ソーシャルメディア
エピソード#88:ジュリー・サンフォードと一緒に、業界のレンズを通して経験を見る方法
Julie Sanfordが私に加わって、製品第一の会社から成果と価値に基づく会社へのマイクロソフトの進化を見ていきます。
続きを読むソーシャルメディアアドボカシーを構築するための5つのステップ
最近の調査によると、顧客の92%が広告主からのメッセージよりもピアレビューを信頼しており、ソーシャルメディアのアドボカシーがこれまで以上に重要になっています。
続きを読むLinkedInがスポンサーとなっているアップデートをマスターするための10のヒント
LinkedInがスポンサーとなっているアップデート(これまでで最も効果的なターゲティングプログラム)をマスターして、マーケターが最も重要な人々にリーチできるようにするための10のヒントを次に示します。
続きを読むソーシャルメディアコマンドセンターがブランドを顧客第一にするのにどのように役立つか
ソーシャルメディアコマンドセンター(リアルタイムのソーシャルメディアアクティビティの動的な表示)により、ブランドは顧客との関わりを深め、顧客第一になります。
続きを読むエピソード#86:JonHymanによるカスタマーエンゲージメントの真の価値
今日は、Brazeの共同創設者兼最高技術責任者であるJon Hymanに、リリースされたばかりのGlobal CustomerEngagementReviewについてお話します。
続きを読むイベントでのリアルタイムマーケティング:ブランドスポンサーシップの進化
イベントでリアルタイムマーケティングを使用して、ワールドカップ、スーパーボウル、オリンピックを取り巻く会話に参加し、所有する方法を学びます。
続きを読むエピソード#85:顧客に対応することの重要性
3部構成のDiscover、Classify、Respondシリーズを締めくくり、顧客に迅速かつ適切に対応することで顧客を幸せにする方法を見ていきます。
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