2022년에 디지털로 전환하여 비즈니스 운영을 개선하는 방법

기술의 발전은 미래의 문명을 더욱 발전시키는 것입니다. 우리 역사의 특정 시기에 기술은 인간 문명이 특정 절차를 훨씬 더 단순하게 만드는 데 도움을 줄 수 있을 뿐만 아니라 많은 프로세스를 더 단순하게 만드는 데도 도움이 되었습니다.

지난 30년 동안 디지털 기술은 다양한 수준에서 우리에게 너무나 많은 문을 열 수 있었습니다. 많은 modus 피연산자가 더 간단해졌으며 이전보다 훨씬 빠르게 많은 것을 달성할 수 있는 방법을 생각해 보십시오. 지난 몇 년 동안 디지털 트랜스포메이션의 개념이 특히 중요해졌습니다.

디지털 트랜스포메이션은 무엇을 의미합니까? 이는 회사의 모든 프로세스가 디지털 개념에 맞아 비즈니스 운영을 훨씬 더 단순하게 만든다는 것을 의미합니다. 오늘은 2022년 디지털 전환으로 기대할 수 있는 혜택 목록을 제공하고자 합니다.

더 이상 고민하지 않고 이들 중 일부를 살펴보겠습니다.

디지털 트랜스포메이션: 기본 사항

개념의 기본 원리를 조명했지만 디지털 변환에 대해 더 자세히 논의하고 싶습니다. 이는 회사의 미래에 결정적인 역할을 하는 회사 내부의 모든 프로세스가 디지털화되어 그 어느 때보다 훨씬 간단하고 효과적이라는 의미입니다.

수년 동안 이것은 회사가 실제 운영 개선에 큰 영향을 미치지 않고 사용하는 용어일 뿐이라고 널리 믿어졌습니다. 그럼에도 불구하고 회사의 미래 성장과 확장을 위한 필수 개념 중 하나로 자리 잡았습니다.

물론, 회사가 상당한 가치를 추가할 기술을 선택하는 매우 인내심 있고 신중한 프로세스 없이 다양한 기술을 추가해야 한다는 의미는 아닙니다. 우리는 회사의 내부 운영에서 고객 서비스에 이르기까지 다양한 측면에 대해 이야기하고 있습니다.

개선 방법은 무엇입니까?

이제 이 구현이 비즈니스 운영을 개선하는 방법에 대해 이야기하고자 합니다.

민첩성 향상

이러한 종류의 구현을 효율적으로 수행한 기업은 운영 방식을 변경할 수 있을 뿐만 아니라 이를 크게 활용할 수 있습니다. 무슨 뜻인가요/ 너무 많이 투자하지 않고도 등장하는 거의 모든 신기술을 구현할 수 있다는 뜻입니다.

동시에 이러한 각 변경 사항을 대규모로 활용할 수 있습니다. 이러한 모든 기능을 마음대로 사용할 수 있으므로 필요한 모든 리소스를 사용하여 필요한 변경을 즉시 수행할 수 있습니다. 그러나 이것은 이야기의 일부일 뿐입니다. 다른 한편으로, 이것은 그들에게 다른 당사자들과 더 나은 협력을 구축할 가능성을 제공할 것입니다.

대부분의 기업에서는 불가능하지만 가장 큰 기업에서도 소프트웨어를 만들 수 있는 기회가 있음을 알 수 있습니다. 그렇게 함으로써 능력을 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 운영 개선에 관심이 있는 다른 사람에게 소프트웨어를 판매할 수도 있습니다.

효율성 증가

아마도 이 개념을 구현하는 가장 중요한 변화는 조직 자체 내에서 효율성과 생산성을 높이는 데 도움이 될 것입니다. 절차를 단순할 뿐만 아니라 매우 빠르게 만드는 것은 시장에서 경쟁력을 높일 수 있는 능력을 제공할 뿐입니다.

예를 들어 로봇 프로세스 자동화에 중점을 두는 것은 인간 노동력을 쉽게 능가할 수 있습니다. 보시다시피 효율적일 뿐만 아니라 급여 및 보너스 비용을 줄이는 데도 도움이 될 수 있습니다. 일부 연구에 따르면 이러한 구현은 생산성을 50% 이상 증가시키며 이는 이례적인 수치입니다.
로봇을 사용하여 수많은 파일과 통계를 살펴보는 것은 앞으로 비즈니스 세계에 훨씬 더 큰 영향을 미칠 것입니다. 발생하기 마련인 휴먼 에러를 모두 제거하는 것이 회사 확장의 원동력 중 하나입니다.

끊임없는 혁신

디지털 트랜스포메이션의 기반이 제대로 마련되면 혁신의 여지가 훨씬 더 커집니다. 우리 모두는 신기술의 생산이 얼마나 빠르게 진행되는지 알고 있습니다. 그러나 이것은 새로운 아이디어와 기술을 구현하는 것이 이 개념을 구현하기 전만큼 무겁고 오래 지속되지 않을 것이기 때문에 걱정할 문제가 아닙니다.

동시에, 독창적인 아이디어를 사용하여 자신의 비즈니스를 확장할 수 있는 훨씬 더 많은 기회를 갖게 될 것입니다. 이에 대한 완벽한 예는 이제 세계적으로 유명한 스트리밍 회사인 Netflix입니다. 처음에는 우편 영화 배달 서비스였습니다. 오늘날 그들은 전 세계에 영화를 스트리밍할 뿐만 아니라 영화와 TV 프로그램도 제작합니다.

고객 만족도 향상

고객의 취향과 요구를 충족시키는 것은 이 시대의 가장 뜨거운 화두 중 하나입니다. 우리 모두는 이러한 기대치가 오늘날보다 높았던 적이 없었음을 알 수 있습니다. 모든 고객에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 노력하는 것이 더 많은 고객을 유치하기 위한 가장 안전한 전략입니다.

하지만 그렇다고 해서 이들을 만나는 것이 쉬운 것은 아닙니다. 프로세스를 최대한 빠르게 만드는 것과 고객에게 개인화된 서비스를 제공하는 것 사이에서 완벽한 조합을 찾는 것은 매우 어렵습니다. 따라서 혁신에 대한 요구는 끊임없이 존재하며 때로는 모든 트렌드를 따라가기가 쉽지 않습니다.

이에 성공한 기업은 가장 강력한 전략과 도구를 최대한 빨리 구현하고 수행하여 고객을 만족시킬 수 있습니다. 다시 한 번 말씀드리지만 고객의 취향을 만족시키는 것은 쉬운 일이 아니며, 적정 수준에 이르기까지 많은 노력이 필요합니다.

결론

의심의 여지 없이 우리 모두는 인류 문명의 미래가 모든 주요 측면에서 디지털 기술의 영향을 크게 받을 것이라는 데 동의할 수 있습니다. 비즈니스 세계는 이러한 지점 중 하나일 뿐이며 이들의 주요 디딤돌입니다. 여기에서 우리는 현대 기술이 비즈니스 운영에 영향을 미치는 모든 방법을 제공했습니다. 이 통찰력이 매우 유용하고 유익할 것이라고 확신합니다.