Jual Kepercayaan Melalui Yang Terpercaya: Sekarang Beli Asuransi Di Toko Kirana Anda
Diterbitkan: 2020-05-01Penetrasi asuransi India hanya 3,69%
Memanfaatkan faktor kepercayaan yang kuat dan jaringan toko Kirana adalah cara yang bagus untuk menjangkau pelanggan di titik terakhir
Fleksibilitas dalam asuransi mikro berpotensi mengurangi kemiskinan dan ketimpangan
Coronavirus telah mencengkeram dunia dalam kepanikan yang melumpuhkan. Media dibanjiri dengan nasihat perjalanan dan industri perjalanan mendapat pukulan besar. Kembali ke rumah, bahkan flu biasa diperlakukan dengan sangat hati-hati. Merebaknya penyakit ini telah memaksa kita untuk memperhatikan, dan memperhatikan bagaimana kita melindungi diri kita dari kemungkinan tak terduga dalam hidup.
Risiko terutama menyebar di kelompok berpenghasilan menengah dan rendah, di mana faktor ekonomi, sosial, dan politik mendistorsi kemampuan manajemen risiko individu. Studi oleh Survei Pembangunan Manusia India menunjukkan bahwa kelas menengah ke bawah India, yang terdiri dari lebih dari 14% populasi, hidup hampir atau tidak jauh di atas garis kemiskinan India. Kebanyakan orang India saat ini mengalami kesulitan keuangan dalam kehidupan sehari-hari mereka dan seringkali merupakan satu peristiwa buruk yang jauh dari malapetaka.
Sebagian besar penduduk pedesaan terlibat dalam kegiatan padat karya, rawan risiko yang berbahaya bagi kesehatan mereka. Menurut laporan British Safety Council, 48.000 pekerja di India meninggal karena kecelakaan kerja setiap tahunnya.
Dalam menghadapi insiden yang tidak terduga dan tidak menguntungkan; asuransi adalah pilar utama dan menyeluruh untuk ekonomi progresif, namun merupakan salah satu sektor yang paling diabaikan karena kewaspadaan umum terkait dengan cara penawarannya. Model distribusi stereotip agen yang pergi dari pintu ke pintu adalah hal yang sangat mematikan bagi sebagian besar orang.
Menurut Survei Ekonomi 2018-19 dan Yayasan Ekuitas Merek India, penetrasi asuransi India mencapai 3,69%, salah satu yang terendah di dunia, dengan salah satu tingkat pertumbuhan paling lambat. Sementara kurangnya kesadaran, premi yang tinggi dan prosedur yang rumit disebut sebagai alasan utama untuk adopsi yang tidak tepat, biaya penetrasi pasar yang tinggi dikombinasikan dengan pemanfaatan saluran distribusi yang tersedia, telah menghambat distribusi, terutama di daerah pedalaman.
Untuk meningkatkan penggunaan asuransi, ada persyaratan penting untuk mengenali kebutuhan paling integral dari populasi. Demografi India yang beragam menjadikannya pasar yang sangat unik yang dipengaruhi oleh geografi, pendidikan, dan bahkan agama. Mendemokratisasi penerapan skema asuransi sesuai dengan kebutuhan spesifik penduduk adalah cara tunggal menuju pertumbuhan keuangan yang inklusif.
Direkomendasikan untukmu:
India dengan segala keragamannya dalam pola pendapatan, tingkat pendidikan, pekerjaan, dll., adalah taman bermain eksperimental yang besar untuk produk asuransi mikro sambil berfokus pada yang paling rentan secara finansial.
Keuangan adalah tentang kepercayaan dan menjual layanan keuangan adalah tentang membangun kepercayaan. Oleh karena itu, sistem saat ini sangat membutuhkan perubahan transformatif dalam pendekatan dan penawarannya. Dalam hal ini, cara apa yang lebih baik untuk membangun kepercayaan di suatu daerah selain melalui duta-duta lokalnya?
Di India, toko kirana lokal di lingkungan itu adalah simbol kepercayaan bagi komunitasnya dan selaras dengan kebutuhan mereka. Pengecer sudah menjadi mitra ekosistem sosial yang dapat diandalkan, oleh karena itu memanfaatkan koneksi dan keahliannya dalam komunitas untuk membawa perubahan yang efektif dan inklusi keuangan di wilayahnya. Tanpa motivasi penjualan yang kalkulatif dan memaksa, layanan keuangan termasuk asuransi dapat tersedia secara efektif melalui mitra ritel ini.
Selain itu, memperkenalkan perbankan OTC dalam sachet granular melalui kerangka kerja yang mapan ini di seluruh negeri akan membantu menyebarkan dan layanan perbankan berbasis luas di negara ini. Dengan wajah-wajah yang akrab dan tepercaya yang berperan sebagai duta besar dan berkomunikasi dalam bahasa yang akrab, tugas besar untuk menjangkau dan menyebarkan asuransi menjadi kenyataan.
Mendemokratisasi penerapan skema asuransi sesuai dengan kebutuhan spesifik penduduk adalah cara tunggal menuju pertumbuhan keuangan yang inklusif. India dengan segala keragaman dalam pola pendapatan, tingkat pendidikan, pekerjaan, dll., adalah taman bermain eksperimental besar untuk produk asuransi mikro yang berfokus pada lapisan masyarakat yang paling rentan secara finansial.
Bentuk asuransi mikro semacam itu dapat memainkan peran sebagai alat yang komprehensif untuk mengurangi kemiskinan dan ketidaksetaraan, terutama di mana langkah-langkah perlindungan sosial publik tidak memadai dan tidak merata. Selain harga yang terjangkau, fleksibilitas dalam membayar premi melalui angsuran harian, dua minggu, bulanan atau triwulanan memungkinkan mereka untuk merevisi harga mereka dalam kisaran yang wajar.
Apalagi konsep layanan keuangan berbantuan melalui yang paling terpercaya membuat adopsi semakin mulus. Dengan demikian, penawaran produk mikro dan pendekatan distribusi yang diperbarui dapat membantu dalam memperluas dan menjangkau pelanggan bahkan di titik terakhir. Ini akan memfasilitasi transisi yang mulus dari populasi yang kurang sadar menjadi lebih paham secara finansial.
Meskipun masih dalam tahap awal, ada tren yang muncul dari bank-bank yang bekerja sama dengan fintech zaman baru, pemilik toko kecil, dan koresponden bisnis untuk memanfaatkan pengetahuan geografis lokal mereka dan menjangkau dalam lingkungan yang tersebar luas. Mempersenjatai tentara salib asuransi lokal dengan teknologi akan merampingkan proses dan juga membuatnya lebih mudah diakses oleh masyarakat luas.
Kolaborasi dan teknologi yang mengganggu akan menjadi sarang inovasi dan proposisi nilai, yang sangat dibutuhkan pada saat ini ketika India mengincar masyarakat yang lebih inklusif secara finansial. Jika dimanfaatkan dengan benar, toko kirana ini dapat berfungsi sebagai pusat yang dapat membantu India melampaui asuransi, dan akhirnya merangkul keseluruhan penawaran keuangan.







