Strategia marki — 5 niezbędnych elementów

Strategia marki może brzmieć jak bardzo szerokie i mgliste pojęcie. Ale w rzeczywistości jest to jeden z najważniejszych elementów brandingu. Jeśli nie poświęciłeś temu wystarczająco dużo uwagi, to jest znak, na który czekałeś.

Ponieważ bez silnej strategii marki Twoja firma będzie „tylko kolejną firmą”, a nie nazwą, którą ludzie identyfikują iz którą się łączą. Bez strategii marki Twoje produkty będą przypadkowym produktem na półce, który większość ludzi podświadomie ignoruje, a nie tym, który trafi do koszyka.

Zmieńmy to, dobrze? Porozmawiajmy dziś o strategii marki. Niuanse tego. Elementy, które sprawiają, że strategia marki jest cennym zasobem dla firmy.

Czym jest strategia marki i dlaczego jest taka ważna?

Ogólnie rzecz biorąc, strategia dotyczy planu, który mówi ci o celu i planie, który doprowadzi cię do tego celu. A strategia marki to coś, co mówi, dokąd chcesz zmierzać z marką i jak planujesz się tam dostać.

Innymi słowy, zamiast skupiać się na tym, jakie produkty będziesz sprzedawać i jakie zyski osiągniesz oraz jak bardzo rozwinie się Twoja firma, strategia marki mówi o tym, jak chcesz, aby ludzie postrzegali Twoją markę.

Strategia marki wykracza poza tworzenie logo i innych projektów tożsamości marki w celu zdefiniowania Twojej marki. Chociaż są to warstwy powierzchowne, strategia marki sięga głębiej. Mówi o pretensjach Twojej firmy do sławy – cechach, które sprawiają, że Twoja firma jest niezastąpiona. Dlatego, kiedy jasno określasz strategię swojej marki, inwestujesz w długoterminowy rozwój swojej marki.

A oto korzyści płynące z jasnej strategii marki –

• Oprócz pozyskiwania klientów strategia Twojej marki wzmacnia również utrzymanie klientów.
• Pomaga kształtować wizerunek Twojej marki
• Dzięki jasnej strategii marki będziesz wiedział, gdzie znajduje się Twoja marka w branży i jak wyprzedzić konkurencję.

Krótko mówiąc, strategia Twojej marki jest o wiele ważniejsza niż myślisz. W zależności od modelu biznesowego, branży, do której należy Twoja firma i innych czynników, istnieją różne rodzaje strategii budowania marki.

Dowiedz się o nich z naszego bloga o rodzajach strategii brandingowych .

Teraz, niezależnie od wybranej strategii brandingowej dla swojej firmy, istnieje kilka kluczowych elementów, które powinny być częścią tej strategii. Zobaczmy, czym one są.

5 niezbędnych elementów strategii marki

1. Wizja i misja

Sformułowanie wizji i brakujących stwierdzeń to nie tylko dodanie większej wartości do Twojej witryny. Ma to również na celu ustanowienie większej jasności na ścieżce dla Twojej firmy.

Wizja jest ostatecznym celem tego, dokąd zmierza Twoja firma. Może to być coś w rodzaju chęci, aby pewnego dnia Twoja firma stała się globalna lub otwarcia ponad 100 sklepów w Twoim kraju. A misja będzie krótkoterminowymi celami, które doprowadzą cię do wizji.

Kiedy nie jesteś pewien, gdzie będzie Twoja firma za 5 lat i za 10 lat, nie możesz jasno określić, jak chcesz, aby ludzie patrzyli na Twoją firmę. Wizerunek, który budujesz dla swojej firmy, powinien przecież być spójny z celami, jakie stawiasz przed swoją firmą.

Na przykład Nike ma misję „przynoszenia inspiracji i innowacji każdemu sportowcowi na świecie”.

To wykracza poza stwierdzenie, że marka chce wytwarzać wysokiej jakości artykuły sportowe. Mówi o innowacjach – o inspiracji. A to oznacza kierunek, w którym marka zamierza się rozwijać teraz iw przyszłości.

Jeśli śledzisz Nike w wielu kanałach cyfrowych, być może od razu powiążesz tę misję z rodzajami kampanii prowadzonych przez markę. Te kampanie pomogły ukształtować silny, pozytywny wizerunek marki, jaki ma dzisiaj Nike.

Tak więc wizja i misja Twojej firmy są nieodzowne w strategii marki. Wszystkie grafiki promocyjne i projekty brandingowe powinny być zgodne z wizją i misją Twojej marki.

2. Jasno określone wartości i cel marki

Dobrze, więc wiesz, dokąd zmierza Twoja firma. Ale mówią, że „podróż jest równie ważna jak cel”. A w przypadku brandingu podróż jest nieco ważniejsza niż sam cel. Dlatego określenie wartości i celu marki jest niezbędne dla dobrej strategii marki.

Cel marki mówi, dlaczego robisz to, czym zajmuje się Twoja firma. Na przykład, oto jak Walmart definiuje swój cel.

Tak więc Walmart nie dotyczy supermarketu, który sprzedaje artykuły spożywcze. Chodzi o wdrażanie zrównoważonych metod, zwiększanie wygody zakupów, budowanie lepszych społeczności i pomaganie ludziom w oszczędzaniu pieniędzy. Gdy dotrzesz do szczegółów, dokonasz zmiany!

Podczas gdy cel marki mówi klientom, dlaczego powstała Twoja firma, wartości Twojej marki mówią, w jaki sposób realizujesz swój pomysł. Etyka, której przestrzega Twoja firma. Od kultury korporacyjnej po działania CSR — wiele rzeczy mówi o wartościach Twojej marki. Ponieważ wszystkie te środki będą miały wpływ na branding, nie możesz zacząć od strategii marki bez jasnego zrozumienia celu i wartości Twojej marki.

Oto jak Starbucks definiuje wartości swojej marki.

Zwracanie uwagi na małe rzeczy, które decydują o ogólnym doświadczeniu w każdym lokalu Starbucks, to jeden ze sposobów, w jaki marka udaje się pozostać wierna swoim wartościom.

Wartości i cel Twojej marki pomagają przyciągnąć odpowiedniego rodzaju klientów. Dają też klientom powód, aby wybrać Twoją markę zamiast konkurencji. To prowadzi nas do kolejnego elementu strategii marki – persony odbiorców.

3. Idealny profil klienta

Jak zdefiniujesz swojego idealnego klienta? Na przykład, jeśli jesteś właścicielem kawiarni, jak opiszesz, jak wygląda twój docelowy klient? Czy będą to pracujący profesjonaliści szukający cichego zakątka do spokojnej pracy? A może tłum kochających zabawę młodych ludzi szukających eklektycznej atmosfery do spędzania czasu z przyjaciółmi?

Od zaprojektowania tożsamości marki po stworzenie atmosfery w kawiarni, każda drobna decyzja zostanie podjęta wokół tej osobowości odbiorców. Ponieważ chcesz, aby Twoi klienci pokochali Twoją kawiarnię, Twoją markę.

Tak więc, kiedy tworzysz strategię budowania marki, musisz mieć jasny opis idealnego profilu klienta. Im bardziej szczegółowy, tym lepiej.

Kiedy dobrze znasz swoich klientów, wiesz, z jakimi problemami się borykają i jakich rozwiązań oczekują. Dzięki temu będziesz mógł zapakować i promować swoją markę we właściwy sposób. Bo wiesz, jak przekonać ich, że dokonują słusznego wyboru, wybierając Twoją markę.

Na przykład poniższy wesoły projekt natychmiast spodoba się właścicielom zwierząt domowych.

Porada Kimpa: Twoje projekty brandingowe, takie jak logo, wizytówki i opakowania, a także projekty promocyjne, takie jak reklamy i treści w mediach społecznościowych, powinny być tworzone w oparciu o grupę docelową. Na przykład emocje związane z kolorem zmieniają się wraz z wiekiem. Niektóre badania pokazują, że młodsi dorośli częściej wybierają kolory achromatyczne niż starsi. Tak więc nawet podstawowe kroki, takie jak wybór palety kolorów marki, powinny skierować uwagę odbiorców docelowych.

Jeśli uważasz, że utrzymanie stylu wizualnego w swoich projektach i konsekwentne uchwycenie gustów docelowych odbiorców jest wyzwaniem, pozostaw wymagania projektowe swojej marki zespołowi Kimp .

4. Ton przekazu marki

Kiedy mówimy o komunikacji marki, mamy na myśli wszystko, od projektów cyfrowych i drukowanych po kopie w każdym z tych projektów i komunikację w mediach społecznościowych. Ton głosu Twojej marki powinien być podobny we wszystkich tych kanałach. Jeśli Twoje reklamy „brzmią” inaczej niż Twoja witryna lub media społecznościowe, nie możesz nawiązać silnego połączenia z odbiorcami.

Ludzie spotykają się z wieloma markami. Ale nie śledzą i konsekwentnie wchodzą w interakcje z nimi wszystkimi. Wchodzą w interakcje tylko z markami, które mają ton, który im odpowiada.

Jak chcesz, żeby brzmiała Twoja marka? Profesjonalny, dowcipny, pełen humoru, przyjazny, empatyczny? Na przykład Dove używa śmiałego i podnoszącego na duchu tonu wiadomości we wszystkich swoich kanałach. Kiedy więc porównujesz różne kampanie danej marki, główny cel może być inny dla każdej z nich, ale ton pozostaje ten sam – pozytywny i wzmacniający.

Jak widać, ton Twojej marki jest tym, co dodaje osobistego charakteru i pomaga klientom połączyć jedną kampanię z drugą, a tym samym wyrobić sobie opinię o Twojej marce. Dlatego strategia Twojej marki powinna również uwzględniać ton przekazu.

Porada Kimpa: Projekty Twojej marki odzwierciedlają to, jak Twoi klienci postrzegają Cię przez większość czasu. Aby wywrzeć właściwe wrażenie, potrzebujesz jasnego tonu przekazu, który jest zgodny z wartościami Twojej marki.

Wszystko, od czcionek po kolory i ogólny styl wizualny, może wpływać na ton Twoich projektów. A ponieważ Twoje projekty są cennymi punktami kontaktowymi, współpracuj z profesjonalnym zespołem projektantów, takim jak Kimp, aby tworzyć projekty, które przekazują Twoją wiadomość w zamierzonym tonie.

5. Slogan Twojej marki

Jeśli istnieje jeden zasób marki, w którym wszystkie powyższe elementy strategii marki, takie jak cele biznesowe, wartości, opis klienta docelowego i ton, są wspólne, jest to slogan Twojej marki.

Dobry branding polega na opowiadaniu historii marki. Ponieważ długotrwałe relacje są budowane na wspólnych historiach. A kiedy opowiadasz historię, ludzie wczuwają się w twoją historię, czują się nią poruszeni, uważają ją za inspirującą lub czują, że jest podobna do ich historii. Kiedy coś takiego się dzieje, Twoja marka jest hitem. Slogan może być jednym ze sposobów krótkiego przedstawienia historii Twojej marki. Dlatego, kiedy nakreślasz strategię swojej marki, powinieneś również zawrzeć w niej slogan marki.

W większości przypadków strategia Twojej marki zostanie przywołana, gdy będziesz musiał zaplanować kampanie lub określić dobrą strategię w mediach społecznościowych, a nawet podjąć ważne decyzje marketingowe. Umieszczenie tam swojego sloganu gwarantuje, że Twoja decyzja zawsze uwzględnia historię Twojej marki i zapewnia jej widoczność.

Szukać inspiracji? Zajrzyj na naszego bloga z najlepszymi i najgorszymi sloganami znanych marek.

Podnieś poziom swojej gry brandingowej dzięki projektom brandingowym od Kimp

Kiedy masz strategię marki, potrzebujesz dobrego zespołu projektowego, który pomoże ci nadać te pomysły łatwo dostrzegalnej formie. I tu wkracza Kimp. Bez konieczności szukania osobnego projektanta do logo i projektów brandingu, jednego projektanta do reklam i jednego do projektów w mediach społecznościowych, możesz pracować z dedykowanym zespołem projektowym, który zajmie się wszystkimi projekty potrzebne zarówno do brandingu, jak i marketingu. Aby zobaczyć, jak to działa, zarejestruj się na bezpłatny 7-dniowy okres próbny.

powiązane posty