Jakie są zalety outsourcingu funkcji HR?

Zalet outsourcingu funkcji HR jest wiele i każda firma powinna być tego świadoma. Dzięki zaawansowanym technologiom coraz więcej organizacji będzie się specjalizować w świadczeniu usług, które zazwyczaj stanowiły sedno działalności biznesowej. Jeśli chcesz poprawić swoje umiejętności HR, rozważ możliwość outsourcingu niektórych funkcji HR.

Czym jest outsourcing? - spis treści:

1. Czym jest outsourcing?
2. Rodzaje outsourcingu HR
3. Powody outsourcingu HR
4. Jakie funkcje HR można zlecić na zewnątrz?
5. Zalety outsourcingu funkcji HR
6. Bezpieczeństwo
7. Streszczenie

Specyfika hybrydowej pracy zdalnej i pracy zdalnej

Outsourcing to strategia stosowana przez firmy w celu pozyskania pracy, którą wcześniej wykonywali pracownicy wewnętrzni, ze źródeł zewnętrznych. W przypadku umiejętności, które nie są krytyczne w codziennym prowadzeniu firmy , taniej jest skorzystać z niektórych usług z zewnątrz. Zazwyczaj procesy HR były postrzegane jako integralna część kultury firmy i nie były chętnie zlecane na zewnątrz. Jednak funkcje HR nie są strategicznie krytyczne i nie są wysoce poufne, dlatego można je łatwo i skutecznie zlecić na zewnątrz.

Rodzaje outsourcingu HR

Rodzaje outsourcingu HR

• Dostawca usług aplikacji
• Outsourcing procesów biznesowych
• Całkowity outsourcing kadr

Dostawca usług aplikacyjnych Wiele firm dostarcza aplikacje sprzętowe i programowe, które mają na celu wspieranie działań związanych z zasobami ludzkimi w organizacjach i firmach. Oprogramowanie jest instalowane i dostosowywane przez dostawcę, który zazwyczaj organizuje dalsze wsparcie.

Outsourcing procesów biznesowych (BPO) Wszystkie ważne procesy firmy mogą być zlecane na zewnątrz i dostarczane przez zewnętrznego usługodawcę. Korporacje międzynarodowe (MNC) są szczególnie zainteresowane outsourcingiem swoich operacji, niezależnie od tego, czy są to procesy: front office (obsługa klienta), back office (biznes ogólny), czy middle office (procedury operacyjne). BPO jest szczególnie przydatne dla firm, które działają w wielu krajach i zatrudniają dużą liczbę osób. W BPO klient ma kontakt z działem HR poprzez centra wsparcia, które mogą znajdować się w dowolnym miejscu na świecie.

Całkowity Outsourcing HR Ten rodzaj outsourcingu może być bardziej ryzykowny niż inne, ponieważ wszystkie funkcje HR są wykonywane przez zewnętrznego usługodawcę, a w firmie nie ma działu HR. Możliwe, że firma zatrudnia kilku starszych specjalistów HR, ale może to nie być konieczne.

Powody outsourcingu HR

Pierwszym powodem standaryzacji usług HR jest niezwykle wysoka rotacja siły roboczej. Działom HR trudno jest stworzyć działom HR własny, unikalny zestaw praktyk organizacyjnych, gdy pracownicy często zmieniają pracę. Usługi HR stają się coraz bardziej standaryzowane, aby dopasować się do kryteriów stawianych przez konkurencję, a działy HR starają się podążać za trendami na rynku.

Aby przyciągnąć nowych wykwalifikowanych pracowników, a także zatrzymać dotychczasowych, HR musi być na bieżąco ze wszystkimi aktualnymi praktykami organizacyjnymi. W niektórych branżach może to być nawet bardziej prawdziwe niż w innych, zwłaszcza gdy pomyślimy o osobach o wysokich kwalifikacjach technicznych, naukowych lub kierowniczych.

Kolejnym powodem standaryzacji HR jest ogólny poziom wiedzy prezentowany przez przeciętnego pracownika. Obecnie pracownicy są świadomi ustaleń psychologicznych związanych z ludzkim zachowaniem, a także konsekwencji tych ustaleń dla pola pracy. Powszechnej wiedzy nie można ignorować, pracownicy czytają książki i gazety i formułują swoje oczekiwania w oparciu o te źródła. Ponownie działy HR muszą podążać za trendem i zapewniać wszystkie korzyści, o których pracodawcy czytali.

Jakie funkcje HR można zlecić na zewnątrz?

Istnieje wiele zalet outsourcingu funkcji HR, ale najważniejszą jest to, że można zlecić na zewnątrz wszystkie funkcje HR zamiast trzymać część w domu i zlecać tylko część. Nie ma większego sensu, gdy rozpoczynamy proces outsourcingu, zatrzymywać którąkolwiek z operacji HR. Dzięki funkcjom HR poza firmą można skupić się na rozwijaniu biznesu, oszczędzaniu pieniędzy i głównych, bieżących celach biznesowych. Pewne jest, że niektóre funkcje HR można łatwo zlecić na zewnątrz, a są to:

• obsługa płac – obsługa płac odpowiada za płace, podatki i szczegółowe naliczenia wynagrodzeń
• zgodność z prawem pracy – służba prawa pracy odpowiada za wdrażanie wszelkich regulacji prawnych związanych z takimi zagadnieniami jak: dyskryminacja, molestowanie i inne
• roszczenia i odszkodowania – tutaj usługa dotyczy roszczeń odszkodowawczych w przypadku urazu lub choroby pracowników
• świadczenia i ubezpieczenia – służby HR są odpowiedzialne za planowanie i przetwarzanie świadczeń pracowniczych, które wymagają dużo pracy z dokumentacją oraz dbaniem o wznowienia i wypowiedzenie wygasłych świadczeń
• rekrutacja, screening, sprawdzenie przeszłości – głównym zadaniem zespołów HR jest rekrutacja, gdzie serwis musi obsłużyć wszystkie zadania związane z: reklamą, screeningiem, rozmowami kwalifikacyjnymi, zatrudnianiem i testowaniem umiejętności

Zalety outsourcingu funkcji HR

Zalet outsourcingu funkcji HR jest wiele, a niektóre z nich to:

• oszczędność kosztów i czasu – wszystkie funkcje HR są czasochłonne i kosztowne, każdy rodzaj outsourcingu może przynieść Twojej firmie niezbędną oszczędność czasu, a także ograniczyć wydatki na: wynagrodzenia, szkolenia, pozyskiwanie zatrudnienia i płace
• poprawa jakości HR – firmy, które zajmują się tylko niektórymi funkcjami i procesami, mają zazwyczaj bardziej zaawansowaną technologię związaną ze swoją działalnością, podobnie procesy HR mogą być zautomatyzowane i usprawnione dla lepszej efektywności i wydajności
• lepsze zarządzanie ryzykiem – wszystkie firmy muszą przestrzegać przepisów krajowych, a zewnętrznym usługodawcom czasem łatwiej jest nadążyć za zmianami, małe firmy nie muszą już ponosić całego ryzyka związanego z compliance
• lepsze benefity pracownicze – niektóre benefity uzyskiwane przez profesjonalne organizacje pracodawców, podczas gdy w ich bazach danych jest więcej pracowników, mogą być tańsze i korzystniejsze niż te oferowane bezpośrednio małym firmom
• lepsze monitorowanie wydajności – to zadanie można łatwo delegować i raportować z zewnątrz
• większa koncentracja na swoim biznesie – możesz skoncentrować się na swoich celach zamiast poświęcać dużo czasu na planowanie funkcji HR, w pełni funkcjonujące działy HR powodują obciążenie zasobów firmy

Streszczenie

Zalet outsourcingu funkcji HR jest wiele i każda firma powinna być tego świadoma. Dzięki zaawansowanym technologiom coraz więcej organizacji będzie się specjalizować w świadczeniu usług, które zazwyczaj stanowiły sedno działalności biznesowej. Usługi HR mają ogromne znaczenie dla każdej firmy, ale jest miejsce na doskonalenie tych funkcji, co jest najlepszym sposobem, aby przesunąć główny nacisk z działań wewnętrznych na główne, strategiczne cele firmy.

Przeczytaj też: 5 najlepszych platform szkoleniowych online

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej pracowitej społeczności pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube.

Autor: Nicole Mankin

Menedżer HR z doskonałą umiejętnością budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Uwielbia dostrzegać potencjał utalentowanych ludzi i mobilizować ich do rozwoju.

Zobacz wszystkie posty