2021-22년까지 지켜봐야 할 디지털 마케팅 트렌드 5가지

게시 됨: 2021-06-16

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2021-22년까지 지켜봐야 할 디지털 마케팅 트렌드 5가지

기술이 빛의 속도로 성장하고 소비자 행동이 예측할 수 없는 오늘날과 같이 빠르게 변화하는 세상에서 B2B 비즈니스는 디지털 다윈주의의 희생양이 됩니다.

마케팅 전문가는 논리적인 추측과 오래된 방법이 영원히 작동하기를 바라면서 머리를 모래 속에 집어넣을 수 없습니다.

매년 초에는 디지털 마케팅 트렌드와 혁신에 대한 관심이 급증하며 2021년도 예외는 아닙니다. 우리가 올해의 중반에 도달함에 따라 그 매력이 사라지지 않도록하십시오!

내년(그리고 아마도 그 이후)에 활기를 띨 것으로 예상되는 B2B 마케터를 위한 상위 5가지 트렌드를 살펴보겠습니다.

1. B2B 비즈니스를 위한 증강 현실이 향상될 것입니다. 혁신적인 B2B 조직은 인상적인 방식으로 제품을 선보일 방법으로 증강 현실을 탐색하고 있습니다.

프레젠테이션에 증강 현실을 추가하면 가장 효과적으로 특별한 주의가 필요한 제안의 측면을 시각화하고 강조 표시할 수 있습니다. 가장 잘 알려진 예 중 하나는 AR을 사용하여 고객(소비자 및 기업 모두)이 IKEA Place 앱으로 주변 환경에 가구를 겹쳐 집과 사무실에서 가구를 시각화할 수 있도록 한 IKEA입니다.

AR은 B2B 구매자의 여정을 지원하는 데 이상적으로 적합합니다. 증강 현실은 B2B 고객이 집에서 편리하게 구매하기 전에 디지털 방식으로 시도할 수 있도록 하여 구매하기 전에 브랜드에 대한 포괄적인 경험을 제공합니다.

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2. 옴니채널 디지털 존재가 중요해질 것입니다. 옴니 채널 마케팅은 통합된 사용자 경험을 유지하면서 소셜 미디어, 애플리케이션, 이메일, 블로그를 포함한 여러 플랫폼에 걸친 마케팅을 의미합니다.

오늘날의 옴니채널 세계에서 소비자는 구매하기 전에 최대 6개의 접점을 통해 브랜드에 참여하게 됩니다. 옴니채널 전략을 구현하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 고객 유지율이 91% 더 높습니다. 밀레니얼 세대는 다양한 장치, 채널 및 기술을 편안하게 사용하지만 전체적으로 일관되고 개인화된 경험을 원합니다.

따라서 브랜드는 실제 매장, 소셜 미디어 채널, 온라인, 카탈로그 등 모든 미디어 채널에서 일관된 메시지를 전달해야 합니다.

이미지 출처: Financesonline.com

3. B2B 인플루언서 마케팅이 탄력을 받을 것입니다. 인플루언서 마케팅은 업계 리더와 협력하여 브랜드 메시지를 더 큰 시장으로 확대하는 데 중점을 둔 입소문 마케팅입니다. 비즈니스의 명성을 높이고 고객 기반을 확장합니다.

이 주목할만한 영향력 있는 사람들은 소셜 채널에서 눈에 띄는 팔로워십을 보유한 잘 알려진 소셜 미디어 인물입니다. 통계에 따르면 소비자의 63%는 브랜드가 자신에 대해 말하는 것보다 제품에 대한 인플루언서의 의견을 훨씬 더 신뢰하며 58%의 사람들은 인플루언서의 추천으로 인해 지난 6개월 동안 새 제품을 구매한 것으로 나타났습니다.

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소비자는 인플루언서와의 관계 및 삶에 미치는 영향에 따라 구매 결정을 내립니다. 점점 더 많은 고객들이 비슷한 틈새 시장에 있고 자신과 관심사가 비슷한 인플루언서들과 교류하고 있습니다. 따라서 파트너십을 통해 비즈니스에 적절한 노출, 리드 및 수익을 얻을 수 있도록 생성되는 인플루언서 콘텐츠 유형에 집중해야 합니다.

4. 노스탤지어 마케팅이 더 널리 퍼질 것입니다. - 의학에서 노스탤지어는 사람들이 상실, 불안, 고립 또는 불확실성 동안 취약한 마음 상태를 겪을 때 사용하는 심리적 자원으로 간주됩니다.

노스탤지어는 기억보다는 감정에 관한 것이기 때문에 지금과 2021년 미래에 세계가 필요로 하는 큰 정신적 포옹과 같은 역할을 합니다. COVID-19가 엔터테인먼트 선호도에 미치는 영향을 조사한 설문 조사 결과에 따르면 소비자의 절반 이상이 오래된 쇼, 영화 및 노래를 통해 위안을 찾고 있습니다. 가장 소중한 추억을 중심으로 한 콘텐츠가 우리를 '좋은 시절'로 데려가기 때문입니다.

브랜드는 단종되거나 잊혀진 제품이나 서비스를 재도입하여 향수를 불러일으키는 마케팅 전략에 참여할 수 있습니다. 그들이 해야 할 일은 친숙하고 기분을 고양시키는 콘텐츠를 만들어 안정성과 편안함을 제공하는 것뿐입니다.

5. 신경 마케팅이 부상할 것입니다 . 가장 풍부한 소비자 데이터는 두뇌에 있으며 기업이 마케팅 자극에 노출된 잠재 고객의 두뇌 활동과 신경계를 이해하는 데 도움이 되는 모든 도구는 그 가치가 확실히 있습니다.

이미지 출처: watas.co.za

기업은 이 데이터를 사용하여 청중이 관심을 끄는 콘텐츠 유형과 피해야 할 콘텐츠 유형을 결정할 수 있습니다. 이 접근 방식을 사용하면 웹사이트, 광고, 이메일 캠페인 및 콘텐츠를 포함한 마케팅 자료를 맞춤화하여 구매 결정에 영향을 미치는 감정이나 반응을 유도하는 특정 신경 반응을 유발할 수 있습니다.

광고 테스트를 위한 생체 인식 사용, 히트 맵을 통한 시선 추적, FMRI 이미징 및 EGG 이미징은 모두 신경 마케팅의 예입니다.

마무리

위와 같은 B2B 디지털 마케팅 트렌드는 기존의 아웃바운드 마케팅이 후퇴하면서 선택이 아닌 필수가 될 것입니다.

이러한 추세를 주의 깊게 고려하면 허점을 찾고 마케팅 전략을 재작업하며 경쟁에서 앞서 나가는 데 도움이 됩니다.

2021-22년의 성공을 보장하는 가장 실용적이고 효과적인 디지털 마케팅 전략은 디지털 마케팅 활동을 신뢰할 수 있는 대행사에 아웃소싱하는 것입니다.

PromotEdge 는 Bhubaneswar의 디지털 마케팅 대행사로서 귀하의 비즈니스가 2021년과 그 이후의 문제를 원활하게 극복할 수 있도록 도와줍니다.