Punerea bazei: 3 moduri de a asigura creșterea afacerilor online

Pentru antreprenorii online de astăzi, necesitatea de a include canale de comerț electronic în strategia dvs. de afaceri este crucială. Consumatorii au ajuns să se aștepte la opțiunea de a cumpăra în magazin sau online, în orice moment sau locație care le este convenabilă. Cu atâta concurență pe piață, găsirea și cumpărarea produselor dvs. trebuie să fie cât mai simplă posibil.

Comerțul electronic a devenit o parte atât de integrată a experienței de cumpărare a consumatorilor încât vânzările online sunt de așteptat să cuprindă 17,5% din totalul vânzărilor cu amănuntul la nivel mondial. Din fericire, odată cu numărul de progrese tehnologice și de aplicații care vin continuu pe piață, numărul de modalități de a asigura creșterea afacerii online este mai abundent ca niciodată.

Noile tehnologii precum realitatea virtuală, capabilitățile de căutare activate prin voce și integrările de software de învățare automată sunt toate eforturi interesante. Dar oricât de mult hype devin aceste instrumente, ele pot distrage atenția marketerilor de la implementarea elementelor de bază ale comerțului electronic.

Pentru a vă dezvolta cu succes afacerea de comerț electronic, cea mai bună abordare este să puneți o bază stabilă înainte de a explora tehnologiile terțiare. Acest articol vă va ghida prin cele trei puncte de plecare de bază pentru a vă asigura că afacerea dvs. de comerț electronic este pe calea succesului și creșterii.

1) Găsiți surse responsabile de finanțare

Prima cărămidă de bază necesară pentru a vă dezvolta afacerea de comerț electronic este identificarea surselor responsabile de finanțare. O afacere de comerț electronic de succes ar trebui să se concentreze pe durabilitate, așa că acumularea datoriilor cu cardul de credit este o bază șocantă pentru construirea unei companii profitabile. Din fericire, există o serie de surse responsabile de finanțare disponibile pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea de comerț electronic.

Angel Investing

Investitorii înger sunt persoane fizice care sprijină o companie în faza ei incipientă. Ei se angajează să investească periodic pentru a susține afacerea în încercarea de a câștiga un loc pe piață. Acest tip de investiție este de preferat pentru întreprinderile mici.

În multe cazuri, ei sunt adesea – deși nu întotdeauna – legați de proprietarul afacerii într-o manieră personală (de exemplu, un părinte, un prieten sau alt membru al familiei). Un investitor înger se va aștepta la o rentabilitate, cum ar fi proprietatea parțială a afacerii sau o rambursare financiară. Această formă de investiție poate fi o modalitate utilă de a lansa un start-up.

Beneficii:

• Investiția provine dintr-o sursă de încredere
• Îți menții autonomia asupra afacerii
• De obicei, sunt necesare venituri minime

Dezavantaje:

• Sursă minimă de finanțare
• Potrivit doar pentru afaceri mici
• Nu este sustenabil pe termen lung

Capital de risc

Un capitalist de risc este de obicei un antreprenor cu experiență, cu fondurile disponibile pentru a investi în afaceri și pentru a valorifica profiturile pe măsură ce aceste companii cresc. Capitaliștii de risc sunt adesea mai implicați decât investitorii îngeri.

Acest tip de finanțare vă va oferi mai multe finanțe, management și sprijin de consultanță din partea unui expert interesat. Cu toate acestea, acest lucru ar putea prezenta probleme de autonomie asupra propriei afaceri. Un capitalist de risc se va aștepta la profituri mai mari și va monitoriza continuu succesul și creșterea afacerii dvs.

Beneficii:

• Sursă mare de finanțare
• Suport si consultanta in management
• Potrivit pentru o creștere durabilă pe termen lung

Dezavantaje:

• Presiune ridicată pentru a crea o creștere vizibilă și adesea de neatins
• Renunți la un anumit grad de autonomie asupra afacerii tale sub formă de capital propriu
• Se plătesc profituri mai mari

Crowdfunding

Există o multitudine de site-uri web de crowdfunding care vă permit să solicitați sprijin financiar de la comunitatea online mai mare. Această formă de finanțare este excelentă pentru lansarea unei afaceri și creșterea gradului de conștientizare a mărcii, dar nu este sustenabilă pe termen lung.

Dacă produsul sau serviciul dvs. are o comunitate de nișă în jurul acestuia, cum ar fi un brand de cosmetice vegane sau un start-up de tehnologie de asistență medicală pentru diabet, puteți contacta grupuri din piața dvs. distinctă și puteți găsi publicul potrivit. O serie de mărci de succes și-au putut crește afacerea de comerț electronic din crowdfunding, inclusiv Allbirds, ceasurile MVMT și Popsocket.

Beneficii:

• Puteți intra în legătură cu o comunitate care susține
• Se întoarce „Fără stringuri”.
• Se menține autonomia în afaceri

Dezavantaje:

• Potrivit doar pentru întreprinderile mici și mijlocii
• Nu este potrivit pe termen lung

Impartirea veniturilor

O sursă de finanțare din ce în ce mai populară, în special pentru întreprinderile IMM-uri online, este finanțarea prin împărțirea veniturilor. Motivul este că multe dintre sursele de finanțare menționate mai sus pur și simplu nu sunt concepute pentru companii mai noi, cu previziuni mai scurte și mai puține active dure.

Cu împărțirea veniturilor, veți primi finanțare pe baza datelor istorice reale extrase din contul dvs. bancar, platforma de comerț electronic etc. și veți plăti înapoi ca procent din veniturile viitoare. Cea mai bună parte? Nu trebuie să semnezi o garanție personală riscantă sau să renunți la capitalul propriu în afacerea ta.

Finanțarea prin partajarea veniturilor este un fel de hibrid între finanțarea de risc și finanțarea datoriilor și câștigă acțiune în rândul companiilor de comerț electronic, deoarece poate atenua riscul pe baza numerelor reci de la platforme precum Shopify și BigCommerce. În 2018, un studiu privind mecanismele alternative de finanțare a arătat că 63% dintre participanți au fost dispuși să exploreze sau să creeze împreună o structură de finanțare bazată pe venituri.

Beneficii:

• Risc mai mic
• Nu necesită deplasare
• Timpul de finalizare pentru a obține finanțare poate fi de cel puțin 2 zile

Riscuri:

• Dobânda poate crește în funcție de cât timp ai nevoie pentru a o rambursa
• Nu veți obține expertiza sau mentorat pe care le-ați avea cu un parteneriat VC

2) Folosiți factorii influenți pentru a răspândi cuvântul

Marketingul cu influențe este o formă de succes de sensibilizare pe care multe companii au folosit-o pentru a-și dezvolta afacerea de comerț electronic. De fapt, 49% dintre consumatori depind de recomandările influencerilor atunci când iau o decizie de cumpărare.

Când vine vorba de rentabilitatea investiției, marketingul de influență câștigă aproximativ 6,50 USD pentru fiecare dolar cheltuit atunci când este făcut corect. Pentru a vedea profiturile, cheia este să înveți cum să folosești în mod eficient marketingul de influență pentru a-ți dezvolta afacerea de comerț electronic.

Primul pas către succesul marketingului de influență este identificarea persoanelor cu influență asupra demografică dorită. Acești oameni pot fi experți în industria dvs. sau pur și simplu au o bază de fani loiali care se potrivesc vârstei, locației geografice sau genului la care încercați să ajungeți. Căutați următoarele caracteristici la un influencer:

• Frecvență mare a postărilor: asigurați-vă că influențatorul postează frecvent și consecvent pe platformele sale pentru a crește șansele ca produsul sau serviciile dvs. să fie expuse publicului dorit.
• Date despre audiență: cereți influencerului să furnizeze analize de pe platforma sau site-ul său web, inclusiv traficul site-ului, timpul petrecut pe site și vizualizările paginii. Acest lucru vă ajută să vă construiți încrederea că influențatorul va oferi un ROI util.
• Autenticitate: Folosiți site-ul web sau analiza platformei pentru a garanta că adepții influencerului sunt verificați și interacționați cu conținutul. Nu este suficient de adecvat să ai un parteneriat cu un influencer, presupunând că un număr mare de urmăritori va genera un ROI ridicat.
• Implicarea publicului: urmăriți aprecierile, comentariile și distribuirile persoanei influente pentru a vă asigura că oamenii se interacționează cu conținutul lor. Acesta va fi un indicator al faptului dacă se vor implica sau nu cu produsul sau serviciul dvs.

Este important să găsiți modalități organice pentru ca influențatorul ales de dvs. să vă integreze produsul în conținutul lor. Consumatorii se încântă la reclamele neautentice ale influențelor. Găsiți un influencer care vă susține cu adevărat produsul și dorește să-l promoveze publicului său. Puteți găsi influențatorul potrivit pentru marca dvs. făcând următoarele:

1. Urmăriți hashtag-urile Instagram legate de marca dvs. pentru a vedea ce creatori de conținut folosesc aceleași cuvinte cheie.
2. Căutați influenți pe instrumente precum Buzzsumo sau TapInfluence.
3. Urmăriți urmăritorii implicați cu un CRM social.
4. Utilizați o platformă precum #Paid pentru a găsi influenceri și a lansa campanii rapid și ușor.

3) Diversificați-vă cheltuielile publicitare digitale

Dacă doriți să vă dezvoltați afacerea de comerț electronic într-o manieră durabilă, nu puteți pune toate ouăle cheltuite în anunțurile digitale într-un singur coș. Diversificarea cheltuielilor publicitare digitale este o modalitate excelentă de a facilita creșterea pe termen lung și de a atenua riscurile și pierderile financiare. Răspândirea cheltuielilor publicitare pe o varietate de canale vă va oferi cea mai mare probabilitate de performanță publicitară optimă.

Antreprenorul și guru al rețelelor sociale Gary Vaynerchuk a spus cel mai bine atunci când a spus: „Sunt sincer mai îngrijorat de cei care încep să câștige pe platforme precum LinkedIn sau Instagram, pentru că atunci încep să devină mulțumiți”.

Diversificați în funcție de platformă

Mulți marketeri vorbesc despre regula 80/20. Se referă la cheltuirea a 80% din timpul și resursele tale pe cele mai de succes platforme, iar celelalte 20% pe zone de oportunitate. Acest lucru vă asigură că profitați de canalele mai profitabile, în timp ce continuați să construiți căi alternative. Ceea ce funcționează acum ar putea să nu funcționeze mai târziu, așa că ar trebui să aveți mai multe puncte de contact și copii de rezervă.

Facebook și Google au devenit foarte saturate cu tot mai mulți agenți de publicitate concurând pentru aceiași globi oculari. Ca urmare, CPM-urile cresc și rentabilitatea cheltuielilor publicitare scade.

Pentru a ocoli acest lucru, luați în considerare alocarea unei părți din cheltuielile dvs. publicitare pe canale cu preț scăzut, cum ar fi Snapchat, Pinterest sau TikTok. Atâta timp cât publicul dvs. țintă se petrece acolo, explorați aceste canale mai puțin populare înainte ca și ele să devină saturate. Începeți întotdeauna cu teste mici pentru a vedea cum ar fi cel mai bine cheltuite cheltuielile dvs. publicitare.

Diversificați pe verticală

Este deosebit de valoros să vă diversificați cheltuielile publicitare atunci când faceți marketing către o varietate de public. De exemplu, marketingul Gen Z și Millennial diferă de marketingul Gen X și Baby Boomer. Nu există loc de mulțumire în creșterea afacerii. Cu peisajul digital în continuă schimbare, trebuie să rămâneți agil pentru a vă dezvolta afacerea de comerț electronic.

Studiu de caz: BauBax

Jacheta de voiaj BauBax este un articol vestimentar inovator conceput pentru a face călătoria comodă și confortabilă. Este, de asemenea, cel mai bine finanțat articol vestimentar din istoria Crowdfunding-ului.

BauBax a colaborat cu Clearbanc pentru a construi o bază solidă de comerț electronic după ce a câștigat sprijin prin Crowdfunding. Clearbanc a ajutat BauBax să-și facă publicitate campaniei de crowdfunding pe diverse canale sociale, inclusiv Facebook, și să comercializeze către un public unic care ar fi interesat să încerce această jachetă personalizată. Ca rezultat al direcționării personalizate și al crowdfunding-ului de succes, BauBax a înregistrat o rentabilitate uimitoare a investiției de 571%.

Concluzie

Nu este suficient să vă extindeți rapid afacerea de comerț electronic. Creșterea trebuie să fie însoțită de un accent pe durabilitatea pe termen lung. Crearea unei fundații cu surse responsabile de finanțare, o rețea de influenți relevanți și o strategie diversificată de cheltuieli publicitare digitale vă va pregăti pe dvs. și afacerea dvs. pentru o creștere pe termen lung și vă va proteja împotriva riscurilor.

Dacă vrei să faci mai mulți bani online în 2020, trebuie să începi să lucrezi mai inteligent, nu neapărat mai greu. Punând bazele celor mai bune practici de bază atunci când vine vorba de creșterea afacerii online, veți putea să vă îndepliniți cu ușurință scopurile și obiectivele.