스마트폰 사용자에게 웹사이트를 마케팅하는 방법

휴대전화는 미래일 뿐만 아니라 비즈니스의 혁신이기도 합니다. 휴대 전화는 대부분의 고객에게 중요한 커뮤니케이션 도구이며 전 세계적으로 그 수가 매일 증가하고 있습니다. 1시간 이내에 모바일 검색이 자극되고 실행됩니다.

세계 인구의 약 50%가 휴대폰을 가지고 있습니다. 그러나 초당 9명의 새 사용자가 추가됩니다. 이것이 모바일 광고가 온라인 비즈니스와 다른 기업가 모두에게 중요한 이유입니다.

모바일 마케팅 의미

모바일 마케팅의 의미는 다양한 관점에서 이해됩니다. 일반적으로 모바일 인터넷 마케팅은 휴대폰으로 또는 휴대폰에서 광고하는 것을 의미합니다. 이것은 비즈니스 소유자가 제품이나 서비스를 마케팅하기 위해 대상 고객이 필요하기 때문에 인터넷 마케팅과 유사합니다.

모바일 광고 작동 방식

이러한 유형의 마케팅 전략에서는 광고가 모바일 장치에 팝업됩니다. 이러한 광고는 다양한 스타일과 형식으로 만들어집니다.

모바일 마케팅의 유형

모바일 광고는 휴대폰 기술을 사용해야만 성공할 수 있습니다. 다음은 모바일 마케팅 전략의 유형입니다.

1. SMS 마케팅(단문 서비스)

이 모바일 마케팅 전략에는 대상 고객에게 짧은 문자 메시지를 보내는 것이 포함됩니다. SMS 마케팅은 휴대폰이 처음 등장했을 때 유일한 광고 형태로 사용된 가장 오래된 마케팅 전략입니다. 예를 들어:

(이미지 제공: 타탱고)

SMS 마케팅은 짧은 메시지 때문에 여전히 인기가 있습니다. 대부분의 스마트폰 사용자가 SMS를 통해 읽을 것이기 때문입니다. 그러나 가장 비용이 많이 드는 모바일 마케팅 전략입니다.

2. MMS 마케팅(멀티미디어 메시지 서비스)

MMS 마케팅은 SMS 마케팅의 옵션으로 사용됩니다. 사진, 비디오 및 사운드를 사용하여 잠재 고객에게 다가갑니다. MMS 마케팅은 SMS 마케팅에 비해 비용이 많이 듭니다. 일부 휴대폰 유형은 MMS를 수신할 수 없습니다. 다음은 MMS 마케팅의 예입니다.

(이미지 크레디트: Listrak)

3. 블루투스 마케팅

그것은 블루투스 기술을 사용하여 사람들과 통신했습니다. 사업주는 해당 지역에 있는 대상 고객에게 무료 SMS 및 MMS를 보낼 수 있습니다. 이 마케팅 전략은 지역 비즈니스에 공통적입니다. 단점 중 하나는 마케터가 특정 경계 내에 있어야 하고 잠재 고객이 먼저 수락하지 않으면 메시지를 볼 수 없다는 것입니다.

4. 모바일 인터넷 마케팅

이 기술은 모바일 장치와 인터넷을 활용합니다. 사용자 친화성 향상을 위한 웹사이트 최적화와 같은 측면이 포함될 수 있습니다. 대부분의 사람들이 스마트폰을 사용하기 때문에 모바일 인터넷 마케팅이 빠르게 성장하기 쉽습니다.

5. 애플리케이션 마케팅

대부분의 회사는 응용 프로그램을 만들어 이러한 마케팅 기법을 시도하고 있습니다. iPhone 사용자는 iPhone App Store에서 응용 프로그램을 찾을 수 있으며 Android 사용자는 Play Store에서 다운로드할 수 있습니다. 이러한 응용 프로그램 중 일부는 유료이고 다른 응용 프로그램은 무료로 다운로드됩니다.

6. 모바일 게임

애플리케이션 개발 외에도 마케팅 담당자는 모바일 게임을 사용하여 일부 마케팅 메시지를 표시하여 사용자가 사이트를 방문하도록 유도합니다. 아래 이미지는 모바일 게임에 삽입된 광고를 보여줍니다.

(이미지 크레디트: 게임휠)

7. 보이스 마케팅

여기에서 마케터는 자동 호출을 사용하여 제품이나 서비스를 마케팅합니다. 고객은 전화를 받고 들을지 끊을지 결정해야 합니다.

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모바일 마케팅 사례

기술은 우리의 일상 생활에서 중요한 자원입니다. 대부분의 기업은 모바일 광고에 집중하고 있습니다. 먼저 다음 모바일 마케팅 사례를 통해 다른 전문가들로부터 배울 수 있습니다.

1. IKEA 앱 카탈로그

온라인으로 물건을 구매하기 전에 특히 의류인 경우 어떻게 보일지 알아보기 위해 시간을 할애합니다. 이 문제는 이미 IKEA 가구 회사에서 해결했습니다. 사용자는 이제 앱을 다운로드한 다음 가구가 머물고 싶은 장소를 스캔할 수 있습니다. 예를 들어:

(이미지 제공: VRScout)

또한 전화기의 카메라를 사용하여 방에 있는 다양한 제품을 가상으로 찾습니다. 이 회사는 앱을 가장 많이 다운로드한 브랜드 응용 프로그램으로 만드는 6백만 개 이상의 설치를 얻었습니다.

2. Nivea Sun의 프로젝트 광고

Nivea는 고객에게 제품 사용의 이점에 대해 가르치고 사람들에게 앱을 다운로드하도록 촉구하는 마케팅 캠페인을 제안했습니다. 그들은 부모가 앱에서 태양 복사 수준을 관찰할 수 있는 어린이용 팔찌를 고안했습니다.

3. 스타벅스 모바일 결제

이 모바일 앱을 통해 사람들은 가장 가까운 스타벅스를 찾을 수 있습니다. 고객은 휴대폰으로도 구매 및 결제할 수 있습니다. 또한 사용자에게 레시피, 상품권, 무료 음악 다운로드 등을 제공합니다.

4. Lenz- Gorillaz 앱

Gorillaz 갱단은 모바일 기술을 사용하여 팬들이 앨범에서 음악을 재생할 수 있는 앨범을 판매했습니다. 이 앱에는 휴대폰 카메라를 사용하여 액세스할 수 있는 밴드의 가상 뮤직 비디오가 있습니다. 예를 들어:

(이미지 제공: 텔레콤 일렉트로닉 비츠)

사용자는 가상, 현실 및 밴드에 액세스할 수 있습니다. 팬들은 밴드에서 제공하는 자료에 액세스하여 다양한 내용을 배우거나 콘서트를 경험할 수도 있습니다. 이 모바일 광고 캠페인은 칸 영화제에서 최고로 선정되었습니다.

5. 세포라 뷰티 투 고

Insight Express에서 발표한 최근 연구에 따르면 36%의 사람들이 다른 사람에게 전화를 걸어 의견을 구하거나 14%가 제품 사진을 찍어 리뷰를 위해 다른 사람에게 보냅니다. Sephora 앱을 사용하여 사용자는 Facebook 사이트에 액세스하여 특정 제품에 대한 의견을 확인하거나 의심을 표명할 수 있습니다. 제품에 대한 질문도 할 수 있습니다. Apple 모바일 사용자는 제품 코드도 스캔할 수 있습니다.

6. 리바이스

이 청바지 브랜드는 모바일 고객을 대상으로 한 마케팅 경험을 통해 스마트폰 사용자와 연결되었습니다. 앱을 다운로드한 사람들은 매달 모바일 요금을 할인받을 수 있습니다.

7. PerfectCorp YouCam

특히 이전에 사용한 적이 없는 경우 제품이 어떻게 변할지 결정하기 어렵기 때문에 온라인으로 메이크업을 구매하는 것은 어려울 수 있습니다. 이러한 이유로 일부 메이크업 브랜드는 소비자가 이 문제를 해결할 수 있도록 모바일 기술을 사용하는 것을 고려하고 있습니다.

증강 현실 애플리케이션인 Perfect Corp YouCam을 통해 사람들은 구매를 결정하기 전에 메이크업을 해볼 수 있습니다. 그러나 사용자는 일부 실제 상점에서 이 기술을 찾을 수 있습니다. 다음은 다른 제품을 시도하는 사용자의 예입니다.

(이미지 제공: 로레알 파이낸스)

모바일 마케팅의 이점

이 마케팅 기법은 다른 마케팅 전략에 비해 상당한 장점이 있습니다. 다음은 모바일 마케팅의 몇 가지 이점입니다.

• CTR이 높습니다. 사람들은 이메일보다 모바일 커뮤니케이션을 비공개로 생각하기 때문에 휴대전화를 자주 확인합니다. 사용자는 자신이 신뢰하는 브랜드와 연락처 정보를 공유하여 프로모션 메시지를 받습니다.
• 쉽고 저렴함: SMS 마케팅은 인쇄 광고나 TV 광고에 비해 저렴합니다. 보내기 쉽고 이메일 마케팅 캠페인에 비해 기술이 필요하지 않습니다.
• 지역 비즈니스에 중요합니다. 지역 브랜드는 SMS를 통해 특가 상품, 특별 제안 및 새로운 상품이 있을 때 고객에게 알릴 수 있습니다. 구매자는 건물을 방문하고 새로운 제안을 확인할 기회를 놓치지 않을 것입니다.

모바일 마케팅 회사

수많은 모바일 광고 회사가 있기 때문에 마케터는 신뢰할 수 있고 가장 좋은 가격을 제공하는 회사를 찾아야 합니다. 다음은 시도해야 할 모바일 마케팅 회사 목록입니다.

• MultiView: 이 마케팅 회사는 텍사스주 어빙에 있습니다. 그들은 무엇보다도 유료 검색, 페르소나 타겟팅, 콘텐츠 생성과 같은 마케팅 기술을 제공합니다.
• Wpromote: 콜로라도주 덴버에 위치한 Wpromote는 SEO, PPC, 소셜 및 이메일을 다루는 최고의 디지털 마케팅 회사입니다. 그들의 전문가 팀이 귀하의 브랜드 성장을 도울 것입니다.
• Braftom: 매사추세츠주 보스턴에 있습니다. Brafton은 그래픽, 비디오 및 블로그에서 소셜, SEO, 비디오 등에 이르기까지 콘텐츠 전략을 관리하고 개발하는 것으로 유명합니다.
• Ampush: 샌프란시스코에 있으며 뉴욕과 시카고에 사무실이 있습니다. 그들은 Twitter와 Facebook에서 최고의 결과를 제공합니다.
• 180fusion: 인터넷을 사용하여 기업의 매출 증대, 시장 점유율 확대 및 리드 생성을 지원하는 마케팅 대행사입니다.
• 4andgo: 이 회사는 모바일 앱 개발에 참여하고 있습니다.

모바일 마케팅의 중요성

모바일 마케팅은 거의 모든 경쟁 비즈니스에 필수적인 수단으로 성장하고 있습니다. 고려해야 할 가장 중요한 사항은 다음과 같습니다.

• 휴대 전화가 통신을 지배한다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 스마트폰 사용자는 특히 모바일 앱을 더 많이 사용합니다.
• 휴대폰의 크기가 작기 때문에 콘텐츠 및 전체 보기가 단순화됩니다. 휴대폰은 컴퓨터에 비해 가볍고 작기 때문에 사람들은 어디서나 휴대하고 편리하게 원하는 모든 것을 구매하는 것을 선호합니다.
• 휴대폰을 통한 구매는 20% 더 빠릅니다.
• 대부분의 휴대전화 사용자는 관련 광고를 보고 아이템을 얻습니다.
• 스마트폰 사용자는 애플리케이션이 있는 브랜드나 맞춤형 콘텐츠가 있는 모바일 사이트가 있는 제품을 구매하는 것을 선호합니다.
• 온라인에서 이루어지는 거래의 40%는 모바일 장치를 통해 이루어집니다.

스마트폰 사용자에게 웹사이트를 마케팅하는 방법에 대한 팁

1. 모바일 친화적인 웹사이트

모바일 광고 캠페인을 시작하기 전에 사이트가 사용자 친화적인지 확인하십시오. 친숙한 웹 사이트에는 사용자 친화적인 메뉴와 컨트롤러가 있습니다.

WordPress와 같은 플랫폼을 사용하는 경우 이 작업을 수행하는 것은 간단합니다. 여기에서 예산이 부족한 경우 도움이 될 무료 테마를 접하게 될 것입니다. 또한 모든 모바일 장치 및 플랫폼과 호환되는 프리미엄 테마에 투자할 수 있습니다.

웹 사이트가 모바일 장치와 호환되도록 테마를 설치하지 않으려는 경우 WPtouch 모바일 플러그인을 사용할 수도 있습니다. 플러그인의 모습은 다음과 같습니다.

(이미지 크레디트: 워드프레스)

WordPress와 WPtouch를 사용하는 경우 먼저 WPtouch를 다운로드하여 설치해야 합니다. 작동하는 데 필요한 모든 절차를 따르십시오. 확실히 하려면 스마트폰에서 웹사이트를 테스트하십시오.

2. 모바일 친화적인 콘텐츠

전화 사용자가 사이트를 클릭할 때 원하는 것에 따라 콘텐츠를 생각해 보세요. 컴퓨터로 글을 쓴다면 모바일 인터넷 마케팅에서는 여기에서 모든 탭, 링크, 페이지가 중요하지 않다는 것을 알아야 합니다.

대부분의 스마트폰은 작은 화면에 콘텐츠를 표시합니다. 그러나 모바일 사용자는 회사 소개 페이지를 확인할 시간조차 없습니다. 그들은 페이지로 가져온 것에만 관심이 있습니다. 방문자가 알아야 할 내용을 제공할 눈에 띄는 헤드라인을 작성하십시오. 헤드라인을 작성할 때는 짧고 설득력 있게 작성하십시오.

또한 검색 엔진이 최적화되어 있는지 확인하십시오. 모바일 사용자는 검색할 때 더 구체적입니다. 예를 들어 휴대전화를 구입할 때 모바일 사용자는 오프라인 광고나 온라인에서 관련 정보를 접했기 때문에 정확한 모델과 유형을 검색합니다.

즉, 사용자에게 친숙한 특정 키워드를 사용해야 합니다. 예를 들어, 다양한 유형의 노트북을 판매하는 노트북 판매자인 경우 정확한 브랜드를 언급하여 구체적으로 설명하십시오. 키워드를 구체적으로 지정하는 것의 중요성은 대부분의 스마트폰 사용자가 휴대전화를 사용하여 검색하기 전에 검색하는 내용을 알고 있기 때문입니다.

3. 브랜드 인지도

대부분의 브랜드가 타겟 고객에게 브랜드를 알리기 위해 사용하는 한 가지 방법은 모바일 광고를 사용하는 것입니다. 그들은 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 통해 모바일 광고를 사용합니다. 모바일 광고가 효과적이기 위해서는 먼저 타겟 고객을 식별해야 합니다.

적절한 청중을 어떻게 찾습니까? 가장 우수하고 효과적인 모바일 마케팅 기법은 특정 청중을 끌어들이는 것을 목표로 하는 것입니다. 브랜드는 이상적인 고객 프로필을 개발하고 고객 페르소나를 타겟팅해야 합니다.

이상적인 클라이언트 페르소나는 모바일 마케팅 캠페인에 사용할 플랫폼을 안내하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 대상 고객이 가장 많은 시간을 보내는 소셜 미디어 플랫폼을 알고 있다면 이러한 플랫폼을 위한 콘텐츠를 특별히 고안할 수 있습니다.

인스타그램과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 스마트폰에서 가장 효과적인 것으로 알려져 있으므로 플랫폼에서 비즈니스에 더 많은 트래픽을 유도할 콘텐츠를 확인하십시오.

또한, 모바일 SEO를 활용하여 구매자가 귀하의 제품이나 서비스에 접근할 수 있도록 편의를 제공하십시오. 예를 들어, 호텔 업계에 종사하는 경우 고객이 편의에 따라 객실과 날짜를 예약할 수 있도록 하는 호텔용 앱을 만들 수 있습니다. 앱을 다운로드하여 설치하면 모바일 사용자도 귀하의 서비스를 받을 수 있습니다.

4. 구글 마이 비즈니스

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톰 리넨
CEO FuzeCommerce

스마트폰 사용자는 지역 정보를 찾고 있습니다. 그들의 요구를 충족시키려면 지역 지도에 제품과 서비스를 표시해 보십시오. Google은 Google 마이 비즈니스를 통해 이 작업을 더 쉽게 수행했습니다. 컴퓨터 사용자와 스마트폰 사용자 모두 귀하의 비즈니스를 찾을 수 있습니다. Google 마이 비즈니스 정보를 입력하면 다음과 같은 지역 지도에 표시됩니다.

(이미지 크레디트: WordStream)

귀하의 비즈니스가 나열되면 구매자가 검색을 할 때 귀하의 비즈니스에 대해 알게 되기 때문에 검색 엔진 트래픽의 성장을 실감하게 될 것입니다. 시작하려면 Google 계정이 있어야 합니다.

5. SMS 마케팅

스마트폰 사용자는 문자 메시지를 통해 휴대폰을 자주 확인합니다. 문자 메시지 마케팅의 장점은 무엇입니까?

• 인터렉티브. 문자 메시지를 통해 클릭 한 번으로 타겟 고객으로부터 피드백을 받을 수 있습니다.
• 추적하기 쉽습니다. 메시지를 연 사람, 클릭한 링크 및 메시지를 무시한 사람을 추적할 수 있습니다.
• 빠른 배달. 모바일 광고는 빠릅니다. 메시지를 보내면 기술적인 문제가 없는 한 메시지가 즉시 전송됩니다. 캠페인을 시작하여 매우 짧은 시간 내에 여러 사람에게 보낼 수 있습니다.

6. 항해

탐색 가능한 웹사이트를 만들면 전환율을 높일 수 있습니다. 바닥글 표시줄, 메뉴 및 기타 항목은 탐색하기 쉬워야 합니다. 웹사이트가 모든 스마트폰 범주에서 반응하는지 확인합니다.

WPtouch 플러그인을 사용하면 할 일이 거의 또는 전혀 없습니다. 메뉴의 모든 섹션이 고유한지 확인하기만 하면 됩니다. 또한 클릭 유도문안 링크가 다른 휴대전화와 호환되는지 확인하세요.

CTA는 방문자가 자연스럽게 다음 단계를 밟도록 유도합니다. 모바일 광고에서 CTA는 많은 단계를 거치지 않아야 합니다. 예를 들어 방문자를 사이트로 안내하는 링크가 클릭하기 쉬운지 확인하고 처음에는 이메일이나 전화번호를 열어야 합니다.

탐색 가능한 웹 사이트를 만들기 위한 정의된 규칙은 아직 없습니다. 먼저 테스트해야 합니다.

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모든 모바일 마케팅 전략에는 견제와 균형 절차가 필요합니다. 분 단위 통계를 확인하여 캠페인의 궤적을 변경할 수 있습니다. 다음은 귀하가 좋아할 당사 소프트웨어의 일부 기능입니다.

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