웹사이트 트래픽 및 웹 전환율 – 측정해야 하는 2가지 이유
게시 됨: 2022-06-08웹 전환율과 웹사이트 트래픽은 디지털 마케팅에서 가장 많이 사용되는 지표입니다. 현재 전환율 최적화는 웹 분석의 핵심 요소이자 전자 상거래 산업의 필수 요소가 되었습니다. 두 지표 모두 온라인 상점의 매출과 수익에 영향을 미치므로 인터넷을 통해 판매하는 개인은 전환율을 계산하고 웹 트래픽을 측정하는 방법을 알아야 합니다. 기사를 읽고 중요한 매개변수에 대해 자세히 알아보세요.
웹사이트 트래픽 및 웹 전환율 – 목차:
- 웹사이트 트래픽이란 무엇입니까?
- 전환이란 무엇입니까?
- 전환율
- 몇 퍼센트의 전환율을 목표로 해야 합니까?
- 전환을 최적화하는 방법은 무엇입니까?
- 최적화의 주요 영역은 무엇입니까?
- 웹사이트 트래픽 – 요약
웹사이트 트래픽이란 무엇입니까?
웹사이트 트래픽은 주어진 시간에 웹사이트를 방문한 모든 인터넷 고유 사용자의 수를 나타냅니다. 이 지표를 분석하면 온라인 상점 소유자가 수행한 판촉 활동의 효율성을 측정할 수 있을 뿐만 아니라 해당 활동과 관련된 몇 가지 결론을 도출하고 결과적으로 더 나은 판촉 전략에 대해 작업할 수 있습니다.
웹사이트 트래픽을 측정하는 가장 인기 있는 도구는 Google Analytics입니다. 웹사이트 소유자는 보고서 탭으로 이동하여 현재 활성 웹사이트 사용자 수를 확인할 수 있습니다. 여기에서 실시간 을 선택한 다음 개요 를 선택하여 정보를 표시해야 합니다.
웹사이트 소유자가 특정 시간 프레임 내의 총 페이지뷰 수 를 확인하려면 행동 탭, 사이트 콘텐츠 , 다음 모든 페이지 를 선택하여 이 데이터를 표시해야 합니다.
웹사이트 트래픽을 분석하는 동안 트래픽 소스를 추적하고 방문자가 웹사이트를 방문하는 페이지를 확인할 수 있습니다. 이 기능은 모든 트래픽 을 클릭한 다음 채널 옵션을 선택하는 획득 탭에서 사용할 수 있습니다.
웹사이트의 주요 트래픽 소스는 다음과 같은 여러 범주로 나눌 수 있습니다.
- 직접 – 이름에서 알 수 있듯이 브라우저에 웹 사이트 이름을 입력했거나 브라우저 탭에 이전에 저장한 이름을 사용한 사용자가 웹 사이트에 직접 방문한 모든 것이 이 그룹에 속합니다.
- 유기적 – 사용자가 Google(또는 다른 브라우저)의 무료 검색 결과에 있는 링크를 클릭하여 웹사이트에 들어간 유기적 트래픽을 설명합니다.
- 소셜 – 이 트래픽의 소스는 소셜 네트워킹 사이트(Facebook, YouTube 등)의 링크를 사용한 후 페이지를 방문한 사용자를 나타냅니다.
- 추천 – 카테고리는 다른 웹사이트(소셜 네트워킹 사이트가 아닌)에서 링크를 통해 웹사이트에 들어오는 사용자에 의해 생성된 트래픽 소스를 설명합니다.
- 유료 검색 – 여기에서 트래픽 소스는 유료 검색 결과로 나타나는 링크에서 나옵니다.
- 디스플레이 – 이 트래픽의 소스는 디스플레이 광고의 클릭을 기반으로 합니다(디스플레이 광고는 표준, 정적 배너 또는 애니메이션 형식일 수 있으며 텍스트, 이미지 또는 비디오가 포함될 수 있음).
- 제휴사 – 이 카테고리는 제휴 프로그램과 관련된 링크를 클릭하여 발생하는 방문 수를 설명합니다.
웹사이트 트래픽을 분석하면 웹사이트 방문과 관련된 모든 기술적 사실에 대한 정보를 검토할 수 있습니다. 당사는 다음과 같은 데이터를 찾을 수 있습니다 . 웹사이트 방문자, 방문자가 사용하는 장치 유형, 방문자 수 당사 페이지 방문 후 구매하세요. 이러한 통계를 통해 웹사이트 소유자는 방문자의 프로필을 이해할 수 있으며 결과적으로 대상 고객의 요구에 따라 전환을 최적화할 수 있습니다.
확인: Google Analytics를 사용하여 웹사이트 트래픽을 분석하는 방법.
전환이란 무엇입니까?
전환은 인터넷 사용자의 실제 행동, 특히 웹사이트 소유자가 미리 설계하고 예측하고 원하는 행동을 말합니다.
콘텐츠 공유의 전체 비즈니스 는 사용자의 관심을 끌고 프로세스의 적극적인 참가자로 전환하도록 고안되었습니다. 웹사이트의 특성에 따라 전환 목표가 다를 수 있습니다. 전환의 가장 인기 있는 목표는 다음과 같습니다.
- 뉴스 레터 구독
- 계정 등록
- 구매하기
- 양식 작성
- 웹 페이지에 포함된 비디오 보기
이 지표를 추가로 측정하고 모니터링하려면 전환 목표 에 대한 구체적이고 명확한 설명이 필요합니다. 이러한 분석을 통해 수행된 작업의 효율성을 검토할 수 있습니다.
전환율
전환율은 마케팅 활동의 효과를 측정하는 매개변수입니다. 이 표시기는 해당 웹사이트의 방문 횟수와 비교하여 웹사이트의 전환 횟수를 정확하게 결정합니다. 낮은 전환율은 제안이 인터넷 사용자에게 충분히 흥미롭지 않거나 웹사이트가 UX 지침에 따라 설계되지 않았음을 암시할 수 있습니다. 이는 웹사이트에 일부 오류가 있음을 의미할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 뉴스레터를 구독할 수 있는 섹션이 없습니다.
환율 계산을 위해 다음 공식이 사용됩니다.
몇 퍼센트의 전환율을 목표로 해야 합니까?
웹사이트에서 달성한 전환율은 많은 요인에 영향을 받습니다. 많은 것은 회사가 운영하는 산업, 시장의 현지화 및 구매 주문의 출처에 따라 다릅니다.
가장 효과적인 광고는 파트너십 웹사이트, 주제별 블로그 및 토론에 게재되는 광고입니다. 이러한 활동은 최대 5.5%의 전환율을 생성합니다. 제품을 추천하고 기술적이고 실질적인 내용을 제공하는 정보 출처는 고객에게 호평을 받고 있습니다.
고객에게 도달하는 가장 효과적인 방법은 뉴스레터와 현재 비즈니스 파트너의 세부 정보가 포함된 데이터베이스입니다. 이메일 마케팅 을 사용하여 달성한 전환율은 약간 더 낮습니다. 여기서 연구는 5%에서 5.5% 사이의 전환율을 나타냅니다.
고객을 유치하는 가장 표준적인 방법인 유기적 트래픽 은 높은 전환율을 얻는 가장 효율적인 방법이 아닙니다. 브라우저에 표시되는 무료 검색 결과에 단순히 존재하는 것만으로는 제품에 대한 관심을 끌기에 충분하지 않습니다. 연구에 따르면 이 경우 전환율 은 2% 부근에서 변동하며 이는 특히 인상적인 수치는 아닙니다. 웹 사이트 소유자는 경쟁이 끊임없이 성장하는 동안 오랫동안 결과를 기다려야합니다 .
가장 낮은 전환율은 소셜 미디어 에서 생성된 트래픽과 관련이 있으며 0.7%에서 1.7% 사이의 범위에서 변동합니다. 의심할 여지 없이 이 범주에서 가장 좋은 요금은 가장 크고 가장 비싼 소셜 미디어인 Facebook에 속합니다.
전환을 최적화하는 방법은 무엇입니까?
전환율 최적화(CRO)는 전환율을 개선하기 위해 수행되는 활동입니다. 일반적인 최적화는 이전에 설정된 목표를 고려하고 클라이언트의 요구에 맞게 콘텐츠를 조정해야 합니다. CRO 전략은 전환율에 실질적인 영향을 미치는 웹사이트 요소의 개선에 초점을 맞춰야 합니다.
최적화의 주요 영역은 무엇입니까?
뷰어에 맞게 조정된 모양 및 기능
- 사용자 경험 – 직관적이고 사용하기 쉽고 사용자 친화적인 흥미로운 디자인을 보여주는 웹사이트는 전환율을 높입니다.
- 로딩 속도 – 느리게 로딩되는 웹사이트는 사용자가 페이지와 더 이상 상호작용하지 못하게 하여 결과적으로 웹사이트를 떠나게 만들 수 있습니다.
- 미니멀리즘과 명확한 의사 소통 – 밝은 색상, 명확하게 배열, 정확한 메시지로 가득 찬 웹 사이트는 최근에 더 높이 평가됩니다. 화려한 배너, 밝은 색상, 엄청난 양의 이미지와 같이 주의를 산만하게 만드는 요소가 너무 많은 웹 사이트는 페이지에 혼란을 가져오고 사용자는 사용을 단념할 수 있습니다.
- 대상 그룹에 대한 조정 – 웹사이트에 게재되는 콘텐츠는 특정 대상 사용자 그룹을 목표로 해야 합니다. 사이트 모양, 언어, 이미지, 텍스트 및 제안과 같은 요소 선택에 대해 생각해 볼 가치가 있습니다.
구매 과정
- SSL 프로토콜 – 이러한 프로토콜은 서버와 웹 사용자 간의 안정적이고 안전한 연결을 가능하게 하는 데이터 암호화의 표준입니다. 웹사이트에 SSL 인증서가 있으면 사용자의 신뢰가 높아지고 브라우저를 통해 웹사이트를 더 잘 최적화할 수 있습니다.
- 교차 판매 및 상향 판매 - 첫 번째 조치는 교차 판매입니다. 여기서 우리는 고객이 이전에 본 제품을 보완하는 제품을 제공합니다. 상향 판매는 더 나은 품질과 더 높은 가격 선반에서 제품을 제공하는 것을 의미합니다.
- 리뷰 – 많은 인터넷 사용자는 구매 결정을 내리기 전에 리뷰를 검색합니다. 웹사이트에 있는 리뷰는 브랜드 이미지에 긍정적인 영향을 미치고 고객의 신뢰를 높입니다.
- 단순화된 구매 프로세스 – 구매를 결정한 고객은 전체 구매 프로세스로 정말 빠르게 이동할 수 있는 기회를 가져야 합니다. 웹사이트는 그에게 불필요한 정보를 요구해서는 안 됩니다. 고객에게 구매 활동의 단계를 알리기 위해 구매 프로세스 상태 가이드를 디자인하는 것이 좋습니다.
사용자와의 소통 및 브랜드 이미지
- 전문 콘텐츠 – 가치 있는 콘텐츠 제공은 해당 산업에서 전문성을 보여주고자 하는 기업의 브랜드 이미지를 구축하고, 가치 있는 콘텐츠는 기업의 신뢰도를 높입니다.
- 고유 콘텐츠 – 콘텐츠는 고유해야 하며 다른 기사에서 복사하는 것은 허용되지 않습니다.
- 속성 – 속성 최적화는 SEO의 관점에서 매우 중요합니다. 웹사이트의 키워드와 메타데이터로 헤드라인을 관리하는 것이 좋습니다. 이미지의 최적화도 마찬가지로 중요합니다. 올바른 속성으로 설명해야 합니다.
- 커뮤니케이션 – 각 개인은 다르고 고유한 선호도가 있으므로 브랜드는 사용자가 회사와의 접촉 형태와 관련된 선택을 할 수 있도록 해야 합니다. 통신 채널 중에는 전화, 채팅 및 전자 메일이 있어야 합니다. 클라이언트에 대한 응답의 신속성도 마찬가지로 중요합니다.
Google Analytics 는 전환을 측정하는 데 사용할 수 있는 도구 중 하나입니다. 이 도구를 사용하여 웹사이트 소유자는 최적화 활동의 효과에 대한 전체 정보를 얻을 수 있습니다. 이 도구는 웹사이트를 방문한 사용자 수, 세션 시간 및 웹사이트에서 수행한 작업의 종류를 보여줍니다. 전환 분석은 사용자가 웹사이트를 방문하는 동안 경험할 수 있는 문제를 보여주고 결과적으로 웹사이트에서 개선할 수 있는 다른 사항을 보여줍니다.
웹사이트 트래픽 – 요약
위에 설명된 작업은 웹사이트 소유자가 웹 전환율과 페이지의 웹사이트 트래픽을 높이는 데 도움이 됩니다. 이 두 지표는 웹사이트 방문자를 파악하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객의 기대치에 따라 페이지를 완전히 평가하는 데 도움이 되므로 주의 깊게 관찰해야 합니다.
콘텐츠가 마음에 들면 Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest에서 바쁜 꿀벌 커뮤니티에 가입하세요.
저자: 마틴 스파크스
수익성 있는 온라인 상점을 시작하고 확장하는 주제에 대한 중요한 정보를 놓치지 않았는지 확인하기 위해 끊임없이 인터넷을 뒤지는 전자 상거래 애호가입니다.