基盤を築く：オンラインビジネスの成長を確実にする3つの方法

公開: 2020-11-05

今日のオンライン起業家にとって、ビジネス戦略にeコマースチャネルを含める必要性は非常に重要です。消費者は、自分にとって都合の良い時間や場所で、店内またはオンラインで購入するオプションを期待するようになりました。市場での競争が非常に激しいため、製品の検索と購入は可能な限りシームレスである必要があります。

Eコマースは消費者の購買体験の統合された部分になり、オンライン販売は全世界の小売売上高の17.5％を占めると予想されています。幸いなことに、技術の進歩とアプリケーションの数が絶えず市場に出回っているため、オンラインビジネスの成長を確実にする方法の数はこれまでになく豊富になっています。

バーチャルリアリティ、音声起動検索機能、機械学習ソフトウェアの統合などの新しいテクノロジーはすべて、エキサイティングな取り組みです。しかし、これらのツールが得ているのと同じくらい多くの誇大宣伝は、マーケターが電子商取引の基本を実装することから気をそらす可能性があります。

あなたのeコマースビジネスを成功裏に成長させるための最良のアプローチは、三次技術を探求する前に安定した基盤を築くことです。この記事では、eコマースビジネスが成功と成長への道を歩んでいることを確認するための3つの基本的な出発点について説明します。

1）責任ある資金源を見つける

eコマースビジネスを成長させるために必要な最初の基本的なレンガは、責任ある資金源を特定することです。成功するeコマースビジネスは持続可能性に焦点を当てるべきであるため、クレジットカードの負債を積み上げることは、収益性の高い企業を構築するための不安定な基盤です。幸いなことに、eコマースビジネスの成長を支援するために利用できる責任ある資金源がいくつかあります。

エンジェル投資

エンジェル投資家は、初期の段階で会社をサポートする個人です。彼らは、市場で足場を築こうとしているビジネスをサポートするために定期的に投資することを約束します。このタイプの投資は中小企業に適しています。

多くの場合、彼らはしばしば（常にではありませんが）個人的な方法で事業主に結び付けられます（例えば、親、友人、または他の家族）。エンジェル投資家は、事業の部分的所有権や金銭的見返りなどの見返りを期待します。この形態の投資は、スタートアップを始めるのに役立つ方法です。

利点：

投資は信頼できるソースから来ます
あなたはビジネスの自律性を維持します
通常、最小限の返品が必要です

欠点：

最小限の資金源
中小企業にのみ適しています
長期的には持続可能ではありません

ベンチャーキャピタル

ベンチャーキャピタリストは通常、ビジネスに投資し、これらの企業が成長するにつれて利益を活用するために利用可能な資金を持っている経験豊富な起業家です。ベンチャーキャピタリストは、エンジェル投資家よりも関与していることがよくあります。

このタイプの資金提供は、関心のある専門家からのより多くの財政、管理、およびコンサルティングサポートを提供します。ただし、これにより、自分のビジネスの自律性に問題が生じる可能性があります。ベンチャーキャピタリストは、より高いリターンを期待し、ビジネスの成功と成長を継続的に監視します。

利点：

大規模な資金源
管理サポートとコンサルティング
持続可能な長期的成長に適しています

欠点：

目に見える、そしてしばしば達成不可能な成長を生み出すための高圧
あなたは公平の形であなたのビジネスに対するある程度の自律性を放棄します
より高いリターンが支払われます

クラウドファンディング

より大きなオンラインコミュニティからの財政支援を求めることができるクラウドファンディングのウェブサイトは多数あります。この形態の資金調達は、事業を立ち上げ、ブランド認知度を高めるのに優れていますが、長期的には持続可能ではありません。

ビーガン化粧品ブランドや糖尿病のヘルスケアテクノロジーの新興企業など、製品やサービスを取り巻くニッチなコミュニティがある場合は、独自の市場内のグループに連絡して、適切なオーディエンスを見つけることができます。 Allbirds、MVMTウォッチ、Popsocketなど、多くの成功したブランドがクラウドファンディングからeコマースビジネスを成長させることができました。

利点：

あなたは協力的なコミュニティとつながることができます
「文字列が添付されていません」は
ビジネスの自律性が維持されます

欠点：

中小企業にのみ適しています
長期的には適切ではありません

レベニューシェア

特にSMBオンラインビジネスでますます人気が高まっている資金源は、収益分配による資金調達です。前述の資金源の多くは、予測が短く、ハード資産が少ない新しい企業向けに設計されていないためです。

収益分配を使用すると、銀行口座やeコマースプラットフォームなどから取得した実際の履歴データに基づいて資金を調達し、将来の収益のパーセンテージとして返済します。一番良いところ？危険な個人保証に署名したり、ビジネスの公平性を放棄したりする必要はありません。

収益分配資金は、ベンチャー資金と負債資金のハイブリッドのようなものであり、ShopifyやBigCommerceなどのプラットフォームからのコールドハードナンバーに基づくリスクを軽減できるため、eコマース企業の間で注目を集めています。 2018年に、代替の資金調達メカニズムに関する調査では、参加者の63％が、収益ベースの資金調達構造を調査または共同作成する意思があることが示されました。

利点：

リスクが少ない
旅行は必要ありません
資金を調達するための所要時間はわずか2日です

リスク：

返済にかかる時間によっては、利息が急上昇する可能性があります
VCパートナーシップで得られるような専門知識やメンターシップは得られません

2）インフルエンサーを活用して言葉を広める

インフルエンサーマーケティングは、多くの企業がeコマースビジネスを成長させるために使用してきた成功したアウトリーチの形態です。実際、消費者の49％は、購入を決定する際にインフルエンサーの推奨事項に依存しています。

ROIに関して言えば、インフルエンサーマーケティングは、正しく行われた場合に費やされた1ドルあたり約6.50ドルを獲得します。収益を確認するための鍵は、インフルエンサーマーケティングを効果的に使用して、eコマースビジネスを成長させる方法を学ぶことです。

インフルエンサーマーケティングを成功させるための最初のステップは、希望する人口統計に影響力を持つ人々を特定することです。これらの人々はあなたの業界の専門家であるかもしれませんし、あなたが到達しようとしている年齢、地理的位置、または性別に合った忠実なファンベースを持っているかもしれません。インフルエンサーで次の特性を探します。

投稿頻度が高い：インフルエンサーがプラットフォームに頻繁かつ一貫して投稿するようにして、製品やサービスが目的の視聴者に公開される可能性を高めます。
オーディエンスデータ：インフルエンサーに、プラットフォームまたはWebサイトからの分析（Webサイトのトラフィック、サイト滞在時間、ページビューなど）を提供するように依頼します。これは、インフルエンサーが価値のあるROIを提供するという確信を築くのに役立ちます。
信頼性：ウェブサイトまたはプラットフォーム分析を使用して、インフルエンサーのフォロワーが検証され、コンテンツに関与していることを保証します。 高いフォロワーが高いROIをもたらすという仮定の下で、インフルエンサーと提携するだけでは十分ではありません。
視聴者の関与：インフルエンサーのいいね、コメント、共有を追跡して、人々が自分のコンテンツに関与していることを確認します。 これは、彼らがあなたの製品やサービスに従事するかどうかの指標になります。

選択したインフルエンサーが製品をコンテンツに統合するための有機的な方法を見つけることが重要です。消費者は、本物ではないインフルエンサーの広告に夢中になります。あなたの製品を真にサポートし、それを彼らの聴衆に宣伝したいインフルエンサーを見つけてください。次の手順を実行することで、ブランドに適したインフルエンサーを見つけることができます。

ブランドに関連するInstagramハッシュタグをフォローして、同じキーワードを使用しているコンテンツ作成者を確認してください。
BuzzsumoやTapInfluenceなどのツールでインフルエンサーを検索します。
ソーシャルCRMでエンゲージメントのあるフォロワーを追跡します。
#Paidのようなプラットフォームを使用して、影響力のある人物を見つけ、キャンペーンをすばやく簡単に開始します。

3）デジタル広告の支出を多様化する

eコマースビジネスを持続可能な方法で成長させたいのであれば、すべてのデジタル広告支出の卵を1つのバスケットに入れることはできません。デジタル広告費の多様化は、長期的な成長を促進し、リスクと経済的損失を軽減するための優れた方法です。広告費をさまざまなチャネルに分散させると、最適な広告パフォーマンスが得られる可能性が最も高くなります。

起業家でソーシャルメディアの第一人者であるゲイリー・ヴェイナーチュクは、「LinkedInやInstagramのようなプラットフォームで勝ち始めている人たちが満足し始めているので、正直言ってもっと心配している」と語った。

プラットフォームごとに多様化

多くのマーケターは80/20の法則について話します。これは、時間とリソースの80％を最も成功したプラットフォームに費やし、残りの20％を機会の領域に費やすことを意味します。これにより、代替経路を構築し続けながら、より収益性の高いチャネルを活用できるようになります。現在機能しているものは後で機能しない可能性があるため、複数のタッチポイントとバックアップが必要です。

FacebookとGoogleは、同じ眼球をめぐって競争する広告主で非常に飽和状態になっています。その結果、CPMが増加し、ROASが減少します。

これを回避するには、Snapchat、Pinterest、TikTokなどの低価格のチャンネルに広告費の一部を割り当てることを検討してください。ターゲットオーディエンスがそこにいる限り、人気の低いチャンネルも飽和状態になる前に探索してください。広告費がどのように最適に使われるかを確認するために、常に小さなテストから始めます。

垂直方向に多様化

さまざまなオーディエンスにマーケティングを行う場合は、広告費を多様化することが特に重要です。たとえば、Z世代およびミレニアル世代のマーケティングは、X世代およびベビーブーマー世代のマーケティングとは異なります。ビジネスの成長に自己満足の余地はありません。絶えず変化するデジタル環境では、eコマースビジネスを成長させるために機敏性を維持する必要があります。

ケーススタディ：BauBax

BauBaxトラベルジャケットは、旅行を便利で快適にするために設計された革新的な衣料品です。また、クラウドファンディングの歴史の中で最も資金が豊富な衣料品です。

BauBaxはClearbancと提携して、クラウドファンディングを通じてサポートを得た後、強固なeコマース基盤を構築しました。 Clearbancは、BauBaxがFacebookを含むさまざまなソーシャルチャネルでクラウドファンディングキャンペーンを宣伝し、このカスタムジャケットを試すことに興味があるユニークなオーディエンスに売り込むのを支援しました。カスタマイズされたターゲティングとクラウドファンディングの成功の結果、BauBaxは驚異的な571％のROIを達成しました。

結論

eコマースビジネスを迅速に拡大するだけでは不十分です。成長には、長期的な持続可能性に焦点を当てる必要があります。責任ある資金源、関連するインフルエンサーのネットワーク、多様なデジタル広告支出戦略を備えた基盤を構築することで、あなたとあなたのビジネスは長期的な成長に向けて準備され、リスクから保護されます。

2020年にオンラインでより多くのお金を稼ぎたいのであれば、必ずしも難しくはなく、より賢く働き始める必要があります。オンラインビジネスの成長に関して基本的なベストプラクティスの基礎を築くことにより、目標と目的を容易に達成できるようになります。