성공 잠금 해제: 신뢰성을 높이는 15가지 강력한 사회적 증거 사례!

새로운 방문자를 고객으로 만드는 것은 어려울 수 있습니다. 사람들이 귀하의 사업체를 처음 찾을 때 일반적으로 즉시 구매하지는 않습니다. 잠재 고객을 전환하는 것은 고객의 신뢰를 얻어야 하기 때문에 어려운 작업이 될 수 있습니다.

“신뢰가 가장 큰 장애물이다. 그리고 신뢰는 주로 사회적 증거에서 비롯됩니다.”

-세스 고딘

이 블로그에서는 다양한 유형의 사회적 증명 사례를 살펴보고 귀하의 고유한 비즈니스 요구에 가장 적합한 것이 무엇인지 찾는 데 도움을 드릴 것입니다.

사회 증명이란 무엇입니까?

사회적 증거는 사람들이 특히 불확실한 상황에서 자신의 결정과 행동을 안내하기 위해 다른 사람의 행동을 조사하는 심리적 현상입니다.

이 용어를 최초로 사용한 사람은 '영향력: 설득의 심리학'이라는 책을 쓴 로버트 치알디니(Robert Cialdini)입니다.

그는 특정 상황에서 무엇을 해야 할지 확신이 없을 때 다른 사람들이 하는 일이 옳은 일이라고 생각하는 경향이 있다고 말했습니다.

이는 전문가, 유명인 또는 친구가 무언가를 하는 것을 보면 그들이 최선의 방법을 알고 있다고 믿고 그들의 지시를 따른다는 의미입니다.

사회적 증거 유형의 예

사회적 증거 마케팅은 다양한 형태를 취합니다. 어떤 사람들은 당신을 설득하기 위해 전문가, 사실, 유명한 사람(예: 유명 인사나 영향력 있는 사람)을 사용합니다. 종종 이는 대중의 지혜, 즉 일반 고객의 입소문과 소비자 생성 콘텐츠에서 비롯되는 경우가 많습니다.

다음은 통합할 수 있는 웹사이트에 대한 다양한 유형의 사회적 증명 사례에 대한 포괄적인 목록입니다.

1. 고객 리뷰 및 평점
2. 소셜 미디어 콘텐츠
3. 사용자 생성 콘텐츠 (UGC)
4. 비디오 추천
5. 연예인
6. 인플루언서 콘텐츠
7. 사례 연구
8. 수상 내역
9. 보도 자료
10. 클라이언트 로고
11. 제휴 프로모션
12. 미디어 언급
13. 고객 또는 사용자 수
14. 전후 시연
15. 전문가 추천

시작하는 데 도움이 되는 웹사이트의 소셜 증명 예시!

귀하의 웹사이트에 대한 고객 리뷰 및 평가:

고객 리뷰 예는 그 효과를 뒷받침하는 아래와 같은 설득력 있는 통계를 포함하는 강력한 사회적 증거입니다.

• 구매 결정에 대한 영향: BrightLocal 조사에 따르면 18~34세 소비자의 91%가 개인적인 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰합니다. 이러한 신뢰는 전체 소비자의 79%에게까지 확장됩니다.

• 판매에 미치는 영향: Spiegel Research Center의 보고에 따르면 긍정적인 리뷰를 받은 제품은 판매 전환율이 최대 270% 증가할 수 있습니다. 이는 리뷰와 판매 사이의 직접적인 상관관계를 보여줍니다.

• 높은 별 평점이 중요합니다. Moz의 연구에 따르면 Google에서 평균 별 평점이 3.9~4.5 사이인 기업이 가장 많은 클릭을 받는 경향이 있는 것으로 나타났습니다. 긍정적인 리뷰는 별 평점을 높이는 데 크게 기여합니다.

• 신뢰와 신뢰성: 리뷰는 신뢰와 신뢰성을 구축하는 데 중추적인 역할을 합니다. Trustpilot 조사에 따르면 소비자의 89%가 품질과 신뢰성을 판단하기 위해 지역 업체에 대한 리뷰를 읽는 것으로 나타났습니다.

• 빈도 문제: BrightLocal 연구에 따르면 소비자의 68%가 1~6개의 리뷰를 읽고 의견을 형성합니다. 제품이나 서비스에 대한 리뷰가 많을수록 잠재 구매자는 더 자신감을 갖게 됩니다.

• 리뷰에 응답: 리뷰에 참여하는 것이 중요합니다. Harvard Business Review에 따르면 리뷰에 응답하는 기업의 별 평점은 평균 0.1포인트 상승합니다.

따라서 Google, Facebook, Yelp 등에 이미 리뷰가 올라오고 있는 경우 랜딩 페이지에 배치하여 전환을 돕는 것은 쉬운 일입니다.

예: 피드백렌치 1개

온라인 인지도를 높이기 위해 Feedbackwrench 웹사이트는 웹사이트에 Google 리뷰를 추가합니다.

예: 2

패스트 패션을 위한 국제적인 온라인 스토어인 SHEIN은 고객 리뷰를 통해 고객 평가를 생성하므로 이러한 점에서 주요 브랜드로 자리매김하고 있습니다.

더 많은 리뷰 + 더 많은 방문 페이지 = 더 많은 전환수

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소셜 미디어 콘텐츠

소셜 미디어 콘텐츠는 다양한 방식으로 인식을 형성하고 행동에 영향을 미치는 능력으로 인해 탁월한 사회적 증거의 예가 됩니다.

참여 지표: 좋아요, 공유, 댓글, 팔로어 등 소셜 미디어에 대한 높은 참여는 잠재 고객에게 브랜드가 인기 있고 신뢰할 수 있으며 팔로우할 가치가 있다는 신호를 보낼 수 있습니다. 대규모의 활발한 소셜 미디어 팔로우는 그 자체로 사회적 증거의 한 형태입니다. 이는 많은 사람들이 콘텐츠에서 가치를 발견한다는 것을 암시하기 때문입니다.

인기 주제 및 해시태그: 인기 주제 또는 인기 해시태그와 관련된 콘텐츠는 브랜드가 최신이고 관련성이 있다는 것을 보여줄 수 있습니다. 또한 현재 사람들의 관심을 끌고 있는 것을 활용하여 더 많은 청중을 끌어들일 수도 있습니다.

소셜 공유 버튼: 웹사이트나 콘텐츠에 소셜 공유 버튼이 있으면 방문자가 자신의 소셜 네트워크에서 해당 콘텐츠를 공유하도록 유도할 수 있습니다. 이는 콘텐츠의 도달 범위를 확장하고 다른 사람들이 해당 콘텐츠를 가치 있다고 생각한다는 것을 의미합니다.

시각적 매력: 사진 , 동영상 등 시각적으로 매력적인 고품질 소셜 미디어 콘텐츠는 제품이나 서비스를 가장 잘 보여줄 수 있습니다. 이를 통해 긍정적인 인상을 주고 잠재 고객이 조치를 취하도록 설득할 수 있습니다.

고객 참여: 브랜드가 소셜 미디어에 대한 고객 문의 및 의견에 즉각적이고 긍정적으로 응답할 때 이는 고객 만족을 위한 노력을 보여주는 것입니다. 이러한 참여를 통해 잠재 고객은 우려 사항이 해결될 것이라는 확신을 가질 수 있습니다.

소셜 증명 위젯: 소셜 미디어 팔로어 수나 최근 소셜 미디어 활동 표시 등 웹사이트에서 소셜 증명 위젯을 활용하면 브랜드의 인기와 영향력에 대한 즉각적인 증거를 제공할 수 있습니다.

예: 3

The Leela는 #ExploreWithTheLeela 캠페인과 방갈로르, 자이푸르, 델리, 뭄바이 등과 같은 도시의 12개 부동산 모두에 대한 다양한 위치별 해시태그를 통해 커뮤니티를 구축했습니다.

예: 4

레모네이드는 제3자의 신뢰성을 활용하여 트위터의 실제 고객 콘텐츠를 표시하여 해당 콘텐츠가 진짜인지, 실제 고객의 콘텐츠인지 증명합니다.

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사용자 생성 콘텐츠(UGC)

UGC(사용자 생성 콘텐츠)는 일상적인 사람들의 진정성과 관련성에서 그 힘을 끌어내는 강력한 사회적 증거의 예입니다.

UGC가 뛰어난 사회적 증거 형태인 이유는 다음과 같습니다.

진정성: UGC는 실제 고객과 사용자에 의해 제작되므로 믿을 수 없을 만큼 진정성 있습니다. 그것은 마케팅 연설이나 세련된 광고가 아닙니다. 그것은 진정한 의견, 경험, 콘텐츠입니다.

동료 영향: 소비자의 84%는 다른 모든 광고 소스보다 동료 추천을 신뢰한다고 말합니다. 다른 고객이 제품이나 서비스를 사용하고 즐기는 모습을 보는 것은 브랜드 제작 콘텐츠보다 더 큰 의미를 갖습니다. 이러한 동료 영향은 구매 결정을 내릴 수 있습니다.

다양한 콘텐츠: UGC는 리뷰, 사용후기, 사진, 동영상, 소셜 미디어 게시물 등 다양한 형식을 취합니다 . 이러한 다양성을 통해 잠재 고객은 자신이 선호하는 형식으로 콘텐츠에 참여할 수 있습니다.

스토리텔링: UGC는 제품이나 서비스가 고객의 삶에 어떻게 부합하는지에 대한 이야기를 들려주는 경우가 많습니다. 이러한 내러티브는 비슷한 요구 사항이나 열망을 가진 다른 사람들에게 깊은 울림을 줄 수 있습니다.

투명성: UGC는 투명하고 필터링되지 않습니다. 결점이나 단점을 숨기지 않아 실제로 신뢰를 높일 수 있습니다. 고객은 정직과 진정성을 높이 평가합니다.

감정적 연결: UGC는 감정을 불러일으킬 수 있습니다. 잠재 고객은 다른 사람들이 제품에 대해 기쁨, 만족 또는 성공을 경험하는 것을 볼 때 감정적으로 연결되어 제품을 사용해 보고 싶은 마음이 더 커집니다.

비용 효율성: 브랜드가 직접 콘텐츠를 제작할 필요가 없기 때문에 비용 효율적인 경우가 많습니다. 그들은 고객이 이미 생성하고 있는 것을 활용할 수 있습니다.

예: 엘프 화장품 5개

elf Cosmetics는 TikTok의 인기와 웹사이트에서의 사람들의 추천을 활용하여 제품을 멋지게 만드는 메이크업 브랜드입니다.

예: 6 코치

Coach처럼 방문객에게 진정성과 신뢰성을 보여줌으로써 강렬한 첫인상을 만드세요.

고객이 소셜 미디어에서 자신의 경험을 공유하도록 장려하고 이를 웹사이트에 소개하세요.

이야기하자

비디오 추천

웹사이트에 동영상을 삽입하는 것은 뛰어난 사회적 증거의 예이며 이것이 효과적인 이유는 다음과 같습니다.

시각적 및 개인적: 비디오 추천은 서면 텍스트로는 비교할 수 없는 개인적인 감동을 제공합니다. 실제 사람들이 제품이나 서비스에 대한 긍정적인 경험에 대해 이야기하는 것을 보고 듣는 것은 시청자에게 깊은 공감을 불러일으키는 인간적 요소를 추가합니다.

신뢰성: 비디오 추천은 서면 리뷰에 비해 위조하거나 조작하기가 더 어렵기 때문에 더 신뢰할 수 있고 진실한 것으로 인식되는 경우가 많습니다. 시청자는 그 사람의 표정, 몸짓, 목소리 톤을 볼 수 있어 더욱 설득력이 있다.

정서적 영향: 짧은 동영상 추천은 감정을 불러일으키는 힘이 있습니다. 고객이 카메라에 담긴 제품이나 서비스에 대한 만족감, 행복, 성공을 표현하면 잠재 고객과 더 강한 감정적 연결을 형성할 수 있습니다.

신뢰 구축: 비디오 추천은 긍정적인 경험을 한 실제 사람들을 보여줌으로써 신뢰를 구축합니다. 이러한 진정성은 잠재적 구매자에게 유사한 결과를 기대할 수 있다는 확신을 줍니다.

스토리텔링: 비디오 추천은 고객의 여정, 과제, 제품 또는 서비스가 문제를 해결한 방법에 대한 설득력 있는 이야기를 전달하는 경우가 많습니다. 이러한 내러티브는 시청자의 관심을 끌고 자신의 경험에 공감할 수 있습니다.

접근성: 비디오는 사용하기 쉽고 다양한 플랫폼에서 공유될 수 있으므로 광범위한 청중이 접근할 수 있습니다.

다양성: 비디오 추천은 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일 캠페인, 프리젠테이션 등 다양한 마케팅 채널에서 활용되어 영향력을 극대화할 수 있습니다.

시연: 비디오 사용후기는 특정 제품이나 서비스를 사용하거나 혜택을 받는 방법을 효과적으로 시연할 수 있습니다. 이 시각적 데모는 매우 유익하고 설득력이 있을 수 있습니다.

예: 7 북시

북시는 미용실을 돕는 신생 스타트업입니다. 미용실 소유자가 앱 사용 경험에 대해 이야기하는 동영상이 있습니다. 이 비디오는 웹사이트와 소셜 미디어 페이지에도 있습니다.

예: 8 팝브러시

Popbrush는 어린이용 빗을 온라인으로 판매하는 매장입니다. 그들은 행복한 고객들이 그들의 아이들이 브러시를 사용하는 방법을 보여주는 비디오를 그들의 웹사이트에서 사용하고 있습니다.

연예인

유명인은 다음과 같은 여러 가지 이유로 강력한 사회적 증거가 될 수도 있습니다.

즉각적인 인식: 유명인은 널리 인정받고 존경받으며, 그들의 지지를 즉각적으로 신뢰할 수 있고 관심을 끌 수 있습니다. 사람들은 잘 알려진 인물과 관련된 브랜드나 제품을 더 신뢰합니다.

성공과의 연관성: 유명인은 종종 성공과 성취를 상징합니다. 그들이 제품이나 서비스를 보증한다는 것은 그것을 사용하면 비슷한 성공을 거둘 수 있다는 것을 의미하며 이는 소비자에게 강력한 동기가 될 수 있습니다.

도달 범위 확장: 유명인은 광범위한 소셜 미디어 팔로어를 보유하고 있으며 그들의 지지는 짧은 시간에 수백만 명의 사람들에게 다가갈 수 있습니다. 이러한 노출은 브랜드의 가시성과 영향력을 크게 높일 수 있습니다.

강화된 이미지: 연예인과 관련된 브랜드는 강화된 이미지와 인지된 가치를 누릴 수 있습니다. 소비자는 유명인과의 관계로 인해 그러한 제품을 프리미엄 또는 열망 제품으로 볼 수 있습니다.

전문성과 권위: 스포츠 장비를 홍보하는 운동선수나 스킨케어 제품을 홍보하는 배우 등 특정 분야의 유명인은 해당 분야의 전문가로 간주됩니다. 그들의 지지는 권위와 전문성을 전달합니다.

정서적 연결: 유명인은 종종 자신과 개인적인 연결을 느끼는 충성도 높은 팬층을 보유하고 있습니다. 사랑하는 연예인이 제품을 보증하면 자신의 아이돌을 따라하고 싶어하는 팬들과 정서적 유대감을 형성할 수 있습니다.

미디어 관심: 유명인의 추천은 미디어 보도와 화제를 불러일으켜 브랜드 가시성과 신뢰성을 높입니다.

제품 검증: 유명인들은 자신이 지지하는 브랜드를 선택적으로 선택하므로 그들의 승인을 통해 제품이나 서비스의 품질과 가치가 검증됩니다.

트렌드세팅: 유명인은 종종 트렌드세터로 간주됩니다. 그들이 제품을 사용하거나 보증하면 다른 사람들이 따르고 싶어하는 트렌드가 시작될 수 있습니다.

예: 9 언더아머

Dwayne the Rock Johnson은 UnderArmor를 지지합니다. 그는 유명하고 강인하기 때문에 사람들은 연예인이자 피트니스 전문가로서 그의 의견을 신뢰합니다.

인플루언서 콘텐츠

인플루언서 콘텐츠는 다음과 같은 몇 가지 설득력 있는 이유로 매우 효과적인 사회적 증거 마케팅 사례입니다.

진정성 : 밀레니얼 세대의 50%는 인플루언서의 제품 추천을 신뢰합니다. 그들이 제품이나 서비스를 진심으로 지지하면 그것은 전통적인 광고가 아닌 개인적인 추천으로 다가옵니다.

타겟 청중: 인플루언서들은 특정 분야에 대한 자신의 의견과 전문 지식을 신뢰하는 틈새 청중을 갖고 있으며, 그들의 지지는 해당 주제나 제품에 관심이 있는 사람들과 매우 관련성이 높습니다.

참여: 인플루언서 콘텐츠는 좋아요, 댓글, 공유, 팔로어와의 직접적인 상호 작용을 포함하여 높은 수준의 참여를 생성합니다. 이러한 참여는 콘텐츠의 가치와 관련성에 대한 가시적인 사회적 증거입니다.

신뢰성: 영향력 있는 사람들은 종종 자신의 틈새 시장에서 신뢰할 수 있는 정보 소스로 간주됩니다. 특정 분야나 산업에 대한 그들의 전문성과 권위는 그들의 지지에 대한 신뢰성을 높입니다.

다양한 형식: 인플루언서 콘텐츠는 블로그 게시물, 비디오, 소셜 미디어 게시물, 라이브 스트림 등 다양한 형식으로 제공됩니다. 이러한 다양성을 통해 브랜드는 다양한 유형의 콘텐츠를 활용하여 타겟 고객에게 효과적으로 다가갈 수 있습니다.

접근성: 인플루언서 콘텐츠는 소셜 미디어 플랫폼, 블로그, YouTube 채널에서 쉽게 접근할 수 있어 소비자가 제품과 서비스에 대해 원활하게 배울 수 있는 방법을 제공합니다.

구매 결정에 미치는 영향: 연구에 따르면 상당수의 소비자가 인플루언서 추천을 기반으로 구매 결정을 내리는 것으로 나타났으며, 이는 이러한 형태의 사회적 증거의 강력한 영향력을 입증합니다.

장기적인 관계: 브랜드는 종종 영향력 있는 사람들과 장기적인 관계를 구축하여 그들의 지지에 대한 신뢰와 연속성을 조성합니다. 이러한 지속적인 협력은 시간이 지남에 따라 사회적 증거 효과를 강화합니다.

예: SlumberPod 10개

예를 들어, SlumberPod는 웹사이트 전체에서 인플루언서가 생성한 콘텐츠를 재활용하는 몇 가지 훌륭한 예를 보여줍니다.

예: 11 아메리칸 이글

American Eagle은 캠페인에서 Addison Rae 라는 인플루언서와 제휴하여 마케팅에 TikTok을 사용했습니다.

웹사이트에 인플루언서의 콘텐츠 표시

태그박스를 사용해 보세요

사례 연구

사례 연구는 다음과 같은 여러 가지 이유로 설득력 있는 사회적 증거의 사례가 됩니다.

실제 증거: 사례 연구는 제품이나 서비스가 특정 고객이나 클라이언트에게 어떻게 도움이 되었는지에 대한 구체적이고 실제적인 증거를 제공합니다. 그들은 직면한 문제와 제공된 솔루션에 대한 자세한 설명을 제공하여 사회적 증거를 유형적이고 관련 가능하게 만듭니다.

심층 정보: 사례 연구는 표면적인 사용후기를 넘어 고객 여정 의 세부 사항을 탐구합니다. 그들은 문제, 해결책, 결과를 자세히 설명하여 잠재 고객에게 무엇을 기대할 수 있는지 명확한 그림을 제공합니다.

문제 해결: 사례 연구는 브랜드의 문제 해결 능력과 전문성을 보여줍니다. 이는 브랜드가 고객의 문제점을 효과적으로 해결하고 브랜드 역량에 대한 신뢰와 확신을 구축하는 방법을 보여줍니다.

다양성: 사례 연구는 웹사이트, 이메일 캠페인, 소셜 미디어, 영업 프레젠테이션 등 다양한 마케팅 채널에서 사용될 수 있습니다. 다양성을 통해 브랜드는 이를 활용하여 다양한 청중에게 다가갈 수 있습니다.

교육: 사례 연구는 잠재 고객에게 제품이나 서비스의 가치에 대해 교육합니다. 이는 잠재 고객이 해당 제품이 자신의 문제를 해결하거나 요구 사항을 충족할 수 있는 방법을 이해하도록 돕습니다.

개인화: 사례 연구는 다양한 산업, 고객 부문 또는 사용 사례에 맞게 맞춤화되어 특정 대상과 관련성이 높고 관련성을 높일 수 있습니다.

수명: 일단 작성된 사례 연구는 장기간 동안 관련성과 효과를 유지할 수 있습니다. 이는 잠재 고객을 위한 사회적 증거 및 참고 자료 역할을 계속합니다.

동료 영향: 사례 연구를 읽는 독자는 특정 고객의 입장에서 자신을 볼 수 있으므로 더 쉽게 경험에 공감하고 동일한 솔루션을 고려할 수 있습니다.

예: 12 Zendesk

Zendesk는 사례 연구를 소개하기 위해 특별히 웹사이트 섹션을 할당합니다. 업종, 비즈니스 과제 또는 지역별로 검색을 세분화할 수 있는 옵션이 있습니다.

수상 내역

수상은 기업이 수행하는 업무를 선도하고 있음을 보여주기 때문에 강력한 사회적 증거입니다.

외부 검증: 수상은 일반적으로 평판이 좋은 조직, 업계 전문가 또는 인정된 기관에서 수여됩니다. 브랜드나 제품이 상을 받는다는 것은 그 우수성에 대한 외부 검증과 인정을 의미합니다.

신뢰 구축: 소비자는 상을 받은 제품이나 브랜드를 신뢰하는 경향이 있습니다. 이러한 신뢰는 의심과 망설임을 줄여 잠재 고객이 구매할 가능성을 높여줍니다.

경쟁 우위: 수상 경력은 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다. 브랜드를 경쟁사와 차별화하고 해당 분야의 리더 또는 혁신가로 자리매김합니다.

전문성 소개: 어워드는 브랜드의 전문성, 혁신 또는 업계에 대한 고유한 기여를 강조합니다. 이러한 전문 지식은 최고의 솔루션을 찾는 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

언론 보도: 수상 경력이 있는 제품이나 브랜드는 종종 언론 보도와 관심을 받습니다. 이러한 보도는 사회적 증거 효과를 증폭시키고 브랜드를 더 많은 청중에게 노출시킵니다.

인지 가치 증가: 상을 받으면 소비자는 제품이나 서비스를 더 가치 있거나 유명하다고 인식하여 잠재적으로 더 높은 가격대를 정당화할 수 있습니다.

소비자 신뢰: 수상은 브랜드나 제품에 익숙하지 않은 소비자에게 신뢰를 심어줄 수 있습니다. 그들은 현명한 선택을 하고 있다는 확신을 줍니다.

의사결정의 용이성: 어워드는 소비자의 의사결정 과정을 단순화합니다. 그들은 우수성에 대한 인식을 제품이나 브랜드의 품질을 평가하는 지름길로 의지할 수 있습니다.

산업 관련성: 어워드는 종종 산업 카테고리나 틈새 시장에 따라 결정됩니다. 이러한 특이성은 사회적 증거가 대상 청중과 높은 관련성을 갖도록 보장합니다.

예: 13 낸시 레이

우리는 웨딩 사진작가인 Nancy Ray가 자신의 "정보" 페이지에서 이를 수행하는 방법을 정말 좋아합니다.

예: 14 멜레 스킨케어

Melé Skincare는 많은 상을 받았으며 이에 대해 자랑스럽게 이야기합니다! 고객은 특히 자신이 신뢰하는 잡지에서 받은 많은 상을 보면 자신감이 생기고 제품을 구매하고 싶어질 수도 있습니다.

보도 자료

보도자료는 다음과 같은 여러 가지 이유로 강력한 사회적 증거의 예가 될 수 있습니다.

제3자 보증: 보도 자료 형식의 미디어 보도는 제3자 보증의 한 형태를 나타냅니다. 브랜드 자체가 성과를 홍보하는 것이 아니라 독립 언론인과 출판물이 이를 인정하는 것입니다.

가시성 및 도달 범위: 보도 자료는 신문, 웹사이트, TV, 소셜 미디어 등 다양한 미디어 채널을 통해 폭넓고 다양한 청중에게 다가갈 수 있습니다. 이러한 광범위한 확산은 사회적 증거 효과를 증폭시킵니다.

인지된 중요성: 보도 자료가 존재한다는 사실은 브랜드나 조직이 해당 뉴스나 발표를 중요하게 생각한다는 신호를 소비자에게 보낼 수 있습니다. 이러한 인식된 중요성은 인식과 의견에 영향을 미칠 수 있습니다.

전문성과 권위: 보도 자료에 등장하면 브랜드나 조직이 해당 산업이나 분야의 전문가나 권위자로 자리매김하게 됩니다. 이는 역량과 리더십에 대한 인식을 강화합니다.

경쟁 우위: 경쟁이 치열한 산업에서는 보도 자료를 통한 미디어 보도가 브랜드에 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다. 이는 해당 브랜드가 뉴스 가치가 있고 관련성이 있다는 것을 보여줍니다.

콘텐츠 용도 변경: 브랜드는 보도 자료의 미디어 보도를 활용하여 마케팅 활동을 위한 추가 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 뉴스 기사의 인용문, 발췌문 또는 헤드라인은 다양한 마케팅 자료에 사용될 수 있습니다.

긍정적 연관성: 보도 자료의 긍정적인 뉴스 보도는 브랜드에 대한 긍정적인 연관성을 창출할 수 있습니다. 소비자가 미디어에서 브랜드를 긍정적으로 볼 때 호의적인 의견을 가질 가능성이 더 높습니다.

투명성: 보도 자료를 통해 중요한 업데이트 또는 이정표를 공유하면 이해관계자와의 투명성과 개방형 커뮤니케이션을 보여주고 신뢰를 더욱 구축할 수 있습니다.

예: 판매 캔디 15개

클라이언트 로고

고객 로고는 다음과 같은 이유로 중요한 사회적 증거입니다.

즉각적인 인식: 인식 가능한 클라이언트 로고는 잠재 고객의 관심을 즉시 사로잡습니다. 사람들은 잘 알려진 회사나 조직과 협력한 브랜드를 더 신뢰합니다.

성공과의 연관성: 고객 로고는 성공적이고 확고한 기업과 연관되어 있습니다. 이러한 연관성은 브랜드나 제품이 가치와 만족을 제공한 기록을 가지고 있음을 의미합니다.

신뢰 구축: 신뢰는 소비자 의사 결정에 중요한 요소입니다. 잠재 고객은 친숙한 로고를 볼 때 브랜드를 더 신뢰하고 자신의 선택에 대해 더 자신감을 갖게 됩니다.

위험 인식 감소: 사람들은 클라이언트 로고를 볼 때 위험을 덜 인식하는 경우가 많습니다. 그들은 신뢰할 수 있는 조직이 긍정적인 경험을 했다면 문제나 실망을 겪을 가능성이 더 적다고 생각합니다.

경쟁 우위: 고객 로고를 강조하면 브랜드에 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다. 이는 브랜드를 경쟁사와 차별화하고 선호하는 선택으로 자리매김합니다.

전문성 보여주기: 클라이언트 로고는 특정 산업이나 틈새 시장에 서비스를 제공하는 브랜드의 전문성을 나타낼 수 있습니다. 이는 산업별 과제를 해결하는 브랜드의 능력을 강화합니다.

동료의 보증: 클라이언트 로고를 보는 것은 업계 동료나 리더로부터 보증을 받는 것과 유사합니다. 이는 해당 브랜드가 커뮤니티 내에서 존경받는다는 것을 의미합니다.

간결한 커뮤니케이션: 클라이언트 로고는 많은 정보를 간결하게 전달합니다. 그들은 브랜드가 고객 요구 사항을 충족하는 솔루션을 제공하는 입증된 실적을 가지고 있음을 전달합니다.

예:c 16 태그박스

예: 17 Quuu 승격

Quuu Promote의 홈페이지를 탐색하면 창의적으로 두 번 표시된 클라이언트 로고의 독특한 콜라주를 발견할 수 있습니다.

제휴 프로모션

제휴 프로모션은 다음과 같은 여러 가지 이유로 놀라운 사회적 증거가 될 수 있습니다.

동료 영향: 계열사는 종종 대상 청중과 관련이 있습니다. 잠재 고객이 제휴사를 제품에서 가치를 발견한 자신과 같은 사람으로 볼 수 있기 때문에 그들의 권장 사항은 더 큰 비중을 차지할 수 있습니다.

다양한 청중: 제휴사는 다양한 청중과 틈새 시장을 가질 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 다양한 시장 부문에 진출하고 특정 고객 프로필에 맞는 사회적 증거를 활용할 수 있습니다.

성공 입증: 수익과 결과를 공개적으로 공유하는 성공적인 제휴사는 제품이나 서비스의 잠재적인 이점을 입증합니다. 이 시연은 잠재 고객이 조치를 취하도록 동기를 부여할 수 있습니다.

다양한 콘텐츠: 제휴 프로모션은 블로그 게시물, 소셜 미디어 게시물, 비디오, 웹 세미나 등 다양한 형태로 제공됩니다. 이러한 다양성을 통해 브랜드는 다양한 콘텐츠 형식을 통해 고객에게 다가갈 수 있습니다.

추적 가능한 성과: 브랜드는 링크 및 성과 지표 추적을 통해 제휴 프로모션의 성공 여부를 측정할 수 있습니다. 이 데이터는 제휴사 보증의 영향에 대한 투명한 증거를 제공합니다.

비용 효율적인 마케팅: 제휴 마케팅은 제휴사가 성공적인 추천에 대해 수수료를 받는 성과 기반 모델로 운영되는 경우가 많습니다. 이는 그들의 관심을 제품이나 서비스의 성공과 일치시킵니다.

신뢰 네트워크 활용: 제휴사는 종종 신뢰 네트워크 또는 커뮤니티에 속합니다. 그들의 추천은 이러한 네트워크를 통해 파급되어 사회적 증거 효과의 범위를 확장할 수 있습니다.

브랜드 평판 구축: 효과적인 제휴 프로모션은 특히 제휴사가 지속적으로 고품질 제품을 홍보할 때 브랜드의 평판과 인지도를 높일 수 있습니다. 제휴 마케팅은 마케팅 담당자의 83%가 브랜드 인지도를 높이기 위해 사용합니다.

예: 18 Wellness Mama

Wellness Mama는 블로그를 통해 음식, 가정요법, DIY 건강 및 미용 제품에 대한 레시피를 공유합니다. 그녀의 게시물에는 Amazon, ButcherBox 및 Starwest Botanicals와 같은 브랜드에 대한 제휴 링크가 있습니다.

미디어 언급

미디어 언급이 어떻게 강력한 사회적 증거가 될 수 있는지에 대한 몇 가지 주요 사항은 다음과 같습니다.

글로벌 도달 범위: 미디어 언급은 종종 글로벌 범위를 가지므로 국내뿐만 아니라 국제적 규모에서도 브랜드의 명성을 높일 수 있습니다. 이는 사회적 증거의 범위를 넓힙니다.

청중 세분화: 다양한 미디어 매체가 특정 청중이나 틈새 시장에 맞춰져 있습니다. 관련 출판물에 언급되면 브랜드는 특정 고객층을 효과적으로 타겟팅할 수 있습니다.

장기적인 영향: 미디어 언급은 온라인에서 계속 액세스할 수 있고 시간이 지나도 참조될 수 있으므로 지속적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 확장된 가시성은 사회적 증거 효과를 강화합니다.

SEO 이점: 미디어 언급은 검색 엔진 최적화(SEO)를 향상시킵니다. 브랜드 웹사이트에 대한 백링크를 생성하여 브랜드의 온라인 권한과 검색 엔진 결과의 가시성을 강화합니다.

긍정적인 인식: 미디어 언급은 대중이 브랜드를 인식하는 방식을 형성할 수 있습니다. 긍정적인 보도는 긍정적인 이미지로 이어질 수 있는 반면, 부정적인 언급은 브랜드가 우려 사항을 신속하게 해결하도록 유도할 수 있습니다.

투자자 신뢰: 기업의 경우 미디어 언급은 투자자와 이해관계자에게 신뢰를 심어 회사가 업계에서 인정받고 존경받고 있음을 나타낼 수 있습니다.

스토리텔링 기회: 미디어 언급은 종종 브랜드나 그 성과에 대한 설득력 있는 이야기나 서술을 전달합니다. 이러한 내러티브는 청중의 참여와 공감을 불러일으켜 기억에 남는 영향을 미칠 수 있습니다.

다중 채널 프로모션: 브랜드는 소셜 미디어, 이메일 캠페인, 뉴스레터, 보도자료 등 다양한 마케팅 채널에서 미디어 언급을 활용하여 사회적 증거 가치를 극대화할 수 있습니다.

예: FlexJobs 19개

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고객 또는 사용자 수

고객 또는 사용자 수를 표시하는 것은 강력한 사회적 증거의 예가 될 수 있으며 다음은 이를 뒷받침하는 몇 가지 통계입니다.

신뢰 및 신뢰성: BrightLocal 조사에 따르면 18~34세 소비자의 97%가 개인적인 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰합니다. 잠재 고객이 많은 사용자를 보게 되면 브랜드의 신뢰도와 신뢰도가 높아집니다.

결정 영향: Podium의 연구에 따르면 소비자의 77%가 온라인 리뷰와 리뷰 수가 지역 업체 선택 결정에 영향을 미친다고 말합니다. 마찬가지로, 상당한 사용자 기반을 표시하면 의사 결정에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

전환 영향: ConversionXL의 보고서에 따르면 사용자 수와 같은 사회적 증거 요소를 추가하면 전환율이 최대 15% 증가할 수 있습니다. 이러한 숫자의 존재만으로도 방문자가 조치를 취하도록 유도할 수 있습니다.

시장 리더십: 대규모 사용자 기반을 표시하면 브랜드가 시장 리더로 자리매김할 수 있습니다. 이러한 인식은 업계 내에서 더 많은 신뢰, 시장 점유율 및 권위로 이어질 수 있습니다.

긍정적 연관성: Nielsen에 따르면 소비자의 92%가 기존 광고보다 유기적인 사용자 생성 콘텐츠를 더 신뢰한다고 합니다. 사용자 번호는 브랜드와 긍정적인 연관성을 만들 수 있는 사용자 생성 콘텐츠의 한 형태입니다.

입소문 영향: 만족스러운 사용자 기반은 입소문 마케팅에 참여할 가능성이 높습니다. 사용자는 높은 숫자를 볼 때 자신의 긍정적인 경험을 공유하려는 경향이 더 강해 브랜드의 도달 범위와 영향력이 더욱 증폭될 수 있습니다.

경쟁 우위: 경쟁이 치열한 시장에서 대규모 사용자 기반을 선보이면 브랜드를 경쟁사와 차별화할 수 있습니다. 이는 해당 브랜드가 소비자들 사이에서 선호되는 선택임을 나타냅니다.

예: 20 Semrush

전후 시연

시연 전후는 특히 시각적 변화가 중요한 산업에서 강력한 사회적 증거의 예가 될 수 있습니다. 몇 가지 관련 통계와 함께 효과적인 방법은 다음과 같습니다.

시각적 증거: 시연 전후에는 제품이나 서비스 효과에 대한 시각적 증거가 제공됩니다. 이는 이점을 생생하게 보여주기 때문에 변화가 드라마틱할 때 특히 효과적입니다.

신뢰 구축: Spiegel Research Center의 조사에 따르면 고객이 생성한 이미지가 포함된 제품 페이지는 그렇지 않은 페이지보다 전환율이 128% 더 높았습니다. 실제 고객이 생성한 전후 이미지를 통해 신뢰를 쌓을 수 있습니다.

전환에 대한 영향: Crazy Egg의 연구에 따르면 전후 이미지와 같은 시각적 요소를 사용하면 전환율을 25%까지 높일 수 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 시각적 요소는 방문자의 관심을 끌고 가치에 대한 설득력 있는 증거를 제공합니다.

교육적 가치: 시연을 통해 소비자에게 제품을 효과적으로 사용하는 방법이나 서비스가 고객의 특정 요구 사항을 해결하는 방법을 교육할 수 있습니다. 이러한 교육적 측면은 제품의 인지된 가치를 향상시킬 수 있습니다.

소셜 공유: 고객은 소셜 미디어에서 인상적인 영상 전후에 공유할 가능성이 높으며, 이는 소셜 증거의 도달 범위와 영향력을 높입니다.

경쟁 우위: 경쟁이 치열한 시장에서는 시연 전후에 명확하고 설득력 있는 내용을 통해 우수한 결과를 선보임으로써 브랜드를 차별화할 수 있습니다.

의사결정 영향: Nielsen Norman Group의 연구에 따르면 사용성 개선이 웹사이트의 신뢰도를 최대 75%까지 높일 수 있는 것으로 나타났습니다. 전후 시각적 자료를 통해 사용성 개선 사항을 입증하면 결정에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

예: 21 블레임

Bleame은 웹사이트에서 사회적 증거의 한 형태로 전후 사진을 사용합니다.

예: 21 자선단체

Charity: water는 홈페이지에 전후 평가를 보여주기 위해 매혹적인 영상을 사용합니다. 이러한 간결한 사용후기는 깨끗한 물 접근의 이점을 간결하게 강조합니다.

전문가 추천

전문가 추천은 특히 해당 분야에서 전문가가 존경받을 때 강력한 사회적 증거가 될 수 있습니다. 몇 가지 관련 통계와 함께 효과적인 방법은 다음과 같습니다.

권위와 신뢰: 전문가의 추천은 권위와 신뢰를 수반합니다. Nielsen의 연구에 따르면 소비자의 83%는 자신이 아는 사람들의 추천을 신뢰하며 전문가의 추천은 종종 신뢰할 수 있는 범주에 속합니다.

Influence on Purchases: A survey by BrightLocal found that 68% of consumers report that positive expert reviews make them more likely to use a local business. Expert endorsements can significantly influence consumer purchasing decisions.

Thought Leadership: Expert recommendations position a brand as a thought leader in its industry or niche. This perception of expertise can enhance a brand's credibility.

Competitive Edge: In competitive markets, expert endorsements can give a brand a competitive edge by highlighting its unique value and expertise.

Content Sharing: Expert endorsements are often shared in content, such as articles, interviews, or blog posts. Such content can be shared on social media and other platforms, expanding the reach of the social proof.

Customer Retention: A positive endorsement from an expert can increase customer loyalty and retention, reinforcing the customer's decision to choose the brand.

Global Impact: Expert recommendations can have a global impact, especially if the expert is internationally recognized. This broad reach enhances the social proof effect.

Example: 22 Momentous

Momentus supplements partnered with multiple doctors like Dr. Kelly, Andy etc so that user have a word with them and ask expert recommendation products.

Why are Social Proofs Important?

Social Proof influence human behavior by building trust and reducing uncertainty. When people see others positively engaging with something, they are more likely to follow suit, making social proof a powerful tool for persuasion and decision-making in various contexts.

• Trust Building: Social proof serves as a trust-building mechanism. When people see that others have already tried a product, service, or idea and found it valuable or trustworthy, they are more likely to trust it themselves. This trust is essential in various aspects of life, from purchasing products online to deciding where to eat or watch movies.

• Reduced Decision-Making Uncertainty: The abundance of choices in today's world can lead to decision-making paralysis. Social proof examples help individuals make decisions more efficiently by offering guidance and reducing uncertainty. Seeing that others have made a particular choice and had a positive experience simplifies their decision-making process.

• Validation of Choices: People often seek validation for their decisions. When they see others making similar choices and benefiting from them, it validates their own decisions and makes them feel more confident in their choices. This validation can apply to everything from lifestyle choices to consumer products.

• Influence and Persuasion: Social proof is a powerful tool for persuasion. When individuals see that a large group of people or influential figures endorse something, they are more likely to follow suit. This is why celebrities, influencers, and experts are often used in marketing campaigns—they provide a form of social proof that can influence consumer behavior.

• Community and Belonging: Humans are inherently social beings. Social proof examples help individuals feel like they belong to a community or group. Seeing others with similar interests or values making specific choices reinforces their sense of belonging and connection.

Warning: Stay Away from These Social Proof Mistakes

On the flip side, it's crucial to steer clear of the following common social proof pitfalls:

1. 고객 리뷰 부재: 리뷰가 부족하다는 것은 사람들이 귀하의 제품이나 서비스를 구매하지 않거나 만족하지 않는다는 것을 의미합니다. 현재 고객이 리뷰를 제공하고 그들이 가질 수 있는 우려 사항을 즉시 해결하도록 권장하십시오.
2. 낮은 조회수/전환수: 어떤 희생을 치르더라도 부정적인 사회적 증거를 보여주지 마세요. 신뢰도가 하락하고 잠재 고객이 멀어질 수 있습니다. 참여도를 높이기 위해 콘테스트, 프로모션, 해시태그 캠페인을 실행하여 지표를 강화하세요.
3. 사용후기의 부적절한 사용: 허위 광고를 방지하려면 실제 고객의 사용후기를 수집하세요. 모든 사용후기가 브랜드에 대한 정직한 평가를 제공하는지 확인하세요.
4. 관련이 없거나 브랜드 가치/이미지와 일치하지 않는 틈새 시장의 보증: 보증을 구할 때 틈새 시장에서 활동하고 브랜드 이미지 및 가치와 일치하는 신뢰할 수 있는 영향력 있는 사람, 전문가 또는 유명인에게 초점을 맞추세요. 이러한 조정은 신뢰성과 신뢰도를 유지하는 데 중요합니다.

지금 바로 소셜 증명을 사용하여 비즈니스 전환율을 높이세요!

사회적 증거 사례는 집단적 인간 경험이 의사 결정 과정에 미치는 중대한 영향을 강조합니다.

우리가 구매하는 제품부터 우리가 수용하는 아이디어에 이르기까지 우리가 내리는 선택은 다른 사람의 행동과 경험에 깊은 영향을 받습니다.

사회적 증거는 나침반 역할을 하여 우리 삶의 선택의 미로를 안내하고, 불확실성을 줄이고, 신뢰를 구축하고, 결정을 검증합니다.

점점 더 상호 연결되는 세상을 헤쳐나가면서 사회적 증거의 힘을 이해하는 것은 단순한 마케팅 전략이 아니라 우리가 어떻게 연결하고, 참여하고, 선택하는지에 대한 근본적인 통찰력입니다.

따라서 귀하가 잠재력을 활용하려는 마케터이든 자신의 선택에 대한 확신을 추구하는 개인이든 관계없이 사회적 증거 사례는 우리의 결정과 세상을 형성하는 데 계속해서 중추적인 역할을 할 것입니다.