ما هي ميزات تصميم موقع التجارة الإلكترونية القوي

فيما يلي الميزات العشر الحاسمة لتصميم موقع التجارة الإلكترونية القوي الذي يتم تنفيذه في كل تصميم موقع ويب للتجارة الإلكترونية لتحقيق أقصى قدر من المبيعات.

موقع سهل الاستخدام

أهم ما يميز موقع التجارة الإلكترونية أنه يجب أن يكون سهل الاستخدام. التصميم والوظائف والعملية - يجب أن يكون كل شيء واضحًا مع تدفق بسيط. قم بتوفير فئات التسوق والفلاتر ومربعات البحث والمنتجات الموصى بها وتفاصيل المنتج الكاملة مع تفاصيل السعر والتسليم ، حتى يشعر الزائر بالراحة أثناء تصفح الموقع.

موقع الجوال

من أهم ميزات تصميم مواقع التجارة الإلكترونية أنه يجب أن يكون مستجيبًا للجوّال. يجب أن تفهم أن فترة ما بعد COVID19 ستتطلب معظم الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، خاصة على الأجهزة المحمولة. إذا لم يكن موقع الويب الخاص بأعمال التجارة الإلكترونية الخاص بك مستجيبًا للجوّال ، فسيؤثر ذلك على مبيعاتك بشكل كبير. فقط تأكد من أن عرض الجوال لتصميم موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يستجيب ويتوافق وفقًا للجهاز المحمول الذي يتم عرضه عليه ، مع تقليل وقت التحميل.

صور وفيديو عالي الدقة

استثمر في تصوير التجارة الإلكترونية وزين كتالوج منتجاتك بصور منتجات نظيفة وعالية الدقة. يرغب العملاء في هذه الأيام في رؤية المنتج من كل زاوية ، لذا تأكد من توفير عرض ثلاثي الأبعاد للمنتجات في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

التنقل في المنتج

جانب آخر مهم لموقع التجارة الإلكترونية المخصص هو سهولة التنقل في المنتج. فقط تخيل مستوى الإحباط الذي سيشعر به الزائر ، إذا كان يكافح للعثور على المنتج ، فهو يريد شرائه. لن تخسر البيع فحسب ، بل ستخسر أيضًا زائرًا مخلصًا محتملًا. تتمتع أفضل تصميمات مواقع التجارة الإلكترونية بإمكانية تنقل سهلة للمنتج مع انتقالات إبداعية لجعل التنقل سريعًا وسهلًا.

عربة التسوق

عربة التسوق هي المكان الذي يتم فيه وضع جميع المنتجات المحددة جانبًا للشراء. يمكنك إما شراء عربة التسوق بأكملها أو وضع علامة على بعض الأشياء التي لا ترغب في شرائها. تأكد من وجود العناصر الضرورية للعربة مثل أسماء المنتجات والوصف والسعر والتكلفة الإجمالية للعربة ، مع الصورة المصغرة للمنتج ومربع الكمية ، للإشارة السريعة للطلب للعميل. أيضًا ، من الممارسات الجيدة توفير وظائف قائمة الرغبات لسهولة الشراء.

دمج بوابة الدفع

تبسيط عملية الدفع بالكامل مع الاستمرار في تقديم أمان قوي على المعاملات عبر الإنترنت. قدِّم خيارات دفع متعددة ، بحيث يصبح من الملائم للعملاء الدفع باستخدام الوضع الأكثر راحة لهم. من المهم أن تظل على اطلاع دائم بطرق الدفع الشائعة عبر الإنترنت وأن تقوم بتنفيذها في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لإجراء معاملات سريعة. ضع في اعتبارك استخدام وظيفة التسوق مثل التسوق في أمازون بنقرة واحدة ، والتي تتيح للمستخدمين الشراء بنقرة واحدة.

إدارة الطلبات

استخدم أفضل نظام لإدارة الطلبات قادر على إدارة الطلبات بأي كمية وبسرعة. هذا مهم لأن إدارة الطلبات ستمكّن موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من تلبية طلبات العملاء في الوقت المحدد ، مما يؤدي إلى تحقيق رضا العملاء.

حماية الموقع

تتضمن مواقع التجارة الإلكترونية معاملات الشراء باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم والتحويلات المباشرة من خلال البنوك وغير ذلك الكثير. لذلك من الضروري عدم حفظ أي بيانات مثل معلومات بطاقة الائتمان أو التفاصيل المصرفية الأخرى. تطبيق بوابة دفع قوية ، بحيث يمكن للزوار الشراء دون أي خوف من التعرض للاحتيال. تأكد من أن كلمات المرور مجزأة وليست مخزنة بتنسيق قابل للقراءة وأن صفحات الويب محمية بواسطة SSL وأن المعاملات مؤمنة بمصادقة ثنائية.

تواصل

موقع الويب الخاص بك ليس مجرد أداة لبيع المنتجات ، بل هو شخصيتك على الإنترنت ولذا فمن الأهمية بمكان أن تكون متاحًا لعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لذلك ، من السمات الأساسية لأفضل تصميمات مواقع التجارة الإلكترونية أن يكون لديك أقسام الأسئلة الشائعة ، و Chatbots ، والاتصال بنا مع ردود فورية. إذا طلب أحد العملاء منك ، فيجب أن يتلقى تحديثات منتظمة حول إرسال المنتج وتسليمه.

نظام إدارة المحتوى

تعتمد مواقع التجارة الإلكترونية على المحتوى بشكل كبير ، لذلك من الضروري أن تختار أفضل CMS لتسهيل عملية إدارة كتالوجات المنتجات المختلفة ومحتوى موقع الويب الآخر.