10 Tip Pengoptimalan Tingkat Konversi Teratas untuk Shopify

Apakah Anda kesulitan dengan tingkat konversi yang rendah? Ingin meningkatkan konversi di toko Shopify Anda? Anda datang ke tempat yang tepat.

Selamat datang di panduan kami tentang pengoptimalan tingkat konversi Shopify!

Kami akan mulai dengan dasar-dasar pengoptimalan tingkat konversi, lalu membagikan 10 kiat pengoptimalan tingkat konversi teratas kami yang dirancang khusus untuk pedagang Shopify seperti Anda.

Ayo masuk!

Apa itu optimasi tingkat konversi?

Pengoptimalan tingkat konversi (CRO) adalah proses mengubah situs web atau aplikasi Anda untuk meningkatkan persentase pengunjung situs web yang mengambil tindakan yang diinginkan. Di ecommerce, tindakan ini biasanya berupa pembelian.

CRO adalah tentang memaksimalkan lalu lintas yang sudah Anda miliki. Dengan meningkatkan tingkat konversi, Anda mendapatkan lebih banyak keuntungan.

Ini melibatkan pengujian berbagai elemen toko online Anda—seperti judul, gambar, tombol, atau bahkan tata letak—untuk melihat mana yang terbaik.

Ini seperti bereksperimen dengan bahan-bahan berbeda untuk melihat kombinasi mana yang menghasilkan hidangan sempurna.

Sasarannya adalah menghilangkan segala hambatan yang mungkin menghalangi calon pelanggan untuk mengambil tindakan.

Berapa tingkat konversi Shopify yang bagus?

Ini adalah pertanyaan jutaan dolar yang ingin dijawab oleh setiap pemilik toko Shopify.

Sekarang, Anda sudah tahu bahwa tingkat konversi adalah persentase pengunjung yang akhirnya melakukan pembelian di toko Shopify Anda… tapi apa yang dianggap sebagai tingkat konversi yang “baik”?

Ya, tingkat konversi rata-rata untuk toko Shopify adalah 1,3% . Namun, tingkat konversi bervariasi tergantung pada faktor-faktor seperti industri, target audiens, dan jenis produk.

Menurut data terbaru, toko Shopify dengan kinerja terbaik dapat mencapai tingkat konversi 3-5% atau bahkan lebih tinggi.

Namun jangan panik jika Anda belum mencapai angka tersebut! Setiap toko e-niaga berbeda, dan selalu ada ruang untuk perbaikan.

Fokus pada pemahaman audiens target Anda, optimalkan toko online Anda, dan uji berbagai strategi untuk meningkatkan tingkat konversi toko Anda.

Ingat, ini bukan hanya soal mengincar angka tertentu. Ini tentang perbaikan terus-menerus dan upaya untuk menjadi lebih baik dari sebelumnya.

Bagaimana cara menghitung tingkat konversi Anda?

Menghitung tingkat konversi Anda lebih mudah daripada kedengarannya.

Berikut rincian sederhananya:

• Pertama, hitung berapa banyak pengunjung yang diperoleh toko Shopify Anda dalam jangka waktu tertentu, seperti seminggu atau sebulan. Ini akan menjadi jumlah total pengunjung Anda.
• Selanjutnya, hitung berapa banyak pengunjung yang melakukan pembelian selama periode yang sama. Itulah jumlah konversinya.
• Kemudian, bagi jumlah konversi dengan jumlah total pengunjung.
• Terakhir, kalikan dengan 100 untuk mendapatkan persentase tingkat konversi Anda.

Misalnya, jika Anda memiliki 1.000 pengunjung dan 20 di antaranya melakukan pembelian, tingkat konversi Anda akan menjadi 2%.

Anda dapat menggunakan alat online atau analitik bawaan Shopify untuk melacak angka-angka ini secara otomatis.

Ingatlah bahwa tingkat konversi dapat berfluktuasi, jadi penting untuk melacaknya secara rutin dan mencari tren dari waktu ke waktu.

Bagaimana cara mengoptimalkan tingkat konversi Anda?

Jika Anda baru memulai pengoptimalan tingkat konversi Shopify, ada tiga area utama yang perlu Anda fokuskan:

• Halaman beranda: Beranda Anda seperti pintu depan toko Shopify Anda.Ini adalah hal pertama yang dilihat pengunjung, jadi pastikan itu menarik dan mudah dinavigasi. Gunakan citra yang jelas dan menarik, judul yang ringkas, dan ajakan bertindak yang strategis untuk memandu pengunjung dalam melakukan pembelian.
• Halaman kategori: Halaman kategori membantu pengunjung menemukan apa yang mereka cari dengan cepat.Pastikan halaman kategori Anda terorganisir dengan baik dan ramah pengguna. Ingat, tujuannya adalah membuat pengalaman berbelanja semulus mungkin.
• Halaman produk: Halaman produk Anda adalah tempat keajaiban terjadi—di sinilah pengunjung memutuskan untuk membeli.Optimalkan halaman produk Anda dengan memberikan deskripsi produk terperinci, gambar produk berkualitas tinggi, dan ajakan bertindak yang persuasif. Soroti fitur dan manfaat utama untuk membantu pengunjung memahami nilai produk Anda.

Dengan berfokus pada tiga area utama ini—halaman beranda, halaman kategori, dan halaman produk—Anda dapat mengoptimalkan toko Shopify Anda untuk konversi maksimum.

10 tip pengoptimalan tingkat konversi Shopify teratas

Sekarang, mari kita lihat 10 tips pengoptimalan tingkat konversi Shopify yang telah dicoba dan diuji yang akan membantu Anda meningkatkan penjualan online Anda.

1. Dorong pelanggan untuk membeli dengan popup diskon

Menawarkan diskon kepada pengunjung pertama kali sebagai ganti alamat email mereka adalah strategi pemasaran populer yang digunakan oleh banyak perusahaan e-niaga sukses.

Lihat contoh ini dari Bubble Skincare :

Namun karena semua orang melakukannya, orang-orang menjadi terbiasa. Hal ini membuat pop-up diskon dasar (seperti di atas) menjadi kurang efektif.

Jika Anda ingin mendapatkan hasil terbaik dengan pop-up diskon, ikuti rumus ini:

• Gunakan popup multi-langkah yang dimulai dengan pertanyaan sederhana Ya/Tidak
• Picu popup Anda saat niat keluar
• Pastikan tampilannya bagus di perangkat seluler
• Memasukkan elemen pembangun kepercayaan (ulasan atau lencana)
• Tunda tombol penutup “X” beberapa detik
• Gunakan kode diskon unik, bukan kode umum
• Tampilkan rekomendasi produk di halaman terima kasih

2. Ingatkan pengunjung yang kembali di mana mereka tinggalkan

Apakah Anda memiliki banyak pengunjung kembali di toko Shopify Anda?

Kamu tidak sendiri. Orang jarang membeli dari situs e-niaga pada kunjungan pertama mereka—terutama jika mereka berbelanja produk yang lebih mahal.

Mereka mungkin ingin melihat pilihan lain, membandingkan produk, dan mempertimbangkan keputusan mereka dengan hati-hati. Namun bukan berarti mereka tidak akan kembali membeli dari Anda nanti.

Ketika mereka melakukannya, Anda harus menunjukkan kepada mereka popup selamat datang yang mengingatkan mereka tentang produk yang mereka lihat sebelumnya. Dengan cara ini, mereka dapat melanjutkan penelusuran dengan satu klik.

Strategi ini akan segera meningkatkan konversi pengunjung yang kembali.

Gunakan templat Pengingat Penjelajahan ini untuk memulai strategi ini:

3. Kembangkan daftar email Anda & segmentasikan pengunjung secara bersamaan

Mendapatkan alamat email calon pelanggan Anda sangat penting untuk tujuan pemasaran.

Namun hanya mengirimkan buletin umum tidak lagi efektif pada tahun 2024. Anda harus meningkatkannya dengan pesan yang dipersonalisasi.

Bagaimana? Coba gunakan popup segmentasi yang mengajukan pertanyaan untuk mengurutkan orang ke dalam kelompok berbeda!

Ajukan pertanyaan penting di langkah kedua popup email Anda. Kemudian, Anda dapat membagi daftar email Anda menjadi beberapa segmen berdasarkan jawaban mereka dan mengirimi mereka email yang berhubungan dengan mereka.

Ingin mengelompokkan daftar email Anda? Coba templat siap pakai ini:

4. Rekomendasikan produk yang relevan di postingan blog

Jika postingan blog Anda tidak membantu Anda menghasilkan penjualan, coba sematkan beberapa rekomendasi produk .

Mengintegrasikan rekomendasi produk dalam artikel blog Anda dapat membantu mengarahkan pengunjung menuju hal-hal yang mungkin mereka sukai. Hal ini dapat membuat orang tertarik dan meningkatkan konversi.

5. Ingatkan pengguna tentang kupon mereka

Saat Anda membagikan kode kupon kepada pelanggan baru untuk mendorong lebih banyak penjualan, Anda ingin mereka benar-benarmenggunakannya, bukan? Salah satu trik yang menarik adalah dengan membuat bilah tempel lanjutan.

Bilah tempel ini tetap berada di bagian atas atau bawah halaman, mengingatkan pengguna tentang kupon yang tersedia. Ini seperti dorongan lembut yang mengatakan, “Hei, jangan lupakan diskonmu!”

Saat orang melihat pengingat, mereka cenderung menggunakan kuponnya. Dan ketika mereka menggunakan kupon, mereka membeli barang—sehingga tingkat konversi Anda naik!

Mulailah dengan bilah tempel Pengingat Diskon ini:

6. Promosikan ambang pengiriman gratis berdasarkan nilai keranjang

Pernah memasukkan item tambahan hanya untuk mendapatkan pengiriman gratis? Kamu tidak sendiri. 9 dari 10 konsumen mengatakan pengiriman gratis adalah insentif utama untuk berbelanja lebih banyak secara online.

Jelas bahwa menawarkan pengiriman gratis adalah insentif yang bagus jika Anda ingin meningkatkan konversi.

Gunakan bilah tempel untuk memberi tahu pelanggan kapan mereka memenuhi syarat untuk mendapatkan pengiriman gratis. Dengan mempromosikan ambang pengiriman gratis secara dinamis berdasarkan nilai keranjang, Anda tidak hanya dapat meningkatkan rasio konversi tetapi juga memberikan insentif untuk pembelian yang lebih besar.

Berikut adalah beberapa templat Dynamic Shipping Bar untuk membantu Anda memulai dengan cepat:

7. Soroti produk yang paling relevan dengan niat keluar

Punya banyak orang yang memeriksa produk Anda tetapi pergi tanpa membeli? Coba tunjukkan lebih banyak hal keren kepada mereka sebelum mereka pergi.

Mengapa strategi ini berhasil dengan baik dalam meningkatkan tingkat konversi?

• Tawarkan lebih dari sekedar diskon: Tidak semua pelanggan mencari diskon.Munculan ini membuat mereka tertarik dengan sesuatu yang lebih pribadi daripada potongan harga sederhana.
• Berikan inspirasi, jangan memaksakan: Tunjukkan kepada pelanggan bagaimana produk Anda membuat hidup mereka lebih baik dengan judul yang dipersonalisasi, alih-alih hanya mendorong penjualan atau pendaftaran secara cepat.Hal ini akan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Berikan saran yang disesuaikan: Secara otomatis menyarankan produk yang sesuai dengan apa yang dicari pelanggan, berdasarkan perilaku penelusuran dan preferensi mereka.

8. Tingkatkan halaman produk dengan salinan yang dioptimalkan AI

Merasa kewalahan dengan halaman produk Anda? Apakah Anda memiliki banyak sekali, tetapi tidak ada waktu untuk mengoptimalkannya?

Jangan khawatir. Di sinilah AI berperan. Pengoptimal Halaman Produk Cerdas OptiMonk meringankan beban Anda. Ini seperti memiliki asisten virtual untuk situs web Anda.

Anda dapat meningkatkan halaman produk Anda dalam skala besar dengan salinan yang didukung AI, dipersonalisasi, dan berorientasi pada manfaat.

Berikut ini contoh dari Mounteen. Mereka menggunakan Pengoptimal Halaman Produk Cerdas untuk:

1. Tambahkan slogan yang berani dan menarik di bagian atas setiap halaman produk untuk menarik perhatian pengunjung.
2. Tambahkan subjudul yang jelas dan berorientasi pada manfaat di bawah slogan untuk menampilkan proposisi nilai.
3. Soroti manfaat utama produk dengan daftar poin di bagian paruh atas sehingga pengunjung dapat langsung melihat bagaimana produk mengatasi tantangan atau memperkaya kehidupan mereka.

Dan mereka melakukan ini pada ratusan halaman produk hanya dengan beberapa klik. Hal ini membantu meningkatkan pendapatan mereka sebesar 18% .

9. Sempurnakan beranda Anda dengan pengujian A/B yang didukung AI

Menyempurnakan pesan beranda Anda adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan konversi di toko Shopify Anda.

Ingin bukti? Bukvybag mencapai peningkatan pesanan sebesar 45% berkat menjalankan pengujian A/B di beranda mereka dan meningkatkan proposisi penjualan unik.

Untuk mempermudah pengujian A/B, Anda dapat melakukan pengujian A/B yang sepenuhnya otomatis dan dibantu AI.

Dengan fitur Pengujian A/B Cerdas OptiMonk , Anda cukup memilih elemen di situs web yang ingin Anda uji dan biarkan AI kami melakukan sisanya. Ini akan membuat judul dan deskripsi yang lebih baik, lalu secara otomatis mengujinya terhadap varian kontrol.

10. Sesuaikan judul halaman arahan agar sesuai dengan iklan Anda

Apakah Anda menjalankan beberapa iklan Facebook atau Instagram dengan salinan, proposisi nilai, atau desain berbeda? Apakah semuanya mengarah ke halaman arahan yang sama?

Berikut ini strategi hebat yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan konversi: personalisasi salinan halaman arahan dan proposisi nilai agar sesuai dengan konten unik setiap iklan. Itu berarti menyesuaikan teks dan proposisi nilai agar sesuai dengan setiap iklan.

Saat orang mengeklik iklan dan laman landasnya cocok dengan apa yang mereka lihat, mereka cenderung akan bertahan dan bahkan mungkin membeli sesuatu.

Ini akan meningkatkan tingkat konversi Shopify dan ROI iklan Facebook Anda.

5 alat CRO teratas untuk Shopify

Sekarang setelah kita menjelajahi beberapa strategi utama untuk mengoptimalkan konversi di toko Shopify Anda, mari selami 5 aplikasi Shopify teratas yang dapat membantu Anda dalam pengoptimalan konversi.

1. Biksu Pengoptimal

Ulasan: 800+ ulasan bintang lima

Harga: Tersedia paket gratis.Paket berbayar mulai dari $39/bulan.

OptiMonk adalah perangkat CRO lengkap yang menyediakan popup, personalisasi situs web, dan pengujian A/B.

Ini dibuat untuk pemasar dan agensi e-niaga yang mencari solusi cepat dan terjangkau untuk meningkatkan kinerja kampanye dan laman landas mereka.

OptiMonk menawarkan solusi yang mudah digunakan yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dalam tiga cara:

1. Popup e-niaga cerdas membantu Anda membuat daftar lebih cepat, mengurangi pengabaian keranjang, dan meningkatkan penjualan e-niaga Anda dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya.
2. Fitur personalisasi situs web memungkinkan Anda dengan mudah menyesuaikan pesan laman landas situs web dan kampanye Anda dengan segmen pembeli untuk pengalaman yang lebih relevan dan bermakna.
3. Pengujian A/B yang mudah digunakan memungkinkan Anda menyiapkan, menguji, dan membandingkan performa popup dan halaman landing dengan cepat.Selain itu, Anda dapat membandingkan perjalanan pembelanja secara keseluruhan untuk mengukur dampaknya terhadap keuntungan Anda.

Dapatkan aplikasi OptiMonk di sini.

2. Secara visual

Ulasan: 30+ ulasan bintang lima

Harga: Tersedia paket gratis.Paket berbayar mulai $19/bulan.

Secara visual adalah alat hebat lainnya untuk meningkatkan tingkat konversi di Shopify.

Dengan Visual, Anda dapat menyesuaikan halaman, mempersonalisasi rekomendasi produk, dan meningkatkan penjualan item, sambil terus menguji mana yang terbaik melalui pengujian A/B.

Ini semua tentang membuat keputusan yang lebih cerdas untuk meningkatkan tingkat konversi Anda. Dengan Visual, Anda dapat menjalankan pengujian pada segala hal mulai dari beranda hingga halaman detail produk dan alur pembayaran.

Dapatkan aplikasi Visual di sini.

3. Kebakaran Penjualan

Ulasan: 4 ulasan bintang lima

Harga: Gratis untuk dipasang.Lisensi tahunan untuk beberapa fitur tambahan berdasarkan rata-rata tayangan laman bulanan.

Salesfire adalah tentang menjadikan setiap langkah perjalanan pelanggan berarti.

Dengan rangkaian solusi mereka, Anda dapat meningkatkan penemuan produk, menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi, dan mengubah lebih banyak pengunjung menjadi pembeli.

Menggunakan data terperinci, wawasan, dan AI, Salesfire memudahkan integrasi aplikasi mereka dengan situs web e-niaga.

Dapatkan aplikasi Salesfire di sini.

4. Tombol CRO

Ulasan: 3 ulasan bintang lima

Harga: Tersedia paket gratis.Paket berbayar mulai dari $4,90/bulan.

Tombol CRO adalah alat yang hebat untuk membuat toko Shopify Anda lebih ramah pembeli dan meningkatkan penjualan.

Dengan fitur menu seluler, pelanggan dapat dengan mudah menavigasi toko e-niaga, sehingga meningkatkan penjualan dan keterlibatan.

Dengan CRO Buttons, berbelanja menjadi sangat mudah—pelanggan dapat membandingkan produk dan menambahkan favorit ke keranjang mereka hanya dengan beberapa klik. Ini semua tentang menjadikan pengalaman berbelanja lancar dan menyenangkan bagi semua orang.

Dapatkan aplikasi Tombol CRO di sini.

5. Dialog

Ulasan: 30+ ulasan bintang lima

Harga: Mulai $499/bulan.

Dialog adalah senjata rahasia Anda untuk meningkatkan konversi di toko Shopify Anda. Alat personalisasi bertenaga AI ini memungkinkan Anda menyesuaikan perjalanan belanja untuk setiap pengunjung.

Dengan Dialog, Anda dapat membuat rekomendasi yang dipersonalisasi, mengelompokkan pelanggan, dan menerapkan strategi upselling dan cross-selling dengan mudah.

Selain itu, meluncurkan kampanye bertarget dan menghasilkan konten yang menarik sangatlah mudah.

Dapatkan aplikasi Dialog di sini.

Pertanyaan Umum

Mengapa tingkat konversi Shopify saya rendah?

Beberapa faktor dapat berkontribusi pada rendahnya tingkat konversi Shopify. Alasan umumnya mencakup desain situs web atau pengalaman pengguna yang buruk, presentasi produk yang tidak efektif, halaman pembayaran yang rumit, kurangnya sinyal kepercayaan seperti ulasan pelanggan atau lencana keamanan, dan menargetkan audiens yang salah.

Bagaimana Anda mengoptimalkan tingkat konversi?

Mengoptimalkan tingkat konversi Anda melibatkan beberapa strategi pemasaran, termasuk meningkatkan desain situs web dan pengalaman pengguna, meningkatkan deskripsi produk, menggunakan gambar produk berkualitas tinggi, menyederhanakan halaman pembayaran, menerapkan pengujian A/B untuk membandingkan berbagai versi situs web Anda, dan terus menganalisis data untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki.

Apakah pengoptimalan tingkat konversi layak dilakukan?

Ya, pengoptimalan tingkat konversi sangat bermanfaat bagi pemilik toko Shopify. Dengan meningkatkan tingkat konversi, Anda dapat memaksimalkan nilai lalu lintas yang ada, meningkatkan penjualan dan pendapatan, dan pada akhirnya mengembangkan bisnis e-niaga Anda. Meskipun pengoptimalan tingkat konversi memerlukan waktu dan usaha, manfaatnya jauh lebih besar daripada investasinya, sehingga menjadikannya strategi yang bermanfaat bagi semua bisnis e-niaga.

Membungkus

Pengoptimalan konversi Shopify sangat penting untuk mendorong penjualan dan mengembangkan bisnis Anda.

Jika Anda ingin meningkatkan pengalaman pengguna, meningkatkan keterlibatan, dan meningkatkan pendapatan Anda, terapkan 10 kiat pengoptimalan tingkat konversi teratas yang kami bagikan di artikel ini.

Ingat, pengoptimalan tingkat konversi adalah proses berkelanjutan yang memerlukan pengujian, analisis, dan peningkatan berkelanjutan.

Dengan berfokus pada area utama (seperti beranda, halaman kategori, dan halaman produk) dan memanfaatkan alat yang didukung AI seperti OptiMonk, Anda dapat memaksimalkan potensi situs web e-niaga dan mencapai kesuksesan jangka panjang.

Bagikan ini

Ditulis oleh

ANDA MUNGKIN JUGA SUKA