Digital Edge dalam 10 Menit: 4 Kesimpulan dari 6 Pemimpin Bisnis

Diterbitkan: 2022-06-22

Acara unggulan kami, Digital Edge 2022, menggemparkan internet pada 14 Juni, menyoroti tren dan tantangan dalam inovasi bisnis digital, upaya untuk mengatasinya, dan rencana pertumbuhan.

Panel ahli yang beragam – mulai dari pemimpin pemikiran hingga eksekutif merek – berbagi kiat tentang cara menggunakan analitik data situs web untuk mengoptimalkan pemasaran digital, riset, penjualan, aplikasi, dan strategi investasi.

Melewatkannya, atau setelah penyegaran tentang apa yang dibahas? Anda berada di tempat yang tepat. Kami telah menyusun pelajaran utama dari acara virtual kami untuk membantu Anda membuat strategi digital yang efektif untuk tahun 2022 – dan seterusnya.

Pelajaran #1: Pertumbuhan cerdas berarti beralih ke sumber data pelengkap untuk menang

Pendiri dan CEO kami, Or Offer , mengungkapkan bagaimana arahan rangkaian kecerdasan digital dari Similarweb akan membantu bisnis tumbuh dalam kondisi pasar yang berkembang.

Apa takeaway utama?

Masa depan tidak pasti, sehingga permainan pertumbuhan perusahaan membutuhkan aturan baru. Naiknya suku bunga, inflasi, dan ketidakpastian pasar keuangan mempengaruhi kemampuan bisnis untuk tumbuh. Tim kepemimpinan yang bertanggung jawab perlu memanfaatkan data kompetitif dan wawasan digital untuk memberi dampak positif pada harga, penjualan, inventaris, margin keuntungan, dan kebutuhan pasar baru.

Masa depan bisnis bukan lagi tentang Pertumbuhan Cepat melainkan Pertumbuhan Cerdas – Atau Tawarkan Tweet ini

Akibatnya, fokus bisnis tidak lagi pada pertumbuhan yang cepat tetapi pada pertumbuhan yang cerdas . Untuk mencapai hal ini, perusahaan memerlukan data – tidak hanya tentang pelanggan mereka sendiri, tetapi juga tentang pesaing dan industri mereka. Dengan Similarweb, karyawan Anda tidak perlu mempelajari banyak produk dan metodologi data – memungkinkan Anda melakukan lebih banyak, dengan lebih sedikit.

Jika Anda tidak memiliki anggaran untuk menambahkan orang ke organisasi Anda, sebaiknya sederhanakan kumpulan alat Anda dan fokus untuk menjadi ahli di satu platform dan rangkaian solusi.

Produk web serupa melengkapi alat operasional Anda yang sudah ada, seperti Google Analytics, Salesforce, dan Magento, dengan menawarkan kumpulan data yang melengkapi data yang digunakan.

Similarweb melengkapi sistem operasi untuk mempercepat pertumbuhan cerdas

Mengapa ini penting?

Tanpa data kompetitif dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, Anda dibiarkan beroperasi dalam "kegelapan digital". Ya, ada alat analitik untuk melihat data Anda , tetapi hanya Similarweb yang menyoroti lanskap digital Anda untuk memberikan wawasan yang mengubah permainan dan keunggulan kompetitif jangka panjang.

Keynote Or menunjukkan pendekatan ini di tempat kerja:

  1. Total Economic Impact™ dari Similarweb – analisis keuangan yang ditugaskan oleh Forrester Consulting menemukan bahwa pengalaman pengambilan keputusan kliennya mendapat manfaat dari pengoptimalan biaya penjualan sebesar $16,93 juta selama tiga tahun versus biaya sebesar $2,28 juta, atau ROI sebesar 642% menggunakan Similarweb Digital Intelijen Riset dan solusi Intelijen Pemasaran Digital Web Serupa.
  2. Kisah sukses DHL – Similarweb Sales Intelligence secara dramatis meningkatkan kinerja penjualan dan tingkat kemenangan DHL tahun lalu, menghasilkan ROI lebih dari 500%, dan mengubah cara layanan pengiriman global menjual secara online.
  3. Keunggulan digital Bicodex – perusahaan farmasi yang berbasis di Paris ini menggunakan Similarweb Shopper Intelligence untuk mengoptimalkan pengeluaran pemasaran Amazon.com, menghasilkan pertumbuhan pangsa pasar sebesar 40% dibandingkan dengan pesaing utamanya.

Bagaimana Anda bisa menerapkan ini ke dalam bisnis Anda?

Platform Similarweb memungkinkan Anda mengembangkan bisnis dengan cerdas, membantu Anda:

  • Perluas lalu lintas situs web
  • Lindungi posisi pasar Anda
  • Tolok ukur kinerja vs. pesaing
  • Meningkatkan tingkat konversi
  • Alokasikan sumber daya dengan presisi
  • Bereaksi cepat terhadap perubahan pasar
  • Dan banyak lagi

Bagaimana Similarweb memungkinkan pertumbuhan yang cerdas

Buktikan sendiri dengan mendaftar akun gratis , atau pesan demo untuk ikhtisar produk dan fitur kami.

Ingin menonton semua rekaman dari acara kami?

Tonton Digital Edge sesuai permintaan

Pelajaran #2: Lebih banyak data di lebih banyak titik sentuh berarti lebih banyak keputusan bisnis yang tepat

Carrie Lazorchak , chief revenue officer dari Similarweb, menyelenggarakan obrolan bergaya api unggun dengan guru wawasan Shibani Walia (manajer strategi dan wawasan Google), dan Cristina Marinucci, (kepala wawasan dan analitik pembelanja global di Mondelez International , raksasa CPG yang menghitung Oreo dan Triscuits di antara portofolio produk makanannya).

Dalam sesi tersebut, keduanya menjelaskan tentang kemitraan, strategi, dan wawasan yang membantu pertumbuhan merek mereka.

Carrie Lazorchak, Shibani Walia and Cristina Marinucci

Bagaimana cara Google menggunakan web serupa?

Shibani dan timnya menggunakan Similarweb untuk menjelajahi seluruh perjalanan pelanggan Google. Dia berkata, "Lebih banyak data di lebih banyak titik sentuh berarti lebih banyak keputusan bisnis yang tepat."

Jika Anda melihat keseluruhan perjalanan pelanggan, ada keuntungan untuk menunjukkan dengan tepat celah pasar, yang hanya dapat dimunculkan melalui analisis reguler. Pada saat yang sama, ini bukanlah pendekatan satu ukuran untuk semua. Setiap perusahaan perlu mengasah data yang paling relevan dengan kebutuhannya.

Fitur web serupa favorit Google

  • Google menggunakan Similarweb untuk menghasilkan wawasan waktu nyata, terutama fitur Musiman — seperti kata kunci terkait belanja kembali ke sekolah. Ini berarti melihat perilaku musiman historis, dan seperti apa mereka sekarang.
  • Demografi adalah alat penting lainnya, dan sempurna untuk menguraikan merek mana yang melibatkan audiens baru dan lebih muda.
  • Laporan Minat Pemirsa membantu perusahaan menemukan perilaku merek yang paralel dan bersaing, serta memutuskan pasar mana yang belum dimanfaatkan yang paling berharga.

Bagaimana Mondelez International menggunakan Similarweb?

Tim data Mondelez International melihat pencarian dan wawasan eCommerce untuk melihat tren, di pasar tertentu dan secara global. Mondelez menggunakan Similarweb untuk membandingkan dengan rekan-rekan yang dianggap terbaik di kelasnya. Mereka juga menggunakannya untuk mengembangkan strategi konten yang sukses dan menentukan cara berinvestasi di saluran akuisisi berbayar berdasarkan tempat yang paling sering dijelajahi pembeli.

Fitur web serupa favorit Mondelez International

  • Benchmarking , untuk memahami seperti apa 'baik' itu, dan bagaimana mengukurnya.
  • Tren memungkinkan merek menemukan kata kunci, situs web, penerbit, dan konten mana yang paling menarik bagi pengunjung situs web dan aplikasi. Informasi itu kemudian menginformasikan tim R&D, dan membantu memposisikan atau mempromosikan produk dengan lebih baik.
  • Kecerdasan Pembeli Web yang serupa memungkinkan Mondelez International untuk melihat volume pencarian dan klik di pasar tempat produknya juga dijual dan, sebagai hasilnya, mengoptimalkan perjalanan penjualan tersebut. UI yang mudah digunakan dari Similarweb memungkinkan untuk melacak, mengukur, dan mengoptimalkan jalur klik penuh.

Kiat sukses Shibani

  1. Pelajari pelanggan Anda — manfaatkan mitra digital untuk memahami seluk beluk pelanggan Anda dan titik kontak utama mereka. Itulah satu-satunya cara untuk mempertahankan mereka.
  2. Rangkul budaya keingintahuan — luangkan waktu untuk mencari data dan wawasan dan gunakan itu untuk menceritakan kisah yang lebih baik dan lebih dipersonalisasi.

Kiat pro dari Shibani Walia, Manajer Strategi dan Wawasan, Google

Kiat sukses Cristina

  1. Keluar dari empat dinding Anda — lihat melampaui ruang Anda untuk mendapatkan inspirasi baru; meminjam ide dari orang lain selalu diterima. Ini juga membantu Anda melihat ke mana arahnya.
  2. Selalu gesit laju digital berubah dengan cepat, sehingga perlu terus ada kelincahan dan kemauan untuk berputar akibat pergeseran tren online, agar strategi Anda tidak ketinggalan zaman atau tidak relevan.

Kiat pro dari Cristina Marinucci, Kepala Pembeli Global - Wawasan & Analitik, Mondelez International

Pelajaran #3: Tiga pilar yang harus dimiliki untuk mengamankan pertumbuhan digital yang berkelanjutan

Selanjutnya, chief product officer Similarweb, Benjamin Seror , memberikan pandangan mendalam tentang bagaimana kecerdasan digital kami dapat membantu memecahkan masalah utama yang dihadapi para profesional di tahun 2022. Itulah cara memastikan pola pertumbuhan yang lebih berkelanjutan dengan menggunakan lebih sedikit sumber daya dan dengan demikian menurunkan biaya pengoperasian .

Similarweb memastikan bahwa Anda membelanjakan uang dengan bijak. Mengetahui tidak hanya di mana Anda memiliki masalah tetapi memahami di mana pesaing Anda berhasil membantu Anda berinvestasi dengan lebih baik di tempat yang tepat. Beroperasi hanya pada data yang Anda ketahui membatasi pandangan Anda tentang peluang pasar, dan kesempatan untuk belajar dari kesuksesan orang lain.

Mengetahui di mana pesaing Anda sukses membantu Anda mengurangi risiko dan tumbuh dengan cerdas – menghemat waktu dan uang Anda yang berharga. – Benjamin Seror Tweet ini

Pertumbuhan yang cerdas, seperti yang dikatakan Benjamin, terletak pada tiga pilar:

  1. Strategi bisnis — membangun strategi antipeluru untuk menumbuhkan pangsa pasar dan menguntungkan dengan mendapatkan visibilitas yang lebih baik ke dalam lingkungan bisnis Anda.
  2. Pengeluaran pemasaran — meminimalkan pengeluaran untuk kata kunci dan mitra melalui penargetan yang lebih baik sambil memaksimalkan dampak dari setiap dolar yang dibelanjakan untuk iklan.
  3. Pendapatan — optimalkan perencanaan kampanye, efisiensi penjualan, dan saluran distribusi pemasaran untuk menghasilkan prospek yang lebih baik, lebih banyak kesepakatan tertutup, dan hubungan pelanggan yang lebih tahan lama.

Tiga pilar pertumbuhan cerdas: Strategi bisnis, Pengeluaran, dan Pendapatan

Agar Similarweb membantu Anda mencapai tujuan ini, kami telah membangun satu sumber kebenaran; penawaran one-stop-shop bagi perusahaan untuk tumbuh:

  • Similarweb Digital Research Intelligence dapat membantu analis dari hampir semua tren penelitian industri atau sektor, pesaing tolok ukur, dan menumbuhkan pangsa pasar.
  • Kecerdasan Pemasaran Digital web serupa memungkinkan para profesional SEO dan SEM untuk meningkatkan perolehan dan efisiensi pengguna melalui akses waktu nyata ke miliaran situs web dan aliran klik.
  • Similarweb Shopper Intelligence membantu eCommerce dan manajer merek memahami perilaku pembelian untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi produk online.
  • Kecerdasan Penjualan web yang serupa harus dimiliki oleh tim penjualan mana pun, karena ini memungkinkan Anda mengembangkan jalur pipa dan meningkatkan tingkat kemenangan melalui pencarian calon pelanggan dan perolehan prospek berdasarkan data.
  • Similarweb Investor Intelligence adalah alat investasi pengganda pasar yang menawarkan data alternatif bagi investor publik untuk membuat keputusan investasi yang lebih baik dan lebih cerdas.

Solusi Similarweb

Benjamin mendemonstrasikan bagaimana rangkaian produk kami membantu penayang dan merek media menjadi organisasi digital pertama yang berpengaruh yang dapat memaksimalkan pendapatan iklan dan mendorong pertumbuhan langganan mereka.

Sebagai penerbit atau merek media, Anda dapat menggunakan Similarweb untuk:

  • Kontekstualkan posisi kompetitif merek Anda dengan menganalisis pangsa suara Anda .
  • Teliti perilaku penjelajahan silang audiens Anda terhadap pesaing Anda, dan temukan kelompok usia mana yang paling setia.
  • Pahami bagaimana audiens tiba di situs web Anda, di mana perusahaan Anda berbelanja, dan pemain mana yang penting bagi ekosistem Anda.
  • Optimalkan lalu lintas organik dan strategi konten Anda dengan mengungkap kata kunci organik untuk membuat konten.
  • Riset materi iklan memungkinkan Anda melihat kampanye dan materi iklan mana yang berfungsi untuk seluruh ekosistem penerbitan.
  • Temukan dan lacak prospek penjualan baru menggunakan Similarweb Sales Intelligence, untuk membuat penawaran yang unggul dan gunakan wawasan untuk menjual media.
  • Selami lebih dalam apa yang orang beli; ketika Anda memahaminya, Anda dapat mengirim tautan afiliasi dan memonetisasi lalu lintas dengan mengarahkan lalu lintas ke pasar eCommerce – dan fokus pada pembuatan konten yang menghasilkan konversi.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana data Similarweb membantu penerbitan dan merek media menang secara online, pesan demo langsung hari ini .

Benjamin juga membahas tiga area di mana Similarweb berinvestasi di masa depan:

  1. Memastikan pelanggan memiliki pandangan 360 derajat tentang dunia digital — di seluruh web, seluler, aplikasi, dan pada tingkat yang lebih terperinci – yang berarti kategori, merek, dan produk tertentu di pasar terkemuka
  2. Membangun alur kerja peran, otomatisasi, dan rekomendasi khusus yang lebih baik — ini termasuk menggabungkan kumpulan data unik kami dalam data pelanggan dan meminimalkan analisis manual melalui mesin otomasi baru (yang mencakup mesin rekondisi yang memunculkan wawasan khusus dan peluang pasar yang belum dimanfaatkan), memberi Anda lebih banyak tepi digital.
  3. Penyesuaian yang lebih baik per industri — seperti yang diuraikan dalam contoh penayang kami di atas, kami terus menyesuaikan penawaran kami dengan kebutuhan industri tertentu. Jadi, apa pun industri Anda, Anda memiliki data dan wawasan yang paling relevan bagi Anda.

Benjamin Seror, chief product officer Similarweb, membahas tiga area di mana Similarweb berinvestasi di masa depan

Ingin menonton semua rekaman dari acara kami?

Tonton Digital Edge sesuai permintaan

Dan guru kami sendiri turun ke panggung untuk memberi Anda beberapa wawasan yang bisa ditindaklanjuti.

Pelajaran #4: COVID telah mengubah perilaku pembeli. Anda perlu beradaptasi

Alex Nisenzon dari Similarweb , direktur pengembangan bisnis dan kemitraan data, dan Mackenzie Cahill , direktur senior solusi, mempresentasikan sesi wawasan tentang tren konsumen digital yang muncul di dunia pasca-pandemi – dan apa artinya bagi merek yang ingin menang. Mereka terjun ke beberapa industri yang berbeda, untuk menunjukkan bagaimana mereka terkena dampaknya.

Penyelaman mendalam industri #1: Ritel dan CPG

Pengecer memanfaatkan permintaan selama COVID. Namun karena pembeli kembali ke toko fisik, pertumbuhan di situs web ritel tidak dapat dipertahankan. Pada kuartal pertama tahun 2022, tiga pasar teratas semuanya mengalami penurunan lalu lintas jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya – Best Buy sebesar 21%, Target sebesar 13%, dan Walmart sebesar 3%.

Kunjungan situs ritel turun, membuktikan ledakan COVID tidak berkelanjutan

Melihat lebih dekat pada tingkat kategori mengungkapkan bahwa pergeseran permintaan konsumen tidak konsisten. Sementara produk tahan lama seperti peralatan rumah tangga, video game, dan produk bayi mengalami penurunan yang signifikan, di target.com , kategori seperti kebutuhan rumah tangga dan bahan makanan meningkat masing-masing sebesar 7% dan 12%.

Selama COVID, konsumen merasa lebih nyaman berbelanja untuk produk premium – dengan peningkatan dua digit untuk kategori yang sebelumnya memperlihatkan perilaku konsumen online yang lebih sedikit. Misalnya, furnitur tumbuh 25%, pakaian wanita 44%, suku cadang mobil 40%, dan perhiasan 49% year-over-year (YoY).

Lebih banyak pelanggan mulai berbelanja produk premium secara online

Tetapi lalu lintas yang menurun tidak selalu berarti keuntungan yang menurun. Seperti yang terlihat di bawah, kunjungan situs dan tampilan produk amazon.com menurun sebesar 5% dan 13% – namun pendapatan tumbuh sebesar 23%, YoY.

Lalu lintas situs & tampilan produk Amazon turun, tetapi pendapatan naik

Faktor kunci lain yang perlu dipertimbangkan adalah tantangan rantai pasokan yang terus-menerus memengaruhi kemampuan produsen untuk mengirimkan produk ke konsumen.

Penyelaman mendalam industri #2: Layanan kesehatan

Ritel bukan satu-satunya industri yang mengalami transformasi. Dalam perawatan kesehatan, kami telah melihat perubahan besar dari pengalaman tradisional janji temu dokter di tempat menjadi pengalaman digital pasien/dokter, dari Telehealth dan Sesame Care , yang telah merevolusi cara kami menerima perawatan medis.

Pengalaman pasien-dokter telah didigitalkan selamanya

Penyelaman mendalam industri #3: Layanan Keuangan

Layanan Keuangan adalah industri lain di mana tren yang disebabkan oleh COVID terus berlanjut. Kegagalan GameStop dan AMC di Reddit dan WallStreetBets pada Juni 2021 adalah indikator yang jelas dari tren yang lebih luas di mana konsumen mengambil kepemilikan yang lebih mandiri atas keuangan mereka – dimungkinkan oleh aplikasi perdagangan seperti Robinhood dan Coinbase.

Pengambilan keputusan investasi independen akan tetap ada

Penyelaman mendalam industri #4: Otomotif

Gambaran industri otomotif terlihat sangat mirip. Saat ini, dealer fisik kurang berperan dalam membeli mobil baru dengan konsumen yang mendapat untung dari situs web merek atau agregator untuk menemukan mobil pilihan mereka. Kunjungan bulanan ke halaman Ford Car Configurator pada Januari 2022 naik 311% sementara halaman pencari dealer turun 34% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Dealer fisik kurang berperan dalam membeli mobil

Ini tidak hanya berbicara tentang keberhasilan model bisnis baru tetapi juga tentang perubahan pola pikir konsumen. Pembuat mobil tradisional juga memperhatikan.

Anda perlu Tik(Tok) kotak yang tepat

Apa arti tren ini untuk masa depan? Bagaimana merek bisa menang dalam lanskap digital mereka?

Merek di semua industri dan kategori perlu memanfaatkan platform sosial . Statista memperkirakan bahwa perdagangan sosial akan melampaui $3,3 miliar pada tahun 2028 karena konsumen menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial, terutama generasi muda.

Platform terkemuka saat ini adalah TikTok , yang penggunanya menghabiskan rata-rata 46 jam sebulan untuk mengonsumsi konten – lebih dari dua kali lipat Facebook, yang berada di urutan berikutnya, dengan 19 jam sebulan.

Perdagangan sosial akan terus meningkat karena platform menarik lebih banyak perhatian dari audiens

Similarweb adalah alat terbaik untuk mengantisipasi pergeseran kondisi pasar dan perilaku konsumen. Kami telah menunjukkannya berkali-kali – sebelum, selama, dan setelah pandemi COVID. Dan kami telah melakukannya selama bertahun-tahun untuk riset pasar dan perusahaan investasi yang ekstensif.

Sekarang saatnya berinvestasi di platform yang memberi Anda data real-time yang paling relevan.

Tunggu, kami punya rekamannya

Digital Edge bukan hanya tentang wawasan ahli – ini dipenuhi dengan cara-cara inovatif untuk memulai pertumbuhan yang cerdas dengan produk-produk dari Similarweb.

#1: Melacak Dampak Aplikasi Seluler di Pasar Anda

Sean Mizrahi (Manajer Pemasaran Produk Similarweb) mendemonstrasikan cara menilai dampak pertumbuhan aplikasi di pasar Anda – menggunakan Similarweb App Intelligence Premium.

#2: Tingkatkan Produk dan Penawaran Anda Dengan Data Web Serupa

Doron Schwarzblat, Manajer Akun OEM dari Similarweb, memperkenalkan cara-cara baru yang menarik untuk memanfaatkan data Similarweb dan mendapatkan keuntungan yang signifikan atas pesaing Anda.

#3: 8 Trik untuk Meningkatkan Penjualan eCommerce Anda dengan Kecerdasan Pembeli

Temukan cara mengembangkan bisnis eCommerce Anda dengan Similarweb Shopper Intelligence. Anat Avshalom, Manajer Tim, Pemasaran Produk di Similarweb, memandu kami melalui delapan trik yang telah dicoba dan diuji yang dapat Anda gunakan untuk menemukan kategori dan produk yang berkembang pesat, mengoptimalkan harga, dan menguasai SEO ritel.

#4: Membingkai Ulang Riset Pasar dengan Similarweb

Pelajari dari James McCarthy, Direktur, Pemasaran Produk di Similarweb, bagaimana Similarweb Digital Research Intelligence mengubah bentuk riset pasar tradisional dan analisis persaingan digital di dunia digital yang bergerak cepat.

#5: Menangkan Semua Saluran dengan Kecerdasan Pemasaran Digital

Saksikan pembongkaran taktik saluran pemasaran kami oleh Anat Snah, Direktur Solusi, saat dia membahas strategi pemasaran Gymshark dan Lululemon dari tahun lalu. Anda akan mendapatkan tip dan trik baru yang akan membuat kampanye digital Anda berhasil.

#6: Cara Memenangkan Lebih Banyak Kesepakatan dengan Intelijen Penjualan

Apakah Anda dalam penjualan? Ingin menang dan mempertahankan lebih banyak bisnis? Dalam video ini, Robin Morley, Senior Content Marketing Manager kami, dan Pedram Yasharel, Director of Product Marketing, Sales kami, menunjukkan kepada Anda bagaimana Similarweb Sales Intelligence dapat membantu Anda menemukan prospek yang siap membeli dan membangun hubungan saling menguntungkan yang akan menciptakan dan tutup lebih banyak kesepakatan.

Menangkan masa depan dengan kecerdasan. Kembangkan keunggulan digital Anda.

Itu saja untuk rekap kami. Tapi jangan kemana-mana! Ini hanyalah beberapa dari sekian banyak sesi yang berlangsung di Digital Edge. Dapatkan semua rekaman dari acara tersebut langsung ke kotak masuk Anda – cukup daftar di bawah ini .

Ingin menonton semua rekaman dari acara kami?

Tonton Digital Edge sesuai permintaan

Jika Anda mencari lebih banyak kiat ahli dalam mengembangkan strategi pertumbuhan yang memberikan hasil, pesan demo satu-satu langsung hari ini .