Inbound Marketing per l'eCommerce: creare contenuti che si distinguono

Dal suo ingresso dirompente nel mondo del marketing, inbound e in particolare dei contenuti, si è già posizionato di fatto come una strategia primaria per la maggior parte delle aziende. Ma mentre questo la dice lunga sulle sue prestazioni, ha anche un prezzo elevato: c'è più rumore che mai.

Tuttavia, questo non deve essere un argomento cupo, poiché con lo sviluppo di questa tattica di marketing sono arrivati ​​anche nuovi mezzi per distinguersi altrettanto bene. E cavalcando le ultime tendenze e applicandole al messaggio del tuo marchio, puoi facilmente sfruttare questa opportunità per mettere il marketing della tua azienda davanti alla curva.

Attirare l'attenzione con il contenuto visivo

Dicono che un'immagine valga più di mille parole e questo vecchio adagio non potrebbe essere più applicabile nel mondo del content marketing. Considerando quanto è diventata bassa la capacità di attenzione della maggior parte degli utenti sui social media, è probabile che la prima cosa che impedisce loro di scorrere sia l'aspetto visivo. Che si tratti di formato video o immagine poco importa quando puoi distillare un intero paragrafo in pochi elementi visivi che forniranno risultati migliori.

Fonte: Wyzowl

Tuttavia, pubblicare qualcosa di visivo non è un obiettivo finale in sé e difficilmente sarà utile, a meno che non sia stato adattato a uno scopo specifico. E lo stesso vale per pregare affinché i tuoi contenuti diventino virali. Ecco perché è essenziale pianificare in modo efficace ogni aspetto dei tuoi contenuti prima di affrettarti a premere il pulsante Post. Per cominciare, rispondere a domande come queste spingerà sicuramente il tuo processo nella giusta direzione:

• Qual è l'obiettivo di questo contenuto?
• Chi sono i clienti che compongono il nostro pubblico e a cosa sono interessati?
• Quali insidie ​​risolveranno questi contenuti?
• Come possiamo rimanere fedeli alla voce e ai valori del nostro marchio?
• Cosa ci rende unici come azienda e come possiamo condividerlo con il nostro pubblico in modo convincente?
• Come misureremo le prestazioni del contenuto e per quali termini intendiamo qualificarci in termini di SEO?

Promuovere il coinvolgimento con contenuti interattivi

Una volta che hai rafforzato i tuoi contenuti visivi generali in formato immagine e video, è tempo di fare un salto di qualità. Per fare ciò, tu come marchio devi capitalizzare i cosiddetti contenuti interattivi. Nella sua essenza, questo tipo di contenuto consente una maggiore personalizzazione e partecipazione da parte del tuo pubblico.

Sebbene tali contenuti implichino sicuramente un livello più elevato di lavoro e pianificazione, possono fare miracoli per il tuo marketing solo con il fattore "wow". Naturalmente, questo non è l'unico vantaggio, tuttavia, poiché puoi sicuramente utilizzare i dati aggiuntivi del cliente che di solito è necessario inviare prima di accedervi, ad esempio. Questo può facilmente darti un vantaggio rispetto alla concorrenza e aiutare anche a personalizzare i contenuti futuri. Facciamo una breve passeggiata attraverso le implementazioni più popolari di questo tipo:

Calcolatrici, confronto e procedure guidate di configurazione

Formati come questi sono più comunemente usati nei provider di eCommerce e SaaS. Il loro obiettivo è fornire ai clienti un modo rapido e semplice per valutare i costi associati tra i vari livelli di abbonamento e le offerte della concorrenza, ad esempio. Questo a sua volta farà risparmiare una buona quantità di tempo ai tuoi clienti spesi per la ricerca e il confronto, mentre la tua azienda trarrà vantaggio da conversioni più rapide.

Contenuti ludici

Le persone adorano i giochi di ogni tipo e talvolta fare un passo indietro rispetto alla vendita per consentire ai clienti in qualche modo di disimpegnarsi dal pulsante di pagamento può fare miracoli. Ecco perché l'utilizzo di contenuti gamificati, come quiz pertinenti, sondaggi, sondaggi e persino giochi in forma abbreviata può aiutarti a mantenere la loro attenzione per tutto il tempo necessario per riprendersi e tornare alla loro esperienza di acquisto.

Fonte: Brooks

Gallerie, Caroselli e Lookbook

Come abbiamo identificato in precedenza nell'articolo, i contenuti visivi possono fare miracoli per il tuo marketing, motivo per cui fare un ulteriore passo avanti difficilmente può andare storto. La cura dei tuoi contenuti in gallerie di immagini o video e caroselli consente un controllo molto migliore sul mezzo visivo e, a sua volta, crea esperienze con esso. Lo stesso vale per i look-book, che consentono ai tuoi clienti di avere un'idea di cosa significa avere i tuoi prodotti su di loro, migliorando così la soddisfazione e velocizzando il loro processo decisionale.

Visualizzazioni dei dati

Questo tipo di contenuto può assumere molte forme: da infografiche e grafici interattivi a mappe di calore e altre sovrapposizioni di mappe. Con esso puoi creare una storia migliore per i tuoi clienti rispetto a una semplice serie di noiosi numeri grezzi e consentire loro di viverla come desiderano. In poche parole, è un ottimo modo per impostare il contesto per i tuoi spettatori, poiché interagiscono con i dati che presenti loro.

Dare forma alle esperienze con contenuti riconoscibili

Tuttavia, anche con le migliori immagini e i contenuti più interattivi, puoi non riuscire a raggiungere i tuoi obiettivi, se non sono facilmente riconoscibili. Al giorno d'oggi gli acquirenti vogliono avere una connessione emotiva con un marchio che vada oltre una semplice relazione transazionale, motivo per cui è fondamentale poter interagire con loro anche a livello emotivo.

Fonte: Sprout Social

È qui che entrano in gioco le esperienze e ci ricordano che non si tratta di ciò che dici, quanto di come lo dici. Ricordi la volta in cui hai letto un contenuto che non era rilevante per la tua situazione attuale? Improbabile, ed è per questo che devi dare ai tuoi lettori l'esatto opposto se vuoi che mantengano i tuoi contenuti nelle loro menti.

Per fare ciò, devi prima possedere una profonda comprensione del tuo pubblico. Per fortuna, se hai risposto alle domande nella prima sezione dell'articolo, probabilmente sei un passo più vicino al raggiungimento di questo obiettivo. Alcune altre cose da considerare a questo proposito, tuttavia, possono essere pensare alla possibile reazione emotiva dal tuo contenuto e se è qualcosa a cui puoi sentirti connesso.

Il prossimo passo è creare una narrazione attorno e all'interno dei tuoi contenuti. Lo storytelling nel marketing può fare miracoli anche per un contenuto noioso, quindi perché non fare qualche passo in più per definirlo. Qual è il tuo messaggio centrale? Qual è il mezzo migliore per trasmettere il messaggio? Intendi incitare all'azione, parlare del tuo marchio e dei tuoi valori, guidare l'azione della comunità o qualcos'altro? Distillare le risposte a queste domande e usarle durante la pianificazione può servire come un ottimo punto di partenza quando crei storie con i tuoi contenuti.

Ultimo ma certamente non meno importante è essere autentici. Anche se questo può essere semplicemente definito come "Sii semplicemente te stesso", spesso è più difficile di quanto sembri. Uno dei modi migliori per raggiungere questo obiettivo è evitare di imitare gli altri con cliché e concentrarsi invece sulla fornitura di intuizioni autentiche e preziose. Dopo tutto, la tua prospettiva personale è ciò che ispirerà di più i tuoi lettori e allo stesso tempo ti aiuterà a differenziarti dalla concorrenza.

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