Mengapa orang menikmati penderitaan orang lain?

Konsep ini, yang dikenal sebagai schadenfreude , hanyalah salah satu cara untuk mengakui kegagalan dan kecelakaan orang lain.

Alih-alih berempati dengan mereka selama momen kelemahan mereka, orang malah menertawakan mereka.

Ada alasan mengapa acara seperti "Video Terlucu Amerika" dan "Konyol" ada.

Ada kesenangan tertentu yang kita dapatkan dari melihat orang lain jatuh ke lantai dengan wajah lebih dulu atau tertembak di pangkal paha, di antara kelucuan lainnya.

Schadenfreude juga ada di dunia SEO.

Bukankah lucu ketika Google menangkap dan menghukum situs web karena praktik SEO yang buruk?

Bagaimana jika itu adalah merek besar dan populer yang dipukul dengan cara yang sangat umum? Lebih lucu.

Bagaimana jika Google sendiri yang mendapatkan penalti Google? Lucu sekali.

Anda akan berpikir bahwa merek-merek mapan adalah mercusuar yang bersinar di industrinya masing-masing.

Namun, beberapa menerapkan taktik yang bertentangan dengan pedoman yang ditetapkan oleh mesin pencari. Jika ketahuan, Google tidak berpikir dua kali untuk mengeluarkan hukuman berat pada situs-situs tersebut.

Dalam posting ini, Anda akan mempelajari beberapa kegagalan SEO paling terkenal dalam sejarah.

Meskipun mudah untuk duduk santai, mengambil popcorn dan tertawa terbahak-bahak pada kecelakaan merek besar (yang saya yakin akan Anda lakukan), ada pelajaran di sini yang harus Anda pelajari juga sehingga Anda dapat memastikan bahwa Anda tidak berakhir dihukum.

SEO Schadenfreude: 7 Kegagalan SEO dari Merek Besar yang Harus Anda Hindari

1. 1-800 Tautan pembelian bunga

Hari Ibu adalah waktu dalam setahun ketika Anda mengakui orang yang membawa Anda ke dunia ini.

Gerakan sederhana, seperti memberinya buket bunga, akan berarti dunia baginya. Di zaman modern ini, cara termudah untuk melakukannya adalah melalui internet.



1-800 Bunga dan situs lain yang menjual bunga sangat menyadari hal ini. Mereka tahu orang-orang mencari untuk membeli dan mengirim bunga secara online saat ini sepanjang tahun.

Untuk meningkatkan penjualan selama periode ini, merek tersebut mengoptimalkan situs webnya untuk “bunga hari ibu” dan “pengaturan hari ibu”, di antara kata kunci lainnya.

Karena persaingan untuk kata kunci tersebut akan selalu tinggi pada hari-hari menjelang Hari Ibu, 1-800 Bunga memprakarsai skema pembelian tautan pada tahun 2011 untuk meningkatkan posisi pencarian mereka untuk kata kunci di atas.

Meskipun upayanya untuk membeli tautan dari berbagai situs, 1-800 Bunga gagal mendapatkan posisi teratas dalam hasil pencarian.

Ya, situs tersebut akhirnya menempati urutan kedua untuk "bunga hari ibu." Dalam artikel New York Times , tetapi juru bicara Google Jake Hubert mengirimkan pernyataan yang mengatakan bahwa upayanya dalam permainan algoritma pencarian tidak menghasilkan perubahan signifikan dalam peringkat situs mereka.

“Tak satu pun tautan yang dibagikan oleh New York Times memiliki dampak signifikan pada peringkat kami, karena sistem otomatis yang kami miliki untuk menilai relevansi tautan,” kata Hubert. “Seperti biasa, kami menyelidiki laporan spam dan mengambil tindakan korektif jika perlu.”

Peringkat kedua dalam hasil pencarian untuk kata kunci target mereka tidak tampak seperti kegagalan bagi kebanyakan orang. Namun, 1-800 Bunga sudah peringkat di posisi yang sama sebelum menarik dari link membeli shenanigans. Ada tekanan nyata untuk mendapatkan posisi #1 di SERP Google. Pada dasarnya, perusahaan bunga hanya membuang uang mereka sia-sia.

Pelajaran: Bahkan jika Anda memiliki uang untuk dibakar, hindari membeli tautan dengan cara apa pun . Mereka tidak hanya membahayakan situs Anda dengan menghapusnya dari hasil pencarian Google, tetapi hasil positif dari tautan berbayar tidak dijamin.

2. WebHostingSecretRevealed.net dihukum oleh Google Penguin karena manipulasi tautan

Rahasia Web Hosting Terungkap adalah salah satu situs utama yang memberikan ulasan web hosting yang berbeda untuk membantu orang membuat pilihan yang tepat untuk host web situs mereka.

Karena itu juga dalam ceruk yang sangat kompetitif dan menguntungkan, tantangannya adalah mempertahankan peringkat teratas untuk kata kunci targetnya sambil menjaga situs yang sama baiknya tetap berada di teluk.

Tantangannya terlalu berat bagi pemilik situs Jerry Low. Dia menggunakan pendekatan membangun tautan yang teduh untuk mempertahankan kinerja SEO situs. Namun, Google akhirnya menyusulnya.

“Seperti banyak situs di pasar yang kompetitif, WHSR ditampar oleh Pembaruan Google Penguin pada tahun 2012 dan dihukum berat karena manipulasi tautan,” kenang Low dalam obrolan eksklusif dengannya tentang situsnya. “Lalu lintas dan pendapatan bisnis turun secara signifikan. Saya harus memecat seluruh tim penulis saya untuk bertahan hidup.”

“Butuh dua tahun yang penuh tekanan, dengan nol keuntungan bisnis, untuk membangun kembali WHSR di domain baru dan mulai menghasilkan uang lagi,” lanjut Low. “Saya menganggap diri saya beruntung memiliki 'kembali' dan melanjutkan karir saya sebagai internet marketer penuh waktu. Beberapa yang lain tidak seberuntung itu dan terhapus dari bisnis ini.”

Pelajaran: Contoh ini hanya menekankan fakta bahwa Anda tidak boleh terlibat dalam manipulasi tautan . Sekarang algoritme pencarian Google semakin pintar dan canggih dari hari ke hari, skema pembelian tautan apa pun yang Anda miliki akan terungkap cepat atau lambat.

3. Mozilla membuat halaman UGC yang penuh dengan spam

Konten buatan pengguna adalah cara terbaik bagi merek Anda untuk terlibat dengan komunitas Anda. Namun, risiko UGC adalah Anda menyerahkan kekuasaan kepada pengguna. Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan setelah pengguna Anda mulai mengirimkan konten berbondong-bondong.

Mozilla menemukan ini dengan cara yang paling buruk.

Google memukul komunitas perangkat lunak bebas dengan hukuman manual. Masalahnya adalah Mozilla benar-benar tidak menyadari masalah yang menyebabkan hukuman tersebut. Setelah penelitian lebih lanjut, mesin pencari hanya menghukum satu halaman dari 22 juta halaman Mozilla karena komentar spam.



Contoh di atas menampilkan beberapa komentar spam di URL http://blog.mozilla.org/respindola/about/ yang terkena penalti yang sudah tidak ada lagi.

Meskipun Mozilla menetapkan tautan komentar ke nofollow, fakta bahwa ada lebih dari cukup volume komentar berisi spam bagi Google untuk memperhatikan dan menghukum situs tersebut.

Pelajaran: Sangat bagus untuk memberikan suara kepada orang-orang melalui konten yang dibuat pengguna. Namun, Anda juga perlu memoderasi konten yang mereka publikasikan di situs Anda. Seperti yang terlihat pada contoh di atas, Anda tidak dapat menyerahkan kekuasaan kepada pengguna karena beberapa akan memanfaatkannya. Saya cukup yakin bahwa "hotel offseason Maui" dan "Michigan Wedding Fireworks" hanya ingin meletakkan tautan mereka di halaman dan tidak terlibat dengan Mozilla.

4. Merek mewah dengan UI/UX yang kurang mewah

Merek mewah online adalah selusin sepeser pun. Namun, beberapa merek ini memiliki situs web yang terasa kurang premium.



Bentley Motors, merek yang identik dengan mobil mewah, memiliki bunga sebagai citra pahlawannya.

Lebih buruk lagi, alih-alih menggulir halaman ke bawah untuk melihat konten situs, Anda harus mengklik tombol kecil "lompat ke beranda" di sisi kanan bawah untuk menghindari kekejaman ini.



Merek mewah lainnya, Tom Ford, salah mendesain web. Secara khusus, navigasinya sangat mengerikan. Teks dari menu tarik-turun transparan tumpang tindih dengan teks dalam konten. Itu membuat membedakan bagian mana dari teks dari menu atau konten yang tidak perlu sulit bagi pengunjung.

Anda dapat melihat lebih banyak merek mewah dengan desain yang menyakitkan secara visual dengan mengklik di sini.

Pengalaman pengguna adalah faktor SEO yang tidak biasa dan penting. Tidak hanya mencakup desain web tetapi juga kecepatan situs, arsitektur situs, keramahan seluler, dan banyak lagi. Jika dilakukan dengan benar, Anda dapat memperoleh tingkat konversi yang lebih baik, durasi waktu yang lebih lama di situs, dan pada akhirnya membuat pengunjung lebih bahagia .

Perusahaan-perusahaan di atas akhirnya mengubah dan meningkatkan UX masing-masing untuk mengakomodasi pengguna mereka dengan lebih baik, yang bermanfaat bagi mereka. Namun, itu tidak mengubah fakta bahwa mereka memiliki situs web yang tidak mencerminkan esensi dari kedua merek.

Pelajaran: Beberapa merek mewah merasa perlu tampil megah dengan mengorbankan kegunaan dan kenyamanan. Dengan membuat situs Anda mudah dinavigasi dan sederhana , ini benar-benar membantu meningkatkan merek Anda lebih jauh lagi! Mengamati praktik desain web terbaik adalah langkah pertama menuju rute ini.

5. BMW bersalah karena penyelubungan

Pindah ke merek mewah lainnya, BMW menggunakan halaman doorway pada tahun 2006 untuk meningkatkan peringkat pencarian untuk kata kunci targetnya.

Pembuatan halaman doorway adalah taktik SEO topi hitam dan bertentangan dengan pedoman Google. Ini memanipulasi mesin pencari dengan menyiapkan halaman yang dirancang untuk berperingkat tinggi pada pencarian organik. Namun, setelah pengguna mengklik halaman itu, itu mengarahkan mereka ke situs lain.

BMW menggunakan taktik ini karena situsnya berjalan terutama pada kode Javascript yang tidak dapat dibaca oleh Google dan oleh karena itu tidak dapat diberi peringkat. Sementara Google sekarang dapat membaca Javascript, itu tidak dapat selama waktu ini, karena algoritma pencarian tidak serumit dan komprehensif.

Untuk mengimbangi ini, produsen mobil mewah membuat halaman pintu untuk menargetkan kata kunci "mobil bekas". Setelah orang mengklik halaman itu, mereka akan diarahkan ke situs BMW.

Google meletakkan palu pada BMW dengan menurunkan PageRank (sistem peringkat Google berdasarkan algoritma pencariannya) menjadi nol .

Merek tersebut mengaku membuat halaman doorway tetapi membantah menipu pengguna dengan halaman tersebut. Meskipun demikian, kerusakan telah terjadi, dan itu mengirim pesan tegas kepada merek yang menggunakan taktik topi hitam.

Pelajaran: Selalu buat situs web Anda untuk pengguna, bukan untuk mesin telusur. Tidaklah sulit untuk mempermainkan Google dan Bing untuk waktu yang singkat jika Anda ingin mencapai bagian atas hasil pencarian. Namun, jika Anda ingin sukses berkelanjutan untuk situs web Anda, Anda harus menargetkan pengguna . Rancang situs Anda dengan baik dan buat konten yang disukai orang.

6. ToysRUs.com membeli Toys.com tetapi lupa implikasi dari pengalihan 301

Itu normal bagi merek untuk memperoleh domain pesaing mereka. Pembelian memungkinkan mereka untuk tidak hanya mendapatkan properti dari nama dan asetnya tetapi juga menyalurkan lalu lintas yang ada dari situs yang diakuisisi ke situs web mereka.

ToyRUs.com melakukan ini dengan tepat—beli Toys.com dengan harga $5,1 juta dan alihkan semua lalu lintas dari situs ke ToysRUs.com.

Logikanya sehat. Merek ingin memberi tahu orang-orang bahwa Toys.com tidak ada lagi dan bahwa ToysRUs.com sekarang menjadi tempat utama untuk semua kebutuhan mainan mereka.

Alasan spekulasi untuk pembelian adalah asosiasi dengan nama merek dan pengalihan gratis. Sejak pembelian, Toys.com bukan lagi entitasnya sendiri. Setiap kali orang mengetik Toys.com ke bilah alamat mereka, mereka akan diarahkan ke ToysRUs.com.

Namun, perusahaan mengabaikan efek pengalihan 301. Dengan mengatur pengalihan dari Toys.com ke ToysRUs.com, Google menghapus indeks semua halaman Toys.com. Oleh karena itu, ratusan ribu lalu lintas yang diperoleh Toys.com dari Google tidak lagi tersedia, tidak berkat pengalihan.

Juga, ToysRUs.com memiliki kesempatan untuk mengirimkan lalu lintas ke halaman tertentu yang terkait dengan peringkat di Toys.com. Misalnya, jika Toys.com memberi peringkat untuk kata kunci yang terkait dengan konsol game, ToysRUs.com dapat menyalurkan lalu lintas organik ke versi halaman konsol game mereka untuk meningkatkan lalu lintas dan meraup potensi konversi. Namun, tidak ada gunanya menangisi susu yang tumpah.

Pelajaran: Saya tidak akan berasumsi bahwa keputusan untuk mengalihkan semua halaman Toys.com dimasukkan ke dalam jenis pertimbangan apa pun atau jika mereka memiliki spesialis SEO untuk mendapatkan pendapatnya. Namun, kerugian yang berpotensi melumpuhkan dalam lalu lintas organik agak mengurangi pembelian domain. Oleh karena itu, jika Anda berencana untuk mendapatkan pesaing Anda, pastikan untuk mencakup semua basis Anda dan pertimbangkan konsekuensi SEO dari keputusan Anda .

7. Google Adwords menghukum dirinya sendiri karena penyelubungan

Dalam nasib yang kejam namun lucu, Google menghukum platform Adwords karena menampilkan mesin pencari konten yang berbeda dari apa yang sebenarnya dilihat pengguna. Proses "penyelubungan" situs Anda adalah taktik topi hitam yang harus dihindari semua pemilik situs jika mereka tidak ingin keluar dari hasil pencarian.

Google bertindak cepat untuk menyingkirkan masalah tersebut. Namun, ini bukan pertama kalinya terjadi pada raksasa mesin pencari itu.

Halaman dukungan Google dilarang pada tahun 2005 karena alasan yang sama.

Pada tahun 2009, Google Jepang terlibat dalam pembelian tautan.

Dalam kedua kasus tersebut, Google menghukum pihak yang bertanggung jawab atas kesalahan mereka. Hukumannya adalah pesan kepada semua pemilik situs bahwa tidak ada yang aman, bahkan Google sendiri.

Pelajaran: Sangat lucu bagi perusahaan yang mengharapkan orang untuk mengikuti aturan yang bahkan tidak dapat dilakukan oleh orang-orangnya. Namun, sementara Anda harus mengharapkan semua orang di organisasi Anda untuk mengetahui semua pedoman Anda, beberapa aturan melampaui kepala mereka. Akibatnya, mereka lupa dan melakukan kesalahan di sepanjang jalan. Oleh karena itu, penting untuk mengarahkan semua orang ke laman yang sama , untuk menghindari kesalahan seperti yang dibuat Google.

Kesimpulan

Ada lebih banyak SEO yang gagal daripada yang bisa Anda bayangkan.

Karena sifat kompetisi, tidak mengherankan jika banyak merek terlibat dalam skema dan taktik yang mencurigakan.

Sebagai perusahaan, mereka akan melakukan yang terbaik untuk bisnis.

Pada saat yang sama, ada konsekuensi jika Google menangkap mereka.

Contoh di atas adalah aktivitas yang harus Anda hindari dengan cara apa pun jika Anda ingin mendapatkan peringkat di mesin pencari. Seperti yang disarankan schadenfreude , itu hanya lucu jika itu tidak terjadi pada Anda.

Selain sebagai bahan lelucon, Google akan menganggap situs Anda sebagai lelucon juga.

Jika Anda ingin Google menganggap serius situs Anda, maka Anda hanya perlu mengamati praktik SEO terbaik.