中小企業が障害者に対する自信を高める方法: 実践的な戦略と利点
公開: 2024-06-06中小企業は、アクセシビリティ、多様性、包括性のリーダーになれる可能性があります。 今日の消費者、特にミレニアル世代と Z 世代の買い物客は、包括性の価値観を共有する企業で買い物をしたいと考えています。 雇用主は、よりアクセスしやすい雇用慣行に軸足を置くことで、人材プールを増やし、スタッフの定着率を向上させようとしています。
障害者のインクルージョンとアクセシビリティについて、どこから始めればよいのかも含めて不安を感じている中小企業の経営者にとって、障害に対する自信という便利な用語があるので覚えておいてください。
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障害に対する自信は、インクルージョンを促進するアクセスしやすい職場を作り出すための枠組みを提供します。
この記事では、障害に対する自信、実践的な戦略でそれを改善する方法、障害に対する包括的な組織になることの利点について説明します。
障害に対する自信とは何ですか?
障害に対する自信とは、障害を持つ従業員と顧客がサポートされるインクルージョンの文化を生み出すことを指します。
中小企業の経営者にとって、障害に対する自信を高めることは、成功し、障害者の社会的包摂を強化するために不可欠です。
障害者に自信を持った雇用主になるということは、「間違った」ことを言ったり行ったりすることへの恐怖を克服することを意味します。 それは、思い込みを取り除き、障害のある人々を尊重し、有意義に受け入れる余地を作ることを意味します。
障害に対する自信とは、すべてのアクセシビリティの問題に対して「正しい」答えを持っているということではありません。 むしろ、職場でのアクセシビリティに対応し、包括的な環境を作り出すための十分な知識、理解、スキルを持つことが重要です。 それは、障害のある人を職場に受け入れることに寛容でありながら、自分のあらゆる行動に積極的にアクセシビリティの視点を置くことです。
障害に対する自信のカテゴリー
トロント大学の「雇用主の障害に対する自信を高めるためのフレームワーク」によると、障害に対する自信の形成には 4 つの段階があります。
1. 障害による不快感
この初期段階では、人々は障害という話題に関して不快感を感じます。 この不快感は一般的に、偏見、差別、障害者と交流する経験の欠如から生じます。 この段階では、中小企業の雇用主は、障害のある従業員への対応や障害のある顧客のニーズへの対応に関する過去の誤解や不確実性を認識するのに苦労しています。
この段階のリソース:
- 職場のアクセシビリティに関する一般的な誤解を暴く
- BC州における中小企業のアクセシビリティの現状
- 職場のアクセシビリティ用語集
2. コンフォートゾーンを超えて到達する
この段階では、経営者は暫定的に、以前の快適ゾーンを超えて到達するための努力を開始します。 彼らは、アクセシビリティに関する魅力的なビジネスケースについて学び、障害意識のトレーニングを受け、生きた経験を共有することを重視する職場文化への扉を開きます。
この段階のリソース:
- 中小企業経営者のための職場のアクセシビリティの開始
- 職場のアクセシビリティがビジネスに良い理由
- 逆境を乗り越える: バンクーバーを航行する起業家精神あふれる航海
3. 視野を広げる
経営者が自己啓発を続け、アクセシビリティへの取り組みを振り返るにつれて、偏見や固定観念に挑戦し、偏見を最小限に抑え、障害のある個人の能力や才能に焦点を当て始めます。
この段階のリソース:
- アクセシブルな雇用チェックリスト
- 中小企業向け Web サイトのアクセシビリティを始める
- 中小企業の雇用主のための障害とインクルージョンのヒント
4. 障害に対する自信
障害に対する自信は、協力的で包括的な文化の確立によって特徴付けられます。 中小企業の経営者は、社会の変化をモデル化し、アクセシビリティを核となる価値として受け入れ、模範を示して主導しています。 障害に対する自信の段階は連続しているように見えますが、障害に対する自信の形成は継続的なプロセスです。
この段階のリソース:
- 職場のアクセシビリティ: 支援できる組織のリスト
- 職場のアクセシビリティ: 利用可能な資金のリスト
障害に対する自信を高める方法
中小企業経営者のための職場のアクセシビリティ チェックリストをダウンロード
中小企業の経営者は、アクセシビリティ チェックインを行うことで、障害に対する自信を高めるためにどこから始めるべきかを理解できます。 このチェックインを通じて、企業は障壁を特定し、除去し、防ぐことができます。 障壁とは、人々の完全な参加を妨げたり、機能を制限したり、障害を生み出したりする環境内のあらゆるもののことです。 障壁に対処することで、中小企業はあらゆる能力に対応できる包括的な環境を作り出すことができます。
障害に自信のある組織になることのメリット
リーダーがアクセシビリティを重視すると、組織にトリクルダウン効果が生じ、前向きな変化が連鎖的に起こります。
多様で包括的な職場とは次のとおりです。
- 財務目標を達成または上回る可能性が 2 倍高くなります。
- 革新的になる可能性が 6 倍高くなります。
- そして、変化を効果的に予測する可能性が 6 倍高くなります。
Small Business BC は、経済的メリットを含め、職場のアクセシビリティの利点について詳しく語ってきました。 中小企業が障害者に対する自信を高めることで恩恵を受けることができる方法をいくつか紹介します。
- 障害のある人々は生産性が高く、優れた労働倫理を持ち、革新的な問題解決者です。
- 障害者を労働力に含めることで、収益性と競争上の優位性が向上し、包括的な職場文化を生み出すことができます。
- 障害者に対する強い自信は、アクセシビリティ法を遵守し、ビジネスを将来に備えるのに役立ちます。
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Small Business BC は、BC を拠点とする中小企業のための非営利リソース センターです。 職場のアクセシビリティ リソースページには、次の段階をサポートするためのヒントやツールなどが満載です。
このガイドは、Accessibility & Inclusion Matter Consultingの Melissa Lyon と相談して作成されました。
社会開発・貧困削減省を通じたブリティッシュ・コロンビア州の財政的支援に感謝いたします。