Dlaczego szybkość witryny jest tak ważna: konwersje, lojalność i ranking wyszukiwania Google

Jaka jest najważniejsza strona w Twojej witrynie? Twoja strona główna? Twoja strona kontaktowa? Jeśli dopiero zaczynasz, prawdopodobnie jest to Twoja strona z tematem lub strona o nas, co oznacza, że ​​prawdopodobnie nie myślisz jeszcze o szybkości witryny. Ale gdy tylko pojawi się prawdziwy ruch i zaczniesz generować przychody ze swojej firmy, szybkość witryny stanie się coraz ważniejsza, aby zapewnić, że będziesz wyprzedzać konkurencję i nadal zarabiać pieniądze w przyszłości.

Ustalenie szybkości witryny jako kluczowego elementu strategii cyfrowej firmy może przynieść ogromne korzyści w dłuższej perspektywie, w tym wzrost zadowolenia klientów i współczynników konwersji, a także wzrost ogólnych przychodów. Jednak wiedza o tym, jak ważna jest prędkość, może być trudna do samodzielnego ustalenia, nawet przy wszystkich danych analitycznych, jakie masz do dyspozycji.

źródło

Szybkość ładowania witryny odgrywa ważną rolę w sposobie, w jaki są postrzegani zarówno przez klientów, wyszukiwarki, jak i odbiorców mediów społecznościowych. Im szybciej ładuje się Twoja witryna, tym szczęśliwsi będą Twoi klienci.

Zoptymalizowana strona internetowa pozwoli Ci uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach i stronach w mediach społecznościowych, przynosząc większy ruch, który możesz przekształcić w lojalnych klientów, którzy chętnie u Ciebie kupują. Upewnij się, że znasz te trzy powody, dla których szybkość witryny jest ważna, abyś mógł zoptymalizować swoją, zanim będzie za późno!

Dobrze przeczytaj : Porzucenie koszyka: 13 rozległych przyczyn i jak je przezwyciężyć

1) Szybkość witryny poprawia konwersję

Według Pingdom 10 najwolniejszych stron internetowych, które testowaliśmy, było dwa razy bardziej narażone na utratę odwiedzających niż szybkie strony. Innymi słowy, nawet jeśli konkurencja oferuje dokładnie to, co robisz za połowę ceny, klienci nadal wybierają Ciebie, jeśli Twoja witryna ładuje się szybciej. ​Porównując jabłka z jabłkami (np. lokalna aplikacja do zamawiania online z dostawą na wynos), pewna firma stwierdziła, że ​​zwiększenie szybkości witryny o jedną sekundę doprowadziło do wzrostu konwersji o 30-50 milionów dolarów!

Konkluzja: na każde 100 ms poprawy czasu ładowania witryny współczynnik konwersji wzrasta o 1%. Może to oznaczać tysiące dolarów zwiększonych przychodów z samego tylko lepszego doświadczenia klienta. A biorąc pod uwagę, że 40% konsumentów oczekuje, że witryna załaduje się w ciągu 2 sekund lub mniej, jasne jest, że oczekiwania klientów szybko rosną.

Nie wiesz, jak długo trwa Twoja witryna? Korzystaj z narzędzi takich jak Google PageSpeed ​​Insights i GTMetrix, aby uzyskać bezpłatne informacje na temat optymalizacji szybkości strony.

2) Obciążenie witryny poprawia lojalność (powtarzający się biznes)

Prawie połowa odwiedzających oczekuje, że strona załaduje się w ciągu dwóch sekund lub mniej. Co gorsza, 45% odwiedzających opuści stronę, której załadowanie trwa dłużej niż trzy sekundy. Szybkość witryny jest szczególnie ważna w przypadku witryn e-commerce, gdzie każda sekunda oczekiwania na załadowanie strony zmniejsza współczynniki konwersji o 7%. Kupujący mają wysokie oczekiwania i jeśli nie będą mogli szybko i łatwo przejść przez Twoją witrynę, stracisz ich.

Czas ładowania witryny jest jednym z tych miękkich wskaźników, takich jak lojalność lub zaangażowanie, które wydają się nieco mgliste. To powiedziawszy, szybkość witryny może mieć bezpośredni wpływ na ważne wskaźniki twarde, takie jak powtarzalność działalności i przychody. Nie musisz szukać dalej niż Google lub Amazon, aby zobaczyć, jak szybkość witryny bezpośrednio wpływa na przychody.

Im szybciej ładuje się Twoja witryna (a zwłaszcza w mniej niż idealnych warunkach), klienci są bardziej skłonni do niej wracać, zwłaszcza jeśli zauważą, że czas wczytywania się poprawił.

3) Szybkość witryny wpływa na ranking wyszukiwania Google

Jeśli użytkownik nie uważa, że ​​Twoja witryna jest wystarczająco szybka, może wrócić lub przejść gdzie indziej. W rzeczywistości, według niedawnego badania przeprowadzonego przez WebPageTest i Google, 53% użytkowników oczekuje, że strona załaduje się w ciągu 2 sekund lub mniej.

Strony, które trwały dłużej niż 3 sekundy, zostały ukarane przez zmiany algorytmu Pandy (więcej o Pandzie poniżej). To powiedziawszy, istnieje wiele aspektów technicznych, na których należy się skupić podczas optymalizacji szybkości witryny.

Szybkość witryny może wpłynąć na każdą część Twojej widoczności w wyszukiwaniu — w szczególności na współczynnik odrzuceń i czas spędzony na stronie, co może negatywnie wpłynąć na rankingi słów kluczowych. Szybsze witryny nie tylko mają zwykle wyższe wskaźniki zaangażowania (co skutkuje większym ruchem), ale także szybciej ładują się na różnych urządzeniach i platformach; skrócić czas wczytywania o zaledwie pół sekundy i podwoić współczynnik konwersji. Wraz z szybkością witryny powinieneś zatrudnić profesjonalnych ekspertów SEO, którzy mogą katalizować Twoje dobre wyniki w rankingu.

Dobra lektura : 6 rozszerzeń Google AdWords, które pomogą poprawić współczynnik konwersji

5 najlepszych sposobów na poprawę szybkości witryny

Na szczęście istnieje kilka prostych i skutecznych kroków, które możesz podjąć, aby poprawić szybkość witryny i zapewnić szybką i wydajną obecność w sieci. Oto pięć najlepszych sposobów na zwiększenie szybkości witryny.

1) Użyj sieci dostarczania treści

Sieci dostarczania treści (CDN) odgrywają dużą rolę w poprawie szybkości witryny. Sieci CDN działają poprzez przechowywanie treści, takich jak obrazy i skrypty, na serwerach znajdujących się w różnych obszarach geograficznych. Dzięki temu zawartość ładuje się szybciej, ponieważ jest bliżej użytkowników — a ponieważ zawartość pochodzi z wielu serwerów, jest mniejsze prawdopodobieństwo, że którykolwiek serwer będzie wolny.

Wybierając CDN, weź pod uwagę takie czynniki, jak ilość uzyskiwanego ruchu i oczekiwane stopy wzrostu. Może warto zainwestować w większy plan, niż początkowo potrzebujesz, jeśli spodziewasz się szybkiego wzrostu ruchu. Jeśli nie, zacznij od małych rzeczy i kupuj więcej w razie potrzeby.

2) Utwórz wtyczkę buforującą

Jeśli Twoja witryna jest oparta na WordPressie, rozważ utworzenie wtyczki do buforowania — WordPress ma interfejs API przeznaczony specjalnie do tworzenia wtyczek, co sprawia, że ​​jest to łatwiejsze niż kiedykolwiek. Buforowanie jest ogromną pomocą w przyspieszeniu działania witryny — utrzymuje niektóre z najczęściej używanych plików na serwerze bliżej komputera użytkownika, dzięki czemu gdy użytkownik zażąda jednego z tych plików, jego komputer nie musi najpierw kontaktować się z Twoim.

3) Kompresuj swoje obrazy

Upewnij się również, że nie udostępniasz dużych plików graficznych użytkownikom mobilnym lub tym, którzy mają słabe połączenia. W przypadku wielu witryn optymalizacja zdjęć jest jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie szybkości witryny. Google udostępnia listę narzędzi, które mogą pomóc w kompresji i zmianie rozmiaru obrazów za darmo — od JPEGmini i TinyPNG po RIOT (Radical Image Optimization Tool) i SWFObject.

Jeśli korzystasz z WordPressa, rozważ użycie wtyczki, takiej jak WP Smush lub EWWW Image Optimizer, która wykona całą pracę za Ciebie. Obie wtyczki umożliwiają automatyczną kompresję obrazów podczas ich przesyłania, oszczędzając czas i miejsce w zamian za jednorazowy proces konfiguracji. Możesz także ręcznie przekonwertować obrazy na mniejsze pliki przed przesłaniem; oto kilka przydatnych przewodników, jak to zrobić w Photoshopie i GIMP-ie.

4) Korzystaj z dobrego dostawcy hostingu

Wybór dobrego dostawcy hostingu, który specjalizuje się w szybkości witryny, jest ważnym krokiem, jeśli chodzi o szybkość witryny. Większość ludzi nie zdaje sobie sprawy, jak ważny jest twój dostawca usług hostingowych, jeśli chodzi o czas ładowania i wydajność.

Wybierając współdzielony host (najpopularniejsza opcja), otrzymujesz jeden z setek lub tysięcy serwerów w ich centrum danych, co oznacza, że ​​będziesz mieć do dyspozycji tylko ograniczone zasoby i wszyscy inni na tym serwerze będą zajmować również przepustowość.

Dedykowany host zapewnia, że ​​Twoja witryna nie będzie zwalniać przy dużym natężeniu ruchu, ponieważ nie ma innych witryn hostowanych na tym serwerze, które pochłaniają moc obliczeniową i miejsce na dysku. Jednak hosty dedykowane są zazwyczaj droższe niż współdzielone, więc jeśli nie spodziewasz się od razu dużego ruchu, trzymaj się współdzielonego hostingu, dopóki nie będziesz mieć pewności.

5) Ustaw czas wygaśnięcia pamięci podręcznej przeglądarki

Pamięć podręczna przeglądarki to zasadniczo tymczasowy obszar przechowywania plików dla stron internetowych. Gdy odwiedzasz stronę internetową, Twoja przeglądarka najpierw ładuje ją od dostawcy usług internetowych (ISP) przez tak zwane połączenie TCP. Po otrzymaniu wszystkich tych informacji zapisuje je na lokalnym dysku twardym jako wersję w pamięci podręcznej (pomyśl o tym jak o elektronicznej zakładce).

Pozwala to na dostęp do stron internetowych bez konieczności łączenia się za każdym razem od zera. Czas wygaśnięcia można ustawić na dwa sposoby: Pierwszy dotyczy wszystkich witryn — pamięć podręczna wygaśnie po 24 godzinach. Druga opcja pozwala ustawić indywidualne czasy wygaśnięcia na podstawie parametrów adresu URL, zapewniając pełną kontrolę nad tym, kiedy wygasają wersje określonych stron w pamięci podręcznej.

Wniosek

Kiedy prowadzisz witrynę, Twoim celem jest uzyskanie jak największej liczby odsłon. Cóż, jeśli Twoja strona ładuje się zbyt długo, ludzie nie będą się kręcić i czekać na nią. Może to drogo kosztować pod względem ruchu, a nawet przychodów, jeśli weźmiesz pod uwagę utratę przychodów z reklam i porzucenie koszyka z powodu wolnego ładowania stron.

Istnieje wiele sposobów na zwiększenie szybkości witryny. Na podstawowym poziomie korzystanie z sieci dostarczania treści lub przeniesienie hostingu witryny bliżej użytkowników będzie miało natychmiastowy wpływ na wydajność.

Poza tym istnieje szereg innych narzędzi i strategii przyspieszających działanie witryny. Testy A/B, buforowanie i minifikacja to tylko niektóre z nich. Najlepszym sposobem sprawdzenia, które z nich są dla Ciebie najlepsze, są próby i błędy. W razie wątpliwości skorzystaj z narzędzia Google do analizy PageSpeed, które przetestuje Twoją witrynę pod kątem wyniku PageSpeed ​​i zasugeruje, jak możesz ją ulepszyć.