiement tout en offrant une sécurité renforcée sur les transactions en ligne. Offrez plusieurs options de paiement, de sorte qu'il devienne pratique pour les clients de payer en utilisant le mode avec lequel ils sont le plus à l'aise. Il est important de se tenir au courant des tendances en matière de méthodes de paiement en ligne et de les mettre en œuvre sur votre site Web de commerce électronique pour des transactions rapides. Envisagez d'utiliser la fonctionnalité d'achat en un clic d'Amazon, qui permet aux utilisateurs d'acheter en un seul clic.

La gestion des commandes

Utilisez le meilleur système de gestion des commandes capable de gérer rapidement les commandes, quelle que soit leur quantité. Ceci est important car la gestion des commandes permettra à votre site Web de commerce électronique de traiter les commandes des clients à temps, ce qui ravira les clients.

Sécurité du site

Les sites Web de commerce électronique impliquent des transactions d'achat par carte de crédit ou de débit, des virements directs via des banques, etc. Il est donc crucial qu'aucune donnée telle que les informations de carte de crédit ou d'autres coordonnées bancaires ne soit enregistrée. Mettez en place une passerelle de paiement solide, afin que les visiteurs puissent acheter sans craindre d'être victime d'une fraude. Assurez-vous que les mots de passe sont hachés et non stockés dans un format lisible et que les pages Web sont protégées par SSL et que les transactions sont sécurisées avec une authentification à deux facteurs.

Communication

Votre site Web n'est pas seulement un outil pour vendre des produits, c'est plutôt votre personnalité en ligne et il est donc primordial que vous soyez disponible pour vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. C'est donc une caractéristique essentielle des meilleures conceptions de sites Web de commerce électronique d'avoir des sections FAQ, Chatbots, Contactez-nous avec des réponses immédiates. Si un client commande chez vous, il doit recevoir des mises à jour régulières sur l'expédition et la livraison du produit.

Système de gestion de contenu

Les sites Web de commerce électronique sont fortement axés sur le contenu, il est donc nécessaire que vous choisissiez le meilleur CMS pour faciliter le processus de gestion des différents catalogues de produits et autres contenus du site Web.