Dynamiczna wewnętrzna reklama displayowa z Kindred Group

Reklama displayowa jest ważnym kanałem w iGaming i wymaga odpowiedniej technologii, aby robić to skutecznie. Masowa produkcja kreacji dynamicznych, optymalizacja w czasie rzeczywistym i możliwość kontrolowania reklam na różnych rynkach to minimalne wymagania.

Stąd przyjęcie kreatywnych platform zarządzania (CMP) przez zespoły marketingowe iGaming. Kindred Group to wewnętrzna potęga marketingowa, która korzysta z funkcjonalności CMP. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak…

iGaming i korzyści z korzystania z platformy do zarządzania kreacją (CMP)

Kindred Group kontroluje 11 odnoszących największe sukcesy europejskich marek hazardowych online i ma ponad 25,6 miliona klientów, a Unibet jest jej największą marką. Większość produkcji reklam displayowych Kindred Group na całym świecie jest realizowana wewnętrznie, przy użyciu Bannerflow, w jej londyńskim biurze.

Bannerflow rozmawiał z Maxem Taubem, szefem działu optymalizacji pozyskiwania w Kindred Group, o wyzwaniach związanych z reklamami displayowymi i strategiami, które jej zespół stosuje, aby odnosić sukcesy.

Jakie są wyzwania związane z reklamą displayową w iGaming?

Max Taub: Każdy rynek, na którym działamy, ma inne regulacje. Na przykład Wielka Brytania bardzo różni się od Szwecji. Poza tym przepisy cały czas się zmieniają. Reagowanie na dużą skalę na zmieniające się przepisy na poszczególnych rynkach jest bardzo trudne.

Dodatkowo, przy tak wielu markach, na tak wielu rynkach, musimy być na czas na każde wydarzenie sportowe odbywające się na tym rynku. Jest to szczególnie ważne, gdy jesteś dużym operatorem zakładów sportowych, takim jak Kindred Group.

Oznacza to, że nasza produkcja reklam musi być szybka, zawsze na czas i interesująca dla naszych klientów. Zwłaszcza, że ​​w dzisiejszych czasach wiele osób jest ślepych na banery.

Czy ślepota na banery jest jednym z największych wyzwań?

Max: Tak, zwłaszcza jeśli chodzi o reklamy displayowe. Nawet jeśli klient zobaczy Twoją reklamę (zakładając, że nie ma narzędzia do blokowania reklam!), Twój baner naprawdę musi się wyróżniać. Dzisiaj, jeśli zachowasz ogólne podejście do swoich kreacji, nikt nie kliknie, nikt nie dokona konwersji, a Ty nie zdobędziesz żadnych klientów.

Ponadto reklamy muszą przemawiać do różnych segmentów klientów, nie wystarczy tylko przyciągnąć ich uwagę. Musisz także sprawić, by ci klienci też wracali! Dodatkowo dowiedz się, dlaczego klient wykonał lub nie wykonał określonej akcji z Twoimi banerami.

Jak Grupa Spokrewnionych przezwyciężyła te wyzwania?

Max: To proste, wszystko sprowadza się do posiadania właściwych ludzi! Mamy świetny zespół wewnętrzny – mamy szczęście, że mamy świetny zespół ekspertów w Kindred Group.

Nasz zespół programistyczny jest w pełni zdolny do tworzenia i kontrolowania wszystkich naszych segmentów odbiorców, a nasz zespół kreatywny działa niezwykle szybko.

Ponadto dysponujemy zarówno odpowiednią technologią, jak i odpowiednimi procesami wewnętrznymi. Na przykład, korzystając z platformy Bannerflow, zespół kreatywny może szybko i łatwo zaprojektować innowacyjne dynamiczne kampanie banerowe.

Czy praca w domu też pomaga?

Max: Tak, oczywiście. Marketing wewnętrzny jest bardzo ważny dla Kindred Group.

Na początek jesteśmy szybsi. Zespół programistów siedzi obok mojego zespołu i jeśli potrzebują czegoś pilnie, łatwo się porozumieć. Dobra komunikacja jest dla nas niezbędna, a posiadanie naszego zespołu w tym samym miejscu po prostu ułatwia życie.

Jeśli współpracujesz z agencją zewnętrzną, zajmuje się ona wieloma pilnymi zapytaniami od wielu różnych klientów. Skupiamy się tylko na jednym kliencie, czyli Kindred Group. Nie wiem, jak moglibyśmy współpracować z agencją zewnętrzną.

Jak ważne jest skupienie się na danych w reklamie displayowej?

Max: Bez danych nie ma sensu robić tego, co robimy. Możemy być tak kreatywni, jak tylko chcemy, ale jeśli nasza reklama nie działa, nie obchodzi mnie, jak kreatywny jest baner. Grupa Kindred jest bardzo dumna z tego, że jest oparta na danych. Za wszystkim, co robimy, stoją dane.

W jaki sposób wykorzystujesz dane, aby ulepszyć swoją reklamę displayową?

Max: Oczywiście w Bannerflow jest moduł analityczny, z którego korzystamy. Analizujemy wyświetlenia, współczynnik klikalności (CTR), a nawet mamy tam własne niestandardowe dane. Na platformie widzimy wszystko, co chcemy.

Co więcej, kiedy budujemy kampanię, mamy gotowe szablony w Bannerflow, które już zawierają to, o czym wiemy, że działa (a nie to, co nie). Jeśli porównasz nasze reklamy displayowe sprzed trzech lat z dzisiejszymi, to zupełnie się to zmieniło. Na przykład, mając CTA tylko w jednej ramce, teraz mamy je we wszystkich naszych ramkach.

Dodatkowo oczywiście optymalizujemy i testujemy. Jeśli zauważymy, że jeden projekt banera działa lepiej niż inny, popychamy ten projekt i zastępujemy go innym w celu przetestowania. Zespół programistyczny testuje również inne specyficzne obszary, takie jak CTA i oferty.

W jaki sposób korzystasz z plików danych na żywo w swoich kampaniach displayowych?

Max: Bardzo przydatne. Na przykład niedawno wprowadziliśmy w naszych dynamicznych banerach nową funkcję o nazwie statystyki wartości. Dane statystyczne dotyczące wartości zapewniają inteligentny wgląd w gry wyróżnione w reklamie. Plik danych statystyk wartości jest dostosowany do każdego rynku i uważamy, że działa naprawdę dobrze.

Mamy również nasze banery, które zawierają najnowsze kursy dla konkretnych gier. Na przykład mecze Ligi Mistrzów. Są też banery, które wyświetlają najnowsze liczby jackpotów dla naszych gier kasynowych online. To naprawdę ważne, aby mieć te aktualne i reaktywne dane, ponieważ ma to ogromny wpływ.

Jak upewnić się, że pozostajesz trafny w swojej reklamie displayowej?

Tak, oczywiście – bycie na bieżąco z klientem jest priorytetem. Co więcej, premią za korzystanie z kanałów danych na żywo jest to, że możesz wielokrotnie używać tego samego banera i nadal pozostawać aktualnym. A im bardziej pasujesz do klienta, tym większe prawdopodobieństwo, że klient kliknie Twój baner.

A to oczywiście pomaga w naszym zwrocie z inwestycji (ROI).

W jaki sposób korzystanie z Bannerflow wspiera Kindred Group?

Max: Pomagając nam kontrolować banery na wielu różnych rynkach. Obsługujemy co najmniej 10 różnych języków oraz wariacje tekstu w języku angielskim. Korzystanie z narzędzia do zarządzania tłumaczeniami i skalowania Bannerflow sprawia, że ​​tworzenie wersji reklam potrzebnych do naszych kampanii na różnych rynkach jest bardzo łatwe.

Na przykład, jeśli weźmiemy jedną z naszych kampanii piłkarskich, zestaw banerów jest bardzo duży, z wieloma różnymi wersjami językowymi. Ponadto, tworząc kampanie zautomatyzowane, potrzebujesz co najmniej trzech różnych wersji każdej reklamy w każdym języku! Oznacza to, że jedna odmiana do pozyskiwania, druga do retargetowania, a jeszcze inna do retencji. W przypadku partnerów potrzebujemy również różnych wersji!

Zasadniczo Bannerflow pomaga nam w produkcji wielu banerów!

Ile banerów produkujesz w ciągu tygodnia?

Max: Cóż, to zależy od tygodnia. Z grubsza – powiedzmy w ciągu ostatniego sezonu piłkarskiego – na jedną kampanię produkujemy prawdopodobnie 20 różnych wersji, w co najmniej 10 różnych rozmiarach, a także trzy odmiany widowni, czyli minimum 600. To dużo banerów!

Dodatkowo mamy wtedy rozmiary partnerskie, bardziej zautomatyzowane rozmiary i osobny projekt dla banerów mobilnych.

Ile osób korzysta z Bannerflow w Kindred Group?

Max: Codziennie – prawdopodobnie około 10 osób. Jednak liczba osób, które używają go do przeglądania różnych projektów, jest znacznie większa.

Gdybyś nie miał Bannerflow, ile więcej osób byś potrzebował?

Max: Dużo. Wystarczy pomyśleć o wszystkich tłumaczeniach, zoptymalizować, a następnie zlecić projektantowi wykonanie wszystkiego ręcznie – po prostu nie można wrócić do starego sposobu.

Dlaczego Bannerflow jest właściwym rozwiązaniem dla Twojej organizacji?

Max: skalowalność, a następnie inne technologie reklamowe (takie jak źródła danych), które umożliwia. Możemy naprawdę łatwo tworzyć innowacyjne reklamy displayowe, które oferują nam wszystkie właściwe dla nas integracje [sieci reklamowej] – od naszej platformy programowej po nasze platformy partnerskie.

Mamy też świetne relacje z Bannerflow. Każdy problem, każdy problem, zespół ds. sukcesu klienta Bannerflow pomaga nam i jest szybko rozwiązywany.

Jakie jest Twoje ogólne wrażenia z Bannerflow?

Max: Świetnie! To niesamowite, jak platforma ewoluowała (i wciąż ewoluuje!).

Ponadto mamy otwartą relację z tym, czego chcemy w produkcie – został on dostosowany do naszych konkretnych potrzeb. Czujemy się partnerami w rozwoju platformy.

Następne kroki

Platforma do zarządzania kreacją Bannerflow umożliwia Kindred Group tworzenie dynamicznych kampanii reklamowych opartych na danych, których potrzebuje.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób Twoja marka może skorzystać na wysokiej jakości reklamie displayowej, skontaktuj się z nami lub zgłoś się do demonstracji.