Darmowe ogłoszenia w Zakupach Google: kto wygrywa, a kto przegrywa?

Opublikowany: 2020-05-08

Odsetek nieruchomości na stronie zajmowanych przez bezpłatne ogłoszenia w Zakupach Google spadł z 0 do 48% w ciągu nieco ponad tygodnia (w porównaniu do 13% w przypadku płatnych ofert, nie licząc przewijania poziomego). Uzasadnieniem, według Billa Ready'ego (prezesa Google ds. handlu) jest to, że „zagrożenia” rosną w sektorze detalicznym i że „handel cyfrowy stał się kołem ratunkowym dla detalistów”. Ready chce, aby konsumenci i sprzedawcy wiedzieli, że Google jest po ich stronie podczas pandemii. Dogodnie ten ruch jest również strategicznym zabezpieczeniem przed przejęciem handlu online przez Amazon, ponieważ konsumenci częściej wyszukują produkty w Amazon niż w Google [1] .

Więc kto wygrywa teraz, gdy za pieniądze nie można kupić miłości do produktu? Przeanalizowaliśmy niektóre wykazy i wyniki to dobra wiadomość dla firm, które rozumieją znaczenie autorytetu marki i trafności słów kluczowych.

strategia postępowania z aktualizacją Zakupów Google

Kto wygrywa dzięki darmowym wynikom w Zakupach Google?

Jest kilka osób, które mogą i będą widzieć dobre rzeczy z tej zmiany. A wiele firm może być częścią tej zwycięskiej grupy, jeśli dobrze rozegrają swoje karty. (Zwłaszcza ci, którzy przebywają w krajach, które nie zostały jeszcze objęte aktualizacją – wyprzedzaj ją teraz!)

Sprzedawcy internetowi z wyselekcjonowanymi i ustrukturyzowanymi danymi produktów

Jeśli…

  1. Używasz uporządkowanych danych na stronach produktów lub masz skonfigurowany plik danych o produktach: https://support.google.com/merchants/answer/7538732
  2. Masz konto Google Merchant Center: https://www.google.com/retail/get-started/?product=merchant-center
  3. Masz włączoną opcję „Przestrzenie w Google” na swoim koncie Centrum Sprzedawcy: https://support.google.com/merchants/answer/9199328
  4. Ukończyłeś audyt, aby potwierdzić, że:
  5. Twoje uporządkowane dane są prawidłowe
  6. Wszystkie Twoje produkty mogą być wyświetlane
  7. Automatycznie aktualizujesz atrybuty produktu (np. w magazynie)

… wtedy masz dobry początek.

Marki mogą wygrać

Historycznie rzecz biorąc, Brand authority dobrze przełożyła się na domain authority, która popchnęła wiele marek na szczyty rankingów organicznych wyszukiwarek. Wydaje się, że ten sam organ prowadzi listę produktów marki na szczyt wyników, zwłaszcza w przypadku marek, które sprzedają bezpośrednio i zbierają recenzje produktów od czasu przejścia na bezpłatne oferty.

Sprzedawcy, którzy rozumieją, jak działa trafność słów kluczowych

Firmy, które dopasowały swoje nazwy i opisy produktów do fraz, których szukają potencjalni klienci, obserwują wzrost ich ofert i wzrost sprzedaży.

Oznacza to, że musisz mieć ukierunkowaną strategię słów kluczowych – lub tak zwaną „Preferowane strony docelowe” – w której wybrałeś unikalne słowo kluczowe dla każdego elementu treści i upewniłeś się, że wszystkie informacje o produkcie są dopasowane do tego konkretnego elementu. Ogólne aukcje będą powodować problemy dla sprzedawców detalicznych i konieczne będzie oczyszczenie, aby wrócić na górę.

Kto przegrywa w aktualizacji Zakupów Google?

Sprzedawcy, którzy nie zdają sobie sprawy, że „słowa mają znaczenie”

Jeśli Twoi klienci wyszukują „koszule” i „spodnie”, ale w Twoich aukcjach są napisane „topy” i „spodnie”, nadal ich nie otrzymujesz. A Google ukarze za to twoje rankingi. Wyszukiwarki próbują dopasować wyszukiwania do treści. Sprzedawcy, którzy zdają sobie z tego sprawę i poświęcą czas, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy szukają produktów, są w lepszej sytuacji do konkurowania o oferty nieruchomości na podstawie istotności algorytmicznej niż firmy, które ręcznie kierowały wyszukiwane hasła i płaciły za ekspozycję.

Jeśli masz witrynę e-commerce z kilkoma lokalizacjami w poszczególnych krajach, upewnij się, że przedstawiasz strony produktów pasujące do tych wyszukiwań. Jeśli masz tytuły produktów, które są mylące, mylące lub powielają się – będziesz miał trudny czas w rankingu. Wszystko to jest prawdą, niezależnie od aktualizacji Zakupów Google, ale jest to równie dobry powód, jak każdy, aby skupić się na SEO i marketingu treści stron produktów, jeśli ich szukasz.

Firmy, które nie są przygotowane do wdrażania uporządkowanych danych

Aby produkty zostały wykryte i wyświetlone w kanale zakupów Google, dane i obrazy powiązane z produktem muszą być opakowane w znaczniki zrozumiałe dla robotów Google (przykład tutaj: https://developers.google.com/search/docs/ typy danych/produkt#rdfa ).

Wygląda to onieśmielająco dla osób nie posiadających wiedzy technicznej, ale jeśli masz witrynę obsługującą e-commerce, struktura witryny już porządkuje dane produktów. Dodanie tych atrybutów (zdjęcie, cena, nazwa, ocena itp.) wymaga tylko kilku dodatkowych kroków od twoich programistów. Nie zapominaj, że jeśli zamierzasz zaimplementować uporządkowane dane, powinny one korzystać z tej samej wyselekcjonowanej listy słów kluczowych i dobrych standardów badawczych, o których wspominaliśmy powyżej. Dodanie uporządkowanych danych, które są bałaganem lub niewłaściwie zaimplementowane, nie przyniesie Ci żadnej korzyści!

Sprzedawcy Amazon (NIE same marki)

Tak, duże marki sprzedają na Amazon, ale tysiące sprzedawców Amazon to niejasni pośrednicy, którzy utrzymują się z Alibaba i arbitrażu, nie wiedząc tak naprawdę, jak cokolwiek sprzedać lub zbudować markę. Ponieważ wypychają towary tak szybko, jak tylko mogą je wysłać, często nie przywiązują dużej wagi do jakości stron swoich witryn, co jest wyraźną okazją dla tych, którzy tworzą dobrze przemyślane strony dla swoich odbiorców. Jeśli ruch w Amazonie spadnie, ci faceci odczują to jako pierwsi, a większość z nich nie ma planu B.

dodaj uporządkowane dane, aby poprawić wyniki zakupów w Google

Z drugiej strony sprzedawcy marek niechętnie uczestniczą w dążeniu Amazona do jednego pierścienia, który mógłby nimi wszystkimi rządzić. Amazon odłącza ich od klientów, obniża ich markę i obniża marże. Gdy tylko będzie wolne miejsce do lądowania, podskoczą.

Jakie są Twoje następne kroki w kierunku solidnej strategii Zakupów Google?

  1. Kontroluj ustrukturyzowane dane produktów i upewnij się, że wszystko jest dopięte na ostatni guzik. To jest punkt wyjścia – brak uporządkowanych danych oznacza brak informacji o zakupach. Jeśli chcesz trochę lepiej zrozumieć audyty witryn, znajdziesz tutaj dobrą serię:
     Strategia audytu witryny 101
     Czego powinienem oczekiwać od wyników audytu witryny?
     Audyty witryn: ustalanie, kto i kiedy powinien je wykonywać
  2. Sprawdź swój plik produktowy. Jeśli Twoje informacje o produktach nie sprzedają się teraz w Google tak dużo, jak wcześniej płatne informacje, i masz pewność, że plik danych jest skonfigurowany prawidłowo, prawdopodobnie musisz ponownie ocenić tytuły i opisy produktów i upewnić się, że pasują do wyrażeń Twoi potencjalni klienci szukają
  3. Buduj autorytet. Jeśli zaskoczyło Cię kilka marek sprzedających bezpośrednio, przegrywasz bitwę o władzę. Gdybyś zapytał Matta Cuttsa (kiedy nadal robił tego typu rzeczy), powiedziałby ci, że nie ma drogi na skróty, by stać się autorytatywnym, odpowiednim źródłem w oczach Google. Potrzebujesz strategii treści i zaangażowania użytkowników. Lub bardziej zwięźle, bądź interesujący.

Przejście na bezpłatne wykazy jest fantastyczną okazją dla firm, które poświęciły czas na znajdowanie swoich wykazów produktów, zwłaszcza że pozwala im to bezpośrednio kontaktować się z klientami, w przeciwieństwie do sprzedaży za pośrednictwem Amazon (która nawet nie pozwala im o tym wiedzieć w których miastach mieszkają ich klienci). Jest to nie tylko szansa na znaczący wzrost zysków, ale także możliwość lepszego mierzenia bezpośrednich interakcji, które prowadzą do zakupów. Jeśli znalazłeś się na zewnątrz, patrząc na te nowe wyniki, nadal możesz dość szybko wrócić do poprzedniego stanu, jeśli wyczyścisz swoje aukcje. Daj nam znać, czy możemy pomóc.

[1] https://www.retaildive.com/news/amazon-now-dominates-google-in-product-search/531822/