10 pytań, które należy zadać przed wyborem firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych

Wybór odpowiedniej firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych może być przytłaczający, zwłaszcza jeśli nie wiesz, od czego zacząć lub jakie pytania zadać, aby określić, które firmy najlepiej odpowiadają Twoim konkretnym potrzebom. Dlatego zebraliśmy listę 10 najważniejszych pytań, które powinieneś zadać przed wyborem firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych, zaczynając od tego: Czy są responsywne?

1) Co odróżnia Cię od konkurencji?

Jedną rzeczą jest mówienie, że chcesz, aby odwiedzający Twoją witrynę pozostawali na niej dłużej, ale to zupełnie inna sprawa, aby rzeczywiście tak się stało. Jeśli dowiesz się, co wyróżnia Twoją witrynę na tle innych (lub przynajmniej w jaki sposób innym firmom udało się to osiągnąć), będziesz w stanie określić, co należy poprawić w Twojej witrynie, a następnie rozwiązać te problemy.

Dlatego rozmawiając z programistami internetowymi, nie skupiaj się tylko na uzyskiwaniu odpowiedzi na temat ich procesu lub portfolio prac; zamiast tego poszukaj głębiej i zapytaj ich o strategie maksymalizacji czasu spędzonego w witrynie i współczynników konwersji. Pomoże Ci to zidentyfikować ich procesy myślowe stojące za podejmowaniem każdej decyzji, którą podejmują podczas budowy witryn.

2) Jak osiągniesz wyniki?

Jest to ważne, ponieważ pozwala wiedzieć, w jaki sposób możesz skontaktować się z programistą. Dobrym wyborem byłoby oferowanie wsparcia telefonicznego i e-mailowego, a także czatu na żywo za pośrednictwem swojej strony internetowej. Jeśli nie odpowiedzą szybko na e-maile lub jeśli nie możesz skontaktować się z nimi bezpośrednio przez telefon lub czat na żywo, może to być dla Ciebie problem. Jeśli tak, znajdź kogoś innego do współpracy, która utrzyma otwarte linie komunikacyjne i szybko zareaguje, gdy masz pytania lub potrzebujesz wprowadzenia zmian.

3) Czy będę miał z Tobą bezpośredni kontakt?

Większość ludzi lubi czuć, że ma pewną kontrolę nad swoim projektem, a utrzymanie stałej linii komunikacji jest do tego niezbędne. Wybierając firmę zajmującą się tworzeniem stron internetowych w Indiach, prawdopodobnie będziesz współpracować z menedżerem konta lub kierownikiem projektu, który może służyć jako główna osoba kontaktowa. Jeśli nie, rozważ poszukanie gdzie indziej. Zapytanie ich o proces oceny pracy i komunikowanie się z klientami zapewni również pewien wgląd w to, jakiego rodzaju doświadczenia możesz się spodziewać.

4) Co możesz mi powiedzieć o swoim doświadczeniu w pracy w mojej branży?

Przed podjęciem ostatecznej decyzji ważne jest, aby upewnić się, że czujesz się komfortowo ze swoim potencjalnym partnerem. Zapytaj o ich doświadczenie w pracy w Twojej branży i z klientami takimi jak Twoja. Jeśli planujesz outsourcing całego projektu, warto zapytać ich o doświadczenie w pracy w różnych strefach czasowych. W obu przypadkach niewiele jest rzeczy bardziej wartościowych niż doświadczony zespół, który w przeszłości pracował nad projektami takimi jak Twój.

5) Co mówią o tobie twoi byli klienci?

Ważne jest, abyś był zadowolony z naszej pracy, ale jest to również kluczowe dla nas. Szczycimy się przejrzystością, dlatego zachęcamy do rozmów z naszymi byłymi klientami. Oczywiście, wybierając firmę zajmującą się tworzeniem stron internetowych, należy dołożyć należytej staranności i dokładnie zbadać wszelkie firmy.

Ale jeśli jedna firma współpracowała z setkami firm takich jak Twoja, a inna pracowała tylko z pięcioma klientami, z pewnością powinno to być coś, na co należy zwrócić uwagę. Spójne doświadczenie w świadczeniu usług na najwyższym poziomie oznacza większą stabilność projektu i szybsze czasy wdrożenia.

6) Jaki rodzaj dokumentacji jest dostępny po zakończeniu projektu?

Wybór firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych jest ważną decyzją dla każdej firmy i należy ją traktować poważnie. Dobry programista internetowy powinien być w stanie stworzyć świetną dokumentację, przejść przez Twoją witrynę na różnych etapach jej budowy i oferować informacje zwrotne na temat postępów i zmian, które można wprowadzić. Jeśli nie masz tego typu interakcji z potencjalnym dostawcą, prawdopodobnie nie jest to dobry znak.

Dobra lektura : 3 najlepsze polecane systemy zarządzania treścią dla witryny biznesowej

7) Czy mogę zobaczyć próbki Twojej poprzedniej pracy?

Zanim oddasz przyszłość swojej witryny w czyjeś ręce, poświęć trochę czasu na zapoznanie się z przykładami ich pracy. Jeśli to możliwe, spójrz na utworzone przez nich witryny, które są podobne do tych, których szukasz. Co lubisz, a czego nie lubisz w tych witrynach? Jak blisko jest to, czego chcesz? Komunikacja jest ważna, więc upewnij się, że każdy, kto tworzy Twoją witrynę (lub przebudowuje istniejącą), jest responsywny i łatwy w obsłudze.

Jeśli ktoś nie może poświęcić czasu na odpowiadanie na pytania lub pokazywanie przykładów poprzedniej pracy, przejdź dalej. W końcu, ile czasu naprawdę chcesz marnować, jeśli sprawy nie idą zgodnie z planem? Nie chcesz kogoś, kto zniknie, gdy dostanie twoje pieniądze!

8) Co zrobić, jeśli potrzebuję poprawek lub nie jestem zadowolony z nowej witryny?

Chociaż deweloperom trudno jest zagwarantować, że pokochasz swoją witrynę, powinni być w stanie podać przykłady klientów, którzy byli zadowoleni ze swojej pracy. Jeśli nie mogą tego zrobić, znajdź kogoś innego.

Upewnij się również, że Ty i Twój programista macie listę tak zwanych klauzul korekcyjnych anulowania umowy: przypadków, w których można rozwiązać wcześniej lub otrzymać zwrot kosztów rozwoju na miejscu, jeśli coś pójdzie nie tak.

Praca z nowymi firmami zawsze wiąże się z ryzykiem — możesz nie znać ich wystarczająco dobrze, mogą wystąpić przerwy w komunikacji w wyjaśnianiu, czego chcesz, lub mogą po prostu zniknąć z biznesu. Upewnij się, że każda umowa między Tobą a wybranym przez Ciebie programistą zawiera postanowienia, które chronią Cię przed tymi zagrożeniami.

9) Jak zoptymalizujesz moją aplikację internetową pod kątem wyszukiwarek i szybkości strony?

Optymalizacja aplikacji internetowych (lub często po prostu SEO) jest ważnym elementem marketingu internetowego. Gwarantuje, że Twoja witryna może zostać znaleziona przez osoby, które szukają produktów lub usług podobnych do Twojej.
Jeśli planujesz rozpocząć nowy biznes e-commerce, SEO będzie istotnym elementem Twojej strategii marketingowej, a każdy wybrany przez Ciebie programista powinien mieć doświadczenie w optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i przynajmniej trochę wiedzy w zakresie programowania JavaScript.

Jest to również ważne, jeśli planujesz utworzyć dowolną publiczną witrynę internetową lub aplikację internetową (np. intranet). Najlepsi programiści są w stanie tworzyć strony internetowe, które szybko się ładują i nie grzęzną w dużym natężeniu ruchu; wiedzą, jak sprawić, by ich strony internetowe wygodnie wpasowywały się w algorytmy wyszukiwarek.

10) Jak poradzisz sobie z bezpieczeństwem, hostingiem i konserwacją?

Wybierając firmę zajmującą się tworzeniem stron internetowych, ważne jest, aby wiedzieć, w jaki sposób Twój zespół poradzi sobie z bezpieczeństwem, hostingiem i konserwacją. Rozważając firmy do swojego projektu, spróbuj spotkać się z co najmniej dwoma różnymi zespołami; obaj będą mieli bardzo różne strategie dotyczące tych kwestii.

Jednym z kluczowych aspektów, na który należy zwrócić uwagę, jest sposób, w jaki każdy zespół wdraża kod, który jest bezpieczny i zabezpieczony przed atakami z zewnątrz.

Jakie rodzaje kontroli zawiera ich oprogramowanie? Jak szybko mogą zareagować, gdy coś pójdzie nie tak? A jak obsługiwane są aktualizacje? Jeśli wybierzesz dostawcę na podstawie samej ceny (innymi słowy, był on najtańszy), nie zdziw się, jeśli Twoja witryna zostanie zaatakowana — a następnie pozostawiona bez opieki na kilka tygodni, ponieważ ludzie biorą wolne w sierpniu.

Wniosek

Wybór firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych to ważna decyzja. Kiedy decydujesz, która firma utworzy nową stronę internetową lub zaktualizuje obecną, musisz wiedzieć, że mogą one zapewnić spójne wyniki i nadal zaspokajać Twoje potrzeby, nawet gdy Twoja firma się rozwija.

Dobrą zasadą jest wybór firmy z co najmniej trzyletnim doświadczeniem w tworzeniu stron internetowych dla klientów takich jak Twój. W ten sposób powinni mieć duże doświadczenie i studia przypadków z poprzedniej pracy.

Poszukaj także firm, które specjalizują się w Twojej branży — pomoże to upewnić się, że rozumieją, czego od nich potrzebujesz. Pamiętaj, aby wybrać zespół, którego styl pasuje do Twojego — czy to podczas pierwszych spotkań, czy później, gdy omawiasz określone funkcje witryny.