Te 10 narzędzi marketingu cyfrowego pomoże Ci zmiażdżyć Twoje cele w 2022 roku

Czym są narzędzia marketingu cyfrowego?

Cyfrowe narzędzia marketingowe to technologie, które można wykorzystać do promowania firmy w Internecie. Istnieje wiele różnych rodzajów narzędzi marketingu cyfrowego, a każde z nich ma swój własny, unikalny zestaw funkcji i korzyści.

Bez względu na rodzaj prowadzonej działalności z pewnością istnieją narzędzia marketingu cyfrowego, które pomogą Ci osiągnąć zamierzone cele. Ważne jest, aby zbadać opcje i znaleźć narzędzia, które będą najlepsze dla Ciebie i Twojej firmy.

Narzędzia marketingu cyfrowego i sztuczna inteligencja

Narzędzia marketingu cyfrowego stają się coraz bardziej wyrafinowane w miarę rozwoju sztucznej inteligencji (AI). Podczas gdy narzędzia marketingu cyfrowego zawsze były w stanie zautomatyzować niektóre zadania, takie jak marketing e-mailowy i testy A/B, sztuczna inteligencja umożliwia im teraz znacznie więcej.

Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystanie sztucznej inteligencji przez narzędzia marketingu cyfrowego rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy sprzedają swoje produkty i usługi. Zapewniając firmom dokładniejsze dane i bardziej spersonalizowane doświadczenia klientów, sztuczna inteligencja pomaga narzędziom marketingu cyfrowego stać się skuteczniejszymi i wydajniejszymi.

W rezultacie firmy są w stanie osiągnąć lepszy zwrot z inwestycji w kampanie marketingowe i są w stanie budować silniejsze relacje z klientami.

10 najlepszych narzędzi cyfrowych dla marketerów

1. Chatboty napędzane sztuczną inteligencją

Chatbot oparty na sztucznej inteligencji to program komputerowy, który może naśladować ludzką rozmowę. Oparte na sztucznej inteligencji (AI) chatboty potrafią rozumieć język naturalny, prowadzić rozmowę, a nawet uczyć się z biegiem czasu.

Potencjał chatbotów jest ogromny. Mogą być używane do wszystkiego, od obsługi klienta po sprzedaż i marketing. I nie są one przeznaczone tylko dla dużych firm. Chatboty mogą być używane również przez małe firmy.

Jedną z najlepszych rzeczy w chatbotach jest to, że są one zawsze dostępne. Masz do nich dostęp 24/7, 365 dni w roku. Nigdy nie robią sobie przerwy i nigdy nie narzekają na pogodę.

Ponadto chatboty są opłacalne. Nie musisz zatrudniać człowieka, aby rozmawiać z klientami. Chatbot potrafi to wszystko.

Rodzaje chatbotów napędzanych sztuczną inteligencją

Istnieje wiele różnych typów chatbotów. Oto niektóre z najpopularniejszych:

1. Chatboty oparte na regułach

Chatboty oparte na regułach to najprostszy rodzaj chatbota. Używają zestawu reguł, aby określić, jak odpowiedzieć na określone pytanie. Jeśli chatbot nie może znaleźć reguły pasującej do pytania, odpowie ogólną wiadomością.

2. Chatboty napędzane sztuczną inteligencją

Chatboty oparte na sztucznej inteligencji są bardziej złożone niż chatboty oparte na regułach. Wykorzystują sztuczną inteligencję do rozumienia języka naturalnego i prowadzenia rozmowy. Mogą również z czasem się uczyć, dzięki czemu coraz lepiej rozumieją i odpowiadają na pytania.

3. Skryptowe chatboty

Chatboty skryptowe są podobne do chatbotów opartych na regułach, ale używają skryptowych odpowiedzi zamiast reguł. Dzięki temu są bardziej elastyczne, ale także bardziej złożone w budowie.

4. Chatboty oparte na pobieraniu

Chatboty oparte na pobieraniu wykorzystują bazę pytań i odpowiedzi, aby odpowiadać na zapytania. Jest to najprostszy rodzaj chatbota do zbudowania, ale jego funkcjonalność może być ograniczona.

5. Hybrydowe chatboty

Chatboty hybrydowe wykorzystują kombinację chatbotów opartych na regułach, opartych na sztucznej inteligencji i opartych na skryptach. Daje im to, co najlepsze ze wszystkich światów – elastyczność skryptowanych chatbotów, inteligencję chatbotów opartych na sztucznej inteligencji oraz prostotę chatbotów opartych na regułach.

Korzyści z używania botów czatu w Twojej witrynie

Teraz, gdy znasz już różne typy chatbotów, przyjrzyjmy się niektórym korzyściom z ich używania:

• Większa satysfakcja klientów: Chatboty mogą zwiększyć satysfakcję klientów, zapewniając szybki i łatwy sposób uzyskania pomocy. Mogą również obniżyć koszty obsługi klienta, automatyzując proste zadania.
• Większa sprzedaż: Chatboty mogą zwiększyć sprzedaż poprzez automatyzację procesów sprzedaży i dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji.
• Zwiększona produktywność: Chatboty mogą zwiększyć produktywność poprzez automatyzację zadań oraz dostarczanie informacji i wskazówek.
• Większe zaangażowanie: Chatboty mogą zwiększyć zaangażowanie, zapewniając interaktywne doświadczenie, które jest zabawne i wciągające.
• Zwiększona retencja: Chatboty mogą zwiększyć retencję, zapewniając spersonalizowane wrażenia, które sprawiają, że klienci wracają.
• Ulepszone statystyki klientów : Chatboty mogą dostarczać informacji o klientach, zbierając dane o interakcjach z klientami. Dane te mogą być wykorzystywane do poprawy obsługi klienta i działań marketingowych.
• Obniżone koszty : Chatboty mogą obniżyć koszty, automatyzując proste zadania oraz dostarczając informacje i wskazówki.

2. Narzędzia do automatyzacji marketingu

Aby w pełni wykorzystać swoje działania marketingowe, musisz użyć odpowiednich narzędzi. Narzędzia do automatyzacji marketingu pomogą Ci usprawnić pracę i osiągnąć lepsze wyniki.

Dostępnych jest wiele różnych narzędzi do automatyzacji marketingu, więc podjęcie decyzji, które z nich jest dla Ciebie odpowiednie, może być trudne. Oto niektóre z najpopularniejszych narzędzi:

• Marketo : Marketo to narzędzie do automatyzacji marketingu, które pomaga tworzyć i realizować kampanie marketingowe. Zapewnia również analizę danych, dzięki czemu możesz śledzić swoje postępy i oceniać swoje wyniki.
• Pardot : Pardot to narzędzie do automatyzacji marketingu, które pomaga tworzyć i realizować kampanie marketingowe. Zapewnia również analizę danych, dzięki czemu możesz śledzić swoje postępy i oceniać swoje wyniki.
• Keap : Keap to narzędzie do automatyzacji marketingu, które pomaga zarządzać sprzedażą i działaniami marketingowymi. Zapewnia również analizę danych, dzięki czemu możesz śledzić swoje postępy i oceniać swoje wyniki.

3. Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi

Ponieważ media społecznościowe stają się coraz ważniejszym elementem marketingu internetowego, firmy szukają sposobów na usprawnienie zarządzania mediami społecznościowymi. Dostępnych jest wiele różnych narzędzi, które pomagają firmom zarządzać ich kontami w mediach społecznościowych, od narzędzi bezpłatnych po narzędzia płatne.

Najpopularniejszym darmowym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi jest Hootsuite.

Hootsuite umożliwia firmom zarządzanie maksymalnie trzema kontami w mediach społecznościowych za darmo i oferuje szeroki zakres funkcji, w tym możliwość planowania postów, śledzenia wzmianek i analizowania analiz mediów społecznościowych.

Innym popularnym darmowym narzędziem jest Sprout Social.

Sprout Social oferuje szereg funkcji, w tym możliwość planowania postów, śledzenia słów kluczowych i mierzenia zaangażowania. Sprout Social oferuje również ograniczony bezpłatny plan, który pozwala firmom zarządzać trzema kontami w mediach społecznościowych.

Jeśli firmy potrzebują więcej niż trzech kont w mediach społecznościowych, będą musiały przejść na płatny plan. Płatne narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi różnią się ceną, ale większość z nich oferuje szereg funkcji, w tym możliwość planowania postów, śledzenia słów kluczowych, mierzenia zaangażowania i analizowania analiz mediów społecznościowych.

Niektóre z najpopularniejszych płatnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi to Hootsuite Pro, Sprout Social, Buffer i SocialBee.

4. Platformy influencer marketingu

Dostępnych jest wiele platform influencer marketingu, z których każda ma swoje mocne i słabe strony. Poniżej opisano kilka najpopularniejszych platform.

1. FameBit: FameBit to bezpłatna platforma, która łączy marki z osobowościami YouTube. Marki mogą wyszukiwać influencerów na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i kanałów. Influencerzy mogą następnie zgłaszać propozycje, w tym cenę i opis proponowanej kampanii. FameBit oferuje również różnorodne narzędzia pomagające mierzyć skuteczność kampanii.
2. IZEA: IZEA to platforma, która łączy marki z influencerami w mediach społecznościowych. Marki mogą wyszukiwać influencerów na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i zasięgu w mediach społecznościowych. Influencerzy mogą następnie zgłaszać propozycje, w tym cenę i opis proponowanej kampanii. IZEA oferuje również różnorodne narzędzia pomagające mierzyć skuteczność kampanii.
3. Influenster: Influenster to bezpłatna platforma, która łączy marki z influencerami w mediach społecznościowych. Marki mogą wyszukiwać influencerów na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i zasięgu w mediach społecznościowych. Influencerzy mogą następnie zgłaszać propozycje, w tym cenę i opis proponowanej kampanii. Influenster oferuje również różnorodne narzędzia pomagające mierzyć skuteczność kampanii.
4. TapInfluence: TapInfluence to platforma, która łączy marki z influencerami w mediach społecznościowych. Marki mogą wyszukiwać influencerów na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i zasięgu w mediach społecznościowych. Influencerzy mogą następnie zgłaszać propozycje, w tym cenę i opis proponowanej kampanii. TapInfluence oferuje również szereg narzędzi pomagających mierzyć skuteczność kampanii.

5. Narzędzia SEO

SEO to jeden z najważniejszych aspektów każdej strony internetowej. Może to być różnica między witryną, która odnosi sukces, a taką, która nie jest. Istnieje wiele różnych narzędzi SEO, które mogą pomóc w poprawie rankingu Twojej witryny.

Oto kilka naszych ulubionych.

SzukajAtlas

SearchAtlas, najbardziej wszechstronny pakiet oprogramowania SEO na rynku, jest idealny do pomagania marketerom cyfrowym w pojawianiu się w wynikach wyszukiwania.

Niektóre z zadań SEO, które możesz wykonać w SearchAtlas, obejmują:

• Optymalizuj posty na blogu
• Badanie słów kluczowych
• Zarządzanie projektami SEO
• Sugestie dotyczące budowania linków
• Utwórz kalendarz treści SEO
• Zarządzaj autorami treści
• Pomnóż tworzenie treści dzięki integracjom AI
• Analiza konkurencji SEO
• I więcej!

Inne popularne narzędzia Narzędzia SEO

• Google Analytics : Google Analytics to bezpłatne narzędzie, które umożliwia śledzenie ruchu w witrynie. Możesz zobaczyć, skąd pochodzi Twój ruch, jak długo przebywają w Twojej witrynie i jakie strony odwiedzają. Te informacje mogą pomóc Ci poprawić SEO Twojej witryny.
• Wtyczka Yoast SEO : Yoast SEO to darmowa wtyczka do witryn WordPress. Pozwala zoptymalizować witrynę pod kątem SEO. Możesz dodać docelowe słowo kluczowe do tytułu i opisu swojej witryny, a Yoast SEO pomoże Ci upewnić się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem tego słowa kluczowego.
• Google Search Console : śledź wskaźniki KPI SEO dla swoich kampanii marketingowych za pomocą tego bezpłatnego narzędzia od Google. Żadne inne narzędzie SEO nie ma tak wszechstronnego zestawu danych SEO (z wyjątkiem SearchAtlas
• GSC Insights: — Oparte na danych z Google Search Console, GSC Insights to najbardziej wszechstronne narzędzie do śledzenia słów kluczowych dostępne w dowolnym miejscu.

SEO jest ważną częścią każdej strony internetowej. To tylko kilka z wielu dostępnych narzędzi SEO. Aby dowiedzieć się więcej o SEO i znaleźć najlepsze narzędzia SEO dla swojej witryny, zaplanuj demonstrację oprogramowania z zespołem LinkGraph.

6. Narzędzia do marketingu e-mailowego

Dostępnych jest wiele narzędzi do e-mail marketingu, zarówno bezpłatnych, jak i płatnych. Niektóre z najpopularniejszych to:

• AWeber : popularne, dobrze znane narzędzie, od którego zaczyna wiele małych firm. Jest niedrogi i ma wiele funkcji, w tym automatyzację i szeroką gamę szablonów.
• Constant Contact : Również popularny wybór, Constant Contact znany jest z łatwości użytkowania. Posiada szeroką gamę funkcji, w tym automatyzację, a także szeroki zakres integracji.
• MailChimp : MailChimp to darmowe narzędzie popularne wśród małych firm. Posiada szeroką gamę funkcji, w tym automatyzację i szeroką gamę szablonów. Ma jednak pewne ograniczenia dotyczące liczby subskrybentów, których możesz mieć.
• GetResponse : GetResponse to popularne płatne narzędzie, które ma wiele funkcji, w tym automatyzację i szeroką gamę szablonów. Jest również bardzo przystępny cenowo.

Wszystkie te narzędzia mają swoje mocne i słabe strony, dlatego ważne jest, aby przeprowadzić badania przed podjęciem decyzji, które z nich jest dla Ciebie odpowiednie.

7. Narzędzia marketingu treści

Istnieje wiele różnych narzędzi do marketingu treści, których możesz użyć, aby pomóc Ci w swoich wysiłkach. Niektóre z najpopularniejszych to:

• Platformy blogowe, takie jak WordPress czy Tumblr
• Platformy społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter i LinkedIn
• Narzędzia do projektowania graficznego, takie jak Adobe Photoshop lub Inkscape
• Narzędzia do tworzenia wideo, takie jak Adobe Premiere lub iMovie

Musisz dowiedzieć się, które narzędzia cyfrowe są najlepsze dla Ciebie lub Twojego zespołu. Na przykład, jeśli nie jesteś zbyt dobry w projektowaniu graficznym, prawdopodobnie będziesz chciał pozostać przy platformie takiej jak WordPress, która ma wiele gotowych szablonów i projektów.

Z drugiej strony, jeśli jesteś dobry w projektowaniu graficznym i chcesz mieć większą kontrolę nad wyglądem swoich treści, będziesz chciał użyć narzędzia takiego jak Adobe Photoshop. Kluczem do sukcesu jest eksperymentowanie z różnymi narzędziami i sprawdzenie, które z nich są dla Ciebie najlepsze.

Mierzenie sukcesu marketingu treści

Jednym z najważniejszych aspektów content marketingu jest mierzenie sukcesu Twoich działań. Można to zrobić na wiele różnych sposobów, ale najczęstszym sposobem jest przyjrzenie się liczbie odwiedzających witrynę, których czerpiesz z treści.

Innym sposobem mierzenia sukcesu Twoich treści jest przyjrzenie się liczbie potencjalnych klientów, które uzyskujesz dzięki swoim treściom. Można to zrobić, konfigurując formularz przechwytywania potencjalnych klientów w swojej witrynie i śledząc liczbę potencjalnych klientów pochodzących z treści.

Na koniec możesz również mierzyć sukces swoich treści, patrząc na liczbę sprzedaży, jaką uzyskujesz dzięki swoim treściom. Można to zrobić, konfigurując lejek sprzedaży i śledząc liczbę sprzedaży pochodzących z treści.

Bez względu na wybrany sposób mierzenia sukcesu treści, ważne jest, aby śledzić postępy w czasie, aby zobaczyć, jak treści wpływają na Twoją firmę.

8. Narzędzia CRM

Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi CRM (Customer Relationship Management) i określenie, które jest najlepsze dla Twojej firmy, może być trudne.

Oto niektóre z najpopularniejszych narzędzi CRM wraz z krótkim opisem każdego z nich:

• Salesforce jest jednym z najpopularniejszych narzędzi CRM i jest szeroko stosowany przez firmy każdej wielkości. Jest to oparte na chmurze narzędzie CRM, które zapewnia różnorodne funkcje, takie jak zarządzanie potencjalnymi klientami, zarządzanie kontaktami, obsługa klienta i śledzenie sprzedaży.
• HubSpot to kolejne popularne narzędzie CRM, które również działa w chmurze. Zapewnia szereg funkcji, takich jak zarządzanie kontaktami, marketing e-mailowy, zarządzanie potencjalnymi klientami i śledzenie sprzedaży.
• Microsoft Dynamics to popularne narzędzie CRM dla firm korzystających z pakietu Microsoft Office. Zapewnia szereg funkcji, takich jak zarządzanie kontaktami, zarządzanie potencjalnymi klientami, śledzenie sprzedaży i zarządzanie projektami.
• Zoho CRM to popularne narzędzie CRM, które jest oparte na chmurze i zapewnia różnorodne funkcje, takie jak zarządzanie kontaktami, zarządzanie potencjalnymi klientami, śledzenie sprzedaży i obsługa klienta.

Jeśli szukasz narzędzia CRM, które jest specyficzne dla Twojej branży, dostępnych jest wiele opcji. Na przykład, jeśli działasz w branży nieruchomości, istnieją narzędzia CRM przeznaczone specjalnie dla agentów nieruchomości. Jeśli działasz w branży ubezpieczeniowej, istnieją narzędzia CRM przeznaczone specjalnie dla agentów ubezpieczeniowych.

9. Narzędzia do analityki internetowej

Narzędzia do analityki internetowej służą do śledzenia i mierzenia ruchu w witrynie. Informacje te mogą być wykorzystywane do ulepszania projektu strony internetowej, treści i strategii marketingowych. Dostępnych jest wiele narzędzi do analityki internetowej, z których każde ma swoje mocne i słabe strony.

10. Płatne platformy reklamowe

Dostępnych jest wiele płatnych platform reklamowych, które pomogą Ci dotrzeć do rynku docelowego. Rozważając, która platforma jest najlepsza dla Twojej firmy, ważne jest, aby wziąć pod uwagę koszt, odbiorców, do których próbujesz dotrzeć, oraz funkcje platformy.

Google Adwords

Google AdWords to płatna platforma reklamowa, która umożliwia firmom umieszczanie reklam w Google.com i milionach innych witryn internetowych. AdWords umożliwia kierowanie reklam do użytkowników na podstawie tego, czego szukali w Google, gdzie się znajdują i jakiego typu urządzenia używają.

Reklamy na Facebooku

Facebook Ads to płatna platforma reklamowa, która umożliwia firmom umieszczanie reklam na Facebook.com. Facebook Ads umożliwia kierowanie reklam do osób na podstawie ich zainteresowań, danych demograficznych i zachowań.

Reklamy na LinkedIn

LinkedIn Ads to płatna platforma reklamowa, która umożliwia firmom umieszczanie reklam na LinkedIn. LinkedIn Ads umożliwia kierowanie reklam do osób na podstawie ich stanowiska, wielkości firmy lub innych czynników.