これらのデジタルマーケティングのヒントでケータリングプレートを埋める
公開: 2020-12-11すべてのケータリングビジネスの所有者は、ケータリングビジネスを向上させることができる適切なデジタルマーケティング戦略を実装する必要があります。 健全なデジタルマーケティング戦略を実施することで、対象となるオーディエンスとのつながりを深め、リピーターと潜在顧客の間で信頼の基盤を構築することができます。 この役立つガイドでは、デジタルマーケティング戦略とは何か、なぜそれが重要なのか、そしてすべてのケータリングビジネスがそれをマーケティング戦略を成功させるための不可欠な要素として認識すべき理由について概説します。
なぜデジタルマーケティングが重要なのですか?
デジタルマーケティング戦略の開発は、あらゆるビジネスの成功にとって不可欠な側面です。 マーケティングを検討する際に見過ごされがちですが、デジタルマーケティングは、ケータリングビジネスにオーディエンスとのつながりを深め、ブランドを信頼し、ブランドの認知度を高めることができます。 堅実なデジタルマーケティング戦略がなければ、ケータリングビジネスはデジタルの世界を活用し、利用可能なすべてのツールを活用することでその真の可能性に到達するのに苦労する可能性があります。 以下では、デジタルマーケティングが非常に重要である理由と、いくつかの役立つヒントを使用して適切な計画を立てる方法について説明します。
あなたは競争から際立っています
大多数の企業がデジタルマーケティング戦略の実施を開始しました。 これは、あなたのビジネスがそれを設定することに失敗した場合、あなたは競争に遅れをとるリスクがあることを意味します。 したがって、あなたの競争は、そうでなければあなたのケータリングビジネスに行くであろう顧客を潜在的に獲得するかもしれません。 代わりに、戦略を実装することで、そこに到達するのに役立つ可能性のある特定の戦略を考慮に入れれば、ペースを維持し、競合他社に先んじることさえできます。
それはあなたのビジネスの可視性を高めます
世界はデジタルに切り替わりました。 現在、多くの人が指で触れるだけでインターネットにアクセスできます。 これには、携帯電話、タブレット、ラップトップが含まれます。 誰かが質問をしたり、サービスを見つけたいと思ったときはいつでも、その人が必要な情報を見つけるのがこれまでになく簡単になります。 したがって、これらの目の前にあなたのビジネスを置くことはあなたのビジネスに利益をもたらすだけです。 あなたの可視性を高めることはあなたがあなたのブランドの範囲を拡大し、あなたのビジネスが存在することを他の方法では知らなかったかもしれないあなたのケータリングサービスを探している人々とつながることができることを意味します。
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ターゲット市場を特定する
すべてのビジネスには、到達したいターゲット市場または人口統計があります。 正直なところ、誰もがあなたのビジネスに惹かれるわけではなく、それは問題ありません。 ケータリングサービスのマーケティング方法を学ぶことは、ケータリングマーケティング計画の一環として、アピールしたいターゲットオーディエンスが存在することを認識することを意味します。 ただし、ターゲットオーディエンスが何であるかを知ることは、時には困難な場合があります。 必ずしも一晩でターゲットオーディエンスを特定するわけではなく、試行錯誤だけでなく、かなりの時間がかかる場合があることに注意してください。
あなたの聴衆をよりよく見つけるために、あなたのレストランケータリングマーケティング計画の一部として、あなたは最初にあなたの競争を調べたいと思うでしょう。 これは、競合他社をコピーする必要があるという意味ではありません。 競争相手を直接コピーすることは、実際には良いことよりも害を及ぼす可能性があります。 ただし、競合他社のオーディエンスと誰がやり取りするかを調査すると、誰があなたのビジネスとやり取りする可能性があるかを把握するのに役立ちます。 また、「私のケータリング事業から最も恩恵を受けるのは誰か」など、いくつかの質問を自問することもできます。 そして「私のケータリングビジネスは理想的な顧客のためにどのような問題を解決しますか?」 これらの質問への回答は、顧客としてのニーズだけでなく、理想的な人口統計を形成するのに役立ちます。
ソーシャルメディアを活用する
ソーシャルメディアは、適切に利用されれば強力なツールになり得ます。 ビジネスが選択できるさまざまなソーシャルメディアプラットフォームがあります。 企業がどのプラットフォームを使用するかは、理想的なオーディエンスとつながるのに最適であるだけでなく、ビジネスに最も役立つと考えるプラットフォームによって異なります。 したがって、あなたのビジネスがどのソーシャルメディアプラットフォームに含まれるべきかを決定しようとしているときは、それを覚えておいてください。 覚えておくべき経験則は、ソーシャルメディアプラットフォームに関しては、通常、少ないほど多いということです。 だから、いくつかの強いものを選ぶことは、接続であなたの最善の策かもしれません。 下の画像を見て、ビジネスに最適なソーシャルメディアプラットフォームを決定してください。

(画像クレジット:SocialPilot)
あなたのケータリングビジネスの成長を取り巻くあなたの最大の質問の1つは、ケータリングビジネスを宣伝する方法に集中するかもしれません。 無料と有料の両方の手段であなたのビジネスを宣伝するための素晴らしい方法は、ソーシャルメディアを使うことです。これはあなたのビジネスをより多くの目の前に置くのに役立ちます。 これは、ソーシャルメディアプラットフォームには、デスクトップコンピュータやタブレットだけでなく、携帯電話からもアクセスできるためです。 ソーシャルメディアがなければ、人気のあるプラットフォームであなたのビジネスを見つけることができない場合、彼らはあなたのビジネスを信頼できるとは思わないかもしれないので、あなたはあなたの理想的なオーディエンスに接続するのが難しいかもしれません。
知ってますか? Facebookは、今日のマーケターにとって主要なコンテンツ配信チャネルです。 さらに、世界中で16億人以上の人々がFacebookで中小企業に接続しています。 (ハブスポット)
ソーシャルメディアインサイト
ソーシャルメディアプラットフォームでのビジネスプロファイルの人気のある機能は、ビジネスオーナーが自分の投稿がどれだけうまく機能しているかを確認する方法です。これはインサイトと呼ばれます。 投稿が行われると、実際には誰でも見つけて見ることができます。 ただし、通常、投稿に遭遇したり、投稿とやり取りしたりするのは特定の人だけです。 ビジネスオーナーは、自分の投稿を見ている人の数や、自分の投稿を操作している人によって多くのことを学ぶことができます。 これは、最も重要なケータリングマーケティングのアイデアの1つです。これは、オーディエンスが無視するものと対話するものをナビゲートするときに、ソーシャルメディア戦略を完全に形作るのに役立ちます。 これらの洞察は、特定の広告キャンペーンがどれだけうまくいったか、その特定のキャンペーンから何回のコンバージョンを獲得したかを確認するための優れたツールでもあります。 Diibのソーシャルメディアインサイトツールの例を次に示します。

Googleマイビジネス
私のケータリングビジネスを売り込む方法への答えを見つけようとするとき、あなたは本当にグーグルについてあまり考えていないかもしれません。 ただし、Googleは、情報、場所、サービスを見つけるために大衆が利用する非常に重要なツールです。 それは彼らが質問に答えてもらいたい場合に誰かが行く場所であるため、最も人気のある検索エンジンです。 これの最も一般的な理由は利便性です。 ユーザーは答えを見つけたいと思うかもしれません、そして彼らはボタンをクリックするだけで数秒以内にその答えを得ることができます。
Googleマイビジネスのプロフィールを使用すると、ケータリングビジネスのオーナーは自分のビジネスの概要を示すプロフィールを作成できます。 これには、多くの場合、営業時間、住所、電話番号が含まれます。 これにより、ケータリングビジネスを検索しているユーザーは、必要な情報を簡単に見つけることができ、無限に検索する必要はありません。 ユーザーがあなたのビジネスを検索するときに、Googleマイビジネスのプロフィールがある場合は、検索結果ページの上部にあなたのビジネスプロフィールが表示されます。 例えば:

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ソーシャルメディアのトレンドに注意する
特に流行している場合は、流行のトップハッシュタグを利用したり、特定のトピックについて時流に乗ったりしたいと思うようになります。 誰もがやっているのに、なぜあなたのケータリングビジネスはできないのですか? トレンドについて覚えておくべき最も重要なことは、トレンドが熱く燃え、速く消えることです。 あなたが常に最新のトレンドに追いつくことを試みているなら、あなたは自分自身を焼き尽くし始めるかもしれません。 さらに悪いことに、あなたは実際にあなたの聴衆を混乱させる可能性があります。 あなたのケータリングビジネスと一致するかもしれないいくつかの傾向に従うことはあなたの決定次第です。 ただし、代わりに、ブランドと価値観に固執することが重要です。 何かが楽しいかもしれませんが、それは必ずしもそれがあなたのケータリングブランドに合うことを意味するわけではなく、あなたは常にそれを何よりも優先したいと思うでしょう。

視聴者と対話する
ケータリングマーケティングのアイデアプランの一部として投稿するだけでは、多くの場合十分ではありません。 目標は、視聴者を特定するだけでなく、視聴者とつながることです。 視聴者とのつながりは、レストランのケータリングマーケティング計画でできる最善のことの1つです。 これは、視聴者がケータリングビジネスの中心であるためです。 あなたの理想的な聴衆とつながることはあなたがケータリングコミュニティで信頼と尊敬のレベルを形成することを可能にします。 これはリピーターにつながる可能性がありますが、人々があなたのビジネスに傾倒し、新しい顧客として初めてそれを試すのにも役立ちます。
聴衆との対話は、最初は難しいと感じるかもしれません。 しかし、それは不可欠です。 たとえば、顧客に問い合わせを連絡するための電子メールを提供する場合は、応答性を確認する必要があります。 適切に対応しないということは、連絡をとった顧客があなたのビジネスを信頼できると見なさない可能性があることを意味します。 同様に、顧客から質問があった場合は、回答も提供する必要があります。 ただし、ソーシャルメディアを介して視聴者と対話することもできます。 これは、コメントに返信したり、ソーシャルメディアプラットフォームで視聴者にプレゼントを提供したりする形で提供される場合があります。 例えば:

肯定的なレビューを共有する
あなたのケータリング会社が肯定的なレビューを受け取ったとき、背中を軽くたたくのは自然なことです。 ただし、多くの企業はこれらのレビューを自社に保持しています。 あなたのケータリングビジネスのこれらのレビューが一般に公開されることが重要です。 多くの場合、個人がさまざまなケータリング事業を決定する前に、それぞれのレビューを確認して比較します。 レビューは、Googleや複数のソーシャルメディアプラットフォームで利用できるようにすることができます。 あなたはまたあなたのウェブサイトにあなたのサービスのレビューと証言を加えることができます。 例えば:

(画像クレジット:Templatic)
この記事がお役に立てば幸いです。
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SEO戦術を実装する
私のケータリングビジネスを売り込む方法を自問するとき、SEOが答えだと思ったことはないかもしれません。 デジタルマーケティングに関して最も強力なツールの1つはSEOです。 ただし、SEOは、特に適切なSEOの実践に精通していない人にとって、マーケティング戦略の最も一般的に見過ごされている側面の1つです。 ただし、SEOには、小規模から大規模まで、多くのビジネス向けのビジネスがあります。 SEOは、企業がリーチを拡大し、コンバージョン率を高め、評判を高めるのに役立つ十分に開発されたWebサイトを持つことを可能にします。 以下に、SEOとは何か、およびデジタルマーケティング戦略を向上させるのに役立つ優れたSEOプラクティスの概要を示します。
SEOとは何ですか?
SEOは検索エンジン最適化の略です。 検索エンジン最適化とは、ウェブサイトまたはウェブページが検索エンジンで見やすくなるように最適化されていることを意味します。 検索エンジン、特にGoogleには、検索結果に何を表示する必要があるかを伝える特定のアルゴリズムがあります。 ユーザーが検索エンジンに検索クエリを入力すると、結果のページが表示され、そのクエリをどの程度満たしているかが並べ替えられます。 これらの検索結果は最も頻繁にクリックされる結果であるため、目標はこれらの検索結果の最初のページに到達することです。 これはかなり自明のように聞こえますが、検索エンジン最適化は実際にはそれほど単純ではありません。 検索エンジン最適化を構成する多くの異なる側面があり、そのいくつかを以下に概説します。
ウェブサイトのユーザビリティ
ケータリングビジネスのWebサイトのランク付けに影響する重要な側面のひとつは、ユーザーがWebサイトまたはWebページにアクセスしたときにWebサイトをどれだけうまく使用できるかということです。 これは、Webサイトのユーザビリティと呼ばれます。 Webサイトの一部が適切に機能していない場合、Webサイトが要素をロードしたり、ロードしなかったりするのに長い時間がかかる可能性があります。 これにより、ユーザーがWebサイトにとどまらず、Webサイトが読み込まれるのを待ったり、クリックして必要な特定の情報を取得できなくなったりする可能性があります。
使いやすさの欠如はまた、あなたのブランドの評判を傷つけ、ユーザーがあなたのウェブサイトとあなたのブランドを信頼することを躊躇する可能性があります。 ユーザーは、ページにアクセスしてから数秒以内にWebサイトの意見を形成することに注意してください。 だから、あなたはあなたが良い第一印象を与えることを確認したいと思うでしょう。 使いやすさを向上させるために、Webサイトが携帯電話とデスクトップに正しく表示されることを確認してください。 また、クリックできるすべてのボタンが正しく機能することを確認する必要があります。 Webサイトのユーザビリティをテストするのに役立つツールがあります。次に例を示します。

(画像クレジット:Crazy Egg)
質の高いコンテンツ
コンテンツに関しては、量より質が常に優れています。 コンテンツは通常、サービスページとブログの形式です。 コンテンツは、ケータリングビジネスを宣伝するための優れた方法です。 ウェブサイトやウェブページのコンテンツは、Googleのさまざまなトピックやクエリにランク付けできます。 これは、トピックの多様性とブランドとの共感度に応じて、Webサイトをより多くの人の目にとどめ、リーチを拡大するのに役立ちます。
ウェブサイトの所有者にとっては、コンテンツが多いほど良いと思われることがあります。 ただし、これはよくある誤解です。 読者にとってほとんど価値のないコンテンツが多すぎると、Webサイトがスパムのように見え、実際にランキングに悪影響を与える可能性があります。 代わりに、コンテンツが読者に価値を提供し、ビジネスWebサイトがユーザーからの信頼を得るのに役立つことを確認する必要があります。 これを行うには、「潜在的な顧客は何を知る必要がありますか?」などの質問をします。 したがって、常に高品質のコンテンツに焦点を当てる必要があります。
事実:マーケターの70%がコンテンツマーケティングに積極的に投資しています。 実際、 78%の企業には、1〜3人のコンテンツスペシャリストのチームがいます。 (ハブスポット)
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デジタルマーケティングは最初は圧倒されるかもしれませんが、基本を理解すると、ケータリングマーケティングを次のレベルに引き上げるために、デジタルマーケティング戦略を適切に実装することがなぜそれほど重要なのかがわかります。 デジタルマーケティングは、潜在的な顧客とのつながりを深めるだけでなく、リーチを拡大し、オーディエンスとの信頼関係を築くのに役立ちます。 それはあなたがあなたのビジネスのためにユーザーを有料の顧客に変えるのを助けるあなたの聴衆との本物のつながりの究極の手段です。
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