TriStar Plastics i PMG: Sukces kampanii content marketingowej B2B

Nie zawsze jest łatwo rzucić „nudny” biznes B2B w ekscytującym i interesującym świetle, nawet jeśli jest to marketing skierowany do osób pracujących w danej niszowej branży. Mając to na uwadze, nasz zespół PMG cieszy się z możliwości pomagania firmom z długimi, wymagającymi cyklami sprzedaży w przyciąganiu odpowiedniego ruchu – i przekształcaniu potencjalnych klientów w kwalifikowanych potencjalnych klientów. Przemysłowa firma produkcyjna i wieloletni klient HubSpot TriStar Plastics Corporation nie była wyjątkiem.

Nasz klient TriStar projektuje, produkuje i wytwarza na zamówienie materiały łożyskowe z tworzyw sztucznych dla ponad 70 branż w szerokim zakresie zastosowań. Firma z pasją edukuje producentów na temat istotnych kosztów i zalet konstrukcyjnych materiałów łożyskowych z tworzyw sztucznych w porównaniu z bardziej powszechnymi łożyskami metalowymi. Jednak pomimo sprawdzonych danych, wielu inżynierów nie zdaje sobie sprawy, że łożyska z tworzyw sztucznych wytrzymują dłużej, wymagają mniej konserwacji i zapewniają wyższy zwrot z inwestycji niż łożyska metalowe.

Wracając do 2007 roku, kierownictwo firmy TriStar szukało zewnętrznego partnera, który mógłby pomóc im lepiej wykorzystać narzędzia analityczne, zdobyć potencjalnych klientów na liście A i zdjąć odpowiedzialność marketingową z ich talerza, aby mogli skoncentrować się na biznesie. I wierzcie lub nie, ale przedsiębiorca i dyrektor generalny TriStar Richard Cedrone był człowiekiem, który po raz pierwszy przedstawił nam oprogramowanie do automatyzacji marketingu HubSpot.

Osiem lat później jesteśmy Platynowym Partnerem HubSpot, nadal z dumą dostarczając TriStar strategię content marketingową i realizację opartą na wynikach – i nie zwalniamy tempa w najbliższym czasie!

„Przed podjęciem współpracy z PMG zasypywałem swój zespół zadaniami marketingowymi – i szczerze mówiąc, marketing nie był prowadzony konsekwentnie. Teraz jest. Razem prowadzimy niesamowitą maszynę”, mówi Cedrone. „Susan i jej zespół naprawdę utrzymują nas w organizacji i w wykonywaniu zadań. Po prostu nie mieliśmy wystarczającej głębi organizacyjnej, żeby to wszystko zrobić. Szukaliśmy prawdziwego partnera do zarządzania naszymi strategicznymi działaniami marketingowymi i byłem pod wrażeniem sposobu, w jaki ta grupa zachowywała się od samego początku”.

Aby wyjaśnić, w jaki sposób PMG ukształtowało program marketingu treści TriStar, przedstawimy różne strategiczne atrybuty, podkreślając ostatnią kampanię, którą opracowaliśmy i uruchomiliśmy dla tej wyspecjalizowanej firmy produkcyjnej. Pozwól nam omówić…

Cele „Kampania Obróbki Tworzyw Sztucznych”:

Głównym celem kampanii Machining Plastics było pozycjonowanie TriStar jako lidera myśli i zasobu dla projektantów produkcji dążących do poprawy jakości i wydajności swoich produktów poprzez niestandardowe wytwarzanie łożysk. Poprzez kształcenie inżynierów w zakresie technik obróbki, kampania miała budować świadomość marki TriStar, jednocześnie promując zakłady produkcyjne firmy.

Kolejnym ważnym celem było oczywiście generowanie i pielęgnowanie kwalifikujących się do sprzedaży leadów , które TriStar mógł skutecznie zbliżyć do klientów.

Osiągnięcie celów kampanii:

Aby mocno ugruntować pozycję TriStar jako lidera w obróbce tworzyw sztucznych, Precision Marketing Group nawiązała współpracę z zespołem TriStar w celu opracowania na czas odpowiednich treści, które edukowałyby producentów na temat korzyści płynących z niestandardowej obróbki tworzyw sztucznych.

Zintegrowany zasięg kampanii Obróbka Tworzyw Sztucznych obejmował mieszankę nowszego i bardziej tradycyjnego content marketingu, skoncentrowanego wokół 33-stronicowej białej księgi technicznej, której kopię napisaliśmy i promowaliśmy, aby przyciągnąć nowe kontakty. Poniżej różne elementy, które stworzyliśmy na potrzeby kampanii:

• Dokumentacja techniczna: Nasza utalentowana pisarka techniczna Denise Locke połączyła siły z ekspertami merytorycznymi firmy TriStar, aby stworzyć przyjazny dla użytkownika przewodnik, zawierający przegląd podstaw narzędzi i technik obróbki, a także wskazówki dla profesjonalistów, które pomogą producentom zmaksymalizować zwrot z inwestycji w ich tworzywa sztuczne.
  • Obróbka tworzyw sztucznych: niezbędny przewodnik po materiałach, narzędziach i technikach!

• eNewsletter: Na początku współpracy z TriStar, zaczęliśmy pisać i publikować comiesięczny eNewsletter firmy Shooting Star , aby pozostać przed potencjalnymi klientami, współpracownikami i partnerami. W wydaniu z lutego 2015 r., promującym Przewodnik po obróbce, zamieszczono linki z wezwaniem do działania, które zapewniają potencjalnym klientom łatwą możliwość pobrania bezpłatnego egzemplarza. Ten konkretny biuletyn miał ponad 2300 otwarć i 366 kliknięć przekierowujących do strony docelowej białej księgi. Niezbyt nędzny jak na SMB w mniej znanej dziedzinie, co?

• Promocja na blogu: Napisaliśmy również i opublikowaliśmy serię postów na blogu, w których podkreślaliśmy wskazówki dotyczące obróbki i wartość wyboru odpowiedniego partnera w zakresie obróbki.
  • Ujawniono porady dotyczące obróbki tworzyw sztucznych: Uzyskaj bezpłatny przewodnik po łożyskach
  • Przegląd produkcji tworzyw sztucznych: obróbka skrawaniem a formowanie wtryskowe
  • 4 oznaki gotowości do outsourcingu produkcji tworzyw sztucznych

• Zasięg społecznościowy: Aby dalej promować eBook w sieciach profesjonalnych i społecznościowych, stworzyliśmy plan dla mediów społecznościowych, który obejmował publikowanie wiadomości na Facebooku i Twitterze. Kanały te nadal generują nowy ruch w witrynie i zaangażowanie wśród docelowych nabywców i wpływowych osób z branży.

• Filmy na YouTube: jako dodatkowy samouczek promowaliśmy kilka starszych filmów na temat produkcji tworzyw sztucznych; opłacalny sposób na przekształcenie wiecznie zielonego materiału w nową kampanię.
  • Łożyska niestandardowe firmy TriStar Plastics
  • Dyskusja techniczna: Produkcja części z tworzyw sztucznych
  • Którego procesu używam — formowanie wtryskowe czy obróbka skrawaniem?

• Komunikat prasowy branżowy: Na koniec przygotowaliśmy komunikat prasowy, który został dostarczony za pośrednictwem usługi kablowej do docelowej grupy odbiorców. Wersja została podjęta przez co najmniej 281 witryn, co ostatecznie przełożyło się na dodatkowe interakcje, a także kliknięcia w nowy przewodnik.
  • TriStar publikuje przewodnik dotyczący niestandardowego wytwarzania tworzyw sztucznych

Wyniki:

Aby zmierzyć sukces ilościowy kampanii, zmierzyliśmy liczbę odwiedzających stronę docelową Machining Plastics w porównaniu z liczbą osób, które ostatecznie przesłały dane kontaktowe w zamian za darmowy zasób.

W ciągu kilku dni od premiery kampanii, oferta wygenerowała 130 pobrań – była to największa początkowa odpowiedź na białą księgę TriStar. Do końca lutego wskaźnik zgłoszeń do strony docelowej białej księgi wynosił 49,9%. Około sześć miesięcy później ten współczynnik konwersji między wizytami a kontaktem nadal utrzymuje się na wysokim poziomie i wynosi 44,7%. Co więcej, CTA zaprojektowane dla tworzonej przez nas treści ma obecnie współczynnik klikalności 16,35%!

Po sukcesie kampanii Machining Plastics, Richard Cedrone stwierdził: „Nasi eksperci znają nasze linie produktów od podszewki. Potrzebowaliśmy partnera do doskonalenia i przekładania tej wiedzy na treści, które rezonują z naszymi docelowymi odbiorcami i motywują potencjalnych klientów do lepszego poznania naszych rozwiązań. PMG dokładnie wie, jakie pytania zadać naszym ekspertom i tworzy atrakcyjne treści, dzięki którym inżynierowie i inni profesjonaliści z branży wracają po więcej. Ta kampania z pewnością przyczyniła się do naszych wysiłków w zakresie generowania leadów, a także do przywództwa myślowego i widoczności w Internecie”.

Transformacja marketingu treści TriStar:

Od czasu współpracy z PMG, firma TriStar plastics wyeliminowała wszystkie wydatki związane z targami i obecnie skupia się wyłącznie na marketingu przychodzącym w celu generowania najlepszych leadów.

Od budowania ich bloga Tech Talk wokół specjalistycznych sesji pytań i odpowiedzi oraz wyzwań/rozwiązań po tworzenie ich licznych dokumentów edukacyjnych, z przyjemnością organizowaliśmy ich marketing treści wokół tematu rozwiązywania problemów, a nie reklamowania produktów. Co więcej, TriStar pozostaje bardzo responsywny i zaangażowany w kontakt z publicznością; i to pokazuje. Ich popularny formularz Zapytaj eksperta zebrał prawie 300 zgłoszeń! Nie wspominając już o tym, że Cedrone z radością nas powiadomił, gdy jeden z czytelników Shooting Star skontaktował się z nim, zapewniając: „Nie jest przesadą stwierdzenie, że twój jest najbardziej interesującym biuletynem, jaki czytałem”.

Zaangażowanie firmy TriStar w content marketing naprawdę zmieniło sposób, w jaki firma sprzedaje produkty swoim idealnym klientom. I szczęśliwie widzieliśmy, jak rosną na każdym kroku.

Dlaczego nasze partnerskie partnerstwo marketingowe działa:

Przyznajemy, że uwielbiamy pracować z sumiennymi przedsiębiorcami, takimi jak Richard Cedrone. Nasi założyciele byli utkani z tego samego materiału i rozumieją, co to znaczy inwestować ogromne ilości czasu i energii w biznes, na którym tak bardzo im zależy.

Ale jesteśmy również dumni, że możemy współpracować z TriStar Plastics Corp, ponieważ ufają nam, że dobrze wykonamy naszą pracę i podejmiemy ważne decyzje, rezygnując z niektórych właścicieli kontroli, którzy zazwyczaj lubią się trzymać, ale bez całkowitego zrzeczenia się odpowiedzialności za marketing.

Ściśle współpracując od lat z Cedrone, dyrektor PMG Susan LaPlante-Dube potwierdza siłę tej relacji: „Wszystko działa tak dobrze, ponieważ TriStar jest kluczowym partnerem, który słucha naszych pomysłów i zadaje inteligentne pytania, a od czasu do czasu naciska na te pomysły, gdy jest to konieczne. Wiedzą, jak sprawić, by dobry pomysł był jeszcze mocniejszy. Nie trzeba dodawać, że są prawdziwymi ekspertami w swojej dziedzinie, a sama jakość pozwala nam sprawić, że będą świetnie wyglądać w ich marketingu”.

MŚP firmy TriStar są bardzo zaangażowane w proces opracowywania treści, podczas gdy my pomagamy im przekazywać bardzo szczegółowe informacje techniczne w przystępnej formie. Co więcej, Cedrone nigdy nie waha się przyjść do stołu ze świeżymi przemyśleniami i spostrzeżeniami.

Dzięki temu nasz wydzielony dział marketingu stał się integralną częścią jego firmy. Z niecierpliwością czekamy na kolejną udaną kampanię dla TriStar Plastics!