전자 상거래 판매를 극대화하는 7가지 최고의 방법
게시 됨: 2019-09-10전자 상거래 판매를 늘리고자 하는 모든 온라인 시장은 두 가지 고위험 시나리오에 직면합니다. 사람들은 점점 더 인터넷을 사용하여 필요한 상품과 서비스를 찾습니다. 소규모 기업의 경우에도 전자 상거래가 더 중요합니다. 온라인 상점의 존재만으로는 부족합니다.
전자상거래 판매를 극대화하려면 웹사이트와 마케팅을 개선 해야 합니다. 그렇지 않으면 회사는 잠재력을 최대한 발휘할 수 없습니다. 전자 상거래 판매를 늘리는 데 사용할 수 있는 가장 뛰어난 전략 7가지를 제공합니다.
전자 상거래 판매는 어떻게 작동합니까?
전자 상거래는 사람이나 회사가 온라인으로 상품이나 서비스를 제공하는 간단한 비즈니스 전략입니다. 모든 거래는 온라인 마켓플레이스를 통해 온라인으로 이루어지기 때문에 기존 판매 모델을 온라인에 적용한 것이라고 볼 수 있습니다. 전자 상거래와 관련하여 B2B 회사와 개인은 상품과 서비스를 나열하고 홍보하고 다양한 방식으로 온라인에서 더 많은 활동을 수행하여 수익을 창출할 수 있습니다.
온라인 소매업체는 유통 매장과 같은 채널이나 Amazon과 같은 웹사이트에 적응할 수 있습니다. 그러나 자신의 온라인 비즈니스를 시작하면 고객과 직접 연락하고 그들에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다. 그러나 전자 상거래가 성공하려면 웹 사이트를 신중하게 구축하고 최적화해야 합니다. 웹사이트가 복잡하고 로드 속도가 느리며 혼란스러운 정보를 제공하는 경우 전환율이 저하됩니다. 방문자가 원하는 것을 빠르게 찾고 클릭 몇 번으로 구매할 수 있는 웹사이트에서 전환율 이 높아집니다.
온라인 판매를 늘리는 가장 좋은 방법
온라인 판매를 하지 않는 것에 대한 정당성이 없다는 것을 알 수 있습니다. 이제 전자 상거래 판매를 늘리기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 전략에 대해 논의해 보겠습니다.
1. 온라인 마케팅
요즘 잠재 고객은 온라인으로 제품을 구매하기 전에 입소문 에 덜 의존합니다. 그들 중 많은 사람들이 모든 플랫폼에서 제품에 대한 리뷰를 읽도록 합니다. SEO , SEM, 이메일 마케팅 , 제휴 마케팅 또는 인플루언서 마케팅 과 같은 다양한 온라인 마케팅 채널을 통합함으로써 전자 상거래 상점은 고객 및 브랜드 가치 획득에 도움이 되므로 좋은 수익을 창출할 수 있습니다.
한 번에 온라인에서 더 많은 판매를 마케팅하고 얻을 수 있도록 도와줍니다. 또한 온라인 마케팅은 고객의 구매 결정에도 영향을 미칩니다.
2. 고객에 대해 알아가기
소비자 신뢰 수준은 고객 서비스 에 의해 영향을 받습니다. 좋은 경험을 하면 52%의 개인이 다른 것을 구매합니다. 89%의 고객은 형편없는 만남 후에 라이벌로 바뀝니다. 특별한 서비스를 제공하는 것은 어렵지 않습니다.
친절하고 신속하게 답변하고 고객의 구매 내역을 파악하십시오. 지원 직원은 신속한 반응 기술을 개발하고 소셜 미디어 플랫폼을 처리해야 합니다. 고객과 관련된 항목을 표시하면 고객이 구매하게 됩니다. 소비자 경험을 맞춤화하면 고객이 구매하려는 제품을 볼 수 있으므로 전자 상거래 비즈니스가 번창하는 데 도움이 됩니다.
3. 시장 행동에 기반한 비즈니스 모델 개선
온라인 쇼핑몰을 성공적으로 운영하기 위해서는 먼저 목표 시장을 인식하고 이해해야 합니다. 그들에게 더 나은 서비스를 제공하고 그들이 당신의 사업을 선택할 가능성을 높이는 당신의 능력은 당신이 당신의 타겟 인구 통계를 얼마나 효과적으로 이해하느냐에 달려 있습니다. 그 결과 견고한 디지털 전략을 수립하고 회사의 온라인 수익을 높일 수 있습니다.
비즈니스 소유자와 마케터는 고객의 요구와 취향을 매우 자세하게 이해하고 예상합니다. 간단한 시장 조사만으로도 온라인 비즈니스가 목표로 하는 사람들의 유형을 더 잘 이해하기 위해 함께 일하게 될 클라이언트에 대한 풍부한 지식을 얻을 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 구매자 페르소나를 만들 수 있습니다.
4. 이메일 데이터베이스 만들기
이메일 마케팅 은 여전히 전자 상거래 판매를 늘리는 효과적인 전략입니다. 이메일은 클릭률이 훨씬 높으며 소셜 미디어 사이트보다 잠재력을 고려합니다. 강력한 이메일 목록 은 훨씬 더 높은 전환율로 소비자 타겟팅 및 재타겟팅에 도움이 될 수 있습니다.
가장 좋은 점은 정보를 제공하는 고객에게 인센티브를 제공하는 것이 판매처럼 보일 필요가 없다는 것입니다. 온라인 할인, 뉴스레터 읽기에 대한 고유한 보상, 판매 시점에 등록 상자 배치 및 기타 유사한 전략을 제공하면 자연스럽게 상당한 규모의 이메일 포트폴리오를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
5. 유료 광고에 투자하여 매출 증대
전자 상거래 마케팅 계획 및 유기적 소셜 미디어 마케팅에 유료 소셜 광고를 포함하는 것은 매우 유익할 수 있습니다. 전자 상거래 판매를 향상시키려면 유료 광고를 통해 새로운 청중에게 접근할 수 있습니다. 소셜 네트워크 프로필의 공유 자료는 팔로워에게만 표시됩니다.
소셜 미디어 네트워크는 후원 콘텐츠에 대한 올바른 청중을 선택하기 위한 다양한 선택을 제공합니다. 완벽한 전자 상거래 대상 고객을 찾기 위해 지역, 구매 선호도, 연령 또는 성별과 같은 인구 통계를 기반으로 소비자에게 접근할 수 있습니다. 광고를 예약하고 유료 광고 캘린더를 만들어 모든 것을 파악하고 시간이 지남에 따라 전자 상거래 판매를 꾸준히 성장시키십시오.
6. 인포그래픽을 최대한 활용하라
텍스트와 이미지를 사용하여 특정 주제에 대한 정보를 전달하는 것을 인포그래픽 이라고 합니다. 해결책을 제시하기 전에 인포그래픽은 마케팅에서 정기적으로 사용되어 청중에게 중요한 문제나 문제에 주의를 환기시킵니다.
인포그래픽은 널리 배포될 수 있기 때문에 인포그래픽은 시장에서 권위 있는 위치를 차지하려는 매장에 효과적인 도구입니다. 기업은 독특하고 대상 청중에게 호소력 있는 눈길을 끄는 잘 만들어진 인포그래픽으로 전문 지식을 제시할 수 있는 기회가 있습니다.
7. 청중의 신뢰를 높입니다.
구매 프로세스의 각 단계에서 소비자가 귀하의 품목 에 관심을 갖도록 만드는 것이 온라인 판매를 촉진하는 한 가지 전략입니다. 각 단계를 검증하고 강화하여 전환율을 높일 수 있다는 의미입니다.
고객은 제품 페이지를 방문할 때 항목에 대한 정확한 최신 정보를 기대합니다. 많은 온라인 상점은 제품 판매를 촉진하기 위해 제품 포장을 풀고 처음 사용하는 비디오를 녹화하는 데 동의하는 소비자에게 할인을 제공할 수 있습니다.
결론
이는 온라인 판매를 촉진하기 위한 몇 가지 전략에 불과합니다. 이 게시물에서 제공한 판매 증대 방법을 사용하면 매장의 주문량이 크게 증가할 것입니다. 그러나 훨씬 더 우수한 결과를 얻기 위해 보다 개별화된 접근 방식을 선택하는 것이 좋습니다. 잠재 고객에게 제공하는 상품이나 서비스의 유형에 따라 맞춤형 기술을 활용할 수 있습니다.