99+ obiecujących statystyk eCommerce na rok 2022
Opublikowany: 2022-06-10Handel elektroniczny kwitnie. Ale ile? Jakie statystyki eCommerce świadczą o rozwoju zakupów online? Zmiażdżmy kilka liczb w tym artykule.
Bycie na bieżąco z trendami i informacjami w branży było ważne od dawna. Odkąd „dane” w obecnej formie stały się dostępne.
Jednak dzisiaj mamy dostęp do niespotykanej dotąd ilości danych. Zrozumienie tych danych staje się coraz większym wyzwaniem.
W sieci dostępne są tysiące list „statystyk handlu elektronicznego”. Jednak nie możesz uwierzyć we wszystko, co czytasz w Internecie. Nawet jeśli znajdziesz listę z wiarygodnymi, autentycznymi informacjami, użycie jej do uzyskania przydatnych informacji może być uciążliwe.
Ta lista łagodzi ten ból. Ta lista zapewni Ci bezsensowny przegląd teraźniejszości i przyszłości branży eCommerce. Załadowaliśmy go praktycznymi spostrzeżeniami, poradami ekspertów i komentarzami oraz ważnymi daniami na wynos.
Dla skimmerów wśród czytelników pogrupowaliśmy statystyki w skoncentrowane kategorie.
Nie traćmy czasu i zanurzmy się w:
Zawartość
Statystyki eCommerce na rok 2022: wzrost na poziomie krajowym
Zacznijmy od krajów, które generują największe przychody z eCommerce:
1. Z 2,49 biliona dolarów sprzedaży eCommerce w 2021 roku, Chiny są obecnie największym graczem eCommerce na świecie.
2. Stany Zjednoczone są obecnie drugim co do wielkości rynkiem handlu elektronicznego na świecie. Za nimi plasują się Japonia, Niemcy, Wielka Brytania, Korea Południowa, Indie i Francja.
3. Indie to najszybciej rozwijający się rynek eCommerce na świecie. Oczekuje się, że do 2025 r. rynek tego kraju wzrośnie do 111,4 miliarda dolarów.
4. W Chinach sprzedaż internetowa stanowi 46,3% całej sprzedaży detalicznej.
5. Top 5 krajów pod względem przychodów z handlu elektronicznego jest taki sam od 2018 roku. Oczekuje się, że te same pięć krajów będzie przewodzić globalnemu handlowi elektronicznemu w 2025 roku.
6. Na całym świecie sprzedaż eCommerce stanowiła 20% całej sprzedaży detalicznej w 2021 r. W tym roku liczba ta ma wzrosnąć do 21% i 24,5% w 2025 r.
7. Ameryka Łacińska odnotowała 25% wzrost sprzedaży w handlu elektronicznym w 2021 r. Zarówno Rosja, jak i Wielka Brytania odnotowały wzrost o 20% w swoich przychodach z handlu elektronicznego.
8. Oczekuje się, że do 2023 r. sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym w regionie Azji i Pacyfiku będzie większa niż w pozostałej części świata.
9. Ponad 85% „nowej klasy średniej” zamieszkuje obecnie region Azji i Pacyfiku.
10. Handel elektroniczny stanowi zaledwie 7,8% całkowitej sprzedaży detalicznej w Indiach. Dla porównania, liczba ta jest znacznie niższa niż w innych krajach, takich jak Chiny, gdzie sprzedaż eCommerce stanowi ponad 46% całkowitej sprzedaży detalicznej.
11. Od 2022 r. ponad 12% kupujących cyfrowo na świecie to Hindusi. Dla porównania, Stany Zjednoczone są domem dla 8% wszystkich nabywców cyfrowych na świecie.
12. Handel elektroniczny pokonuje granice geopolityczne. Oczekuje się, że do 2027 r. globalne przychody z transgranicznego handlu elektronicznego przekroczą 4,8 biliona dolarów.
Te statystyki opowiadają historię wzrostu. Jest całkowicie jasne, że globalna przestrzeń eCommerce nie wykazuje oznak spowolnienia. Warto jednak zauważyć, że od krajów rozwiniętych nie oczekuje się maksymalnego wzrostu.
Wynika to z historii rozwoju chińskiego handlu elektronicznego.
Chiński rynek handlu elektronicznego wyprzedził rynek amerykański niespełna dekadę temu. Jednak już dwukrotnie urósł od swojego najbliższego konkurenta.
Wzrost ten można przypisać nawykom zakupowym w Internecie oraz poprawiającej się stabilności finansowej obywateli Chin. Rząd kraju uruchomił inicjatywy, które ułatwiają prosperowanie ich firm handlu elektronicznego. Inicjatywy te utrudniają również konkurowanie z nimi zagranicznym graczom.
Podobna historia rozgrywa się w Indiach. Dlatego oczekuje się, że Indie nadal będą najszybciej rozwijającym się rynkiem handlu elektronicznego na świecie.
Innymi słowy, dla graczy eCommerce w Indiach nadszedł czas, aby zintensyfikować swoje wysiłki i stać się globalnymi markami. To samo widać w rosnącej liczbie jednorożców eCommerce pojawiających się w kraju.
Statystyki eCommerce na rok 2022: wzrost sektorowy
13. Moda jest największym sektorem eCommerce na świecie pod względem przychodów ze sprzedaży. Oczekuje się, że do 2025 r. globalne przychody z e-commerce marek modowych i odzieżowych przekroczą granicę 1000 miliardów dolarów.
14. Drugim co do wielkości sektorem handlu elektronicznego pod względem przychodów jest sektor urody i higieny osobistej. Szacowano, że na koniec 2021 r. będzie on wyceniany na 47,8 mld USD. Oczekuje się, że sektor wzrośnie o 10,8% CAGR, a w 2027 r. będzie on wyceniany na 90,4 miliarda dolarów.
15. Kolejnym co do wielkości sektorem jest rozrywka. Sektor, obejmujący sprzedaż książek, muzyki, wideo i gier, osiągnął sprzedaż w wysokości ponad 31 miliardów dolarów w 2021 r. tylko w Stanach Zjednoczonych. Oczekuje się, że sektor (w USA) wzrośnie do wartości ponad 36 miliardów dolarów do 2025 roku.
16. Artykuły gospodarstwa domowego i elektronika to kolejne dwa największe sektory handlu elektronicznego na świecie.
17. Obecnie na całym świecie jest ponad 9 milionów sprzedawców internetowych.
18. Korea Południowa jest największym konsumentem produktów modowych i odzieżowych kupowanych przez Internet. To samo dotyczy internetowych marek kosmetycznych i pielęgnacyjnych. Japonia jest największym rynkiem rozrywki eCommerce. Za największy popyt na artykuły gospodarstwa domowego odpowiada również Korea Południowa. Brazylia jest liderem popytu na produkty elektroniczne.
19. W Indiach odzież stanowi 35% całej sprzedaży online, dzięki czemu sektor odzieżowy jest największym sektorem handlu elektronicznego w kraju. Za nim plasują się telefony komórkowe, książki i artykuły papiernicze oraz elektronika użytkowa.
20. Oczekuje się, że do 2025 r. Indie staną się piątym co do wielkości rynkiem internetowych artykułów trwałego użytku dla konsumentów.
Jeśli chodzi o sektor, oczekuje się, że w ciągu najbliższych kilku lat wiele się zmieni. Odzież, uroda i higiena osobista będą nadal dominować w przestrzeni eCommerce.
Może to być szczególnie spowodowane tym, że bariera wejścia do tych firm jest dość niska, a marże są wysokie. To przyciąga więcej sprzedawców do tego typu firm.
Innymi słowy, dla sprzedawców online po raz pierwszy rozpoczęcie od sklepu odzieżowego lub kosmetycznego może być dobrym pomysłem. To oczywiście nie gwarantuje sukcesu.
Ponieważ bariera wejścia jest niewielka, nowi sprzedawcy powinni spodziewać się niesamowitej konkurencji. Na szczęście pokonanie konkurencji jest możliwe przy odrobinie innowacji, gdy ma się dobry produkt lub asortyment produktów w sprzedaży.
Statystyki handlu elektronicznego na rok 2022: platformy
21. Amazon jest najczęściej odwiedzaną witryną detaliczną na świecie, z ponad 3,6 miliarda odwiedzin w 2021 roku. Liczba ruchu na eBayu, drugim na liście, blednie przed Amazonem i wynosi 1,1 miliarda.
22. W USA co tydzień 2 na 5 kupujących online otrzymuje pakiet Amazon.
23. W Indiach Amazon odnotował wzrost przychodów o 49% w 2021 roku. Jest największym graczem eCommerce w kraju.
24. W Chinach Taobao.com, TMall.com i AliExpress zdominowały przestrzeń eCommerce. W 2019 roku te trzy firmy zapewniły łączne przychody w wysokości ponad 1300 miliardów dolarów.
25. Podczas gdy Amazon jest największą witryną eCommerce w Indiach. Może pochwalić się ogromną liczbą 322,54 milionów odwiedzin miesięcznie i mierzy się z bezwzględną konkurencją ze strony wielu lokalnych graczy.
26. Flipkart jest drugim co do wielkości sklepem eCommerce w Indiach, przyciągając ponad 242,6 miliona odwiedzin miesięcznie.
27. W 2020 roku globalny rynek oprogramowania eCommerce/oprogramowania do informacji o produktach został wyceniony na 6,2 miliarda dolarów. W najbliższych latach przewiduje się, że wartość ta wzrośnie do CAGR 16,3%.
Jak wspomniano wcześniej, chiński rząd utrudnił zagranicznym graczom rozwój w ich kraju. W rezultacie, pomimo wieloletniej obecności w Chinach, Amazon nie znajduje się nawet wśród pięciu największych graczy w kraju.
Mimo to fakt, że Amazon dominuje na rynkach światowych i indyjskich, nie powinien dziwić. Zaskakujące są jednak przychody Amazona w Indiach.
Kraj jest nadal słabo spenetrowany pod względem łączności internetowej, a mimo to zgłaszane są tak wysokie liczby.
Wraz z rozwojem Indii i wzrostem penetracji Internetu, niewykorzystany potencjał e-commerce w tym kraju zostanie uwolniony. Stanowi to doskonałą okazję dla początkujących przedsiębiorców eCommerce w kraju.
Statystyki eCommerce na rok 2022: Trendy
28. W tym roku konsumenci oczekują dużych aktualizacji w zakresie postępu technologicznego. W ankiecie 69% respondentów stwierdziło, że spodziewa się korzystać z technologii AR/VR podczas zakupów online.
29. Wartość rzeczywistości rozszerzonej w handlu detalicznym osiągnęła już granicę 10 miliardów dolarów przed pandemią. Teraz oczekuje się, że do 2027 r. wzrośnie o CAGR o ponad 46%.
30. Innym wschodzącym trendem jest trend Kup teraz, zapłać później (BNPL). W ubiegłym roku z usług BNPL korzystało ponad 45 milionów kupujących online w USA. Oczekuje się, że do 2025 r. liczba ta przekroczy 76 milionów.
31. Kolejną technologią, która zyskuje na popularności w świecie eCommerce, jest sztuczna inteligencja. Oczekuje się, że do 2023 r. zastosowanie sztucznej inteligencji w handlu wyniesie 80%.
32. Oczekuje się, że w przyszłym roku sprzedaż eCommerce za pośrednictwem chatbotów osiągnie 112 miliardów dolarów.
33. Social commerce to kolejny szybko rozwijający się trend w przestrzeni eCommerce. W ubiegłym roku ponad 35% kupujących online w USA dokonało zakupu za pośrednictwem kanałów social commerce.
34. Testy A/B są nadal popularne w marketingu eCommerce. Prawie 100% zespołów eCommerce CRO korzysta z testów A/B. 38% używa testów wielowymiarowych
35. Handel mobilny zdominuje świat eCommerce. Do końca tego roku 432 miliardy dolarów.
36. Do końca tego roku sprzedaż usług głosowych przekroczy 40 miliardów dolarów.
37. Problemem numer jeden związanym ze zwrotami, o które proszą klienci kupujący odzież, był problem z dopasowaniem.
38. W 2020 r. firmy eCommerce na całym świecie poniosły koszty zwrotu w wysokości 550 miliardów dolarów.
39. Współczynniki konwersji aplikacji do zakupów online znacznie przewyższają współczynniki konwersji witryn mobilnych.
40. Średnia wartość zamówienia eCommerce w aplikacjach mobilnych to 102 USD. W sieci mobilnej średnia wartość zamówienia wynosi 92 USD.
Najwyraźniej AR/VR, obsługa sztucznej inteligencji i handel głosowy to największe pojawiające się trendy w przestrzeni eCommerce. Technologie takie jak sztuczna inteligencja rewolucjonizują przestrzeń eCommerce. Jednak użytkownicy i sprzedawcy muszą zachować ostrożność.
Ron Smith, redaktor naczelny The Digital Outdoor, podkreśla, że złożoność sztucznej inteligencji i umiejętność uczynienia jej bardziej ludzką jest również coraz ważniejsza:
„Ludzie chcą wiedzieć, że marki o nich dbają, a sztuczna inteligencja będzie odpowiednio zaprogramowana. Obecnie obserwujemy odwrotne zachowanie w mediach społecznościowych, w których sztuczna inteligencja uczy się na podstawie bardziej negatywnych uwag ludzi, ale jest bardzo prawdopodobne, że konsumenci będą chcieli tego wpływu.
Jeśli boty nauczą się układać zdania, które wyrażają emocje, firmy mogą wkrótce nauczyć je oferowania komfortu i produktów opartych na nastrojach klientów”.
Statystyki handlu elektronicznego na rok 2022: Zachowanie klientów
41. 61% wyżu demograficznego to kupujący online. 81% millenialsów robi zakupy online, podobnie jak 78% osób należących do pokolenia X.
42. W badaniu przeprowadzonym w 2020 r. ludzie (85%) kupowali odzież i akcesoria częściej niż jakikolwiek inny produkt. Drugą najpopularniejszą kategorią była żywność i napoje.
43. W ankiecie 46% respondentów stwierdziło, że są teraz bardziej otwarci na kupowanie przez Internet przedmiotów o wysokiej wartości biletu, takich jak samochód.
44. W ubiegłym roku średni czas odwiedzin witryn eCommerce wynosił sześć minut.
45. W 2021 r. około 75 milionów indyjskich kupujących wygenerowało sprzedaż w okresie świątecznym 9,2 miliarda dolarów. Dla porównania, kupujący w USA wydali ponad 200 miliardów dolarów.
46. W tym samym świątecznym sezonie zakupowym 44% respondentów stwierdziło, że doświadczyło powolnej witryny internetowej. 23% natrafiło na zepsutą lub nieczynną stronę internetową.
47. Szybki i bezpłatny numer wysyłki jest głównym powodem ich preferencji dotyczących zakupów online.
48. W ankiecie 67% respondentów stwierdziło, że zaczęli więcej kupować po pandemii.
49. 79% kupujących online ceni treści tworzone przez użytkowników. Powiedzieli, że ma to znaczący wpływ na ich decyzje dotyczące zakupów online.
50. 58% kupujących online opuściło sklep eCommerce bez zakupu czegokolwiek z powodu braku odpowiednich recenzji online.
51. 61% konsumentów stwierdziło, że byliby bardziej lojalni wobec marki, gdyby poprosiła ich o udział w programie wspierania klientów.
52. 30% millenialsów korzystało z usługi BNPL (kup teraz, zapłać później) w 2021 r. Oczekuje się, że do 2023 r. ponad 39% millenialsów skorzysta z tej opcji.
53. Współcześni klienci kochają zrównoważone marki. Prawie 40% kupujących z pokolenia milenialsów twierdzi, że albo nawiązało nowe relacje, albo wzmocniło już istniejącą, z firmami, dla których priorytetem jest środowisko.
54. W 2021 r. w okresie świątecznym 46% kupujących dokonywało zakupów wyłącznie przez internet.
55. Badania wykazały, że treści generowane przez użytkowników mają 8,7 raza większy wpływ niż treści influencerów.
56. Mimo to, w ankiecie z 2021 r. przeprowadzonej wśród 1000 marketerów, 61% respondentów stwierdziło, że planuje zwiększyć swój budżet marketingowy dla influencerów w 2022 r. Tylko 44% respondentów stwierdziło, że będzie więcej inwestować w treści generowane przez użytkowników.
57. W ankiecie 56% konsumentów stwierdziło, że są pod wpływem postów udostępnianych przez ich znajomych w mediach społecznościowych, gdy szukają prezentów w Internecie.
58. W ankiecie z 2021 r. 70% respondentów stwierdziło, że ważne jest, aby marki oferowały spersonalizowane doświadczenia. Liczba ta wzrosła od 2019 r., kiedy 67% respondentów powiedziało to samo.
59. Od 2021 r. tylko 53% marketerów korzysta z personalizacji przekazu.
60. Spośród wszystkich marketerów, którzy stosują personalizację przekazu, 70% twierdzi, że jest to jedna z najskuteczniejszych taktyk.
61. W badaniu przeprowadzonym w 2020 r. przez eMarketer w USA 37% respondentów stwierdziło, że woli, aby marki komunikowały się z nimi i reklamowały je za pośrednictwem poczty elektronicznej. Kolejne 37% respondentów stwierdziło, że woli reklamę telewizyjną. Prawie 20% respondentów stwierdziło, że woli posty w mediach społecznościowych. 17% i 16% respondentów stwierdziło, że preferuje odpowiednio promocyjne wiadomości tekstowe i reklamę cyfrową.
62. Według raportu z 2019 r. produkty zrównoważone są średnio 5 razy bardziej skuteczne niż produkty, które nie są reklamowane jako zrównoważone.
63. Ponad 30% konsumentów jest gotowych płacić premię za zrównoważone produkty.
Zwróć uwagę na motyw tutaj? Współcześni konsumenci są bardziej wymagający niż kiedykolwiek wcześniej, a ich największym wymaganiem jest personalizacja. Dzięki nowym technologiom możliwe stało się zapewnienie pewnego stopnia personalizacji na dużą skalę. Jednak zostało to zrobione na tyle, że konsumenci stali się mądrzejsi. Zwykłe zmienianie nazw w e-mailach marketingowych już tego nie zmniejszy. Marki muszą znaleźć innowacyjne sposoby dostarczania spersonalizowanych i zachwycających doświadczeń zakupowych, aby po prostu przetrwać.
Statystyki eCommerce na rok 2022: media społecznościowe
64. Oczekuje się, że do 2025 r. globalny rynek handlu społecznościowego osiągnie 1,2 biliona dolarów przychodów.
65. Sprzedaż social commerce w USA wzrosła w zeszłym roku o 31%, przekraczając próg 36 miliardów dolarów.
66. Chiny nadal są liderem w handlu społecznościowym, ze sprzedażą w 2021 r. o wartości ponad 351 miliardów dolarów.
67. W Chinach ponad 424 miliony osób dokonało zakupów online za pośrednictwem platform mediów społecznościowych.
68. Liczba nabywców społecznych w USA wzrosła o współczynnik 30% w latach 2019-2020.
69. 80% sklepów internetowych w USA przewiduje, że w ciągu najbliższych trzech lat dokona co najmniej jednej sprzedaży za pośrednictwem platformy mediów społecznościowych.
70. Przewiduje się, że do końca tego roku w Stanach Zjednoczonych znajdzie się ponad 96 milionów firm zajmujących się handlem społecznościowym.
71. W ankiecie przeprowadzonej przez Statista, ponad 42% sklepów eCommerce dokona w tym roku sprzedaży social commerce.
72. W zeszłym roku ponad 90 milionów ludzi w USA dokonało zakupów za pośrednictwem platform mediów społecznościowych.
73. W ankiecie 75% respondentów z pokolenia Z stwierdziło, że reklamy w mediach społecznościowych wpływają na ich decyzje zakupowe.
74. W tym samym badaniu 35% ogółu respondentów stwierdziło, że reklamy w mediach społecznościowych wpływają na ich decyzje dotyczące zakupów online.
75. Ponad 55% użytkowników mediów społecznościowych w Stanach Zjednoczonych w wieku od 18 do 24 lat dokonało co najmniej jednego zakupu za pośrednictwem platformy mediów społecznościowych.
76. Oczekuje się, że do 2025 r. liczba nabywców społecznych w Stanach Zjednoczonych przekroczy 100 milionów.
77. W 2021 r. średnia wartość zamówień pochodzących z platform mediów społecznościowych wyniosła 81,05 USD.
78. Podobnie jak cała przestrzeń handlu elektronicznego, sektor odzieży i mody również dominuje w przestrzeni handlu społecznościowego.
79. Ponad 1 na 10 użytkowników mediów społecznościowych dokona zakupu natychmiast po odkryciu nowego produktu. Więcej niż 4 dokona zakupu po pewnym czasie.
80. 58% kupujących z pokolenia Y i 54% kupujących z pokolenia Z twierdzi, że platformy mediów społecznościowych są lepsze niż wyszukiwarki, jeśli chodzi o odkrywanie nowych produktów.
81. Facebook może pochwalić się siłą ponad 56 milionów klientów społecznościowych, co czyni go największym graczem w grze społecznościowej.
82. Na całym świecie 27% kupujących korzysta z platform mediów społecznościowych do odkrywania i kupowania produktów.
83. W pierwszym kwartale 2021 r. na Facebooku działało ponad milion sklepów.
84. Około 40% użytkowników Pinteresta korzysta z platformy do wyszukiwania nowych produktów.
85. 85% kupujących na Pintereście wydaje dwa razy więcej niż kupujący na innych platformach społecznościowych.
86. W ankiecie przeprowadzonej w 2021 r. w USA i Wielkiej Brytanii ponad 50% respondentów stwierdziło, że używa YouTube do wyszukiwania produktów.
87. Spośród całego ruchu pochodzącego z tabletów do witryn eCommerce, 21% pochodziło z sieci mediów społecznościowych.
88. Od 2021 r. w Indiach mieszka ponad 157 milionów kupujących w mediach społecznościowych. Ta liczba stanowi ponad połowę wszystkich kupujących online w kraju.
89. W Indiach największą platformą społecznościową jest YouTube, a zaraz za nim Whatsapp i Facebook.
90. W ankiecie ponad 50% indyjskich kupujących online stwierdziło, że wygodnie spędza czas i pieniądze na aplikacjach społecznościowych.
91. Akcesoria do telefonów komórkowych i tabletów to najczęstsze zakupy dokonywane przez Hindusów na platformach społecznościowych.
92. Przewiduje się, że w tym roku reklamodawcy eCommerce wydadzą ponad 56 miliardów dolarów na promocję swoich produktów na platformach społecznościowych.
93. Do 2025 r. zakupy odzieży i odzieży będą stanowić 18% wszystkich zakupów w mediach społecznościowych na całym świecie. Oczekuje się, że elektronika użytkowa będzie stanowić 13% sprzedaży, podczas gdy artykuły wyposażenia domu będą stanowić 7%. Świeża żywność i przekąski będą stanowić 13% wszystkich zakupów w social commerce w 2025 roku.
94. Przewiduje się, że kategoria produktów kosmetycznych i higieny osobistej będzie stanowić ponad 40% przychodów z handlu społecznościowego do 2025 r.
95. W ankiecie 60% respondentów stwierdziło, że robiąc zakupy na platformie mediów społecznościowych, są bardziej skłonni do zakupów w małej firmie.
96. W tym samym badaniu 44% stwierdziło, że prawdopodobnie wypróbują nową markę, z którą nigdy wcześniej się nie spotkali.
97. Ponad połowa respondentów stwierdziła, że martwi się zakupami w mediach społecznościowych. Martwią się, że produkty, które kupią za pośrednictwem mediów społecznościowych, nie zostaną odpowiednio zwrócone lub zwrócone.
98. Na platformach społecznościowych młodzi użytkownicy przywiązują dużą wagę do recenzji kupujących i rekomendacji produktów pochodzących z transmisji na żywo. Z drugiej strony użytkownicy starszego pokolenia cenią sobie znajomość marki i bezpieczeństwo.
99. W ankiecie 71% właścicieli lub przedstawicieli małych firm stwierdziło, że planuje rozpocząć sprzedaż na platformach społecznościowych do 2023 roku.
Handel społecznościowy stał się zbyt duży, aby można go było zignorować. Platformy mediów społecznościowych nadal będą lukratywnymi punktami kontaktu między markami a klientami. Wynika to z przystępności cenowej i kreatywnych możliwości, jakimi dysponują marki i marketerzy.
Firmy, które wciąż zastanawiają się, czy nie wskoczyć na modę społecznościowego handlu, uważają to za znak. Już niedługo będzie „za późno” na rozpoczęcie sprzedaży w mediach społecznościowych. W tej chwili wciąż istnieje szansa na skorzystanie z zalet wczesnego adoptowania.
Statystyki eCommerce na rok 2022: Inne interesujące statystyki
100. Oczekuje się, że do 2040 r. 95% całej globalnej sprzedaży detalicznej będzie miało miejsce na platformach i stronach internetowych eCommerce.
101. Karty kredytowe i cyfrowe systemy płatności to najczęściej używane opcje płatności za zakupy online.
102. Z szacowanej obecnie łącznej liczby 124 milionów sklepów eCommerce online, mniej niż 1 milionowi udaje się zarobić ponad 1000 USD rocznie.
103. Brak darmowej wysyłki to najczęstszy powód, dla którego kupujący online unikają zakupu.
104. Ponad jedna trzecia kupujących w sklepach fizycznych porównuje ceny online.
Wniosek
Do tej pory jedno powinno być jasne, eCommerce nie jest kolejną przemijającą modą ani trendem. To legalna, dobrze prosperująca branża, która w przyszłości zdominuje globalny rynek detaliczny. Niezliczone firmy wykorzystują popularność handlu elektronicznego na swoją korzyść. Wciąż jednak jest dużo miejsca dla nowych graczy.
Wraz z zanikaniem starszych platform, branża obserwuje wzrost liczby młodych ludzi w pokoleniu Z i Y, takich jak Dukaan.
Dziś 90% sklepów z ubraniami i ciuchami w Indiach działa na Dukaanie. Wszyscy, od sklepów internetowych z T-shirtami po wielkie marki elektroniczne, takie jak VU, prowadzą swoje sklepy internetowe na Dukaan.
Dukaan jest dumny, że znajduje się w czołówce eCommerce, niosąc pochodnię, aby umożliwić firmom najłatwiejsze korzystanie z Internetu.