이메일 공개율 – 70% 이상의 공개율을 얻는 방법

게시 됨: 2022-04-28

이메일 개방률 은 이메일 마케팅에서 중요한 부분이며 제 학생들에게서 흔히 받는 질문은 다음과 같습니다. 좋은 이메일 개방률이란 무엇입니까?

사실 이것은 모든 산업 분야의 모든 사람에게 적용되는 것은 없다는 점을 감안할 때 대답하기 매우 어려운 질문입니다. 그러나 어떤 산업 평균보다 높은 개방율을 크게 높일 수 있는 현명한 방법이 있습니다.

내가 아는 한, 당신의 오픈 레이트를 다루는 것이 업계에서 가장 어려운 부분입니다. 가장 큰 주의가 필요한 부분입니다.

누구든지 독자에게 이메일 연락처를 제공하기 위해 좋은 것을 제안할 수 있습니다. 일부 마케터는 경계를 넘어 이메일 연락처를 구입하거나 수확기를 사용하여 방대한 목록을 빠르게 작성하기도 합니다.

그러나 성공은 전혀 그런 수준이 아닙니다!

큰 목록은 중요하지 않습니다.

작은 목록도 중요하지 않습니다.

크기는 마케터가 에너지를 쏟아야 하는 것이 아닙니다. 물론 당신이 그들의 받은 편지함에 연락하는 것에 신경 쓰지 않는 경우에만 중요합니다.

이메일 열기 평균 – 받은 편지함으로 쇄도

이메일 캠페인의 공개율은 최종적으로 클릭하여 메시지를 여는 구독자의 비율입니다. 이것은 아주 작은 목록의 경우에도 거의 100%가 아닙니다.

이제 오픈율에 영향을 미치는 많은 요소가 있습니다. 그 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.

#1. 받은 편지함 배달 가능성

구독자의 받은 편지함으로 캠페인을 바로 보낼 수 있는 기능입니다. 이 업계에 얼마 동안 종사해 왔다면 이것이 문제의 더 큰 부분이라는 데 동의할 것입니다.

받은 편지함 도착에 영향을 미치는 많은 요소가 있습니다.

1 – 목록에서 이메일 연락처를 얻은 방법.

목록 작성의 중요한 단계는 진입입니다. 목록에 구독자를 추가하는 방법은 매우 중요합니다. 대부분의 경우 구독자의 동의를 얻는 것은 이메일 개방률을 개선하기 위한 진지한 조치입니다.

권한 기반 목록 작성 방법을 선택하면 메시지를 스팸으로 보고하거나 비즈니스에 대해 불만을 제기하는 구독자를 얻지 못하게 됩니다. 최소한 귀하의 목록이 GDPR을 준수한다는 증거입니다.

2 – 스팸 필터링

다음은 받은 편지함 도착을 더 중요하게 여기는 마스터입니다. 스팸 필터는 스팸 메시지가 사용자의 받은 편지함으로 배달되지 않도록 수신 메시지를 처리하는 이메일 서버의 응용 프로그램입니다.

여기서 문제는 스팸 필터가 다르게 프로그래밍되고 충분히 똑똑하지 않다는 것입니다. 그렇기 때문에 그들은 진짜 메시지를 자주 포착합니다.

그러나 그들은 요청하지 않은 메시지의 상당 부분을 받은 편지함에 도달하지 못하도록 함으로써 훌륭한 일을 하고 있습니다.

주의: 이 이메일 마케팅 과정 에서는 메시지가 이러한 스팸 필터를 우회하고 구독자의 받은 편지함에 직접 도착하도록 하는 강력한 팁을 보여줍니다.

3 – 보낸 사람 평판

보내는 이메일 주소의 일부는 IP(인터넷 프로토콜) 주소가 있는 도메인 이름입니다. 이 IP 주소의 평판을 보낸 사람 평판이라고 합니다. 사서함 공급자는 이를 사용하여 보내는 주소의 신뢰성을 측정합니다.

발신자 평판을 측정하는 단일 측정항목은 없습니다. 그러나 여기에 영향을 미치는 몇 가지 요소가 있습니다.

  • 이메일 전송량 및 빈도
  • 스팸 신고
  • 스팸 트랩
  • 바운스
  • 사용자 상호작용
  • 구독 취소
4 – 이메일 서비스 제공업체

나는 지난 몇 년 동안 이메일로 적극적으로 마케팅을 해왔고 ESP의 두 번째 선택에 대한 매우 나쁜 경험을 했습니다.

이 사람들은 더 이상 장사를 하지 않으며 이유를 묻지 않습니다. 나는 그 이유가 열악한 서비스 품질과 받은 편지함 전송 문제라는 것을 알고 있습니다. 모든 작업을 수행했음에도 불구하고 캠페인의 상당 부분이 스팸 필터에 의해 캡처됩니다.

이메일 서비스를 잘못 선택하는 것은 스팸 필터가 메시지를 쉽게 끌어들이고 캡처하는 좋은 이유가 될 수 있습니다.

#2. 사용자 작업 트리거

스팸 필터링 소프트웨어를 뚫고 나면 승리를 축하하기 전에 1분 정도 기다려야 합니다.

처리해야 할 두 가지 사항이 더 있으며 저는 이를 작업 트리거라고 부릅니다.

1 – 제목 줄

제목이 너무 밋밋하거나 지루하기 때문에 일부 메시지를 삭제해야 했습니다. 이메일 사용자는 당신이 생각하는 것처럼 시간이 없습니다. 귀하의 제목은 가능한 한 관련성이 높고 감정적이며 매력적이어야 합니다.

구독자 중 한 명이 열기를 클릭하지 않고 메시지를 삭제하면 공개 비율에 부정적인 영향을 미칩니다.

2 – 발신자 이름 인식

거래 또는 홍보 이메일을 보낼 때마다 알아볼 수 있는 발신자 이름을 사용하는 것이 매우 중요합니다. 가입자가 보낸 사람을 인식하지 못하면 다음 메시지로 넘어갈 가능성이 있습니다.

발신인 이름은 브랜드 이름 또는 개인 이름이 될 수 있습니다. 가입자만 인식하면 됩니다. "영업", "지원", "고객 서비스" 등과 같은 일반적인 단어를 사용하지 마십시오.

#삼. 산업

이메일 오픈율은 업종에 따라 다릅니다. 업계의 평균 개방률을 아는 것은 성과에 대한 인식과 이해를 형성하는 데 중요합니다.

업종별 이메일 오픈율.

몇 가지 인기 있는 이메일 마케팅 서비스에서 데이터를 가져와 이메일 개방률 벤치마크를 살펴보겠습니다. 이는 이메일 마케팅 성공이 다양한 산업에서 의미하는 바에 대한 지식을 얻는 데 도움이 될 것입니다.

-> 메일침프

2019년 10월에 업데이트된 Mailchimp 이메일 마케팅 벤치마크에 따르면 분석된 모든 산업의 평균 공개율은 21.33% 이며 정부 관련 이메일이 28.77% 로 1위를 차지했습니다.

취미 단체에서 보낸 이메일 메시지가 27.74% 의 공개율로 2위를, 종교 메시지가 27.62% 로 3위를 차지했습니다.

산업 평균 오픈율 평균 클릭률 하드 바운스 소프트 바운스 구독 취소 비율
레이블이 지정되지 않은 모든 계정 22.71% 2.91% 0.40% 0.61% 0.25%
농업 및 식품 서비스 23.31% 2.94% 0.32% 0.50% 0.28%
건축 및 건설 22.51% 2.51% 0.73% 1.18% 0.32%

여기에서 전체 테이블을 살펴보십시오.

-> 지속적인 접촉

2019년 12월 현재 ConstantContact의 데이터:

사업 유형 오픈율
(총)
클릭을 통해
비율
되튐
비율
구독 취소
비율
모든 산업 – 전체 평균 13.94% 6.86% 8.85% 0.01%
숙박 시설(예: 호텔, 여관, B&B, 캠프장) 12.19% 5.81% 6.41% 0.01%
회계사 7.52% 5.33% 4.73% 0.00%
동물 서비스 14.47% 6.25% 8.25% 0.01%

다음은 전체 테이블입니다.

-> 응답 받기

2019년 GetResponse 이메일 마케팅 벤치마크에 따르면 대행사 의 평균 이메일 공개율은 16.10% 로 가장 낮았습니다. 동시에 비영리단체 의 평균 오픈율은 36.15% 로 가장 높은 결과를 보였다.

산업 오픈율 클릭률 클릭 투 오픈 비율 구독 취소 비율 스팸률
비영리 36.15% 4.25% 11.77% 0.18% 0.02%
레스토랑 및 음식 33.10% 3.46% 10.45% 0.23% 0.02%
출판 29.64% 6.46% 21.78% 0.18% 0.01%
스포츠 및 활동 28.99% 3.82% 13.19% 0.20% 0.01%

자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.

-> 캠페인 모니터

2019년 1월과 12월 사이에 전 세계적으로 고객에게 보낸 300억 개 이상의 이메일에 대한 Campaign Monitor의 최신 벤치마크:

  1. 정부 이메일 공개율이 30.5% 로 우선 적용됩니다.
  2. 그 뒤를 비영리단체가 25.2% 로 그 뒤를 이었습니다.
  3. 그 다음 교육 공개율은 23.4% 로 3위를 차지했습니다.

이메일 오픈율

통계 세부정보를 보려면 여기를 클릭하세요.

-> 허브스팟

Hubspot에서 더 많은 데이터를 사용할 수 있습니다.

산업 평균
예술 및 엔터테인먼트 47%
자동 35%
미용 및 피트니스 40%
생명공학 37%

이로써 예술 및 엔터테인먼트 산업은 174,000개 이상의 이메일 샘플에서 47%로 1위를 차지했습니다. 마케팅 및 광고는 전송된 570만 개 이상의 이메일 샘플에서 평균 25%로 최하위를 기록했습니다. 여기에서 통계를 자세히 살펴보세요

좋은 이메일 오픈율이란?

인기 있는 다양한 이메일 마케팅 서비스의 공개율 벤치마크와 설문조사 결과의 차이를 살펴보면 이러한 결과에 영향을 미치는 요인이 통제할 수 없음이 분명해졌습니다.

좋은 개방률로 간주될 수 있는 것은 다음에 따라 다릅니다.

  • 당신의 산업
  • 타겟 고객
  • 캠페인 유형
  • 구독자의 지리적 위치
  • 메시지를 보내는 시간

업계 이메일 공개율 평균보다 높은 공개율(OR) 설정

70%의 개방률은 스마트 시스템 없이는 거의 불가능합니다.

이메일 열기율에 영향을 미치는 주요 요소가 목록의 품질이라는 것을 알고 있으므로 목록을 지속적으로 정리하는 것은 OR을 맨 위로 밀어 올리는 방법이 될 수 있습니다.

그러나 가장 좋은 방법은 목록의 성장 과정에서 목록을 정리하는 지능형 목록 삭제 시스템을 만드는 것입니다.

바로 이 과정 이 등장합니다.

이 과정의 모든 내용을 두 가지 주요 요점으로 나누겠습니다.

  1. 반응이 빠른 이메일 목록을 만드는 방법을 알게 됩니다.
  2. 이메일 개방률을 70% 이상으로 높일 수 있는 스마트 필터링 시스템을 구축하는 방법을 단계별 가이드를 통해 배웁니다.