전자상거래를 위한 인바운드 마케팅: 눈에 띄는 콘텐츠 만들기

마케팅, 특히 인바운드 및 콘텐츠의 세계로의 파괴적인 진입 이후, 이미 대부분의 비즈니스에서 기본 전략으로 효과적으로 자리 잡았습니다. 그러나 이것은 성능에 대해 많은 이야기를 하는 반면에 엄청난 대가를 치르게 됩니다. 그 어느 때보다 더 많은 소음이 발생합니다.

그럼에도 불구하고, 이 마케팅 전술의 발전과 함께 눈에 띄는 새로운 수단도 나왔기 때문에 이것이 반드시 우울하고 우울한 주제일 필요는 없습니다. 그리고 최신 트렌드를 파악하고 이를 브랜드 메시지에 적용하면 이 기회를 쉽게 활용하여 회사의 마케팅을 앞서 나갈 수 있습니다.

시각적 콘텐츠로 관심 끌기

그들은 사진이 천 마디 말의 가치가 있다고 말하며 이 오래된 격언은 콘텐츠 마케팅의 세계에서 이보다 더 적절할 수 없습니다. 대부분의 소셜 미디어 사용자의 주의 집중 시간이 얼마나 낮아졌는지를 고려하면 스크롤을 가장 먼저 멈추게 하는 것은 시각적 요소일 가능성이 있습니다. 비디오 형식이든 이미지 형식이든 전체 단락을 더 나은 결과를 제공하는 몇 가지 시각 자료로 추출할 수 있다면 별로 중요하지 않습니다.

출처: Wyzowl

그러나 시각적인 것을 게시하는 것은 그 자체로 최종 목표가 아니며 특정 목적에 맞게 조정되지 않는 한 거의 가치가 없습니다. 귀하의 콘텐츠가 입소문을 타도록 기도하는 경우에도 마찬가지입니다. 그렇기 때문에 게시물 버튼을 누르기 전에 콘텐츠의 모든 측면을 효과적으로 계획하는 것이 중요합니다. 우선 다음과 같은 질문에 답하면 프로세스가 올바른 방향으로 나아갈 것입니다.

• 이 콘텐츠 조각의 목표는 무엇입니까?
• 청중을 구성하는 고객은 누구이며 무엇에 관심이 있습니까?
• 이 콘텐츠는 어떤 함정을 해결합니까?
• 어떻게 하면 브랜드 보이스와 가치에 충실할 수 있습니까?
• 회사로서 우리를 독특하게 만드는 것은 무엇이며 어떻게 이를 청중과 설득력 있는 방식으로 공유할 수 있습니까?
• 콘텐츠의 성능을 어떻게 측정하고 SEO 측면에서 어떤 조건을 충족할 예정입니까?

대화형 콘텐츠로 참여 촉진

이미지 및 비디오 형식의 일반적인 시각적 콘텐츠 부분을 강화했으면 이제 한 단계 더 나아가야 할 때입니다. 이를 위해 브랜드는 소위 대화형 콘텐츠를 활용해야 합니다. 본질적으로 이러한 유형의 콘텐츠는 청중의 개인화와 참여를 더 많이 허용합니다.

이러한 콘텐츠에는 확실히 더 높은 수준의 노동과 계획이 필요하지만 "와우" 요소만으로도 마케팅에 놀라운 효과를 줄 수 있습니다. 물론 이것이 유일한 이점은 아닙니다. 예를 들어 일반적으로 액세스하기 전에 제출해야 하는 추가 고객 데이터를 확실히 사용할 수 있기 때문입니다. 이렇게 하면 경쟁에서 쉽게 우위를 점할 수 있고 향후 콘텐츠도 맞춤화할 수 있습니다. 가장 인기 있는 이러한 구현을 간단히 살펴보겠습니다.

계산기, 비교 및 ​​구성 마법사

이와 같은 형식은 전자 상거래 및 SaaS 제공업체에서 가장 일반적으로 사용됩니다. 그들의 목표는 예를 들어 고객이 다양한 구독 계층과 경쟁업체 제안 간의 관련 비용을 측정할 수 있는 빠르고 쉬운 방법을 제공하는 것입니다. 이렇게 하면 고객이 조사하고 비교하는 데 드는 많은 시간을 절약할 수 있으며 비즈니스는 더 빠른 전환의 이점을 얻을 수 있습니다.

게임화된 콘텐츠

사람들은 모든 종류의 게임을 좋아하며 때로는 고객이 결제 버튼에서 이탈할 수 있는 방법을 제공하기 위해 판매에서 한 발 물러서면 놀라운 일이 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 관련 퀴즈, 설문 조사, 설문 조사, 심지어 짧은 형식의 게임과 같은 게임화된 콘텐츠를 사용하면 회복하고 쇼핑 경험으로 돌아갈 필요가 있는 한 관심을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

출처: 브룩스

갤러리, 회전 목마 및 룩북

이 기사의 앞부분에서 확인했듯이 시각적 콘텐츠는 마케팅에 놀라운 효과를 줄 수 있습니다. 따라서 한 단계 더 나아가는 것이 잘못될 가능성은 거의 없습니다. 콘텐츠를 이미지, 비디오 갤러리 및 캐러셀로 큐레이팅하면 시각적 매체를 훨씬 더 잘 제어할 수 있으며 결과적으로 시각적 매체에 대한 경험을 생성할 수 있습니다. 룩북에도 동일하게 적용되어 고객이 제품을 착용한 모습을 엿볼 수 있어 만족도를 높이고 의사 결정 속도를 높일 수 있습니다.

데이터 시각화

이러한 유형의 콘텐츠는 대화형 인포그래픽 및 차트에서 히트맵 및 기타 지도 오버레이에 이르기까지 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 그것으로 당신은 지루한 원시 숫자의 집합보다 고객을 위한 더 나은 이야기를 만들고 그들이 원하는 대로 그것을 경험할 수 있도록 할 수 있습니다. 간단히 말해서 시청자가 귀하가 제시하는 데이터와 상호 작용할 때 시청자에게 컨텍스트를 설정하는 좋은 방법입니다.

관련 콘텐츠로 경험 형성

그러나 최고의 비주얼과 가장 인터랙티브한 콘텐츠가 있더라도 관련성이 없으면 목표를 달성하지 못할 수 있습니다. 오늘날 쇼핑객은 단순한 거래 관계를 넘어 브랜드와 감성적인 연결을 원하기 때문에 감성적인 수준에서도 브랜드와 상호 작용할 수 있어야 합니다.

출처: SproutSocial

이것은 경험이 작용하는 곳이며, 그것은 당신이 말하는 내용이 아니라 그것을 말하는 방식에 관한 것임을 우리에게 상기시켜줍니다. 당신의 현재 상황과 관련이 없는 내용을 읽었을 때를 기억하십니까? 가능성은 낮습니다. 그렇기 때문에 독자가 귀하의 콘텐츠를 마음속에 간직하게 하려면 독자에게 정반대의 정보를 제공해야 합니다.

그러기 위해서는 먼저 청중을 깊이 이해해야 합니다. 고맙게도 기사의 첫 번째 섹션에서 질문에 답했다면 이 목표에 한 걸음 더 다가섰을 것입니다. 그러나 이와 관련하여 몇 가지 더 고려해야 할 사항은 콘텐츠에서 발생할 수 있는 감정적 반응과 연결되어 있다고 느낄 수 있는 항목인지 여부입니다.

다음은 콘텐츠 주변과 콘텐츠 내부에 내러티브를 만드는 것입니다. 마케팅에서 스토리텔링은 지루한 콘텐츠에도 놀라운 일을 할 수 있으므로 정의하는 데 몇 가지 추가 단계를 수행하는 것이 좋습니다. 당신의 핵심 메시지는 무엇입니까? 메시지를 전달하는 가장 좋은 매체는 무엇입니까? 행동을 유도하고, 브랜드와 가치에 대해 이야기하고, 커뮤니티 행동을 유도하거나 다른 무엇을 할 의향이 있습니까? 이러한 질문에 대한 답을 추출하고 계획하는 동안 이를 사용하면 콘텐츠로 스토리를 만들 때 훌륭한 출발점이 될 수 있습니다.

마지막으로 가장 중요한 것은 진정성입니다. 이것은 단순히 "너 자신이 되라"고 정의할 수 있지만, 종종 보이는 것보다 더 어렵습니다. 이를 달성하는 더 좋은 방법 중 하나는 진부한 말로 다른 사람을 흉내내는 것을 피하고 대신 진실하고 가치 있는 통찰력을 제공하는 데 집중하는 것입니다. 결국 당신의 개인적인 관점은 독자들에게 가장 영감을 줄 것이며 동시에 경쟁사와 차별화하는 데 도움이 될 것입니다.

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